hr社群管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范HR社群的管理，促進HR成員之間的交流與合作，提升人力資源管理水平，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部的HR社群，包括但不限于人力資源部門員工、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人及其他參與社群交流的人員。（三）基本原則1.平等尊重原則：社群成員在交流中應(yīng)相互尊重，不論職位高低，都享有平等的發(fā)言權(quán)利。2.開放包容原則：鼓勵成員分享不同的觀點和經(jīng)驗，營造開放、包容的交流氛圍。3.積極參與原則：成員應(yīng)積極參與社群活動，為社群發(fā)展貢獻力量。4.保密原則：涉及公司機密信息的討論，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得泄露。二、社群成員管理（一）成員加入1.公司內(nèi)部HR人員及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人可通過申請加入HR社群。2.申請人需填寫加入申請表，注明姓名、部門、職位及加入理由等信息。3.由社群管理員審核申請，審核通過后，申請人即可成為社群成員。（二）成員退出1.成員如有特殊原因需要退出社群，應(yīng)提前向社群管理員提交退出申請。2.經(jīng)管理員確認(rèn)后，成員方可退出社群。（三）成員權(quán)利1.享有在社群內(nèi)自由發(fā)言、交流的權(quán)利。2.有權(quán)參與社群組織的各類活動。3.對社群管理提出意見和建議。（四）成員義務(wù)1.遵守本制度及社群的相關(guān)規(guī)定。2.積極參與社群交流，分享有價值的信息和經(jīng)驗。3.維護社群秩序，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害及不良信息。三、社群交流管理（一）交流內(nèi)容1.人力資源管理相關(guān)的政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)、最佳實踐等。2.公司內(nèi)部的人力資源工作經(jīng)驗、問題探討及解決方案。3.與人力資源管理相關(guān)的其他話題，但應(yīng)避免無關(guān)閑聊。（二）交流方式1.鼓勵成員通過文字、語音、圖片等多種方式進行交流。2.提倡在交流中使用文明、規(guī)范的語言，避免使用攻擊性、侮辱性語言。（三）交流時間1.成員可在工作時間外自由交流，但應(yīng)避免在工作時間內(nèi)進行與工作無關(guān)的閑聊，以免影響工作效率。2.社群管理員可根據(jù)實際情況，組織定期的主題交流活動，活動時間提前通知成員。（四）信息發(fā)布1.成員如需發(fā)布重要信息，應(yīng)提前告知管理員，由管理員進行審核后發(fā)布。2.禁止發(fā)布未經(jīng)證實的謠言、虛假信息及廣告等。四、社群活動管理（一）活動組織1.社群管理員負責(zé)定期組織各類人力資源相關(guān)的活動，如培訓(xùn)、研討會、經(jīng)驗分享會等。2.活動策劃應(yīng)提前征求成員意見，確定活動主題、時間、地點及內(nèi)容等。（二）活動參與1.成員應(yīng)積極參與社群組織的活動，如有特殊情況不能參加，應(yīng)提前向管理員請假。2.活動參與情況將作為成員考核的參考依據(jù)之一。（三）活動反饋1.活動結(jié)束后，成員應(yīng)及時對活動進行反饋，提出意見和建議，以便不斷改進活動質(zhì)量。2.管理員應(yīng)根據(jù)成員反饋，對活動進行總結(jié)和評估，為后續(xù)活動提供參考。五、社群資源管理（一）資源共享1.鼓勵成員在社群內(nèi)共享人力資源管理相關(guān)的資料、文檔、工具等資源。2.共享資源應(yīng)確保合法、合規(guī)，且不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。（二）資源整理1.管理員負責(zé)對社群內(nèi)共享的資源進行整理和分類，建立資源庫，方便成員查找和使用。2.定期對資源庫進行更新和維護，確保資源的時效性和準(zhǔn)確性。（三）資源使用1.成員如需使用資源庫中的資源，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得隨意傳播或用于商業(yè)目的。2.如有資源使用方面的疑問，可向管理員咨詢。六、社群管理員職責(zé)（一）社群管理1.負責(zé)社群的日常管理工作，包括成員審核、交流秩序維護、活動組織等。2.制定和完善社群管理制度，并監(jiān)督成員遵守。（二）信息溝通1.及時傳達公司人力資源相關(guān)政策、通知等信息給社群成員。2.收集成員的意見和建議，反饋給公司相關(guān)部門。（三）活動策劃與執(zhí)行1.策劃并組織各類人力資源相關(guān)的活動，確保活動順利進行。2.協(xié)調(diào)活動所需的資源，如場地、設(shè)備、講師等。（四）資源管理1.負責(zé)社群資源庫的建立、整理和維護。2.審核成員共享的資源，確保資源質(zhì)量。七、社群考核與激勵（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.參與度：成員參與社群交流、活動的頻率和質(zhì)量。2.貢獻度：成員分享的有價值信息、經(jīng)驗及對社群發(fā)展的貢獻。3.遵守制度情況：成員遵守本制度及社群相關(guān)規(guī)定的情況。（二）考核方式1.由社群管理員定期對成員進行考核，考核結(jié)果以評分形式呈現(xiàn)。2.考核可通過成員自評、互評及管理員評價相結(jié)合的方式進行。（三）激勵措施1.對考核優(yōu)秀的成員進行表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等。2.優(yōu)秀成員在公司內(nèi)部培訓(xùn)、晉升等方面可享有優(yōu)先推薦權(quán)。八、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為1.發(fā)布違法、違規(guī)、有害及不良信息。2.惡意攻擊、侮辱其他成員。3.未經(jīng)允許發(fā)布廣告或推銷產(chǎn)品。4.泄露公司機密信息。5.違反社群交流時間規(guī)定，影響他人工作。6.不遵守社群活動安排，無故缺席。（二）處理措施1.對于首次違規(guī)的成員，管理員將進行警告，并要求其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的成員，管理員有權(quán)將其移出社群，并通報公司相關(guān)部門。3.因違規(guī)行為給公司或其他成員造成損失的，違規(guī)成員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。