辦公司7s管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、有序、高效的辦公環(huán)境，提升公司形象，提高工作效率，保障工作質(zhì)量，特制定本7S管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域及員工。（三）定義1.整理（SEIRI）：將工作場所的物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來，不必要的物品徹底清除。2.整頓（SEITON）：把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。3.清掃（SEISO）：將工作場所清掃干凈，保持環(huán)境整潔。4.清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果。5.素養(yǎng)（SHITSUKE）：每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。6.安全（SECURITY）：重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防患于未然。7.節(jié)約（SAVE）：養(yǎng)成節(jié)省成本的意識(shí)，積極參與開源節(jié)流。二、整理（一）辦公物品整理標(biāo)準(zhǔn)1.文件資料定期清理過期文件、無用文件及重復(fù)文件，如超過[具體時(shí)長]未使用的文件可考慮銷毀或歸檔保存。將常用文件分類存放于文件柜特定區(qū)域，并標(biāo)注清晰的文件名稱和類別標(biāo)簽。機(jī)密文件需單獨(dú)存放于保險(xiǎn)柜或加密文件夾，并嚴(yán)格控制訪問權(quán)限。2.辦公用品清理辦公桌上多余的文具、雜物，僅保留當(dāng)前工作所需的物品，如電腦、鼠標(biāo)、鍵盤、文件架、少量文具等。檢查文具的使用狀態(tài)，損壞或無法使用的及時(shí)更換或丟棄。個(gè)人物品應(yīng)放置在辦公桌下的抽屜內(nèi)或指定的個(gè)人儲(chǔ)物區(qū)域，不得隨意擺放在桌面上。3.設(shè)備設(shè)施定期盤點(diǎn)辦公設(shè)備，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦等，對(duì)于長期閑置或已淘汰的設(shè)備，及時(shí)申請(qǐng)報(bào)廢或處理。檢查設(shè)備的使用情況，如有故障及時(shí)報(bào)修，并做好記錄。設(shè)備周圍應(yīng)保持整潔，不得堆放雜物，確保設(shè)備正常散熱和操作空間。（二）整理實(shí)施步驟1.全面檢查：各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面檢查，列出所有物品清單。2.分類標(biāo)識(shí)：按照必要與不必要的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物品進(jìn)行分類，并對(duì)必要物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。3.清理處理：對(duì)不必要的物品進(jìn)行清理，如丟棄、捐贈(zèng)、報(bào)廢等。對(duì)于可回收物品，應(yīng)放置在指定的回收區(qū)域。4.復(fù)查審核：整理完成后，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)查，確保所有不必要物品已清理干凈，必要物品已妥善分類標(biāo)識(shí)。三、整頓（一）辦公區(qū)域布局整頓1.工位設(shè)置按照工作流程和功能需求合理規(guī)劃工位布局，確保員工工作便捷、高效。每位員工的辦公桌椅擺放應(yīng)整齊有序，不得隨意移動(dòng)或占用公共通道。2.文件資料整頓已分類存放的文件資料應(yīng)按照類別和使用頻率進(jìn)一步細(xì)分，使用文件夾、文件盒等工具進(jìn)行整理，并在相應(yīng)位置標(biāo)注清晰的標(biāo)識(shí)。重要文件和常用文件應(yīng)放置在易于取用的位置，如辦公桌的第一層抽屜或文件架的明顯位置。3.辦公用品整頓文具應(yīng)整齊擺放在筆筒、文件架或抽屜內(nèi)，保持取用方便。電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備應(yīng)擺放整齊，電源線、數(shù)據(jù)線等應(yīng)整理好，避免雜亂無章。垃圾桶應(yīng)放置在固定位置，且垃圾應(yīng)及時(shí)清理，保持周邊環(huán)境清潔。（二）整頓實(shí)施步驟1.規(guī)劃布局：根據(jù)辦公區(qū)域?qū)嶋H情況，制定合理的布局規(guī)劃圖，明確各區(qū)域的功能和物品擺放位置。2.定位標(biāo)識(shí)：對(duì)所有需整頓的物品進(jìn)行定位，并制作相應(yīng)的標(biāo)識(shí)牌，注明物品名稱、規(guī)格、存放位置等信息。3.規(guī)范擺放：按照定位標(biāo)識(shí)將物品整齊擺放到位，并確保標(biāo)識(shí)清晰可見。4.檢查驗(yàn)收：整頓完成后，由行政部門組織檢查驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的地方及時(shí)進(jìn)行整改。四、清掃（一）清掃責(zé)任劃分1.公共區(qū)域清掃走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域由保潔人員負(fù)責(zé)每日清掃，確保地面無雜物、污漬，扶手干凈整潔。會(huì)議室、洽談室等公共活動(dòng)區(qū)域在使用后由使用部門負(fù)責(zé)清理，包括清理桌面、地面垃圾，整理座椅等。2.辦公區(qū)域清掃每位員工負(fù)責(zé)自己辦公區(qū)域的日常清掃，包括桌面、地面、文件柜等的清潔。每周[具體時(shí)間]組織一次全體員工參與的大掃除活動(dòng)，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括窗戶玻璃、天花板、墻角等平時(shí)容易忽略的部位。（二）清掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面：地面干凈無灰塵、無污漬、無水漬，垃圾及時(shí)清理。2.桌面：桌面整潔，無文件堆積，辦公用品擺放整齊，電腦、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備擦拭干凈。3.文件柜：文件柜外表干凈，柜門關(guān)閉良好，內(nèi)部文件擺放整齊，無灰塵。4.門窗：門窗玻璃干凈透明，窗框、窗臺(tái)無灰塵、無雜物。5.設(shè)備設(shè)施：辦公設(shè)備表面清潔，無灰塵、無污漬，設(shè)備周邊無雜物，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。（三）清掃實(shí)施步驟1.制定清掃計(jì)劃：根據(jù)責(zé)任劃分，制定詳細(xì)的清掃計(jì)劃，明確清掃區(qū)域、清掃時(shí)間、清掃人員等。2.準(zhǔn)備清掃工具：配備齊全的清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，并確保工具完好可用。3.進(jìn)行清掃工作：按照清掃標(biāo)準(zhǔn)，由清掃人員對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真清掃，確保達(dá)到清潔要求。4.檢查反饋：清掃完成后，由專人進(jìn)行檢查，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方及時(shí)反饋給清掃人員進(jìn)行整改。五、清潔（一）清潔維持機(jī)制1.建立清潔檢查制度成立清潔檢查小組，由行政部門人員、各部門代表組成，定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清潔檢查。制定清潔檢查表，明確檢查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則，對(duì)各區(qū)域的清潔情況進(jìn)行量化打分。2.定期復(fù)查整改根據(jù)清潔檢查結(jié)果，對(duì)存在問題的區(qū)域下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門限期整改。對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決，形成清潔工作的閉環(huán)管理。3.持續(xù)培訓(xùn)教育定期組織員工參加清潔培訓(xùn)，提高員工對(duì)7S管理中清潔環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)和操作技能。在日常工作中，通過宣傳標(biāo)語、內(nèi)部通告等形式不斷強(qiáng)化員工的清潔意識(shí)，養(yǎng)成良好的清潔習(xí)慣。（二）清潔文化建設(shè)1.宣傳推廣利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等渠道宣傳清潔工作的重要性和成果，營造良好的清潔文化氛圍。定期發(fā)布清潔之星評(píng)選結(jié)果，對(duì)在清潔工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工參與清潔工作的積極性。2.活動(dòng)開展組織清潔技能競賽、清潔創(chuàng)意活動(dòng)等，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新清潔方法和工具，提高清潔工作的效率和質(zhì)量。開展清潔隨手拍活動(dòng)，讓員工將身邊發(fā)現(xiàn)的清潔問題或清潔亮點(diǎn)及時(shí)記錄下來，促進(jìn)員工之間的交流和監(jiān)督。六、素養(yǎng)（一）員工行為規(guī)范1.遵守工作紀(jì)律按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工，嚴(yán)格遵守公司考勤制度。工作時(shí)間內(nèi)專注工作，不做與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻、網(wǎng)購等。2.言行舉止文明語言文明，不說臟話、粗話，使用禮貌用語，尊重他人。行為舉止得體，保持良好的形象，在辦公區(qū)域內(nèi)不隨意大聲喧嘩、奔跑打鬧。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極與同事協(xié)作配合，共同完成工作任務(wù)。加強(qiáng)溝通交流，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問題，保持信息暢通。（二）素養(yǎng)培訓(xùn)與養(yǎng)成1.開展素養(yǎng)培訓(xùn)定期組織員工素養(yǎng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括行為規(guī)范、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作等方面，通過案例分析、互動(dòng)討論等方式提高員工的素養(yǎng)水平。邀請(qǐng)外部專家或內(nèi)部資深員工進(jìn)行培訓(xùn)授課，分享成功經(jīng)驗(yàn)和良好做法，引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)態(tài)度。2.建立激勵(lì)機(jī)制將員工素養(yǎng)表現(xiàn)納入績效考核體系，對(duì)遵守行為規(guī)范、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予加分獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行扣分處罰。設(shè)立素養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)在素養(yǎng)方面表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工不斷提升自身素養(yǎng)。3.領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭遵守7S管理制度和員工行為規(guī)范，為員工樹立榜樣。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注員工的素養(yǎng)表現(xiàn)，及時(shí)給予指導(dǎo)和糾正，營造良好的工作風(fēng)氣。七、安全（一）辦公安全制度1.消防安全確保辦公區(qū)域消防設(shè)施完好有效，定期組織消防設(shè)施檢查和維護(hù)，如滅火器、消火栓、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等。嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，對(duì)違規(guī)吸煙行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。保持消防通道暢通，不得在消防通道內(nèi)堆放雜物，確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。2.電氣安全規(guī)范電氣設(shè)備的使用，不得私拉亂接電線，不得超負(fù)荷使用電器。定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，避免因電氣故障引發(fā)火災(zāi)等安全事故。下班時(shí)，關(guān)閉電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備電源，拔掉插頭，消除安全隱患。3.信息安全加強(qiáng)員工信息安全意識(shí)教育，提高員工對(duì)信息安全重要性的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格遵守公司信息安全管理制度，對(duì)涉及公司機(jī)密信息的文件、數(shù)據(jù)等進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止信息泄露。定期對(duì)公司信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)，安裝殺毒軟件和防火墻，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵。（二）安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練1.安全培訓(xùn)定期組織員工參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全知識(shí)、電氣安全知識(shí)、信息安全知識(shí)等，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。根據(jù)不同崗位特點(diǎn)，開展針對(duì)性的安全培訓(xùn)，如對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)信息安全培訓(xùn)，對(duì)辦公設(shè)備操作人員進(jìn)行設(shè)備安全操作培訓(xùn)等。2.應(yīng)急演練制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、電氣故障應(yīng)急預(yù)案、信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等，并定期組織應(yīng)急演練。通過演練檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工在緊急情況下的應(yīng)急響應(yīng)能力和自我保護(hù)能力。對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。八、節(jié)約（一）節(jié)約意識(shí)培養(yǎng)1.宣傳教育通過公司內(nèi)部會(huì)議、宣傳欄、電子郵件等渠道宣傳節(jié)約理念，倡導(dǎo)員工養(yǎng)成節(jié)約資源的好習(xí)慣。發(fā)布節(jié)約小貼士、節(jié)約案例等內(nèi)容，讓員工了解節(jié)約的重要性和具體方法，如節(jié)約用電、用水、用紙等。2.培訓(xùn)引導(dǎo)組織節(jié)約培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括資源節(jié)約的法律法規(guī)、公司節(jié)約管理制度、節(jié)約技巧等，提高員工的節(jié)約意識(shí)和技能水平。在培訓(xùn)中引導(dǎo)員工樹立“節(jié)約從我做起”的觀念，鼓勵(lì)員工在日常工作中積極參與節(jié)約行動(dòng)。（二）節(jié)約措施與考核1.節(jié)約措施節(jié)約用電：合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季不低于[具體溫度]，冬季不高于[具體溫度]；自然光線充足時(shí)，關(guān)閉室內(nèi)照明燈具；及時(shí)關(guān)閉電腦、打印機(jī)等設(shè)備電源，減少待機(jī)能耗。節(jié)約用水：加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)，防止跑、冒、滴、漏；縮短開水器燒水時(shí)間，避免長時(shí)間燒水造成浪費(fèi)；提倡一水多用，如用洗菜水澆花、用洗手水沖廁所等。節(jié)約用紙：推行無紙化辦公，盡量使用電子文檔進(jìn)行文件傳輸和存儲(chǔ)；雙面打印、復(fù)印文件，減少紙張浪費(fèi)；合理控制文件印刷數(shù)量，避免不必要的紙張消耗。節(jié)約辦公用品：根據(jù)實(shí)際需求領(lǐng)取辦公用品，避免浪費(fèi)；對(duì)可重復(fù)使用的辦公用品，如文件夾、筆記本等進(jìn)行