大學(xué)導(dǎo)游社團(tuán)管理制度一、總則（一）社團(tuán)宗旨本導(dǎo)游社團(tuán)以“傳播旅游文化，提升導(dǎo)游素養(yǎng)，服務(wù)校園師生”為宗旨，致力于為熱愛(ài)旅游、有志于從事導(dǎo)游工作的同學(xué)提供一個(gè)學(xué)習(xí)、交流與實(shí)踐的平臺(tái)，豐富校園文化生活，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。（二）社團(tuán)目標(biāo)1.普及旅游知識(shí)，提高成員對(duì)不同地區(qū)風(fēng)土人情、歷史文化的了解。2.培養(yǎng)成員的導(dǎo)游專業(yè)技能，包括講解技巧、溝通能力、應(yīng)變能力等。3.組織各類與導(dǎo)游相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)成員的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。4.提升社團(tuán)成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)，打造一支優(yōu)秀的校園導(dǎo)游隊(duì)伍。（三）適用范圍本管理制度適用于大學(xué)導(dǎo)游社團(tuán)的全體成員，包括社團(tuán)干部、正式成員和預(yù)備成員。二、社團(tuán)組織架構(gòu)（一）社團(tuán)管理層1.社長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)社團(tuán)的日常管理工作，制定社團(tuán)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。組織和主持社團(tuán)的重要會(huì)議和活動(dòng)，協(xié)調(diào)社團(tuán)內(nèi)部各部門之間的工作。代表社團(tuán)與學(xué)校相關(guān)部門、其他社團(tuán)及校外機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通與交流。2.副社長(zhǎng)協(xié)助社長(zhǎng)開展工作，負(fù)責(zé)分管社團(tuán)的具體事務(wù)，如活動(dòng)策劃與組織、成員培訓(xùn)等。在社長(zhǎng)缺席時(shí)，行使社長(zhǎng)職責(zé)，確保社團(tuán)工作的正常進(jìn)行。3.團(tuán)支書負(fù)責(zé)社團(tuán)的思想政治工作，組織成員學(xué)習(xí)黨團(tuán)知識(shí)，開展相關(guān)主題活動(dòng)。協(xié)助社長(zhǎng)做好社團(tuán)成員的思想教育和紀(jì)律監(jiān)督工作，促進(jìn)社團(tuán)良好風(fēng)氣的形成。負(fù)責(zé)社團(tuán)成員的團(tuán)籍管理和推優(yōu)入黨工作。（二）社團(tuán)部門設(shè)置及職責(zé)1.外聯(lián)部負(fù)責(zé)與學(xué)校各學(xué)院、其他社團(tuán)以及校外旅游機(jī)構(gòu)、企業(yè)等建立聯(lián)系，拓展社團(tuán)的外部資源。尋求贊助合作機(jī)會(huì)，為社團(tuán)活動(dòng)籌集資金和物資支持。組織社團(tuán)的對(duì)外交流活動(dòng)，提升社團(tuán)的知名度和影響力。2.宣傳部負(fù)責(zé)社團(tuán)的宣傳工作，包括制作社團(tuán)宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)、活動(dòng)視頻等。運(yùn)營(yíng)社團(tuán)的官方社交媒體賬號(hào)，如微信公眾號(hào)、微博等，及時(shí)發(fā)布社團(tuán)動(dòng)態(tài)和活動(dòng)信息。設(shè)計(jì)社團(tuán)的標(biāo)志、會(huì)服等形象標(biāo)識(shí)，打造社團(tuán)品牌形象。3.培訓(xùn)部制定社團(tuán)成員的培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)課程。邀請(qǐng)校內(nèi)外專家、導(dǎo)游從業(yè)者為成員進(jìn)行講座和指導(dǎo)，提升成員的專業(yè)素養(yǎng)。負(fù)責(zé)對(duì)成員的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)估，為成員提供學(xué)習(xí)反饋和建議。4.活動(dòng)策劃部策劃組織各類與導(dǎo)游相關(guān)的活動(dòng)，如校園導(dǎo)游大賽、模擬導(dǎo)游實(shí)踐、旅游文化展覽等。撰寫活動(dòng)策劃書，明確活動(dòng)主題、內(nèi)容、流程、預(yù)算等細(xì)節(jié)。負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織協(xié)調(diào)工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。5.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)社團(tuán)的財(cái)務(wù)管理工作，制定財(cái)務(wù)預(yù)算和決算方案。做好社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的收支記錄，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)和公示，確保財(cái)務(wù)透明。管理社團(tuán)的固定資產(chǎn)和物資設(shè)備，做好登記和保管工作。三、社團(tuán)成員管理（一）成員資格1.具有我校正式學(xué)籍，熱愛(ài)旅游事業(yè)，對(duì)導(dǎo)游工作有濃厚興趣，遵守學(xué)校規(guī)章制度和社團(tuán)章程的學(xué)生均可申請(qǐng)加入本社團(tuán)。2.申請(qǐng)人需填寫《大學(xué)導(dǎo)游社團(tuán)成員申請(qǐng)表》，經(jīng)面試合格后，由社團(tuán)管理層批準(zhǔn)方可成為正式成員。（二）成員權(quán)利1.享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。2.有權(quán)參加社團(tuán)組織的各類培訓(xùn)、活動(dòng)和比賽。3.有對(duì)社團(tuán)工作提出建議、批評(píng)和監(jiān)督的權(quán)利。4.優(yōu)先獲得社團(tuán)提供的與導(dǎo)游相關(guān)的實(shí)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會(huì)。（三）成員義務(wù)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度和社團(tuán)章程。2.積極參加社團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成社團(tuán)交辦的工作任務(wù)。3.維護(hù)社團(tuán)的榮譽(yù)和利益，不得做出有損社團(tuán)形象的行為。4.按時(shí)繳納社團(tuán)會(huì)費(fèi)，支持社團(tuán)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（四）成員考核1.社團(tuán)定期對(duì)成員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括出勤情況、參與活動(dòng)表現(xiàn)、專業(yè)技能提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。2.考核方式采用平時(shí)表現(xiàn)記錄與期末綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。平時(shí)表現(xiàn)記錄由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，期末綜合評(píng)價(jià)由社團(tuán)管理層組織實(shí)施。3.對(duì)于考核優(yōu)秀的成員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不合格的成員，視情況給予警告、留社察看或勸退處理。（五）成員退出1.成員因個(gè)人原因提出退社申請(qǐng)，需填寫《大學(xué)導(dǎo)游社團(tuán)成員退社申請(qǐng)表》，經(jīng)社團(tuán)管理層批準(zhǔn)后辦理退社手續(xù)。2.成員如有違反國(guó)家法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度或社團(tuán)章程的行為，社團(tuán)管理層有權(quán)責(zé)令其退社。3.成員退社后，不再享有社團(tuán)成員的權(quán)利，同時(shí)應(yīng)結(jié)清在社團(tuán)期間的各項(xiàng)費(fèi)用。四、社團(tuán)活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃與組織1.活動(dòng)策劃部負(fù)責(zé)制定社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃，提前一個(gè)月提交活動(dòng)策劃書，包括活動(dòng)主題、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、預(yù)算等詳細(xì)信息。2.活動(dòng)策劃書經(jīng)社團(tuán)管理層審核通過(guò)后，由各部門分工協(xié)作組織實(shí)施。外聯(lián)部負(fù)責(zé)聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地、嘉賓等；宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳推廣；培訓(xùn)部負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)支持；活動(dòng)策劃部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)管理。3.在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，各部門要密切配合，及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問(wèn)題，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。（二）活動(dòng)宣傳1.宣傳部應(yīng)提前制定活動(dòng)宣傳方案，通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，如海報(bào)張貼、班級(jí)群通知、社交媒體推送等。2.宣傳內(nèi)容要準(zhǔn)確、詳細(xì)，突出活動(dòng)亮點(diǎn)和特色，吸引更多成員參與。3.在活動(dòng)舉辦前，要及時(shí)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，在活動(dòng)舉辦過(guò)程中，要實(shí)時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展情況，活動(dòng)結(jié)束后，要進(jìn)行總結(jié)宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。（三）活動(dòng)安全1.社團(tuán)組織的所有活動(dòng)都要高度重視安全問(wèn)題，制定安全預(yù)案，確?；顒?dòng)參與人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.在活動(dòng)策劃階段，要對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地、交通、餐飲等方面進(jìn)行安全評(píng)估，提前排除安全隱患。3.在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，要安排專人負(fù)責(zé)安全保障工作，提醒參與人員注意安全事項(xiàng)，及時(shí)處理突發(fā)安全事件。（四）活動(dòng)總結(jié)1.每次活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)策劃部要及時(shí)組織召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人和參與活動(dòng)的成員要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)反思，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。2.活動(dòng)總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括活動(dòng)概況、實(shí)施情況、取得的成效、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等內(nèi)容，經(jīng)社團(tuán)管理層審核后存檔。3.通過(guò)活動(dòng)總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高社團(tuán)活動(dòng)的質(zhì)量和水平。五、社團(tuán)培訓(xùn)管理（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)部應(yīng)根據(jù)社團(tuán)成員的實(shí)際情況和發(fā)展需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，包括旅游地理、歷史文化、民俗風(fēng)情等。2.導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，如講解技巧、溝通能力、應(yīng)變能力、帶團(tuán)流程等。3.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。4.其他相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，如外語(yǔ)導(dǎo)游知識(shí)、特殊旅游線路講解等。（三）培訓(xùn)方式1.邀請(qǐng)校內(nèi)外專家、導(dǎo)游從業(yè)者舉辦講座和培訓(xùn)課程。2.組織成員觀看教學(xué)視頻、案例分析等進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。3.開展模擬導(dǎo)游實(shí)踐活動(dòng)，讓成員在實(shí)踐中鍛煉提高。4.組織成員參加校外培訓(xùn)、交流活動(dòng)，拓寬視野。（四）培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)部要對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行考核，考核方式可采用課堂提問(wèn)、作業(yè)、實(shí)踐操作等多種形式。2.成員的培訓(xùn)考核成績(jī)將作為其綜合考核的重要組成部分，與評(píng)優(yōu)評(píng)先、推薦實(shí)習(xí)等掛鉤。3.對(duì)于培訓(xùn)考核不合格的成員，培訓(xùn)部要安排補(bǔ)考或個(gè)別輔導(dǎo)，確保其掌握相關(guān)知識(shí)和技能。六、社團(tuán)財(cái)務(wù)管理（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源1.社團(tuán)會(huì)費(fèi)：成員按規(guī)定繳納的會(huì)費(fèi)。2.贊助收入：通過(guò)與校外機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作獲得的贊助資金。3.學(xué)校支持：學(xué)校給予社團(tuán)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置等方面的支持。4.其他合法收入：如社團(tuán)舉辦活動(dòng)的門票收入、服務(wù)收費(fèi)等。（二）經(jīng)費(fèi)使用原則1.合理預(yù)算原則：每次活動(dòng)前要制定詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)。2.節(jié)約高效原則：盡量節(jié)約開支，提高經(jīng)費(fèi)使用效率，避免浪費(fèi)。3.公開透明原則：定期公布經(jīng)費(fèi)收支情況，接受社團(tuán)成員的監(jiān)督。（三）經(jīng)費(fèi)支出范圍1.活動(dòng)費(fèi)用：包括活動(dòng)場(chǎng)地租賃、嘉賓邀請(qǐng)、宣傳物料制作、獎(jiǎng)品購(gòu)置等。2.培訓(xùn)費(fèi)用：如專家講座費(fèi)、培訓(xùn)教材資料費(fèi)等。3.社團(tuán)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用：如導(dǎo)游講解設(shè)備、辦公設(shè)備等。4.其他必要費(fèi)用：如社團(tuán)成員的交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等。（四）經(jīng)費(fèi)報(bào)銷流程1.費(fèi)用支出經(jīng)手人填寫《大學(xué)導(dǎo)游社團(tuán)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》，詳細(xì)注明支出事由、金額、時(shí)間等信息，并附上相關(guān)發(fā)票或收據(jù)。2.部門負(fù)責(zé)人審核簽字，確認(rèn)費(fèi)用支出的合理性和真實(shí)性。3.財(cái)務(wù)部審核票據(jù)的合法性、合規(guī)性，核對(duì)金額無(wú)誤后簽字。4.社長(zhǎng)審批簽字，批準(zhǔn)報(bào)銷申請(qǐng)。5.經(jīng)手人持審批通過(guò)的報(bào)銷申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)，領(lǐng)取報(bào)銷款項(xiàng)。（五）財(cái)務(wù)審計(jì)1.社團(tuán)財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對(duì)社團(tuán)經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)，每學(xué)期末向社團(tuán)成員公布審計(jì)結(jié)果。2.審計(jì)內(nèi)容包括經(jīng)費(fèi)收支賬目是否清晰、票據(jù)是否合法有效、經(jīng)費(fèi)使用是否符合規(guī)定等。3.對(duì)于審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行整改，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。七、社團(tuán)獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.對(duì)于在社團(tuán)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀、為社團(tuán)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的成員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)榮譽(yù)證書，如“優(yōu)秀社團(tuán)干部”“優(yōu)秀成員”等。優(yōu)先推薦參加各類校外培訓(xùn)、交流活動(dòng)。在評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定等方面給予適當(dāng)加分。2.對(duì)于積極參與社團(tuán)活動(dòng)策劃、提出創(chuàng)新性建議并被采納，為社團(tuán)活動(dòng)取得良好效果做出貢獻(xiàn)的成員，給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰制度1.對(duì)于違反社團(tuán)章程、學(xué)校規(guī)章制度或在社團(tuán)活動(dòng)中表現(xiàn)不佳的成員，視情節(jié)輕重給予以下懲罰：警告：對(duì)初次違反規(guī)定的成員給予口頭或書面警告，責(zé)令其改正錯(cuò)誤行為。留社察看：對(duì)多次違反規(guī)定或情節(jié)較嚴(yán)重的成員給予留社察看處分，察看期為[X]個(gè)月。在察看期內(nèi)，成員需定期向社團(tuán)管理層匯報(bào)思想和