學(xué)院志愿活動(dòng)管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范學(xué)院志愿活動(dòng)的組織與管理，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力，促進(jìn)校園文化建設(shè)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)院內(nèi)組織的各類志愿活動(dòng)，包括但不限于社區(qū)服務(wù)、公益活動(dòng)、文化傳承、環(huán)保行動(dòng)等。（三）基本原則1.自愿參與原則：學(xué)生參加志愿活動(dòng)應(yīng)完全出于自愿，不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫。2.公益導(dǎo)向原則：志愿活動(dòng)應(yīng)以服務(wù)社會(huì)、關(guān)愛(ài)他人、促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展為宗旨。3.安全第一原則：確保參與志愿活動(dòng)的學(xué)生人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，活動(dòng)組織方應(yīng)采取必要的安全措施。4.規(guī)范管理原則：對(duì)志愿活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施、評(píng)估等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化管理，提高活動(dòng)質(zhì)量和效果。二、組織管理（一）管理機(jī)構(gòu)學(xué)院設(shè)立志愿活動(dòng)管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“管委會(huì)”），負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)院志愿活動(dòng)的各項(xiàng)工作。管委會(huì)成員包括學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、教師代表和學(xué)生代表。（二）管委會(huì)職責(zé)1.制定和完善學(xué)院志愿活動(dòng)管理制度和規(guī)劃。2.審批志愿活動(dòng)項(xiàng)目，指導(dǎo)活動(dòng)的策劃與組織。3.協(xié)調(diào)活動(dòng)所需的資源，包括場(chǎng)地、物資、經(jīng)費(fèi)等。4.監(jiān)督志愿活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程，確?；顒?dòng)安全、有序進(jìn)行。5.對(duì)志愿活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，表彰優(yōu)秀志愿者和志愿活動(dòng)組織單位。（三）志愿者組織學(xué)院成立志愿者協(xié)會(huì)，作為學(xué)生志愿活動(dòng)的組織和實(shí)施主體。志愿者協(xié)會(huì)在管委會(huì)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，其職責(zé)包括：1.宣傳志愿服務(wù)理念，招募和管理志愿者。2.策劃和組織各類志愿活動(dòng)，制定活動(dòng)方案并組織實(shí)施。3.與校內(nèi)外相關(guān)單位和組織進(jìn)行溝通與合作，拓展志愿活動(dòng)渠道。4.建立志愿者檔案，記錄志愿者的服務(wù)情況和表現(xiàn)。5.組織志愿者培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高志愿者的服務(wù)能力和素質(zhì)。三、活動(dòng)策劃與審批（一）活動(dòng)策劃1.志愿者協(xié)會(huì)或相關(guān)組織根據(jù)社會(huì)需求、學(xué)院實(shí)際情況和學(xué)生興趣，提出志愿活動(dòng)項(xiàng)目策劃方案。策劃方案應(yīng)包括活動(dòng)主題、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、活動(dòng)流程、安全保障措施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。2.策劃方案應(yīng)廣泛征求意見(jiàn)，進(jìn)行可行性論證，確?；顒?dòng)具有實(shí)際意義和可操作性。（二）活動(dòng)審批1.志愿活動(dòng)策劃方案經(jīng)志愿者協(xié)會(huì)審核后，報(bào)管委會(huì)審批。2.管委會(huì)在收到審批申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過(guò)的，予以批準(zhǔn)；審核不通過(guò)的，應(yīng)說(shuō)明理由并要求策劃方進(jìn)行修改完善。3.未經(jīng)管委會(huì)批準(zhǔn)的志愿活動(dòng)不得擅自開(kāi)展。四、志愿者招募與管理（一）志愿者招募1.志愿者協(xié)會(huì)通過(guò)學(xué)院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、班級(jí)群等渠道發(fā)布志愿者招募信息，明確招募條件、服務(wù)內(nèi)容、報(bào)名方式等。2.招募條件應(yīng)包括思想政治素質(zhì)良好、具有奉獻(xiàn)精神、身體健康、具備相應(yīng)的服務(wù)能力等。3.報(bào)名者需填寫志愿者申請(qǐng)表，提交相關(guān)證明材料。志愿者協(xié)會(huì)對(duì)報(bào)名者進(jìn)行資格審查，確定入選志愿者名單。（二）志愿者培訓(xùn)1.為提高志愿者的服務(wù)水平和專業(yè)能力，志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)組織開(kāi)展志愿者培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿服務(wù)理念、服務(wù)技能、安全知識(shí)、溝通技巧等。2.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、實(shí)地演練等多種形式。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)志愿者進(jìn)行考核，考核合格者方可上崗服務(wù)。（三）志愿者管理1.建立志愿者檔案，記錄志愿者的基本信息、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)表現(xiàn)等情況。2.志愿者應(yīng)遵守志愿者協(xié)會(huì)的規(guī)章制度，服從活動(dòng)組織方的安排，認(rèn)真履行志愿服務(wù)職責(zé)。3.志愿者在服務(wù)過(guò)程中如有違反規(guī)定或出現(xiàn)不良行為，志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、取消志愿者資格等處理。4.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者，志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并推薦參加上級(jí)組織的評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)。五、活動(dòng)實(shí)施與保障（一）活動(dòng)實(shí)施1.活動(dòng)組織方應(yīng)按照批準(zhǔn)的活動(dòng)方案組織實(shí)施志愿活動(dòng)，確?；顒?dòng)流程規(guī)范、有序進(jìn)行。2.活動(dòng)組織方應(yīng)提前做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作，包括場(chǎng)地布置、物資采購(gòu)、人員分工等。3.在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，活動(dòng)組織方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)志愿者的管理和指導(dǎo)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，確?；顒?dòng)順利完成。（二）安全保障1.活動(dòng)組織方應(yīng)高度重視志愿者的安全問(wèn)題，制定安全保障措施，確保志愿者在服務(wù)過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.活動(dòng)前，活動(dòng)組織方應(yīng)對(duì)志愿者進(jìn)行安全培訓(xùn)，告知安全注意事項(xiàng)。3.活動(dòng)過(guò)程中，活動(dòng)組織方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)安全保障工作，配備必要的安全設(shè)備和應(yīng)急救援物資。4.如發(fā)生安全事故，活動(dòng)組織方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援和處理，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。（三）經(jīng)費(fèi)保障1.學(xué)院設(shè)立志愿活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于支持志愿活動(dòng)的開(kāi)展。經(jīng)費(fèi)來(lái)源包括學(xué)院撥款、社會(huì)捐贈(zèng)、志愿者自籌等。2.志愿活動(dòng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ?，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理。經(jīng)費(fèi)使用范圍包括活動(dòng)物資采購(gòu)、交通通訊、培訓(xùn)講座、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。3.活動(dòng)組織方應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)結(jié)算，提交經(jīng)費(fèi)使用報(bào)告，報(bào)管委會(huì)審核。六、活動(dòng)評(píng)估與總結(jié)（一）活動(dòng)評(píng)估1.志愿活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)組織方應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況、活動(dòng)效果、志愿者表現(xiàn)、社會(huì)反響等。2.評(píng)估方式可采用問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、數(shù)據(jù)分析等多種形式。活動(dòng)組織方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。（二）活動(dòng)總結(jié)1.志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)定期對(duì)學(xué)院志愿活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，撰寫年度志愿活動(dòng)總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)包括活動(dòng)開(kāi)展情況、取得的成效、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議等內(nèi)容。2.管委會(huì)應(yīng)根據(jù)志愿者協(xié)會(huì)的總結(jié)報(bào)告，對(duì)學(xué)院志愿活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)和分析，為制定下一年度志愿活動(dòng)計(jì)劃提供參考依據(jù)。七、表彰與獎(jiǎng)勵(lì)（一）表彰對(duì)象1.在志愿活動(dòng)中表現(xiàn)突出的志愿者個(gè)人。2.積極組織和參與志愿活動(dòng)，取得顯著成績(jī)的志愿者協(xié)會(huì)或其他組織單位。（二）表彰方式1.頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)?wù)碌取?.在學(xué)院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳報(bào)道。3.給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)志愿者的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)影響等因素，確定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)表現(xiàn)特別優(yōu)秀的志愿者或組