打電話面試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.在打電話面試時(shí)，以下哪種開場白最合適？A.喂，你是誰？B.您好，請(qǐng)問是[公司名稱]嗎？我是[姓名]，前來參加面試的。C.嗨，我找一下負(fù)責(zé)面試的。答案：B2.打電話面試時(shí)，信號(hào)不好，你應(yīng)該？A.直接掛斷重?fù)?。B.不做處理，繼續(xù)說。C.禮貌告知對(duì)方信號(hào)不好，稍作停頓后重?fù)堋４鸢福篊3.面試中被問到工作經(jīng)驗(yàn)，以下哪個(gè)回答最恰當(dāng)？A.我做過很多工作，但都不太記得了。B.我有[X]年工作經(jīng)驗(yàn)，在[公司名稱]擔(dān)任[職位]，主要負(fù)責(zé)[工作內(nèi)容]。C.我沒什么經(jīng)驗(yàn)，但我可以學(xué)。答案：B4.打電話面試時(shí)，面試官提出一個(gè)復(fù)雜問題，你沒聽明白，應(yīng)該？A.隨便回答。B.說自己不知道。C.禮貌請(qǐng)求面試官重復(fù)或解釋。答案：C5.當(dāng)面試官詢問期望薪資時(shí)，以下哪個(gè)回答比較合適？A.越多越好。B.根據(jù)市場行情和我的能力，我期望在[X]元到[X]元之間。C.我沒考慮過。答案：B6.打電話面試時(shí)，聽到旁邊有噪音干擾，你應(yīng)該？A.忽略不管。B.對(duì)著電話大聲喊。C.先暫停說話，找個(gè)安靜的地方再繼續(xù)。答案：C7.面試官詢問你的優(yōu)點(diǎn)，以下哪個(gè)回答較好？A.我沒什么優(yōu)點(diǎn)。B.我的優(yōu)點(diǎn)是善于學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)、有責(zé)任心。C.我的優(yōu)點(diǎn)就是長得帥/漂亮。答案：B8.如果面試官說公司加班比較多，你的反應(yīng)應(yīng)該是？A.直接拒絕。B.表示理解并詢問加班的頻率和是否有加班費(fèi)等情況。C.說自己不在乎加班，無條件接受。答案：B9.打電話面試快結(jié)束時(shí)，以下哪句話比較合適？A.好了，就這樣吧。B.感謝您給我這次面試機(jī)會(huì)，我期待進(jìn)一步的消息。C.沒什么事我掛了。答案：B10.在打電話面試中，面試官聲音很小，你應(yīng)該？A.大聲抱怨。B.直接掛斷。C.禮貌詢問面試官是否可以提高音量。答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.打電話面試前，需要做哪些準(zhǔn)備？A.了解公司基本信息B.準(zhǔn)備好自我介紹C.檢查通話設(shè)備是否正常D.準(zhǔn)備好可能問到的問題的答案答案：ABCD2.打電話面試時(shí)，應(yīng)注意哪些語速方面的問題？A.語速過快B.語速過慢C.保持適中的語速D.根據(jù)面試官的語速調(diào)整自己的語速答案：CD3.以下哪些屬于打電話面試中的禁忌？A.嚼口香糖B.態(tài)度傲慢C.頻繁打斷面試官說話D.回答問題含糊不清答案：ABCD4.面試中被問到職業(yè)規(guī)劃時(shí)，可以從哪些方面回答？A.短期規(guī)劃（1-2年）B.中期規(guī)劃（3-5年）C.長期規(guī)劃（5年以上）D.說自己沒有規(guī)劃答案：ABC5.打電話面試時(shí)，以下哪些能體現(xiàn)你的積極態(tài)度？A.聲音洪亮、充滿熱情B.主動(dòng)詢問公司和職位相關(guān)信息C.對(duì)面試官的提問迅速回答D.只是被動(dòng)回答問題答案：ABC6.當(dāng)面試官詢問你對(duì)公司產(chǎn)品的了解時(shí)，你可以怎么做？A.說自己完全不了解。B.表示在面試前有做過一些了解，并簡單闡述。C.編造一些對(duì)產(chǎn)品的了解。D.轉(zhuǎn)移話題。答案：B7.打電話面試中，哪些可以作為展現(xiàn)自己能力的方式？A.講述工作中的成功案例B.提及自己獲得的相關(guān)證書C.說自己認(rèn)識(shí)很多行業(yè)內(nèi)的人D.描述自己在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中的角色和貢獻(xiàn)答案：ABD8.在打電話面試時(shí)，關(guān)于禮儀方面，以下正確的是？A.先說“您好”B.等對(duì)方掛斷電話后再掛C.中途不隨意打斷D.使用禮貌用語答案：ABCD9.面試官問你為什么想加入他們公司，你可以提到哪些方面？A.公司的發(fā)展前景B.對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的興趣C.與自己職業(yè)目標(biāo)的契合度D.公司的地理位置方便答案：ABC10.打電話面試中，以下哪些會(huì)影響面試結(jié)果？A.通話背景嘈雜B.回答問題邏輯清晰C.頻繁使用口頭禪D.沒有對(duì)面試官的問題表示感謝答案：ACD三、判斷題（每題2分，共10題）1.打電話面試時(shí)，可以躺著進(jìn)行。（×）2.在電話面試中，只要回答問題就好，不需要與面試官互動(dòng)。（×）3.面試官詢問缺點(diǎn)時(shí)，可以說自己沒有缺點(diǎn)。（×）4.電話面試時(shí)，不需要注意自己的語調(diào)。（×）5.如果在面試過程中接到其他電話，可以先接聽其他電話。（×）6.電話面試時(shí)，可以用方言回答問題。（×）7.面試結(jié)束后，不需要再給面試官發(fā)郵件表示感謝。（×）8.電話面試時(shí)，只要表現(xiàn)得自信就一定能通過。（×）9.面試官問的所有問題都必須如實(shí)回答。（√）10.在電話面試中，不必在意自己的穿著。（√）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述打電話面試時(shí)如何進(jìn)行自我介紹。答案：首先禮貌問候，然后報(bào)出自己的姓名。接著簡述自己的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)（如果有）、主要技能和優(yōu)勢(shì)，最后表達(dá)對(duì)該職位的興趣。2.電話面試中，如果被問到離職原因，應(yīng)該怎么回答？答案：應(yīng)客觀真實(shí)回答，如職業(yè)發(fā)展受限、公司業(yè)務(wù)調(diào)整等，避免說前公司壞話。3.請(qǐng)說明電話面試中如何表現(xiàn)出自己的應(yīng)變能力？答案：遇到突發(fā)問題，如信號(hào)中斷、未聽清問題等冷靜處理，靈活回答面試官復(fù)雜或意外的問題。4.在電話面試中，怎樣給面試官留下好的第一印象？答案：禮貌問候，聲音清晰洪亮，表達(dá)有條理，態(tài)度積極熱情。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在電話面試中如何巧妙應(yīng)對(duì)自己不熟悉的問題。答案：可以誠實(shí)地說不太了解，但表示愿意學(xué)習(xí)。也可以根據(jù)自己的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嘗試分析回答。2.談?wù)勲娫捗嬖嚺c現(xiàn)場面試的區(qū)別及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。答案：電話面試更便捷，不受地域限制，但缺乏面對(duì)面交流的直觀性?，F(xiàn)場面試能更全面展示自己，但需花費(fèi)更多時(shí)間和精力到達(dá)面試地