滑雪機(jī)構(gòu)安全管理制度總則1.目的為了加強(qiáng)滑雪機(jī)構(gòu)的安全管理，保障顧客的人身安全，減少事故的發(fā)生，特制定本安全管理制度。2.適用范圍本制度適用于本滑雪機(jī)構(gòu)內(nèi)所有員工、顧客以及進(jìn)入滑雪場(chǎng)地的其他人員。3.基本原則安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。始終將安全放在首位，通過有效的預(yù)防措施和綜合管理手段，確?；┗顒?dòng)的安全進(jìn)行。二、安全管理職責(zé)1.機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)滑雪機(jī)構(gòu)的安全管理工作，制定安全管理目標(biāo)和計(jì)劃，并組織實(shí)施。定期召開安全工作會(huì)議，分析安全形勢(shì)，解決安全管理中的重大問題。確保安全管理所需的人力、物力和財(cái)力資源的投入。2.安全管理人員職責(zé)協(xié)助機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開展安全管理工作，制定安全管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)滑雪場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行日常安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。負(fù)責(zé)安全事故的現(xiàn)場(chǎng)處理和報(bào)告工作，配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。3.教練人員職責(zé)按照教學(xué)大綱和安全規(guī)范，對(duì)學(xué)員進(jìn)行滑雪技能培訓(xùn)和安全指導(dǎo)。在教學(xué)過程中，密切關(guān)注學(xué)員的身體狀況和行為表現(xiàn)，及時(shí)糾正不安全行為。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。4.其他員工職責(zé)遵守安全管理制度和操作規(guī)程，做好本崗位的安全工作。積極參加安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。發(fā)現(xiàn)安全問題及時(shí)報(bào)告，配合安全管理人員進(jìn)行處理。5.顧客職責(zé)遵守滑雪機(jī)構(gòu)的安全管理制度和規(guī)定，聽從工作人員的指揮。正確佩戴和使用滑雪裝備，不得擅自更改或損壞裝備。按照自身的滑雪水平和能力選擇合適的雪道，不得在不適合自己的雪道上滑行。如發(fā)現(xiàn)安全隱患或自身身體不適，應(yīng)及時(shí)向工作人員報(bào)告。三、場(chǎng)地與設(shè)施安全管理1.場(chǎng)地規(guī)劃與布局滑雪場(chǎng)地的規(guī)劃和布局應(yīng)符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，確保雪道、休息區(qū)、緩沖區(qū)等區(qū)域設(shè)置合理，標(biāo)識(shí)清晰。雪道應(yīng)根據(jù)難度等級(jí)進(jìn)行劃分，設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，并配備相應(yīng)的安全防護(hù)設(shè)施。2.場(chǎng)地維護(hù)與檢查定期對(duì)滑雪場(chǎng)地進(jìn)行維護(hù)，包括雪道平整、壓實(shí)，清除障礙物等，確保場(chǎng)地狀況良好。每天營(yíng)業(yè)前，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查雪道、索道、魔毯等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)或更換。在惡劣天氣條件下，如大風(fēng)、暴雪、冰凍等，應(yīng)停止?fàn)I業(yè)，并對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行防護(hù)和檢查，確保安全。3.設(shè)備設(shè)施管理滑雪機(jī)構(gòu)應(yīng)配備符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的滑雪設(shè)備設(shè)施，如滑雪板、滑雪鞋、頭盔、索道、魔毯等，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。建立設(shè)備設(shè)施檔案，記錄設(shè)備設(shè)施的型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。對(duì)設(shè)備設(shè)施的操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其熟悉設(shè)備設(shè)施的性能和操作規(guī)程，持證上崗。在設(shè)備設(shè)施上設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒顧客正確使用。四、安全培訓(xùn)與教育1.員工培訓(xùn)新員工入職前，必須接受三級(jí)安全培訓(xùn)教育，即公司級(jí)、部門級(jí)和班組級(jí)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于規(guī)定學(xué)時(shí)。定期組織員工進(jìn)行安全再培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理知識(shí)等，提高員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。針對(duì)不同崗位的員工，開展針對(duì)性的安全培訓(xùn)，如教練人員的滑雪技能培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施操作人員的專業(yè)技能培訓(xùn)等。2.顧客教育在顧客購(gòu)票時(shí)，向其發(fā)放安全須知手冊(cè)，告知滑雪活動(dòng)的安全注意事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)定。在顧客進(jìn)入滑雪場(chǎng)地前，進(jìn)行安全提示和教育，提醒顧客正確佩戴和使用滑雪裝備，遵守雪道規(guī)則。在滑雪教學(xué)過程中，對(duì)學(xué)員進(jìn)行安全知識(shí)教育，提高學(xué)員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。五、安全檢查與隱患排查1.日常檢查安全管理人員每天對(duì)滑雪場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行日常安全檢查，填寫檢查記錄。檢查內(nèi)容包括場(chǎng)地狀況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、安全防護(hù)設(shè)施是否完好等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.定期檢查每周組織一次全面的安全檢查，由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，各部門負(fù)責(zé)人參加，對(duì)滑雪機(jī)構(gòu)的安全管理工作進(jìn)行全面檢查。每月進(jìn)行一次設(shè)備設(shè)施的專項(xiàng)檢查，對(duì)索道、魔毯、造雪機(jī)等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)檢查，確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。3.季節(jié)性檢查在冬季開業(yè)前、開業(yè)期間和停業(yè)后，分別進(jìn)行一次季節(jié)性安全檢查，重點(diǎn)檢查與冬季運(yùn)營(yíng)相關(guān)的設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)措施等。在夏季，對(duì)場(chǎng)地和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查，確保下一年度開業(yè)前的安全準(zhǔn)備工作到位。4.隱患排查與整改對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時(shí)進(jìn)行登記，分析原因，制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期整改。對(duì)重大安全隱患，要立即停止相關(guān)區(qū)域的運(yùn)營(yíng)，采取有效的防范措施，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。整改完成后，要進(jìn)行復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。六、應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、雪災(zāi)、設(shè)備設(shè)施故障、人員傷亡等事故的應(yīng)急處置預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，安全管理人員、教練人員、醫(yī)護(hù)人員等為成員。定期對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急救援能力。3.應(yīng)急物資儲(chǔ)備配備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、急救藥品、擔(dān)架、對(duì)講機(jī)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物資完好有效。在滑雪場(chǎng)地設(shè)置應(yīng)急物資存放點(diǎn)，并明確標(biāo)識(shí)。4.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)逃生、人員急救、設(shè)備設(shè)施故障處理等。通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工和顧客的應(yīng)急反應(yīng)能力。演練結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。七、安全事故處理1.事故報(bào)告發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告安全管理人員或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，并采取必要的應(yīng)急措施，防止事故擴(kuò)大。安全管理人員或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告事故情況。2.事故調(diào)查配合有關(guān)部門對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查，提供相關(guān)證據(jù)和資料。組織內(nèi)部調(diào)查，分析事故原因，查明事故責(zé)任。3.事故處理根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，依法追究其責(zé)任。對(duì)事故造成的損失進(jìn)行評(píng)估，制定賠償方案，及時(shí)對(duì)受害者進(jìn)行賠償?？偨Y(jié)事故教訓(xùn)，采取有效的防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。八、安全獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)在安全管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)