車輛調(diào)度及管理制度一、總則1.目的為規(guī)范公司車輛調(diào)度管理，提高車輛使用效率，確保車輛安全、有序運行，滿足公司日常工作及業(yè)務(wù)開展的用車需求，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有車輛的調(diào)度、使用、維修、保養(yǎng)及相關(guān)人員的管理。3.基本原則統(tǒng)一調(diào)度原則。公司車輛由行政部門統(tǒng)一調(diào)度安排，確保車輛資源合理分配。安全第一原則。駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全，定期對車輛進行維護保養(yǎng)，消除安全隱患。高效實用原則。根據(jù)工作任務(wù)的輕重緩急，合理安排車輛，提高車輛使用效率，滿足工作需要。節(jié)約成本原則。嚴(yán)格控制車輛使用費用，降低車輛運行成本。二、車輛管理1.車輛配置公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理配置各類車輛，包括轎車、商務(wù)車、貨車等。行政部門負責(zé)建立車輛檔案，詳細記錄每輛車的車型、車牌號、購置時間、購置價格、維修保養(yǎng)記錄等信息。2.車輛調(diào)度行政部門設(shè)立車輛調(diào)度崗位，負責(zé)日常車輛的調(diào)度工作。調(diào)度人員應(yīng)熟悉公司各部門的工作任務(wù)和用車需求，根據(jù)實際情況合理安排車輛。各部門如需用車，應(yīng)提前填寫《用車申請表》，注明用車時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息，經(jīng)部門負責(zé)人簽字后交行政部門調(diào)度。行政部門調(diào)度人員接到《用車申請表》后，應(yīng)根據(jù)車輛使用情況和駕駛員工作安排，及時安排車輛，并通知駕駛員做好出車準(zhǔn)備。如遇特殊情況急需用車，部門負責(zé)人可電話向行政部門申請，行政部門調(diào)度人員應(yīng)在核實情況后，優(yōu)先安排車輛。事后，用車部門應(yīng)及時補辦《用車申請表》手續(xù)。3.車輛使用駕駛員接到調(diào)度通知后，應(yīng)按時到達指定地點出車。出車前，駕駛員應(yīng)對車輛進行檢查，確保車輛性能良好、證件齊全。駕駛員在行車過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。如因違反交通法規(guī)造成的交通事故，由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任。車輛到達目的地后，駕駛員應(yīng)按規(guī)定停放車輛，并及時向行政部門反饋車輛使用情況。嚴(yán)禁將公司車輛借給外單位或個人使用。如因工作需要外借車輛，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。4.車輛維修與保養(yǎng)行政部門負責(zé)制定車輛維修保養(yǎng)計劃，定期組織車輛進行維護保養(yǎng)。駕駛員應(yīng)按照維修保養(yǎng)計劃，及時將車輛送到指定的維修廠進行保養(yǎng)和維修。車輛維修前，駕駛員應(yīng)填寫《車輛維修申請表》，注明維修項目、維修原因等信息，經(jīng)行政部門負責(zé)人簽字后送維修廠維修。維修廠維修車輛時，應(yīng)嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn)進行維修，確保維修質(zhì)量。維修費用由行政部門審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批報銷。駕駛員應(yīng)定期對車輛進行日常保養(yǎng)，包括檢查車輛外觀、輪胎、機油、剎車油、防凍液等，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5.車輛費用管理車輛費用包括燃油費、過路費、停車費、維修保養(yǎng)費、保險費等。行政部門應(yīng)建立車輛費用臺賬，詳細記錄每輛車的費用支出情況。燃油費實行定額管理，根據(jù)車輛的車型、使用情況等因素，核定每輛車每月的燃油定額。駕駛員應(yīng)在定額范圍內(nèi)合理使用燃油，節(jié)約用油。過路費、停車費等費用實報實銷，駕駛員應(yīng)妥善保存相關(guān)票據(jù)，經(jīng)行政部門審核后報銷。車輛維修保養(yǎng)費、保險費等費用由行政部門按照公司相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一支付。三、駕駛員管理1.駕駛員任職條件持有有效的駕駛證，準(zhǔn)駕車型與所駕駛車輛相符。具有三年以上安全駕駛經(jīng)驗，無重大交通事故記錄。具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，工作認(rèn)真負責(zé)，服從調(diào)度安排。2.駕駛員崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全，按時完成出車任務(wù)。愛護車輛，定期對車輛進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保車輛性能良好。保持車輛整潔衛(wèi)生，車內(nèi)物品擺放整齊，為乘車人員提供良好的乘車環(huán)境。保守公司機密，不得將公司車輛使用情況及乘車人員信息泄露給他人。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。3.駕駛員考核行政部門負責(zé)對駕駛員進行日?？己耍己藘?nèi)容包括安全行車、服務(wù)質(zhì)量、車輛保養(yǎng)、費用控制等方面。駕駛員每月應(yīng)填寫《駕駛員工作月報表》，匯報當(dāng)月車輛使用情況、行車安全情況、車輛保養(yǎng)情況等。行政部門根據(jù)報表內(nèi)容及實際工作表現(xiàn)，對駕駛員進行考核評分?？己私Y(jié)果與駕駛員的績效獎金掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予獎勵，對違反規(guī)定或工作失誤的駕駛員進行批評教育或處罰。四、車輛安全管理1.安全制度建立健全車輛安全管理制度，明確駕駛員的安全職責(zé)和操作規(guī)程。定期組織駕駛員進行安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)交通法規(guī)、安全駕駛知識和應(yīng)急處理技能，提高駕駛員的安全意識和駕駛水平。行政部門應(yīng)定期對車輛進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，確保車輛安全性能良好。2.交通事故處理如發(fā)生交通事故，駕駛員應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，及時報警，并向行政部門報告。行政部門接到事故報告后，應(yīng)及時趕到事故現(xiàn)場，協(xié)助駕駛員處理事故，并按照公司相關(guān)規(guī)定進行后續(xù)處理。如因駕駛員責(zé)任造成的交