急診搶救病人管理制度總則一、目的為了規(guī)范急診搶救工作，提高急診搶救的質(zhì)量和效率，保障病人的生命安全，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的急診搶救工作。三、管理原則1.以病人為中心，遵循“生命至上、時間就是生命”的原則，全力搶救病人。2.依法依規(guī)，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，確保急診搶救工作的合法性和規(guī)范性。3.分工協(xié)作，各部門、各崗位之間密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成高效的急診搶救工作機(jī)制。4.持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)急診搶救工作流程和方法，提高急診搶救的質(zhì)量和水平。四、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.醫(yī)院設(shè)立急診搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長擔(dān)任組長，分管副院長擔(dān)任副組長，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、急診科、麻醉科、檢驗(yàn)科、影像科等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。急診搶救領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全院的急診搶救工作，制定急診搶救工作制度和流程，組織應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)解決急診搶救工作中的重大問題。2.急診科設(shè)立急診搶救室，配備足夠的醫(yī)護(hù)人員和搶救設(shè)備，負(fù)責(zé)日常的急診搶救工作。急診科主任擔(dān)任急診搶救室主任，負(fù)責(zé)急診搶救室的日常管理和醫(yī)療工作，組織搶救病人，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作。3.其他相關(guān)部門按照各自的職責(zé)，配合急診科做好急診搶救工作。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)急診搶救工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量管理，護(hù)理部負(fù)責(zé)急診搶救工作的護(hù)理管理和質(zhì)量控制，檢驗(yàn)科、影像科等部門負(fù)責(zé)提供相關(guān)的檢驗(yàn)和檢查服務(wù)。急診搶救工作流程一、接診與評估1.急診科醫(yī)護(hù)人員接到急診搶救電話后，應(yīng)立即做好搶救準(zhǔn)備，攜帶搶救設(shè)備和藥品趕赴現(xiàn)場。2.到達(dá)現(xiàn)場后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)迅速對病人進(jìn)行評估，包括生命體征、意識狀態(tài)、受傷部位等，判斷病人的病情和危險(xiǎn)程度。3.根據(jù)評估結(jié)果，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即采取相應(yīng)的搶救措施，如心肺復(fù)蘇、止血、包扎、固定等，同時通知醫(yī)院相關(guān)部門和科室，準(zhǔn)備接收病人。二、轉(zhuǎn)運(yùn)與交接1.經(jīng)現(xiàn)場搶救后，病情穩(wěn)定的病人可由救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院；病情危急的病人應(yīng)在現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理后，立即轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。2.轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)密切觀察病人的病情變化，及時處理突發(fā)情況。3.病人到達(dá)醫(yī)院后，急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)與相關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交接，包括病人的病情、搶救經(jīng)過、攜帶的藥品和物品等，確保病人信息的準(zhǔn)確傳遞。三、搶救與治療1.病人進(jìn)入急診搶救室后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即進(jìn)行全面的檢查和評估，明確診斷和病情嚴(yán)重程度。2.根據(jù)診斷和病情，制定個性化的搶救治療方案，組織相關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行會診和搶救。3.搶救過程中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)密切觀察病人的病情變化，及時調(diào)整搶救治療方案，確保病人的生命安全。4.搶救結(jié)束后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時完成搶救記錄，包括病人的基本信息、病情評估、搶救經(jīng)過、治療措施、用藥情況等，確保搶救記錄的完整和準(zhǔn)確。四、轉(zhuǎn)科與出院1.經(jīng)急診搶救后，病情穩(wěn)定的病人可轉(zhuǎn)入相關(guān)科室繼續(xù)治療；病情危急的病人應(yīng)在急診搶救室繼續(xù)觀察和治療，待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)入相關(guān)科室。2.病人出院時，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)向病人及其家屬交代出院注意事項(xiàng)，包括飲食、休息、用藥、復(fù)診等，確保病人出院后的康復(fù)和安全。急診搶救人員管理一、人員配備1.急診科應(yīng)配備足夠的醫(yī)護(hù)人員，包括急診科主任、副主任、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、護(hù)士等，確保急診搶救工作的順利開展。2.醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，熟悉急診搶救工作的流程和規(guī)范，能夠熟練掌握各種搶救設(shè)備和藥品的使用方法。3.醫(yī)院應(yīng)定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急診搶救技能培訓(xùn)和考核，提高醫(yī)護(hù)人員的急診搶救能力和水平。二、人員職責(zé)1.急診科主任（1）負(fù)責(zé)急診搶救室的日常管理和醫(yī)療工作，組織搶救病人，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作。（2）制定急診搶救工作制度和流程，組織應(yīng)急演練，提高急診搶救的質(zhì)量和效率。（3）負(fù)責(zé)急診搶救人員的培訓(xùn)和考核，提高急診搶救人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（4）及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)急診搶救工作中的重大問題和情況，提出改進(jìn)措施和建議。2.急診科副主任（1）協(xié)助急診科主任做好急診搶救室的日常管理和醫(yī)療工作，協(xié)助組織搶救病人，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作。（2）在急診科主任不在時，代行急診科主任的職責(zé)，負(fù)責(zé)急診搶救室的全面工作。（3）參與制定急診搶救工作制度和流程，組織應(yīng)急演練，提高急診搶救的質(zhì)量和效率。（4）負(fù)責(zé)急診搶救人員的培訓(xùn)和考核，提高急診搶救人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.主治醫(yī)師（1）負(fù)責(zé)急診搶救病人的診斷和治療，制定個性化的搶救治療方案，組織相關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行會診和搶救。（2）指導(dǎo)住院醫(yī)師和護(hù)士進(jìn)行急診搶救工作，提高急診搶救人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（3）及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)急診搶救工作中的重大問題和情況，提出改進(jìn)措施和建議。4.住院醫(yī)師（1）協(xié)助主治醫(yī)師進(jìn)行急診搶救病人的診斷和治療，執(zhí)行主治醫(yī)師制定的搶救治療方案，記錄搶救過程和用藥情況。（2）負(fù)責(zé)急診搶救病人的護(hù)理工作，配合護(hù)士進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作，觀察病人的病情變化，及時向主治醫(yī)師匯報(bào)。（3）參與應(yīng)急演練，提高急診搶救的能力和水平。5.護(hù)士（1）負(fù)責(zé)急診搶救病人的護(hù)理工作，包括生命體征監(jiān)測、吸氧、輸液、吸痰、導(dǎo)尿等，配合醫(yī)生進(jìn)行各項(xiàng)搶救操作。（2）及時記錄病人的病情變化和護(hù)理措施，保持搶救室的整潔和衛(wèi)生。（3）負(fù)責(zé)搶救設(shè)備和藥品的管理和維護(hù)，確保搶救設(shè)備和藥品的完好和有效。（4）參與應(yīng)急演練，提高急診搶救的能力和水平。急診搶救設(shè)備與藥品管理一、設(shè)備管理1.急診科應(yīng)配備齊全的搶救設(shè)備，包括心肺復(fù)蘇儀、除顫儀、呼吸機(jī)、輸液泵、注射泵等，確保搶救工作的順利開展。2.搶救設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的完好和有效。設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)應(yīng)按照設(shè)備說明書的要求進(jìn)行，由專人負(fù)責(zé)。3.搶救設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)和檢測，確保設(shè)備的準(zhǔn)確性和可靠性。設(shè)備校準(zhǔn)和檢測應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。4.搶救設(shè)備應(yīng)專人專用，不得隨意挪用和轉(zhuǎn)借。如因工作需要借用搶救設(shè)備，應(yīng)經(jīng)急診科主任批準(zhǔn)，并辦理借用手續(xù)。二、藥品管理1.急診科應(yīng)配備齊全的搶救藥品，包括心血管系統(tǒng)藥物、呼吸系統(tǒng)藥物、神經(jīng)系統(tǒng)藥物、消化系統(tǒng)藥物等，確保搶救工作的順利開展。2.搶救藥品應(yīng)定期進(jìn)行檢查和補(bǔ)充，確保藥品的充足和有效。藥品檢查和補(bǔ)充應(yīng)按照藥品管理制度的要求進(jìn)行，由專人負(fù)責(zé)。3.搶救藥品應(yīng)按照藥品的性質(zhì)和用途進(jìn)行分類存放，標(biāo)識清楚，便于取用。藥品存放應(yīng)符合藥品儲存的要求，避免陽光直射、高溫、潮濕等。4.搶救藥品應(yīng)定期進(jìn)行效期管理，確保藥品的有效期在規(guī)定范圍內(nèi)。藥品效期管理應(yīng)按照藥品管理制度的要求進(jìn)行，由專人負(fù)責(zé)。急診搶救質(zhì)量管理一、質(zhì)量控制指標(biāo)1.急診搶救成功率：指急診搶救病人中成功搶救的人數(shù)占總搶救人數(shù)的比例。2.急診搶救平均時間：指從病人到達(dá)急診搶救室到開始搶救的時間間隔的平均值。3.急診搶救死亡率：指急診搶救病人中死亡的人數(shù)占總搶救人數(shù)的比例。4.急診搶救并發(fā)癥發(fā)生率：指急診搶救病人中發(fā)生并發(fā)癥的人數(shù)占總搶救人數(shù)的比例。二、質(zhì)量控制措施1.建立健全急診搶救質(zhì)量管理制度，明確各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)，加強(qiáng)質(zhì)量控制和管理。2.加強(qiáng)急診搶救人員的培訓(xùn)和考核，提高急診搶救人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，確保急診搶救工作的質(zhì)量和安全。3.加強(qiáng)急診搶救設(shè)備和藥品的管理，確保搶救設(shè)備和藥品的完好和有效，為急診搶救工作提供有力的保障。4.加