公司員工公寓管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司員工公寓的管理，為員工提供安全、舒適、整潔的居住環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司為員工提供的所有公寓及入住員工。3.管理原則遵循“以人為本、規(guī)范管理、安全第一、服務(wù)至上”的原則，確保員工公寓管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。二、公寓入住管理1.申請(qǐng)條件與公司簽訂正式勞動(dòng)合同且工作地點(diǎn)在公司規(guī)定范圍內(nèi)。因工作需要，確實(shí)無(wú)住房或住房距離公司較遠(yuǎn)，通勤不便的員工。2.申請(qǐng)流程員工填寫《員工公寓入住申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明個(gè)人基本信息、工作部門、申請(qǐng)入住原因等。部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工申請(qǐng)進(jìn)行審核，簽署意見后提交至人事部門。人事部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行綜合評(píng)估，符合條件的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，人事部門通知員工辦理入住手續(xù)。3.入住手續(xù)辦理員工接到入住通知后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)攜帶本人有效身份證件到公寓管理處辦理入住手續(xù)。繳納規(guī)定的住宿押金及相關(guān)費(fèi)用，領(lǐng)取公寓鑰匙、門禁卡等物品。公寓管理人員帶領(lǐng)員工熟悉公寓環(huán)境、設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管理規(guī)定。三、公寓退房管理1.退房條件員工離職或工作地點(diǎn)變動(dòng)不再需要入住公寓。員工違反公寓管理制度，經(jīng)教育仍不改正。2.退房流程員工提前[X]天向公寓管理處提交《員工公寓退房申請(qǐng)表》。公寓管理人員在接到退房申請(qǐng)后，對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，如有損壞，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。員工結(jié)清住宿期間的所有費(fèi)用，包括水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等。經(jīng)公寓管理人員確認(rèn)無(wú)誤后，收回公寓鑰匙、門禁卡等物品，辦理退房手續(xù)。3.押金退還員工退房手續(xù)辦理完畢且公寓設(shè)施設(shè)備無(wú)損壞、費(fèi)用結(jié)清后，押金在[X]個(gè)工作日內(nèi)退還至員工工資賬戶。四、公寓設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備公寓內(nèi)配備基本的生活設(shè)施，如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)等。根據(jù)實(shí)際需要，逐步完善公寓的配套設(shè)施，如健身房、閱覽室、休閑區(qū)等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)公寓管理處定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。員工發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公寓管理人員報(bào)修，填寫《設(shè)施設(shè)備維修申請(qǐng)表》。公寓管理人員接到報(bào)修后，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，并記錄維修情況。3.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)公寓設(shè)施設(shè)備的使用年限和實(shí)際情況，適時(shí)進(jìn)行更新和更換，以提高員工的居住舒適度。五、公寓安全管理1.安全制度建立健全公寓安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全教育。公寓內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品。員工應(yīng)遵守公寓的作息時(shí)間，不得在公寓內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，影響他人休息。2.門禁管理公寓實(shí)行門禁制度，員工憑門禁卡進(jìn)出公寓。門禁卡不得轉(zhuǎn)借他人，如有遺失應(yīng)及時(shí)向公寓管理處掛失補(bǔ)辦。3.消防安全公寓內(nèi)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。員工應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識(shí)。嚴(yán)禁在公寓內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器，嚴(yán)禁在公寓內(nèi)使用明火。4.治安防范加強(qiáng)公寓的治安巡邏，確保公寓區(qū)域的安全。發(fā)現(xiàn)異常情況或可疑人員，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公寓管理處或相關(guān)部門。六、公寓衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公寓內(nèi)保持整潔衛(wèi)生，地面無(wú)垃圾、污漬，門窗玻璃干凈明亮。房間內(nèi)物品擺放整齊，床上用品干凈整潔，衣柜內(nèi)衣物疊放有序。衛(wèi)生間、廚房等公共區(qū)域定期打掃，無(wú)異味，設(shè)施設(shè)備干凈衛(wèi)生。2.衛(wèi)生檢查公寓管理處定期對(duì)公寓衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和公示。對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的房間，通知員工限期整改，整改后仍不符合要求的，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.垃圾分類倡導(dǎo)員工在公寓內(nèi)進(jìn)行垃圾分類，設(shè)置分類垃圾桶，定期清理。七、公寓費(fèi)用管理1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)住宿費(fèi)用按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，根據(jù)公寓房型、設(shè)施配備等因素確定不同的收費(fèi)檔次。水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等按照實(shí)際使用量和相關(guān)規(guī)定收取。2.費(fèi)用繳納員工應(yīng)在每月規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納住宿費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用，可通過(guò)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納等方式進(jìn)行。逾期未繳納費(fèi)用的，公寓管理處將發(fā)出催繳通知，仍不繳納的，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，直至停止其住宿。3.費(fèi)用核算公寓管理處每月對(duì)費(fèi)用收支情況進(jìn)行核算，定期向公司財(cái)務(wù)部門報(bào)送費(fèi)用報(bào)表。八、公寓文化建設(shè)1.文化活動(dòng)定期組織公寓文化活動(dòng)，如節(jié)日慶祝、文體比賽、主題講座等，豐富員工的業(yè)余生活。鼓勵(lì)員工自主組織公寓文化活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的交流與溝通。2.意見反饋設(shè)立意見箱或通過(guò)線上平臺(tái)收集員工對(duì)公寓管理的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行整理和回復(fù)。根據(jù)員工反饋的問(wèn)題和建議，不斷改進(jìn)公寓管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量。九、公寓管理人員職責(zé)1.管理職責(zé)負(fù)責(zé)公寓的日常管理工作，包括人員出入管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生檢查、安全防范等。制定公寓管理制度和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)解決公寓管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。2.服務(wù)職責(zé)為員工提供熱情、周到的服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)員工的需求。關(guān)心員工的生活和工作情況，幫助員工解決實(shí)際困難。加強(qiáng)與員工的溝通交流，營(yíng)造良好的公寓居住氛圍。十、員工行為規(guī)范1.遵守規(guī)定員工應(yīng)遵守本管理制度及公寓管理的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)維護(hù)公寓的正常秩序。2.愛(ài)護(hù)設(shè)施愛(ài)護(hù)公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。3.文明居住倡導(dǎo)文明居住，尊重他人的生活習(xí)慣和隱私，保持公寓內(nèi)安靜、整潔。4.配合管理積極配合公寓管理人員的工作，接受管理和監(jiān)督，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改。十一、違規(guī)處理1.違規(guī)行為違反公寓安全管理制度，如私拉亂接電線、違規(guī)使用電器、存放危險(xiǎn)物品等。違反公寓衛(wèi)生管理制度，如亂扔垃圾、不按時(shí)打掃房間等。違反公寓門禁制度，如轉(zhuǎn)借門禁卡、擅自撬門等。損壞公寓設(shè)施設(shè)備，不按規(guī)定賠償。擾亂公寓正常秩序，如大聲喧嘩、吵鬧、打架斗毆等。2.處理方式對(duì)于首次違規(guī)的員工，給予口頭警告，并責(zé)令其立即整改。對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工，視情況給予書面警告、罰款、取消住宿資格等處理，并通報(bào)所在部門。因違規(guī)行為給公司或他人造