午間托管日常管理制度總則目的為了規(guī)范午間托管服務(wù)的日常管理，確保午間托管工作的順利開展，為學(xué)生提供安全、有序、健康、豐富的午間學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本機構(gòu)所開展的午間托管服務(wù)活動，包括所有參與午間托管的學(xué)生、工作人員以及相關(guān)場所與設(shè)施設(shè)備?；驹瓌t1.安全第一原則：始終將學(xué)生的安全放在首位，采取有效措施預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則：依據(jù)國家法律法規(guī)和教育主管部門的要求，建立健全各項管理制度，確保午間托管工作規(guī)范有序。3.服務(wù)育人原則：以服務(wù)學(xué)生為宗旨，關(guān)注學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)育人目標(biāo)。4.家校合作原則：加強與家長的溝通與合作，形成教育合力，共同促進學(xué)生成長。人員管理工作人員職責(zé)1.主管人員職責(zé)全面負責(zé)午間托管服務(wù)的日常管理工作，制定工作計劃與目標(biāo)，并組織實施。協(xié)調(diào)各崗位工作人員之間的工作關(guān)系，確保各項工作順利開展。定期檢查午間托管服務(wù)的質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。與家長保持密切溝通，反饋學(xué)生在午間托管期間的表現(xiàn)，處理家長的投訴與建議。2.教師職責(zé)負責(zé)組織學(xué)生進行午間作業(yè)輔導(dǎo)，解答學(xué)生的學(xué)習(xí)疑問，指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。開展適合午間的文化、藝術(shù)、體育等活動，豐富學(xué)生的午間生活。關(guān)注學(xué)生的身心健康，及時發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)生之間的矛盾與問題，做好學(xué)生的思想教育工作。協(xié)助主管人員做好午間托管服務(wù)的其他相關(guān)工作。3.生活老師職責(zé)負責(zé)學(xué)生的午餐管理，確保食品安全與衛(wèi)生，合理安排學(xué)生的用餐時間與食量。組織學(xué)生進行午休，營造安靜舒適的午休環(huán)境，關(guān)注學(xué)生的午休情況。負責(zé)午間托管場所的衛(wèi)生清潔工作，保持環(huán)境整潔。協(xié)助教師做好學(xué)生的日常管理工作，如學(xué)生考勤、紀(jì)律維護等。4.后勤人員職責(zé)負責(zé)午間托管場所的設(shè)施設(shè)備維護與管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。采購午間托管所需的物資與食品，保證物資供應(yīng)的及時性與質(zhì)量。協(xié)助生活老師做好衛(wèi)生清潔工作，做好食品安全監(jiān)督等后勤保障工作。人員招聘與培訓(xùn)1.招聘根據(jù)午間托管服務(wù)的需求，制定合理的人員招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等。通過多種渠道發(fā)布招聘信息，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、學(xué)校推薦等，吸引符合條件的人員應(yīng)聘。對應(yīng)聘人員進行面試、筆試、試講（如有需要）等環(huán)節(jié)的考核，擇優(yōu)錄用。2.培訓(xùn)新員工入職后，組織開展入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括午間托管服務(wù)的基本情況、工作流程、崗位職責(zé)、安全知識、職業(yè)道德等。定期組織在職員工培訓(xùn)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)，培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)實際工作需求進行安排，如教學(xué)方法培訓(xùn)、食品安全培訓(xùn)、應(yīng)急處理培訓(xùn)等。鼓勵員工參加外部培訓(xùn)與學(xué)習(xí)交流活動，拓寬視野，提高專業(yè)水平。人員考核1.考核內(nèi)容工作業(yè)績：包括學(xué)生作業(yè)完成情況、活動開展效果、家長滿意度等方面的考核。工作態(tài)度：考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作能力等。專業(yè)能力：考查員工的教學(xué)水平、管理能力、應(yīng)急處理能力等。2.考核方式定期考核：每月或每季度進行一次定期考核，通過員工自評、主管評價、家長評價等方式，綜合評定員工的工作表現(xiàn)。不定期考核：根據(jù)工作實際情況，對員工進行不定期考核，如在處理突發(fā)問題時考查員工的應(yīng)急處理能力等。3.考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果與員工的績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工積極工作，提高工作質(zhì)量。對于考核不合格的員工，進行誡勉談話、培訓(xùn)輔導(dǎo)或調(diào)整崗位等處理措施，督促其改進工作。學(xué)生管理學(xué)生考勤管理1.建立學(xué)生考勤制度，要求學(xué)生每天按時參加午間托管服務(wù)，如有特殊情況不能按時參加，需提前向家長請假，并告知午間托管機構(gòu)。2.生活老師負責(zé)學(xué)生的考勤記錄，每天上午放學(xué)時對學(xué)生進行點名，記錄出勤情況。對于缺勤學(xué)生，及時與家長取得聯(lián)系，了解原因。3.定期統(tǒng)計學(xué)生考勤情況，對于無故缺勤次數(shù)較多的學(xué)生，與家長溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活狀況，共同做好學(xué)生的教育與管理工作。學(xué)生行為規(guī)范管理1.制定學(xué)生行為規(guī)范準(zhǔn)則，明確學(xué)生在午間托管期間的行為要求，如遵守紀(jì)律、尊重他人、愛護環(huán)境等。2.教師與生活老師加強對學(xué)生行為規(guī)范的教育與引導(dǎo)，通過日常行為示范、主題教育活動等方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。3.對于違反行為規(guī)范的學(xué)生，及時進行批評教育，幫助其認識錯誤并改正。對于情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生，與家長溝通，共同商討教育措施，確保學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成。學(xué)生學(xué)習(xí)與活動管理1.合理安排學(xué)生的午間學(xué)習(xí)時間，教師根據(jù)學(xué)生的作業(yè)情況進行有針對性的輔導(dǎo)，鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。2.組織開展豐富多彩的午間活動，如閱讀、繪畫、手工制作、體育游戲等，滿足學(xué)生的興趣愛好與發(fā)展需求，促進學(xué)生全面發(fā)展。3.活動開展過程中，教師與生活老師要密切關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)，確?；顒影踩行蜻M行，同時注重培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神與創(chuàng)新能力。食品安全管理食品采購管理1.選擇具有合法資質(zhì)的食品供應(yīng)商，簽訂食品采購合同，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。2.建立食品采購索證索票制度，要求供應(yīng)商提供食品的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、檢驗檢疫證明等相關(guān)證件，并留存復(fù)印件備查。3.嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)采購食品，禁止采購變質(zhì)、過期、三無等不符合食品安全要求的食品。食品加工與儲存管理1.配備必要的食品加工設(shè)備與設(shè)施，如爐灶、蒸箱、冰箱、消毒柜等，并定期進行清潔與維護，確保設(shè)備正常運行。2.食品加工過程要嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)范，做到生熟分開、煮熟煮透，防止交叉污染。3.做好食品儲存工作，食品要分類存放，隔墻離地，避免食品受到污染或變質(zhì)。易腐食品要及時冷藏或冷凍保存。食品留樣管理1.每餐供應(yīng)的食品必須進行留樣，留樣食品應(yīng)按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi)，并放置在專用冷藏設(shè)施中，在冷藏條件下存放48小時以上，每個品種留樣量不少于125g。2.做好食品留樣記錄，記錄內(nèi)容包括食品名稱、留樣時間、留樣人員等信息。食品安全檢查與監(jiān)督1.建立食品安全自查制度，每天對食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.定期邀請食品安全監(jiān)管部門對午間托管機構(gòu)的食品安全工作進行檢查與指導(dǎo)，積極配合監(jiān)管部門的工作，對提出的問題及時落實整改措施。3.加強對工作人員的食品安全培訓(xùn)，提高其食品安全意識與操作技能，確保食品安全工作落到實處。衛(wèi)生與環(huán)境管理環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定午間托管場所環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求。2.生活老師與后勤人員每天對午間托管場所進行全面清潔，包括教室、餐廳、午休室、衛(wèi)生間等區(qū)域，做到地面干凈、桌面整潔、門窗明亮、無異味。3.定期對午間托管場所進行消毒，消毒方式可采用物理消毒（如紫外線消毒）或化學(xué)消毒（如使用含氯消毒劑），消毒頻率根據(jù)實際情況進行安排，確保環(huán)境安全衛(wèi)生。個人衛(wèi)生管理1.加強對學(xué)生個人衛(wèi)生的教育，要求學(xué)生勤洗手、勤洗澡、勤換衣，保持個人清潔衛(wèi)生。2.工作人員要注意個人衛(wèi)生，工作時穿戴清潔的工作服、工作帽，勤洗手消毒，保持良好的個人形象與衛(wèi)生習(xí)慣。環(huán)境設(shè)施設(shè)備管理1.對午間托管場所的設(shè)施設(shè)備進行登記造冊，建立管理檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、購買時間、維修保養(yǎng)情況等信息。2.定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查與維護，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施設(shè)備存在的問題，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)與生活條件。3.對于損壞或老化的設(shè)施設(shè)備，及時進行維修或更換，保證環(huán)境設(shè)施設(shè)備的安全性與功能性。安全管理安全制度建設(shè)1.建立健全午間托管安全管理制度，包括安全責(zé)任制度、安全教育制度、安全檢查制度、安全應(yīng)急預(yù)案等，明確各崗位人員的安全職責(zé)與工作流程。2.將安全管理制度告知每一位工作人員與學(xué)生家長，確保相關(guān)人員了解并遵守安全規(guī)定。安全教育1.定期組織學(xué)生開展安全教育活動，教育內(nèi)容包括交通安全、消防安全、食品安全、防溺水安全、防拐騙安全等方面的知識，提高學(xué)生的安全意識與自我保護能力。2.通過案例分析、模擬演練等形式，讓學(xué)生在實踐中掌握安全知識與技能，增強應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.對工作人員進行安全培訓(xùn)，使其熟悉安全管理制度與應(yīng)急處理流程，具備一定的安全管理能力與應(yīng)急處置能力。安全檢查與隱患排查1.每天對午間托管場所進行安全檢查，重點檢查設(shè)施設(shè)備安全、食品安全、消防安全等方面的情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時記錄并采取措施進行整改。2.定期開展全面的安全隱患排查工作，對排查出的安全隱患進行分類整理，明確整改責(zé)任人與整改期限，確保安全隱患得到及時有效的治理。3.做好安全檢查與隱患排查記錄，建立安全管理臺賬，為安全管理工作提供依據(jù)。應(yīng)急處置1.制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、食品中毒、學(xué)生突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程。2.定期組織工作人員進行應(yīng)急演練，使工作人員熟悉應(yīng)急處置流程，提高應(yīng)急反應(yīng)能力與協(xié)同配合能力。3.突發(fā)事件發(fā)生時，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取有效的應(yīng)急措施，保障學(xué)生的生命安全，并及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告情況。家校溝通與合作溝通方式1.建立多種家校溝通渠道，如家長會、家長微信群、電話溝通、面對面交流等，方便及時與家長溝通學(xué)生在午間托管期間的情況。2.定期召開家長會，向家長介紹午間托管服務(wù)的工作情況、學(xué)生表現(xiàn)、安全管理等方面的內(nèi)容，聽取家長的意見與建議，共同商討教育學(xué)生的方法與措施。3.利用家長微信群及時發(fā)布午間托管服務(wù)的相關(guān)信息，如活動通知、學(xué)生作業(yè)情況、食品安全信息等，讓家長隨時了解學(xué)生在午間托管期間的動態(tài)。同時，及時回復(fù)家長的咨詢與留言，保持與家長的密切溝通。合作內(nèi)容1.與家長共同關(guān)注學(xué)生的身心健康，及時反饋學(xué)生在午間托管期間的身體狀況與情緒變化，共同做好學(xué)生的心理調(diào)適工作。2.鼓勵家長積極參與午間托管服務(wù)活動，如家長志愿者活動等，增進家長與學(xué)生之間的感情，同時也加強了家校之間的合作。3.針對學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中存在的問題，與家長共同研究解決方案，形成教育合力，促進學(xué)生全面發(fā)展。財務(wù)管理收費管理1.嚴(yán)格按照物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取午間托管費用，不得擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)。2.收費前向家長公示收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)等內(nèi)容，做到收費公開透明。3.開具合法有效的收費票據(jù)，妥善保管收費記錄，以備查詢。經(jīng)費使用管理1.建立健全午間托管經(jīng)費管理制度，明確經(jīng)費使用范圍、審批流程、報銷標(biāo)準(zhǔn)等。2.經(jīng)費主要用于人員工資、食品采購、設(shè)施設(shè)備維護、活動開展等方面