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2025年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)與答案

單選題(共400題)1、完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康,有完全行為自由()A.16~18歲的勞動(dòng)者B.16歲以上的勞動(dòng)者C.18歲以上的勞動(dòng)者D.18歲以上的男性勞動(dòng)者【答案】D2、()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.任職條件C.工作績(jī)效D.員工個(gè)人素質(zhì)【答案】B3、根據(jù)說(shuō)明對(duì)象的不同,對(duì)工作說(shuō)明書(shū)所進(jìn)行的分類不包括()。A.公司工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo).部門工作說(shuō)明書(shū)C.崗位工作說(shuō)明書(shū)D.行業(yè)工作說(shuō)明書(shū)【答案】D4、管理幅度與管理層次之間呈()關(guān)系。A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.正比例D.反比例【答案】D5、()能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績(jī)表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識(shí)。A.績(jī)效薪酬B.提成工資C.技術(shù)薪酬D.崗位薪酬【答案】C6、下列關(guān)于面試的說(shuō)法,不正確的是()A.面試過(guò)程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等B.面試以談話和觀察為主要工具C.面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來(lái)進(jìn)D.面試具有明確的目的性【答案】A7、薪酬滿意度是員工對(duì)自己所獲薪酬進(jìn)行評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的()。A.期貨滿足程度B.客觀比較結(jié)果C.實(shí)際感受程度D.主觀心理感受【答案】D8、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn),要求建立“良好的人際關(guān)系”。對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()A.通過(guò)建立良好的人際關(guān)系,能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感B.良好的人際關(guān)系會(huì)成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)C.可以減少管理中的矛盾D.人際關(guān)系好,自然好辦事【答案】B9、()是多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估。A.評(píng)價(jià)中心B.管理中心C.控制中心D.學(xué)習(xí)中心【答案】A10、()可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。A.績(jī)效成果B.情感成果C.認(rèn)知成果D.技能成果【答案】B11、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請(qǐng)的()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議,當(dāng)事人可依法申請(qǐng)仲裁。A.10日B.15日C.30日D.60日【答案】B12、在入職教育中,由新員工的直接上級(jí)執(zhí)行()。A.專業(yè)性指導(dǎo)B.個(gè)別性指導(dǎo)C.基礎(chǔ)性指導(dǎo)D.特定性指導(dǎo)【答案】D13、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高,則企業(yè)更愿意接受以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)。A.工作和任務(wù)B.成果C.關(guān)系D.責(zé)任【答案】B14、以下關(guān)于整體調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.綜合了居民消費(fèi)價(jià)格增長(zhǎng)B.綜合了社會(huì)和本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)C.綜合了市場(chǎng)消費(fèi)水平的提高D.綜合了員工生活水準(zhǔn)的提高【答案】C15、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法,不正確的是()。A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序D.調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生【答案】C16、有個(gè)朋友向你借了50元錢,但一年過(guò)去了,他依然沒(méi)有還。你會(huì)()。A.向朋友要錢B.朋友不可能這么長(zhǎng)時(shí)間不還賬,懷疑自己是否記錯(cuò)了C.既然是朋友,這么一點(diǎn)小錢,就不再要了D.即使不還也沒(méi)關(guān)系,絕不放在心上【答案】A17、下列關(guān)于培訓(xùn)的非正式評(píng)估的說(shuō)法,不正確的是()A.不會(huì)給受訓(xùn)者造成太大壓力B.評(píng)估時(shí)需要大量的事實(shí)與數(shù)據(jù)C.評(píng)估過(guò)程較為方便,成本較低D.建立在評(píng)估者主觀看法之上【答案】B18、()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。A.培訓(xùn)及時(shí)性B.培訓(xùn)有效性C.培訓(xùn)廣泛性D.培訓(xùn)可信性【答案】A19、關(guān)于非正式評(píng)估,下列描述錯(cuò)誤的是()A.評(píng)估者依據(jù)自己的主觀性判斷B.優(yōu)點(diǎn)在于可以使評(píng)估者能夠在培訓(xùn)對(duì)象不知不覺(jué)的自然態(tài)度下進(jìn)行觀察C.建立在評(píng)估者的主觀看法上,作用不大D.方便易行,幾乎不需要耗費(fèi)什么額外的時(shí)間和資源【答案】C20、為了保證考評(píng)的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。A.績(jī)效評(píng)審B.績(jī)效申訴和監(jiān)察C.績(jī)效監(jiān)察D.績(jī)效評(píng)審和員工申訴【答案】D21、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()。A.德?tīng)柗品ㄟm合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的C.轉(zhuǎn)換比率法沒(méi)能說(shuō)明不同類別員工需求的差異D.德?tīng)柗品捎糜谄髽I(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)【答案】B22、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定,勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過(guò)()。A.35小時(shí)B.40小時(shí)C.48小時(shí)D.50小時(shí)【答案】B23、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。A.面試問(wèn)題B.面試評(píng)估C.面試指南D.面試結(jié)果【答案】C24、通過(guò)崗位評(píng)估來(lái)()是制訂和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。A.明確關(guān)鍵崗位、識(shí)別核心人才B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求C.培養(yǎng)核心人才的繼任者D.明確核心人才素質(zhì)特征【答案】A25、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A.工作實(shí)例B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【答案】A26、()是一種崗位評(píng)價(jià)方法,適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。A.因素比較法B.排列法C.關(guān)鍵事件法D.評(píng)分法【答案】B27、組織職能設(shè)計(jì)過(guò)程的核心內(nèi)容是()A.職能分析B.職能調(diào)整C.職能規(guī)劃D.職能分解【答案】A28、面試官?gòu)膽?yīng)聘者某一優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)其他方面,這種偏見(jiàn)屬于()A.錄用壓力B.暈輪效應(yīng)C.主觀效應(yīng)D.首因效應(yīng)【答案】B29、(2016年11月)()不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員。A.企業(yè)職工代表B.勞動(dòng)行政部門代表C.同級(jí)工會(huì)代表D.用人單位方面代表【答案】A30、以下關(guān)于零基定員法的表述,不正確的是()。A.零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開(kāi)始B.零基法主要用來(lái)測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例定人數(shù)D.零基法對(duì)工作量不飽和的崗位,實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗【答案】C31、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是()。A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.破損率C.獨(dú)特性D.單位產(chǎn)品的成本【答案】A32、(),亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】B33、評(píng)價(jià)中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的()最有效的工具。A.統(tǒng)治者B.技術(shù)人員C.管理者D.基層員工【答案】C34、()是員工測(cè)評(píng)與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。A.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)表B.確定測(cè)評(píng)者C.選定測(cè)評(píng)方法D.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系【答案】D35、在招聘人事專員的過(guò)程中,關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬于()問(wèn)題。A.背景性B.知識(shí)性C.思維性D.經(jīng)驗(yàn)性【答案】B36、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神B.成本較低C.較易施行D.所用時(shí)間較短【答案】A37、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。A.職系B.職組C.職門D.職等【答案】B38、(),亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】B39、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()A.工資集體協(xié)商B.工資集體協(xié)商制度C.工資協(xié)議D.工資指導(dǎo)線制度【答案】C40、一般形式是提出問(wèn)題、設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案、由被調(diào)查者進(jìn)行選擇的調(diào)查方法是()。A.確定性提問(wèn)B.描述型調(diào)查法C.不定性提問(wèn)D.目標(biāo)型調(diào)查法【答案】D41、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()。A.全面責(zé)任B.安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任C.直接責(zé)任D.安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任【答案】A42、()是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。A.績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)B.績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)C.績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)D.績(jī)效管理具體程序設(shè)計(jì)【答案】B43、一般來(lái)說(shuō),()會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。A.工作效率B.成本控制C.工作過(guò)程D.工作成果【答案】D44、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法,不正確的是()。A.企業(yè)是勞動(dòng)力的供給方B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的功能與其他市場(chǎng)相似C.決定工資是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能D.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)著勞動(dòng)資源的配置【答案】A45、選項(xiàng)中屬于崗位深度擴(kuò)大法的是()。A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容B.延長(zhǎng)加工周期C.增加崗位的工作內(nèi)容D.包干負(fù)責(zé)【答案】A46、下面關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的全部?jī)?nèi)容D.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段【答案】D47、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊(cè)資本不得少于()。A.10萬(wàn)元B.50萬(wàn)元C.100萬(wàn)元D.200萬(wàn)元【答案】D48、()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。A.培訓(xùn)者B.培訓(xùn)設(shè)備C.培訓(xùn)場(chǎng)所D.組織環(huán)境【答案】D49、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位,這屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。A.改良式B.漸進(jìn)式C.計(jì)劃式D.爆破式【答案】A50、管理培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,以保證培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行。A.指導(dǎo)性和有效性B.指導(dǎo)性和邏輯性C.戰(zhàn)略性和邏輯性D.戰(zhàn)略性和有效性【答案】B51、下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.非國(guó)有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度B.職工代表大會(huì)主要在國(guó)有企業(yè)中實(shí)行C.職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度D.職工代表大會(huì)制度是對(duì)企業(yè)管理的替代【答案】D52、決策人員中的()運(yùn)用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧,提高招聘過(guò)程的有效性。A.人力資源管理人員B.人力資源管理經(jīng)理C.人力資源管理總監(jiān)D.人力資源管理培訓(xùn)員【答案】A53、績(jī)效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括()。A.績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)B.績(jī)效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)C.績(jī)效考評(píng)結(jié)果分析系統(tǒng)D.績(jī)效考評(píng)的輔助系統(tǒng)【答案】D54、績(jī)效考評(píng)的()具有“只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林”的特征。A.暈輪效應(yīng)B.自我中心效應(yīng)C.優(yōu)先和近期效應(yīng)D.后續(xù)效應(yīng)【答案】C55、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法不包括()。A.人力資源信息庫(kù)B.馬爾可夫模型C.管理人員接替模型D.回歸分析法【答案】D56、以下不屬于比較評(píng)估法的是()。A.事前事后評(píng)估法B.縱向?qū)Ρ仍u(píng)估法C.橫向比較評(píng)估法D.交叉評(píng)估方法【答案】D57、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式,不包含()。A.數(shù)量式B.表格式C.定義式D.綜合式【答案】B58、下列關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的表述,正確的是()。A.是可有可無(wú)的環(huán)節(jié)B.只在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行評(píng)估C.可選用單一的定性或定量評(píng)估方法D.是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)和總結(jié)【答案】D59、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。A.管理行為規(guī)范B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)C.組織信息控制D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】C60、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo),是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來(lái)說(shuō)較為合理的工資增長(zhǎng)水平。A.上線B.基準(zhǔn)線C.下線D.預(yù)警線【答案】B61、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。A.企業(yè)章程B.董事會(huì)組織C.人事制度D.高層管理組織規(guī)范【答案】C62、()能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量,有利于貫徹“同工同酬”的原則。A.崗位薪酬制B.績(jī)效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制【答案】A63、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性,必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位的()A.《考試大綱》B.《考試預(yù)測(cè)》C.《考試指導(dǎo)》D.《考試分析》【答案】A64、具有“快、準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是()。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問(wèn)卷調(diào)查C.采集社會(huì)公開(kāi)信息D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查【答案】D65、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時(shí),企業(yè)應(yīng)該避免()。A.有效選人B.實(shí)事求是C.長(zhǎng)官意志的影響D.科學(xué)選任【答案】C66、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程分為四個(gè)階段:①規(guī)劃階段;②互動(dòng)階段;③控制階段;④擬定目標(biāo)階段。排序正確的是()。A.④②①③B.④①②③C.①④②③D.①②③④【答案】B67、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()A.多維立體組織B.模擬分權(quán)組織C.流程型組織D.網(wǎng)絡(luò)型組織【答案】A68、()是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。A.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.團(tuán)隊(duì)發(fā)展【答案】C69、培訓(xùn)的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括()。A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)B.提高學(xué)習(xí)效果C.關(guān)注信息反饋D.節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間【答案】D70、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】B71、被國(guó)家納入認(rèn)證范圍的對(duì)象,都實(shí)行()認(rèn)證。只有經(jīng)認(rèn)證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。A.必需B.強(qiáng)制C.嚴(yán)格D.強(qiáng)迫【答案】B72、縱向工作擴(kuò)大化的主要內(nèi)容是()。A.延長(zhǎng)加工產(chǎn)品的周期B.小組負(fù)責(zé)完成一件工作C.多項(xiàng)操作代替一項(xiàng)操作D.將管理者的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)【答案】D73、()直接反映潛在的勞動(dòng)結(jié)果,是勞動(dòng)的固化和凝結(jié)的指標(biāo)體系。A.行為過(guò)程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)B.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)C.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)D.工作方式型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)【答案】C74、合理集權(quán)的作用不包括()。A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮C.有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用【答案】C75、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述,正確的是()A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)無(wú)區(qū)分功能B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性【答案】C76、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的特征。A.內(nèi)容是勞動(dòng)B.隸屬性C.平等性D.協(xié)調(diào)性【答案】D77、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說(shuō)法,正確的是()。A.可以從大中專院校聘請(qǐng)B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)C.培訓(xùn)成本比較低D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不易導(dǎo)致“紙上談兵”【答案】A78、在崗位研究中,()是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。A.工作B.職位C.職責(zé)D.職能【答案】A79、糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差,可采用的方法不包括()。A.建立明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系B.建立完善的數(shù)據(jù)C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫取敬鸢浮緽80、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問(wèn)題。A.思維性B.知識(shí)性C.經(jīng)驗(yàn)性D.壓力性【答案】D81、整個(gè)招聘活動(dòng)的核心是招聘工作的(),是關(guān)鍵的一環(huán)。A.招募階段B.準(zhǔn)備階段C.實(shí)施階段D.評(píng)估階段【答案】C82、研究經(jīng)營(yíng)微觀環(huán)境中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,不包括對(duì)()的分析。A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變動(dòng)成本D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略【答案】C83、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的正確程序是()。A.調(diào)解、訴訟、仲裁B.調(diào)解、仲裁、訴訟C.仲裁、調(diào)解、訴訟D.仲裁、訴訟、調(diào)解【答案】B84、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括()。A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力B.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性C.有助于開(kāi)拓市場(chǎng)空間D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)【答案】C85、()是員工測(cè)評(píng)與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。A.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)表B.確定測(cè)評(píng)者C.選定測(cè)評(píng)方式D.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系【答案】D86、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的本質(zhì)目標(biāo)是()A.進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理C.滿足企業(yè)員工需求D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律【答案】A87、招聘廣告的設(shè)計(jì)原則不包括()。A.廣泛宣傳B.激發(fā)讀者的興趣C.創(chuàng)造求職的愿望D.促使求職的行動(dòng)【答案】A88、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。A.2組B.5組C.10組D.20組【答案】C89、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括()。A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力B.有助于開(kāi)拓市場(chǎng)空間C.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)【答案】B90、讓?shí)徫簧系膯T工定期地、有計(jì)劃地流動(dòng)。以提高知識(shí)技能,使之成為復(fù)合型人才。此項(xiàng)工作適用于()。A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃B.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃C.人員配備計(jì)劃D.人員晉升計(jì)劃【答案】C91、()是在員工培訓(xùn)中開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,如通過(guò)教學(xué)活動(dòng)使受訓(xùn)者掌握某一層次或級(jí)別的專業(yè)知識(shí)或技能。A.教學(xué)目標(biāo)B.課程設(shè)置C.教學(xué)形式D.教學(xué)環(huán)節(jié)【答案】A92、下列選項(xiàng)中,()不屬于確定權(quán)重的常見(jiàn)方法。A.層次分析法B.經(jīng)驗(yàn)判別法C.主觀經(jīng)驗(yàn)法D.德?tīng)柗品ā敬鸢浮緽93、非正式溝通最大的優(yōu)點(diǎn)是()。A.及時(shí)性B.關(guān)鍵性C.有效性D.節(jié)約性【答案】A94、員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和稱為()。A.福利B.薪酬C.工費(fèi)D.薪資【答案】B95、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。A.首因效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板印象【答案】B96、被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性,主要在于避免()。A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題C.勞動(dòng)派遣單位的違法行為D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽【答案】B97、關(guān)于集中量數(shù)的表述,不正確的是()。A.它是用來(lái)描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的量數(shù)B.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)之間的比較C.它可以說(shuō)明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征D.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差屬于集中量數(shù)【答案】D98、在招聘人事專員的過(guò)程中,關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬于()問(wèn)題。A.背景性B.知識(shí)性C.思維性D.經(jīng)驗(yàn)性【答案】B99、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大,等級(jí)重疊度就越()。A.高B.低C.完全對(duì)等D.沒(méi)有明顯趨勢(shì)【答案】A100、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括:①實(shí)施360度考評(píng);②培訓(xùn)考評(píng)者;③效果評(píng)價(jià);④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì);⑤反饋面談。正確的順序是()。A.②④③①⑤B.④②①⑤③C.①④③②⑤D.④⑤②③①【答案】B101、人力資源需求預(yù)測(cè)的原理不包括()。A.函數(shù)性原理B.相關(guān)性原理C.慣性原理D.相似性原理【答案】A102、“以近代遠(yuǎn)”的績(jī)效考評(píng)偏差屬于()。A.優(yōu)先效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.后繼效應(yīng)D.近期效應(yīng)【答案】D103、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡B.人力資源需求預(yù)測(cè)C.人力資源供給預(yù)測(cè)D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)【答案】A104、企業(yè)人力資源管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)都是圍繞()這一核心問(wèn)題展開(kāi)的。A.人力資源培訓(xùn)B.人力資源配置C.人力資源規(guī)劃D.人力資源設(shè)計(jì)【答案】B105、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問(wèn)卷調(diào)查C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查【答案】C106、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下,有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為()。A.個(gè)別爭(zhēng)議B.集體爭(zhēng)議C.團(tuán)體爭(zhēng)議D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】A107、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神B.成本較低C.較易施行D.所用時(shí)間較短【答案】A108、公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理,起初他信心百倍、干勁十足,后來(lái),由于公司管理制度方面的限制,他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來(lái),他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是()。A.他的應(yīng)變能力不足B.他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系C.公司聘而不能用,太可惜了D.這個(gè)人該走【答案】A109、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式,正確的是()。A.報(bào)告期員工總需求量-計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)-報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)C.計(jì)劃期員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)-計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)【答案】C110、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求,會(huì)導(dǎo)致()A.生產(chǎn)效率低下B.組織內(nèi)部人浮于事C.企業(yè)設(shè)備閑置D.固定資產(chǎn)利用率高【答案】C111、()亦稱出勤時(shí)間利用率,它反映了員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況。A.作業(yè)率B.制作工時(shí)利用率C.工作日利用率D.生產(chǎn)工時(shí)利用率【答案】A112、兩種勞動(dòng)參與假說(shuō)的前提,其觀點(diǎn)是相同的,即()的勞動(dòng)力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性。A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】A113、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期,為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)會(huì)采?。ǎ.增大數(shù)量戰(zhàn)略B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略【答案】C114、()使以應(yīng)用知識(shí)為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工,它的基本思想是根據(jù)員工的通過(guò)證書(shū)或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬。A.技術(shù)薪酬B.崗位薪酬C.能力薪酬D.提成薪酬【答案】A115、()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.任職條件C.工作績(jī)效D.員工個(gè)人素質(zhì)【答案】B116、培訓(xùn)效果的問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法不適用于()。A.了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度D.評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況【答案】B117、下面各項(xiàng)中不是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是()。A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量B.對(duì)測(cè)評(píng)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響D.被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性【答案】C118、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。A.子公司與母公司B.企業(yè)集團(tuán)C.分公司與總公司D.模擬分權(quán)【答案】C119、盡量使員工在不同工序或設(shè)備上輪流操作,了解其工作任務(wù)與總目標(biāo)的關(guān)系,這種做法屬于()。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作滿負(fù)荷D.工作環(huán)境的優(yōu)化【答案】B120、()是利用慣性的原理,對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。A.回歸分析法B.趨勢(shì)外推法C.轉(zhuǎn)換比率法D.人員比率法【答案】B121、考評(píng)者()是指在考評(píng)過(guò)程中,由于考評(píng)者的主觀原因而導(dǎo)致的各類常見(jiàn)的誤差。A.誤差B.差異C.誤區(qū)D.失誤【答案】C122、依據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法律規(guī)定,()是團(tuán)體勞動(dòng)法律的形式主體。A.事業(yè)組織B.企業(yè)C.社會(huì)團(tuán)體D.工會(huì)【答案】D123、()是員工測(cè)評(píng)與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。A.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)表B.確定測(cè)評(píng)者C.選定測(cè)評(píng)方式D.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系【答案】D124、招聘總成本效用的計(jì)算公式為()。A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】A125、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分B.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容C.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論D.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容【答案】C126、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。A.培訓(xùn)環(huán)境B.培訓(xùn)需求C.培訓(xùn)目標(biāo)D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)【答案】A127、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下,采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制,每個(gè)月應(yīng)安排()。A.1個(gè)公休日B.2個(gè)公休日C.3個(gè)公休日D.4個(gè)公休日【答案】A128、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的表述,不正確的是()A.仲裁主體具有特定性B.仲裁施行非強(qiáng)制性原則C.仲裁對(duì)象具有特定性D.仲裁施行一次裁決制度【答案】B129、已知某部門數(shù)控機(jī)床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時(shí)為150.135小時(shí),2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺(tái),其中2020年的平均作業(yè)率為89.2%,平均出勤率為95.8%,廢品率為0.06%,平均定額完成率為120%,則2020年數(shù)控機(jī)床操作工崗位人員的需求量是()人。A.131B.117C.112D.110【答案】D130、管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則,不包括()A.戰(zhàn)略性原則B.差昇性原則C.有效性原則D.計(jì)劃性原則【答案】B131、不屬于對(duì)受訓(xùn)者情感結(jié)果的評(píng)價(jià)主要涉及的維度和指標(biāo)的是()A.責(zé)任意識(shí)B.創(chuàng)造性C.主動(dòng)性D.溝通協(xié)調(diào)能力【答案】C132、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)就是要保證工資的()。A.外部競(jìng)爭(zhēng)性B.合法性C.內(nèi)部公平性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】C133、績(jī)效考評(píng)的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。A.苛嚴(yán)誤差B.中間傾向C.寬厚誤差D.暈輪誤差【答案】A134、在進(jìn)行管理人員培訓(xùn)需求分析時(shí),工作任務(wù)分析的內(nèi)容是()。A.要求做到什么B.實(shí)際做到什么C.不應(yīng)該做什么D.應(yīng)該做到什么【答案】D135、()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系【答案】B136、在培訓(xùn)過(guò)程中,工作任務(wù)表的作用不包括()。A.提高學(xué)習(xí)的效果B.關(guān)注信息的反饋C.減少培訓(xùn)的成本D.強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)【答案】C137、()使以應(yīng)用知識(shí)為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工,它的基本思想是根據(jù)員工的通過(guò)證書(shū)或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬。A.技術(shù)薪酬B.崗位薪酬C.能力薪酬D.提成薪酬【答案】A138、企業(yè)年金適用于()A.全體員工B.新進(jìn)員工C.臨時(shí)員工D.試用期滿的員工【答案】D139、()可以說(shuō)明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務(wù)的方式。A.行為過(guò)程型指標(biāo)B.品質(zhì)特征型指標(biāo)C.工作結(jié)果型指標(biāo)D.工作態(tài)度型指標(biāo)【答案】A140、下列關(guān)于崗位薪酬制的說(shuō)法,不正確的是()。A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)B.以崗位分析為基礎(chǔ)C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別D.有利于貫徹同工同酬原則【答案】A141、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)。宜采用()的方法。A.案例分析B.公文筐測(cè)驗(yàn)C.閉卷筆試D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】D142、集體工資協(xié)議簽訂后()內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說(shuō)明,報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上)勞動(dòng)保障行政部門審查。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】A143、平時(shí)和朋友們?cè)谝黄鹆奶鞎r(shí),你的狀況是()。A.談完想說(shuō)的事就想離開(kāi)B.漫無(wú)邊際,總是說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了C.扯來(lái)扯去總離不開(kāi)工作D.總是能夠找到有意思的話題【答案】A144、()是績(jī)效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)。A.崗位分析B.工作描述C.員工面談D.崗位評(píng)價(jià)【答案】A145、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括()。A.用人單位代表B.同級(jí)工會(huì)代表C.勞動(dòng)者代表D.勞動(dòng)行部門代表【答案】C146、勞動(dòng)法的首要原則是()。A.保障報(bào)酬權(quán)B.保障物質(zhì)幫助權(quán)C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)D.保障休息休假權(quán)【答案】C147、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括()。A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間D.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)【答案】D148、在勞務(wù)派遣中,()的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒(méi)“勞動(dòng)”的形式勞動(dòng)關(guān)系。A.勞務(wù)用工單位與被派遣勞動(dòng)者B.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者C.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)用工單位D.雇主與雇員【答案】B149、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說(shuō):“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)?!毕铝姓f(shuō)法中,與韋爾奇上述言論意思相符的是()A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的C.只要員工具備敬業(yè)精神,企業(yè)必會(huì)無(wú)往而不勝D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保障【答案】D150、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。A.心理測(cè)量B.素質(zhì)測(cè)驗(yàn)C.生理測(cè)量D.人事測(cè)評(píng)【答案】A151、管理人員心智能力培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容不包括()。A.心理素質(zhì)B.思維方式C.價(jià)值觀D.工藝流程【答案】D152、對(duì)考評(píng)者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括()A.考評(píng)指標(biāo)B.績(jī)效反饋C.考評(píng)方法D.考評(píng)程序【答案】D153、()是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。A.職系B.職組C.職等D.職門【答案】A154、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()A.最低收益B.最低預(yù)期收益C.最低成本D.最低預(yù)期成本【答案】B155、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括:①控制階段;②互動(dòng)階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。A.③②①④B.④③②①C.③②④①D.③④②①【答案】D156、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。A.勞動(dòng)者技能水平偏低B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問(wèn)題【答案】B157、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法。A.短文法B.排列法C.勞動(dòng)定額法D.成績(jī)記錄法【答案】B158、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書(shū)面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的()A.1/4B.1/3C.1/5D.1/2【答案】B159、“若顧客向你投訴,說(shuō)你的下屬服務(wù)質(zhì)量差,你將會(huì)怎么做?”屬于()問(wèn)題。A.經(jīng)驗(yàn)性面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.情境性面試D.半結(jié)構(gòu)化面試【答案】C160、下列有關(guān)技能薪酬制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來(lái)確定B.常見(jiàn)類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度【答案】A161、參加招聘會(huì)的主要步驟有:①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。A.⑤⑥③④①②B.⑥③④⑤②①C.⑥①③④⑤②D.③①⑥④⑤②【答案】A162、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.以員工為制定主體B.只在本企業(yè)內(nèi)適用C.由勞動(dòng)者參與制定D.由單位行政決定和公布【答案】A163、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。A.企業(yè)公積金B(yǎng).企業(yè)年薪C.企業(yè)附加福利D.企業(yè)年金【答案】D164、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。A.平行團(tuán)隊(duì)B.交叉團(tuán)隊(duì)C.流程團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】A165、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例,()不屬于法定條款內(nèi)容。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件C.保密事項(xiàng)D.勞動(dòng)紀(jì)律【答案】C166、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一些基本理論描述不正確的是()A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論B.組織設(shè)計(jì)理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)C.組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計(jì)理論的研究對(duì)象D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個(gè)階段【答案】C167、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)在決定勞動(dòng)投入規(guī)模時(shí),以取得()為決策準(zhǔn)則。A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會(huì)效益C.最低成本D.最大利潤(rùn)【答案】D168、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的被申請(qǐng)人收到仲裁申請(qǐng)書(shū)副本后,應(yīng)在()內(nèi)提交答辯書(shū)。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】B169、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中,對(duì)員工激勵(lì)不包括()。A.對(duì)員工的激勵(lì)B.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)C.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)D.對(duì)部門及主管的激勵(lì)【答案】B170、國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于()。A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系B.效用參照性標(biāo)準(zhǔn)體系C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系D.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系【答案】D171、在面試之前,已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問(wèn)題清單的面試方法是()。A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B172、面試考官過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見(jiàn)中的()。A.第一印象B.對(duì)比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.感情效應(yīng)【答案】C173、為提高績(jī)效管理質(zhì)量和水平,應(yīng)在績(jī)效管理方式方法上,提高考評(píng)者的()。A.精確度B.過(guò)程關(guān)注度C.認(rèn)同度D.認(rèn)知理解度【答案】D174、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問(wèn)題為主的調(diào)查。A.訪談B.問(wèn)調(diào)查法C.觀察法D.電話調(diào)查法【答案】B175、工作崗位橫向分類的步驟包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分,排序正確的是()。A.②③①B.③②①C.②①③D.③①②【答案】C176、下列有關(guān)技能薪酬制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來(lái)確定B.常見(jiàn)類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度【答案】A177、企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()A.安全第一B.預(yù)防為主C.以人為本D.獎(jiǎng)懲分明【答案】D178、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法,正確的是()。A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)C.權(quán)利爭(zhēng)議通常是因訂立.變夏勞動(dòng)合同所引起的D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人【答案】A179、()是最常見(jiàn)的一種測(cè)試應(yīng)聘者知識(shí)水平、能力素質(zhì)的通用形式,對(duì)于應(yīng)聘者的專業(yè)背景的要求也相對(duì)寬松。A.技術(shù)性筆試B.非技術(shù)性筆試C.技術(shù)性面試D.非技術(shù)性面試【答案】B180、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述,不正確的是()。A.以控制為中心B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解D.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合【答案】A181、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。A.及時(shí)性B.節(jié)約性C.適應(yīng)性D.合理性【答案】D182、現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是()。A.確定培訓(xùn)目標(biāo)B.確定培訓(xùn)范圍C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃D.分析培訓(xùn)需求【答案】D183、()是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。A.績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)B.績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)C.績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)D.績(jī)效管理具體程序設(shè)計(jì)【答案】B184、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和工具。A.崗位調(diào)查B.崗位評(píng)價(jià)C.崗位分析D.崗位分類分級(jí)【答案】C185、反饋的頻率不是很高,反饋的方向大部分是單方向的工資形式是()。A.能力工資B.績(jī)效工資C.技術(shù)工資D.崗位工資【答案】B186、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法,不正確的是()。A.仲裁裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則B.需勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方申請(qǐng)調(diào)解,仲裁委員會(huì)才可受理C.仲裁庭對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解不成時(shí)可直接行使裁決權(quán)D.反映平等主體關(guān)系的勞動(dòng)爭(zhēng)議遵循“誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證”原則【答案】B187、()是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。A.專項(xiàng)協(xié)議B.勞動(dòng)關(guān)系C.勞動(dòng)協(xié)議D.勞動(dòng)合同【答案】D188、下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法,不正確的是()。A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響D.被評(píng)價(jià)者的行為沒(méi)有偽裝的可能【答案】D189、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()A.個(gè)別爭(zhēng)議B.集體爭(zhēng)議C.利益爭(zhēng)議D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】C190、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。A.大多數(shù)為滿足個(gè)人需求B.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)C.壓力會(huì)使員工做出不同程度的反應(yīng)D.增強(qiáng)了自主自立性【答案】D191、()不屬于為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,對(duì)面試考官培訓(xùn)的內(nèi)容。A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系B.要求面試考官掌握完整的評(píng)選規(guī)則C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識(shí)D.要求面試考官有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)【答案】A192、在生產(chǎn)要素市場(chǎng),()是生產(chǎn)要素的供給者。A.居民戶B.市場(chǎng)C.政府D.企業(yè)【答案】A193、我國(guó)的企業(yè)基本用工形式是()A.勞務(wù)派遣用工B.臨時(shí)性用工C.聘任制用工D.勞動(dòng)合同用工【答案】D194、()不屬于培訓(xùn)情感成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.行為方式C.工作態(tài)度D.對(duì)培訓(xùn)的滿意度【答案】A195、在素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中,()是對(duì)測(cè)評(píng)客體外延的比較而形成。A.選拔標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系B.常模參照性指標(biāo)體系C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系D.檢測(cè)指標(biāo)體系【答案】B196、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)B.授課技巧培訓(xùn)C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)【答案】C197、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的()A.心理激勵(lì)B.培訓(xùn)激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D.行為激勵(lì)【答案】D198、人事測(cè)評(píng)方法通常采用四個(gè)指標(biāo),即效度、公平程度、實(shí)用性和()。A.測(cè)評(píng)時(shí)間B.近因誤差C.相關(guān)分析D.成本【答案】D199、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估。A.學(xué)習(xí)評(píng)估B.反應(yīng)評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.行為評(píng)估其中第二級(jí)評(píng)估指的是()【答案】A200、()是利用慣性的原理,對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。A.回歸分析法B.趨勢(shì)外推法C.轉(zhuǎn)換比率法D.人員比率法【答案】B201、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結(jié)構(gòu)整合D.突發(fā)式變革【答案】C202、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),你會(huì)怎么做?”這類面試問(wèn)題屬于()。A.背景性問(wèn)題B.情境性問(wèn)題C.思維性問(wèn)題D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題【答案】B203、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()A.案例分析B.公文筐測(cè)試C.管理游戲D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】D204、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述,正確的是()A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)無(wú)區(qū)分功能B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性【答案】C205、為提高績(jī)效管理質(zhì)量和水平,應(yīng)在績(jī)效管理方式方法上,提高考評(píng)者的()。A.精確度B.過(guò)程關(guān)注度C.認(rèn)同度D.認(rèn)知理解度【答案】D206、績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的()。A.首要環(huán)節(jié)B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)C.中心環(huán)節(jié)D.結(jié)束環(huán)節(jié)【答案】C207、一個(gè)能力強(qiáng)的員工可以帶10個(gè)人,一個(gè)能力更強(qiáng)的人可以帶100個(gè)人,但假如沒(méi)有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再?gòu)?qiáng)也無(wú)法帶領(lǐng)一個(gè)人。從職業(yè)道德的角度來(lái)說(shuō),與這句話意思相近的選項(xiàng)是()。A.海納百川,有容乃大B.民為邦本,本固寧C.才者,德之資也;德者,才之帥也D.不義且富貴,于我如浮云【答案】C208、效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí),對(duì)()給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法。A.全體員工B.銷售部門C.管理人員D.基層員工【答案】A209、評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)偏差屬于()。A.苛嚴(yán)誤差B.暈輪誤差C.集中趨勢(shì)D.寬厚誤差【答案】D210、從調(diào)查的組織者來(lái)看,以下不是正式薪酬調(diào)查的是()A.薪酬滿意度調(diào)查B.商業(yè)性薪酬調(diào)查C.專業(yè)性薪酬調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查【答案】A211、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段,具體程序是()。①制定控制標(biāo)準(zhǔn)②差異的處理③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②【答案】D212、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,()的主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律,來(lái)推斷未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法B.馬爾可夫分析法C.計(jì)算機(jī)模擬法D.定員定額分析法【答案】B213、某公司要培訓(xùn)管理人員,培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測(cè)評(píng),這屬于()測(cè)試。A.開(kāi)發(fā)性B.診斷性C.考核性D.選拔性【答案】A214、()符合企業(yè)的實(shí)際需要,屬于局部變革,阻力較小。A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結(jié)構(gòu)整合D.突發(fā)式變革【答案】A215、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問(wèn)題讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種。A.排序選擇型B.開(kāi)放式C.資源爭(zhēng)奪型D.兩難式【答案】D216、培訓(xùn)的()評(píng)估主要是評(píng)估受訓(xùn)者在心理上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.績(jī)效成果【答案】C217、下列屬于培訓(xùn)評(píng)估綜合評(píng)估法的是()。A.比較評(píng)估法B.收益評(píng)估法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.績(jī)效評(píng)估法【答案】D218、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手,但不包括()。A.崗位工作的滿負(fù)荷B.崗位的工時(shí)制度C.崗位員工的知識(shí)化D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化【答案】C219、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()A.個(gè)別爭(zhēng)議B.權(quán)利爭(zhēng)議C.利益爭(zhēng)議D.團(tuán)體爭(zhēng)議【答案】B220、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是()A.學(xué)習(xí)評(píng)估B.反應(yīng)評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.行為評(píng)估【答案】A221、招聘總成本效用的計(jì)算公式為()。A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】A222、個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù),則()。A.承擔(dān)道義上的責(zé)任B.無(wú)須承擔(dān)責(zé)任C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任D.承擔(dān)法律責(zé)任【答案】C223、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。A.勞動(dòng)合同B.民主管理制度C.集體合同D.勞動(dòng)法律法規(guī)【答案】D224、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由()提出的。A.邁克爾·波特B.彼得·德魯克C.杰克·韋爾奇D.彼得·圣吉【答案】A225、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。A.全面責(zé)任B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任C.直接責(zé)任D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任【答案】A226、提取KPI的程序包括:①分析工作產(chǎn)出;②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);③修改和完善;④設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);⑤提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。排序正確的是()。A.①④③⑤②B.①⑤②③④C.①④②⑤③D.①⑤④②③【答案】D227、企業(yè)定員管理的作用不包括()。A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益【答案】D228、在勞務(wù)派遣中,()的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒(méi)“勞動(dòng)”的形式勞動(dòng)關(guān)系。A.勞務(wù)用工單位與被派遣勞動(dòng)者B.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者C.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)用工單位D.雇主與雇員【答案】B229、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過(guò)職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】C230、以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系是()。A.行為過(guò)程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系B.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系C.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系D.行為導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系【答案】C231、()是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。A.法律關(guān)系B.命令關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系D.協(xié)作關(guān)系【答案】C232、正式通報(bào)不包括()。A.信息不易受到歪曲B.信息傳遞準(zhǔn)確C.溝通內(nèi)容易于保存D.便于雙向溝通【答案】D233、可以對(duì)不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行量化的方法是()A.等距量化B.當(dāng)量量化C.類別量化D.模糊量化【答案】B234、在對(duì)團(tuán)隊(duì)管理能力進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí),一般采用的測(cè)評(píng)工具是()A.文件筐B(yǎng).無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.結(jié)構(gòu)化面試D.心理測(cè)評(píng)【答案】A235、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),最常用的方法是與()溝通。A.部門經(jīng)理B.人力資源主管C.總經(jīng)理D.基層員工【答案】A236、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。A.心理測(cè)量B.素質(zhì)測(cè)驗(yàn)C.生理測(cè)量D.人事測(cè)評(píng)【答案】A237、關(guān)于360度考評(píng)方法存在的問(wèn)題,表述正確的是()。A.節(jié)省評(píng)價(jià)成本B.信息安全性隱患C.保持評(píng)價(jià)過(guò)程適時(shí)性D.不能集中評(píng)價(jià)【答案】B238、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上,有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議,稱為集體爭(zhēng)議。A.1人B.5人C.10人D.20人【答案】C239、面試中的常見(jiàn)問(wèn)題不包括()A.面試目的不明確B.面試缺乏系統(tǒng)性C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體D.面試時(shí)間過(guò)長(zhǎng)【答案】D240、下面關(guān)于績(jī)效輔導(dǎo)的作用,說(shuō)法不正確的是()。A.與員工建立一對(duì)一的密切聯(lián)系,向他們提供反饋,幫助員工制定能“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù),并在他們遇到困難時(shí)提供支持B.營(yíng)造一種鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍,使他們能從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)C.為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使他們有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作D.監(jiān)督員工工作行為,確保完成工作績(jī)效【答案】D241、結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法的基礎(chǔ)是()。A.實(shí)際產(chǎn)出B.計(jì)劃產(chǎn)出C.工作成果D.勞動(dòng)成果【答案】A242、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)C.樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)【答案】A243、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論C.古典組織設(shè)計(jì)理論D.近代組織設(shè)計(jì)理論【答案】A244、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括:①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序?yàn)?)。A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②【答案】A245、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用,體現(xiàn)薪酬對(duì)企業(yè)()的功能。A.增值B.導(dǎo)向C.塑造企業(yè)文化D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】C246、要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性等基本特點(diǎn)是制定培訓(xùn)規(guī)劃的()要求。A.系統(tǒng)性B.標(biāo)準(zhǔn)化C.有效性D.普遍性【答案】C247、在面試過(guò)程中,()屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問(wèn)B.就某一問(wèn)題充分發(fā)表自己意見(jiàn)C.向應(yīng)聘者提問(wèn)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息【答案】B248、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,需要對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn),下列選項(xiàng)中,不屬于對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容的是()。A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測(cè)評(píng)技術(shù)C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)D.要求面試考官有豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)【答案】A249、()根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)生產(chǎn)率系數(shù),計(jì)算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。A.比例定員法B.勞動(dòng)效率定員法C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型D.勞動(dòng)定額分析法【答案】D250、PDCA循環(huán)法作為一種計(jì)劃管理的方式,包括①執(zhí)行、②處理、③檢查、④計(jì)劃四個(gè)階段,周而復(fù)始地按照()順序循環(huán)進(jìn)行。A.④①③②B.③②①④C.③①④②D.①②③④【答案】A251、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題。A.舉例式提問(wèn)B.封閉式提問(wèn)C.假設(shè)式提問(wèn)D.開(kāi)放式提問(wèn)【答案】C252、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下,對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。A.細(xì)選原則B.精選原則C.重點(diǎn)原則D.面廣原則【答案】D253、總工程師對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。A.全面責(zé)任B.直接責(zé)任C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)【答案】C254、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。A.模擬分權(quán)組織B.分公司與總公司C.多維立體組織D.子公司與母公司【答案】C255、現(xiàn)代企業(yè)主要的績(jī)效工資形式不包括()A.計(jì)件工資制B.傭金制C.薪點(diǎn)工資制D.提成工資制【答案】C256、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時(shí),無(wú)須考慮的因素是()。A.決策的性質(zhì)B.決策者所需具備的能力C.決策的環(huán)境D.決策對(duì)各職能的影響面【答案】C257、資源的有限性稱為資源的()。A.競(jìng)爭(zhēng)性B.有效性C.增值性D.稀缺性【答案】D258、下列公式錯(cuò)誤的是()。A.總供給=消費(fèi)+收入B.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄C.總供給=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄D.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資【答案】A259、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。A.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析C.顧客消費(fèi)承受能力分析D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析【答案】B260、在培訓(xùn)方法中,()主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。A.實(shí)踐法B.講授法C.專題法D.研討法【答案】A261、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。A.崗位評(píng)價(jià)B.崗位調(diào)查C.崗位分級(jí)D.崗位分析【答案】C262、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說(shuō)法,不正確的是()A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則C.堅(jiān)持實(shí)事求是D.每年6、7月份發(fā)布一次【答案】B263、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁原則中,“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”屬于()。A.一次裁決原則B.強(qiáng)制原則C.合議原則D.區(qū)分舉證責(zé)任原則【答案】D264、關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè),理解正確的是()。A.愛(ài)崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求B.在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神C.人們是為著自己而不是想著單位工作的,愛(ài)崗敬業(yè)是欺人之談D.無(wú)須倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了【答案】A265、()通過(guò)確定重要任務(wù)以及需要具備的知識(shí)、技能、行為方式等,以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。A.組織分析B.人員分析C.任務(wù)分析D.企業(yè)戰(zhàn)略分析【答案】C266、以下關(guān)于零基定員法的表述,不正確的是()。A.零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開(kāi)始B.零基法主要用來(lái)測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例定人數(shù)D.零基法對(duì)工作量不飽和的崗位,實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗【答案】C267、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.答案是唯一的、封閉的B.題目的分值小,適宜大量出題C.編寫試卷的難度小,題型比較固定D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式【答案】C268、單位依法安排小王在1月1日加班一天,則小王該天的工資應(yīng)不低于勞動(dòng)合同規(guī)定日工資標(biāo)準(zhǔn)的()。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D269、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:①工作分析;②理論驗(yàn)證;③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C270、銷售提成制屬于()。A.能力薪酬制B.績(jī)效薪酬制C.技能薪酬制D.崗位薪酬制【答案】B271、馬爾可夫模型是分析組織人員流動(dòng)的典型()。A.多維立體組織B.矩陣模型C.流程型組織D.模擬分權(quán)組織【答案】B272、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述,不正確的是()。A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性D.勞動(dòng)關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性【答案】B273、SWOT分析法中,W代表()。A.優(yōu)勢(shì)B.機(jī)會(huì)C.劣勢(shì)D.威脅【答案】C274、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理【答案】B275、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。A.培訓(xùn)環(huán)境B.培訓(xùn)需求C.培訓(xùn)目標(biāo)D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)【答案】A276、以行為科學(xué)理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是()。A.古典組織理論B.近代組織理論C.現(xiàn)代組織理論D.組織行為理論【答案】B277、較客觀公正,但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。A.上級(jí)考評(píng)B.同級(jí)考評(píng)C.下級(jí)考評(píng)D.外部人員考評(píng)【答案】D278、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。A.外部環(huán)境B.組織條件C.組織目標(biāo)D.人員變動(dòng)【答案】C279、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。A.標(biāo)記B.標(biāo)度C.標(biāo)準(zhǔn)D.標(biāo)志【答案】B280、薪酬調(diào)整,主要是指()的調(diào)整。A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)B.薪酬最低值C.薪酬最高值D.薪酬水平【答案】A281、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。A.4~6B.6~10C.6~9D.8~10【答案】C282、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括()。A.場(chǎng)地環(huán)境B.面試環(huán)境C.面試考官D.應(yīng)聘者【答案】A283、()不適合采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔。A.人力資源主管B.技術(shù)研發(fā)人員C.銷售部門經(jīng)理D.公關(guān)部門經(jīng)理【答案】B284、關(guān)于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的作用,下列描述錯(cuò)誤的是()A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成C.有助于改善組織的內(nèi)部管理D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來(lái)【答案】A285、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。A.兩次B.多次C.一次D.無(wú)限【答案】C286、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的范圍,強(qiáng)度和頻率和規(guī)定,這里描述的是()的概念A(yù).標(biāo)準(zhǔn)B.指標(biāo)C.標(biāo)記D.標(biāo)度【答案】D287、績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括()A.績(jī)效輔導(dǎo)溝通B.績(jī)效改進(jìn)溝通C.績(jī)效考評(píng)溝通D.績(jī)效計(jì)劃溝通【答案】C288、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問(wèn)卷調(diào)查C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查【答案】C289、勞動(dòng)定額法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.品質(zhì)導(dǎo)向型D.綜合導(dǎo)向型【答案】A290、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中,不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()A.最常用B.最方便C.最可靠D.最便宜【答案】B291、基于績(jī)效考評(píng)結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級(jí)的變動(dòng)和()兩個(gè)方面。A.薪酬數(shù)額的變動(dòng)B.五險(xiǎn)一金的變動(dòng)C.獎(jiǎng)金額度的確定D.績(jī)效工資的確定【答案】C292、(2015年11月)以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)因素的表述,不正確的是()A.出勤率低,則員工總量需求就低B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高,人力需求較少C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略D.企業(yè)員工工作時(shí)間越長(zhǎng)則所需要人員越少【答案】A293、“以近代遠(yuǎn)”的績(jī)效考評(píng)偏差屬于()。A.優(yōu)先效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.后繼效應(yīng)D.近期效應(yīng)【答案】D294、以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法的是()。A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.描述法C.轉(zhuǎn)換比率法D.德?tīng)柗品ā敬鸢浮緾295、()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。A.音樂(lè)B.溫度C.濕度D.綠化【答案】D296、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()。A.社會(huì)勞動(dòng)力資源B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力C.勞動(dòng)力的所有者D.使用勞動(dòng)者的企業(yè)【答案】B297、關(guān)于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中的個(gè)體差異原理,下列選項(xiàng)中,描述不正確的是()A.人的素質(zhì)是有差異的,這種差異是客觀存在的,但是可以為意志所轉(zhuǎn)移的()B.先天因素可以選成素質(zhì)差異C.測(cè)評(píng)的內(nèi)容是人的素質(zhì)D.后天因素可以選成素質(zhì)差異【答案】A298、以下關(guān)于整體調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.綜合了居民消費(fèi)價(jià)格增長(zhǎng)B.綜合了社會(huì)和本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)C.綜合了市場(chǎng)消費(fèi)水平的提高D.綜合了員工生活水準(zhǔn)的提高【答案】C299、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述,不正確的是()。A.管理制度主要針對(duì)集體而非個(gè)人B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對(duì)象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范D.技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范【答案】D300、美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局每年都要進(jìn)行三類薪酬方面的調(diào)查,這屬于()。A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查B.商業(yè)性薪酬調(diào)查C.政府薪酬調(diào)查D.專業(yè)性薪酬調(diào)查【答案】C301、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()A.測(cè)評(píng)目標(biāo)B.測(cè)評(píng)指標(biāo)C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)D.測(cè)評(píng)內(nèi)容【答案】C302、勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的制定程序中,信息采集主要通過(guò)()取得。A.抽樣調(diào)查法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.訪談法D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法【答案】A303、在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性所進(jìn)行的評(píng)估是()。A.建設(shè)性評(píng)估B.正式評(píng)估C.總結(jié)性評(píng)估D.非正式評(píng)估【答案】C304、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,內(nèi)容大綱不包括()。A.課程時(shí)間長(zhǎng)度B.資料的結(jié)構(gòu)C.課程目標(biāo)和內(nèi)容D.教學(xué)順序和活動(dòng)【答案】A305、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是()。A.強(qiáng)制分配法B.強(qiáng)迫選擇法C.成對(duì)比較法D.直接指標(biāo)法【答案】D306、()認(rèn)為,創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。A.泰勒B.法約爾C.熊彼特D.德魯克【答案】C307、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.答案是唯一的、封閉的B.題目的分值小,適宜大量出題C.編寫試卷的難度小,題型比較固定D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式【答案】C308、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括:①聘請(qǐng)專家審查;②編寫試題初稿;③進(jìn)行試題復(fù)查;④組織進(jìn)行試測(cè);⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改和完善。排序正確的是()。A.①⑤③②④⑥B.⑤②③①④⑥C.①⑤②③⑥④D.⑤③②①⑥④【答案】B309、在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常采用的評(píng)價(jià)方式是()A.客戶評(píng)價(jià)B.自我評(píng)價(jià)C.上級(jí)評(píng)價(jià)D.同級(jí)評(píng)價(jià)【答案】C310、()是流程型組織的基本構(gòu)成單位。A.流程團(tuán)隊(duì)B.流程成員C.部門D.企業(yè)【答案】A311、()使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。A.培訓(xùn)規(guī)劃體系B.培訓(xùn)組織體系C.培訓(xùn)開(kāi)評(píng)估體系D.培訓(xùn)管理控制體系【答案】D312、勞務(wù)派遣單位的注冊(cè)資本不得低于()萬(wàn)元。A.30B.50C.80D.100【答案】B313、()是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問(wèn)題A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)B.課程目標(biāo)C.課程評(píng)價(jià)D.課程模式【答案】A314、確定型決策方法不包括()。A.微分法B.量本利分析法C.收益矩陣制度D.線性規(guī)劃法【答案】C315、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制B.結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃C.試驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可D.對(duì)象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取【答案】C316、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,以產(chǎn)品為中心設(shè)立事業(yè)部的大型跨國(guó)公司,宜采用()組織結(jié)構(gòu)模式。A.事業(yè)部制B.直線職能制C.矩陣制D.多維立體【答案】D317、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件?!鵄.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型D.路徑—目標(biāo)理論【答案】B318、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。A.一次B.兩次C.多次D.無(wú)限【答案】A319、拖欠勞動(dòng)報(bào)酬的用人單位在收到法院的支付令后,如果屬實(shí)的,可以在()內(nèi)完成支付,以避免進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】A320、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中。最常使用的差異量數(shù)是()。A.平均數(shù)B.中位數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)誤D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】D321、()是管理者根據(jù)績(jī)效計(jì)劃,采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo),確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo),并提高其績(jī)效周期內(nèi)的績(jī)效水平以及長(zhǎng)期勝任素質(zhì)的過(guò)程。A.績(jī)效管理B.績(jī)效考評(píng)C.績(jī)效輔導(dǎo)D.績(jī)效監(jiān)控【答案】C322、()屬于直接薪酬。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.基本薪酬C.額外津貼D.非工作日工資【答案】B323、()組織結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。A.子公司和母公司B.多維立體C.分公司和總公司D.模擬分權(quán)【答案】C324、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位,首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù),下列說(shuō)法不正確的是()。A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性C.應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)【答案】A325、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()A.培訓(xùn)課程開(kāi)始時(shí)B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)D.培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后【答案】B326、對(duì)于科技性組織績(jī)效的考評(píng),主要的考評(píng)指標(biāo)是()。A.工作成果B.工作過(guò)程C.工作方式D.工作過(guò)程和工作成果【答案】D327、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段相適應(yīng)的是()。A.事業(yè)部制模式B.直線職能制模式C.矩陣組織模式D.多維立體組織模式【答案】B328、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí),為保證改革的順利進(jìn)行,事先采取的措施不包括()。A.給員工增加福利津貼B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才【答案】A329、崗位寫實(shí)的對(duì)象是()。A.工作行為B.工作內(nèi)容C.集體D.員工操作的設(shè)備【答案】D330、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無(wú)需遵循()A.明確性原則B.通用性原則C.針對(duì)性原則D.科學(xué)性原則【答案】B331、一般來(lái)說(shuō),KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價(jià)值的()設(shè)定的。A.工作行為B.工作結(jié)果C.工作流程D.工作方式【答案】B332、以下有關(guān)技能薪酬制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。?A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來(lái)確定B.常見(jiàn)類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度【答案】A333、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。A.講授法B.案例分析法C.研討法D.專題講座法【答案】B334、職業(yè)化的核心是()A.職業(yè)化技能B.職業(yè)化管理C.職業(yè)化素養(yǎng)D.職業(yè)化理念【答案】C335、一般情況下,應(yīng)以員工()能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。A.10%B.40%C.60%D.80%【答案】D336、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位屬于()的組織結(jié)構(gòu)變革。A.改良式B.漸進(jìn)式C.計(jì)劃式D.爆破式【答案】A337、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不包括()。A.能力考評(píng)B.態(tài)度考評(píng)C.業(yè)績(jī)考評(píng)D.背景考評(píng)【答案】D338、以下測(cè)評(píng)指標(biāo)中,()不屬于客觀指標(biāo)。A.工作數(shù)量B.作業(yè)次數(shù)C.工作時(shí)間D.工作難度【答案】D339、()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。A.一次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量化【答案】A340、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問(wèn)題。A.壓力性B.知識(shí)性C.思維性D.經(jīng)驗(yàn)性【答案】A341、()就是通過(guò)多方面信息的采集和處理,并對(duì)企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)B.關(guān)鍵分析法C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法D.關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)法【答案】B342、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()。A.有效性B.靈活性C.親切性D.及時(shí)性【答案】D343、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議稱為()。A.集體爭(zhēng)議B.權(quán)利爭(zhēng)議C.利益爭(zhēng)議D.團(tuán)體爭(zhēng)議【答案】D344、失業(yè)率的計(jì)算公式是()。A.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%B.失業(yè)人數(shù)÷(人口總數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%C.(勞動(dòng)力人數(shù)-就業(yè)人數(shù))÷勞動(dòng)力人數(shù)×100%D.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%【答案】A345、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。A.員工代表B.同級(jí)工會(huì)代表C.用人單位方面的代表D.勞動(dòng)行政部門代表【答案】A346、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()A.增強(qiáng)成本意識(shí)B.重視產(chǎn)品質(zhì)量C.創(chuàng)新技術(shù)D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】B347、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。A.法律公平B.分配公平C.互動(dòng)公平D.程序公平【答案】A348、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。A.基層管理者培訓(xùn)B.中層管理者培訓(xùn)C.高層管理者培訓(xùn)D.技術(shù)人員培訓(xùn)【答案】C349、對(duì)仲裁裁決不服的,當(dāng)事人可以自收到裁決書(shū)之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟,通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。A.5B.10C.15D.20【答案】C3

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