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協(xié)調(diào)的內(nèi)容TEACHINGRESOURCEDATABASEOFMODERNSECRETARYMAJOR現(xiàn)代文秘專業(yè)教學(xué)資源庫協(xié)調(diào)的內(nèi)容對上關(guān)系協(xié)調(diào)對下關(guān)系協(xié)調(diào)上下級關(guān)系協(xié)調(diào)秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)秘書與群眾關(guān)系協(xié)調(diào)政策協(xié)調(diào)關(guān)系協(xié)調(diào)管理協(xié)調(diào)縱向協(xié)調(diào)橫向協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)的內(nèi)容對上關(guān)系協(xié)調(diào)是指秘書對其上級領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)部門的工作上的協(xié)調(diào)。對下關(guān)系協(xié)調(diào)是指秘書在輔助管理過程中,充分考慮到基層的實(shí)際情況,傾聽基層的意見和要求,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)地制定決策,并有效地將組織決策意圖貫徹到下級各執(zhí)行單位,使之自覺地協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),積極地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。對上關(guān)系協(xié)調(diào)對下關(guān)系協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)的內(nèi)容對下關(guān)系協(xié)調(diào)調(diào)查研究要在領(lǐng)導(dǎo)形成決策前,深入基層調(diào)查研究,征求各方面的意見和建議,使決策建立在全面了解情況、充分代表群眾的根本利益的基礎(chǔ)上。及時(shí)反饋在決策執(zhí)行過程中,若發(fā)現(xiàn)決策方案的疏漏或偏差、執(zhí)行單位的實(shí)際困難,應(yīng)及時(shí)將信息傳遞給領(lǐng)導(dǎo)者,使領(lǐng)導(dǎo)者好做及時(shí)、必要的調(diào)整。評估總結(jié)秘書要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)以工作計(jì)劃為依據(jù),制定切實(shí)可行、具體明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和評估辦法。一方面要對下級單位的自我檢查和總結(jié)給予必要的幫助;另一方面要結(jié)合考核標(biāo)準(zhǔn)和評估辦法對其進(jìn)行考核評估,得出總結(jié)。協(xié)調(diào)的內(nèi)容上下級關(guān)系協(xié)調(diào)是指對本部門的上級與本部門的下級進(jìn)行協(xié)調(diào)。目標(biāo)是理順上下關(guān)系,使得上下思想、行動(dòng)保持一致。上下級關(guān)系協(xié)調(diào)找準(zhǔn)問題一要找,即秘書要主動(dòng)深入實(shí)際、深入群眾,通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)需要協(xié)調(diào)解決的矛盾;二要準(zhǔn),即找準(zhǔn)那些必須通過協(xié)調(diào)才能解決的問題,然后報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)同意,請領(lǐng)導(dǎo)直接出面協(xié)調(diào),或受領(lǐng)導(dǎo)之托去行使協(xié)調(diào)之責(zé)。協(xié)調(diào)的內(nèi)容上下級關(guān)系協(xié)調(diào)是指對本部門的上級與本部門的下級進(jìn)行協(xié)調(diào)。目標(biāo)是理順上下關(guān)系,使得上下思想、行動(dòng)保持一致。上下級關(guān)系協(xié)調(diào)擬定方案通過對協(xié)調(diào)課題的分析論證,提出切實(shí)可行的協(xié)調(diào)工作方案,包括協(xié)調(diào)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、擬采用的協(xié)調(diào)工作方法、所要達(dá)到的目的,并盡可能設(shè)計(jì)出幾套方案,陳述其利弊,請領(lǐng)導(dǎo)定奪。實(shí)施協(xié)調(diào)實(shí)施協(xié)調(diào)工作方案,既要有原則性,又要有靈活性,瞄準(zhǔn)協(xié)調(diào)目標(biāo),隨機(jī)應(yīng)變。但對協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映匯報(bào),以便得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。協(xié)調(diào)的內(nèi)容秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)是指秘書與領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系、個(gè)人關(guān)系的協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)是秘書公務(wù)服務(wù)的主要對象,正確有效地協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,使兩者工作和諧、心理默契、相互信任,這對秘書發(fā)揮其職能作用有著關(guān)鍵性影響。檢查自身在政治意識上、思想品質(zhì)上、業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都要嚴(yán)格要求自己、不斷尋找差距。在為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)部門服務(wù)方面,應(yīng)不斷地對照有關(guān)要求,看看是否做到盡職盡責(zé),是否能準(zhǔn)確理解、把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,在工作中是否貫徹好領(lǐng)導(dǎo)意圖,是否圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作等。協(xié)調(diào)的內(nèi)容秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)是指秘書與領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系、個(gè)人關(guān)系的協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)是秘書公務(wù)服務(wù)的主要對象,正確有效地協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,使兩者工作和諧、心理默契、相互信任,這對秘書發(fā)揮其職能作用有著關(guān)鍵性影響。提高素質(zhì)秘書必須不斷加強(qiáng)服務(wù)意識、服從意識、參謀意識、全局意識;必須擺正自己的位置,處理好依從性和獨(dú)立性的關(guān)系,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高觀察感知能力、分析綜合能力、語言文字運(yùn)用能力、組織社交能力。協(xié)調(diào)的內(nèi)容秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)是指秘書與領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系、個(gè)人關(guān)系的協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)是秘書公務(wù)服務(wù)的主要對象,正確有效地協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,使兩者工作和諧、心理默契、相互信任,這對秘書發(fā)揮其職能作用有著關(guān)鍵性影響。主動(dòng)交流秘書應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、體諒領(lǐng)導(dǎo),參與領(lǐng)導(dǎo)各方面的交流活動(dòng),以便加強(qiáng)溝通,逐步建立起秘書與領(lǐng)導(dǎo)的新型的和諧關(guān)系,即工作上領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、輔助與被輔助的關(guān)系,人格上的平等關(guān)系,生活上的友愛關(guān)系。協(xié)調(diào)的內(nèi)容秘書應(yīng)協(xié)調(diào)好群眾與組織的關(guān)系,使群眾對組織有一種向心力、凝聚力和歸屬感,這是群眾關(guān)系協(xié)調(diào)的努力方向和目標(biāo)。在工作當(dāng)中,由于秘書接觸文件較多,與上下級的交往較多,時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)文件中,政策的矛盾,秘書應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)提出,爭取讓問題及早得到糾正與調(diào)整。秘書與群眾關(guān)系協(xié)調(diào)政策協(xié)調(diào)要使上下級對新情況認(rèn)識一致;要對撤銷原動(dòng)議,上下級認(rèn)同;要對處理問題的新方案經(jīng)反復(fù)討論,令上下級均表示滿意。協(xié)調(diào)的內(nèi)容關(guān)系協(xié)調(diào)同級關(guān)系的協(xié)調(diào)指本部門與平級相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào);領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)指同一領(lǐng)導(dǎo)層級的領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系協(xié)調(diào);秘書部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)指秘書部門內(nèi)部的秘書之間、秘書與秘書部門負(fù)責(zé)人之間的關(guān)系協(xié)調(diào);秘書機(jī)構(gòu)與職能機(jī)構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)
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