小公司洗手間管理制度一、總則1.目的為了營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、舒適的洗手間環(huán)境，維護(hù)公司良好形象，特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范公司全體員工對(duì)洗手間的使用行為，確保洗手間設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和合理維護(hù)。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有員工以及因工作需要進(jìn)入公司的外來(lái)人員。3.管理原則遵循“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，倡導(dǎo)全體員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)洗手間設(shè)施，共同維護(hù)洗手間的清潔與秩序。二、洗手間使用規(guī)范1.保持清潔衛(wèi)生便后務(wù)必沖水，確保便池?zé)o殘留排泄物。使用完畢后，應(yīng)主動(dòng)將馬桶坐墊放下，保持馬桶清潔。洗手時(shí)，請(qǐng)使用洗手液認(rèn)真清洗雙手，確保手心、手背、指縫、指甲等部位都清洗干凈，洗完后用紙巾擦干。請(qǐng)勿在洗手池、臺(tái)面、鏡子等地方隨意涂抹、亂畫(huà)，保持其干凈整潔。若有污漬濺到上述地方，應(yīng)及時(shí)清理。注意保持地面干燥，避免因水漬導(dǎo)致滑倒。如有水跡，應(yīng)及時(shí)用拖把拖干或用紙巾吸干。2.愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備愛(ài)護(hù)洗手間內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括水龍頭、沖水按鈕、烘手器、紙巾盒、鏡子、門(mén)鎖等。不得故意損壞或隨意拆卸，如有損壞應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)告。使用水龍頭時(shí)，應(yīng)輕開(kāi)輕關(guān)，避免用力過(guò)猛造成水龍頭損壞或漏水。若發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水，應(yīng)立即告知行政人員進(jìn)行維修。請(qǐng)勿在洗手間內(nèi)大聲喧嘩、打鬧或進(jìn)行其他影響他人的行為。使用洗手間時(shí)應(yīng)隨手關(guān)門(mén)，保持洗手間內(nèi)的安靜與私密。節(jié)約使用洗手間內(nèi)的資源，如衛(wèi)生紙、洗手液等。按需取用，避免浪費(fèi)。若發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)現(xiàn)象，其他員工可進(jìn)行善意提醒。3.物品擺放有序衛(wèi)生紙、洗手液等物品應(yīng)放在指定位置，不得隨意挪動(dòng)或丟棄。使用后應(yīng)將物品擺放整齊，保持臺(tái)面整潔。個(gè)人物品（如包包、衣物等）請(qǐng)勿放置在洗手池、臺(tái)面或馬桶蓋上，應(yīng)妥善保管在指定的置物區(qū)域或隨身攜帶。清潔工具（如拖把、掃帚、抹布等）使用后應(yīng)清洗干凈，并放回指定的存放位置，擺放整齊，不得隨意放置在洗手間內(nèi)。三、洗手間清潔維護(hù)1.日常清潔安排公司安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)洗手間的日常清潔工作。清潔人員應(yīng)每天定時(shí)對(duì)洗手間進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、便池沖洗、洗手池臺(tái)面擦拭、鏡子清潔、垃圾桶更換垃圾袋等。清潔時(shí)間應(yīng)安排在非工作高峰期，盡量減少對(duì)員工使用洗手間的影響。清潔人員在清潔過(guò)程中應(yīng)佩戴好清潔工具和防護(hù)用品，確保清潔工作的安全與衛(wèi)生。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)洗手間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)水龍頭、沖水按鈕、烘手器、門(mén)鎖等設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。對(duì)于洗手間內(nèi)的衛(wèi)生潔具（如馬桶、洗手池等），應(yīng)定期進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌滋生和傳播。消毒頻率根據(jù)實(shí)際情況可每周進(jìn)行12次，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行擦拭或噴灑。定期檢查洗手間的通風(fēng)系統(tǒng)，確?？諝饬魍己?，無(wú)異味。如通風(fēng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)維修，保證洗手間內(nèi)空氣清新。3.特殊情況處理若洗手間內(nèi)發(fā)生堵塞、漏水等突發(fā)情況，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即向行政部門(mén)報(bào)告。行政部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行處理，盡快恢復(fù)洗手間的正常使用。在處理突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施，避免造成更大的損失和影響。如因維修需要暫時(shí)關(guān)閉部分或全部洗手間，行政部門(mén)應(yīng)提前通知員工，并做好相應(yīng)的引導(dǎo)和解釋工作。四、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機(jī)制公司設(shè)立洗手間使用監(jiān)督小組，成員由各部門(mén)推選的員工代表組成。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)洗手間的使用情況進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)人員整改。全體員工有權(quán)對(duì)洗手間的使用和清潔情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有違反本制度的行為或洗手間存在衛(wèi)生問(wèn)題，可向行政部門(mén)或監(jiān)督小組反映。2.檢查內(nèi)容檢查洗手間的清潔衛(wèi)生狀況，包括地面是否干凈、便池是否清潔、洗手池臺(tái)面是否整潔、鏡子是否明亮、垃圾桶是否及時(shí)清理等。檢查洗手間設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，如水龍頭、沖水按鈕、烘手器、門(mén)鎖等是否正常工作，有無(wú)損壞或漏水現(xiàn)象。檢查員工的使用行為是否符合本制度規(guī)范，如是否有浪費(fèi)資源、破壞設(shè)施、大聲喧嘩等行為。3.考核與獎(jiǎng)懲對(duì)于在洗手間使用和維護(hù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工或部門(mén)，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于公開(kāi)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。對(duì)于違反本制度的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括但不限于口頭警告、書(shū)面警告、罰款、績(jī)效扣分等。如因個(gè)人行為導(dǎo)致洗手間設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞或造成較大衛(wèi)生問(wèn)題的，將追究其賠償責(zé)任。五、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織員工進(jìn)行洗手間管理制度培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本制度的各項(xiàng)規(guī)定、洗手間清潔維護(hù)知識(shí)、衛(wèi)生健康常識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn)，使員工了解洗手間管理的重要性，掌握正確的使用方法和維護(hù)要求。在培訓(xùn)過(guò)程中，可結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解，增強(qiáng)員工的直觀感受和理解。同時(shí)，鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題和建議，共同完善洗手間管理制度。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻播放等多種形式。集中授課可邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士或行政人員進(jìn)行講解，現(xiàn)場(chǎng)演示由清潔人員進(jìn)行實(shí)際操作示范，視頻播放可選取相關(guān)的衛(wèi)生教育視頻或公司內(nèi)部制作的洗手間使用規(guī)范視頻。根據(jù)員工的工作安排和實(shí)際需求，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，確保員工能夠參加培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，可通過(guò)考試、問(wèn)答等方式對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決培訓(xùn)中存在的問(wèn)題。3.宣傳推廣在公司內(nèi)部宣傳欄、公告欄等顯著位置張貼洗手間管理制度和使用規(guī)范海報(bào)，向員工宣傳洗手間管理的重要性和具體要求，提高員工的知曉率和遵守意識(shí)。通過(guò)公司內(nèi)部郵件、微信群等渠道向員工發(fā)送洗手間管理制度相關(guān)信息，提醒員工自覺(jué)遵守制度，共同維護(hù)良好的洗手間環(huán)境。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜，由行政部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.本制度的修訂應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況和員工反饋意見(jiàn)進(jìn)