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文檔簡介

中建集團(tuán)管理制度一、總則1.1目的本管理制度旨在規(guī)范中國建筑集團(tuán)(以下簡稱“中建集團(tuán)”)內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作有序開展,提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)集團(tuán)持續(xù)健康發(fā)展,保障員工權(quán)益,維護(hù)企業(yè)良好形象。1.2適用范圍本制度適用于中建集團(tuán)總部及各下屬單位全體員工。1.3基本原則1.依法合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,依法開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動。2.公平公正原則:對待每一位員工公平公正,在制度執(zhí)行、考核評價、獎勵懲罰等方面一視同仁。3.效率效益原則:優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,注重資源合理配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。4.以人為本原則:尊重員工個性和需求,關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展,為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。1.4管理職責(zé)1.集團(tuán)總部:負(fù)責(zé)制定、修訂和完善集團(tuán)整體管理制度,對各下屬單位進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核,協(xié)調(diào)解決集團(tuán)層面的重大管理問題。2.下屬單位:根據(jù)集團(tuán)管理制度,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定具體的實(shí)施細(xì)則和操作流程,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和日常管理,同時及時反饋執(zhí)行過程中的問題和建議。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工2.1組織架構(gòu)中建集團(tuán)采用層級分明、分工明確的組織架構(gòu),包括集團(tuán)總部、區(qū)域公司、專業(yè)公司、項(xiàng)目部等層級。2.2總部部門職責(zé)1.綜合管理部門:負(fù)責(zé)集團(tuán)行政事務(wù)、公文管理、會議組織、檔案管理、信息化建設(shè)等工作,協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部溝通與協(xié)作,保障集團(tuán)日常運(yùn)營順暢。2.人力資源部門:制定人力資源規(guī)劃,負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等工作,為集團(tuán)發(fā)展提供人力支持。3.財(cái)務(wù)部門:負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、資金運(yùn)作、預(yù)算編制與執(zhí)行、成本控制、財(cái)務(wù)審計(jì)等工作,確保集團(tuán)財(cái)務(wù)健康穩(wěn)定。4.市場營銷部門:制定市場營銷策略,拓展業(yè)務(wù)市場,進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)、客戶關(guān)系管理等工作,推動集團(tuán)業(yè)務(wù)增長。5.工程管理部門:負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的策劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,制定施工計(jì)劃和質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn),確保工程項(xiàng)目順利實(shí)施。6.技術(shù)研發(fā)部門:開展建筑技術(shù)研究與創(chuàng)新,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,提升集團(tuán)技術(shù)水平和核心競爭力。7.法務(wù)合規(guī)部門:負(fù)責(zé)集團(tuán)法律事務(wù)處理、合同審查、合規(guī)風(fēng)險管理等工作,保障集團(tuán)運(yùn)營合法合規(guī)。2.3下屬單位職責(zé)1.區(qū)域公司:負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)、項(xiàng)目管理和運(yùn)營,協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的關(guān)系,落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。2.專業(yè)公司:專注于特定專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù),如設(shè)計(jì)、裝飾、鋼結(jié)構(gòu)等,為集團(tuán)提供專業(yè)技術(shù)支持和項(xiàng)目服務(wù)。3.項(xiàng)目部:作為工程項(xiàng)目的具體實(shí)施主體,負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場的施工管理、質(zhì)量控制、安全保障、進(jìn)度推進(jìn)等工作,確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。三、招聘與錄用3.1招聘需求各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提前制定招聘計(jì)劃,明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等,并提交至人力資源部門匯總。3.2招聘渠道主要通過招聘網(wǎng)站、校園招聘、人才市場、內(nèi)部推薦等多種渠道進(jìn)行招聘。3.3招聘流程1.簡歷篩選:人力資源部門對收到的簡歷進(jìn)行初步篩選,符合基本條件的簡歷進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。2.面試評估:采用結(jié)構(gòu)化面試、專業(yè)面試、小組面試等多種形式,對候選人的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等進(jìn)行全面評估。3.背景調(diào)查:對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、職業(yè)資格等信息的真實(shí)性。4.錄用決策:根據(jù)面試評估和背景調(diào)查結(jié)果,確定錄用人員名單,報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批。5.入職手續(xù)辦理:錄用人員在規(guī)定時間內(nèi)辦理入職手續(xù),簽訂勞動合同,領(lǐng)取工作用品等。3.4試用期管理新員工試用期一般為[X]個月,試用期內(nèi)接受崗前培訓(xùn)和崗位考核,表現(xiàn)合格者予以轉(zhuǎn)正,不合格者解除勞動合同。四、培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)體系建立分層分類的培訓(xùn)體系,包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用素質(zhì)培訓(xùn)等。4.2培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部門根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等。4.3培訓(xùn)實(shí)施1.內(nèi)部培訓(xùn):由集團(tuán)內(nèi)部專家、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)講師,通過集中授課、現(xiàn)場實(shí)操、線上學(xué)習(xí)等方式開展培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,選派員工參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會、進(jìn)修班等。3.實(shí)踐鍛煉:通過項(xiàng)目掛職、輪崗交流等方式,讓員工在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),提升能力。4.4培訓(xùn)考核建立完善的培訓(xùn)考核機(jī)制,對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和反饋,考核結(jié)果與員工績效掛鉤。4.5職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.員工職業(yè)發(fā)展通道:為員工提供管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作等多條職業(yè)發(fā)展通道。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定:人力資源部門指導(dǎo)員工制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,為員工提供晉升、輪崗、培訓(xùn)等發(fā)展機(jī)會。五、績效管理5.1績效管理制度建立科學(xué)合理的績效管理制度,明確績效目標(biāo)設(shè)定、績效評估、績效反饋與溝通、績效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)。5.2績效目標(biāo)設(shè)定上級領(lǐng)導(dǎo)與員工共同制定績效目標(biāo),明確工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作期限、考核指標(biāo)及權(quán)重等內(nèi)容。5.3績效評估1.評估周期:分為月度、季度、年度評估,根據(jù)不同崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)確定具體評估周期。2.評估方式:采用上級評估、同事評估、自我評價、客戶評價相結(jié)合的方式進(jìn)行全面評估。3.評估指標(biāo):包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面的指標(biāo),確保評估全面客觀。5.4績效反饋與溝通評估結(jié)束后,上級領(lǐng)導(dǎo)及時與員工進(jìn)行績效反饋與溝通,肯定成績,指出不足,提出改進(jìn)建議。5.5績效結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整:根據(jù)績效結(jié)果調(diào)整員工薪酬,激勵員工提高工作績效。2.晉升晉級:績效優(yōu)秀者在晉升晉級、崗位調(diào)整等方面優(yōu)先考慮。3.培訓(xùn)與發(fā)展:針對績效不足的員工,制定個性化培訓(xùn)計(jì)劃,幫助其提升能力。4.淘汰辭退:連續(xù)績效不達(dá)標(biāo)且無明顯改進(jìn)的員工,予以淘汰辭退。六、薪酬福利6.1薪酬體系建立以崗位價值為基礎(chǔ),以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補(bǔ)貼等部分。6.2薪酬確定與調(diào)整1.薪酬確定:根據(jù)員工崗位、職級、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定初始薪酬。2.薪酬調(diào)整:定期進(jìn)行薪酬普調(diào),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、市場薪酬水平、員工績效等情況對員工薪酬進(jìn)行調(diào)整。6.3獎金制度設(shè)立項(xiàng)目獎金、年度獎金等多種獎金形式,根據(jù)項(xiàng)目完成情況、個人績效表現(xiàn)等發(fā)放獎金。6.4福利政策1.法定福利:按照國家規(guī)定為員工繳納五險一金。2.企業(yè)福利:提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期福利,以及節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、培訓(xùn)機(jī)會、職業(yè)發(fā)展支持等。七、考勤管理7.1工作時間集團(tuán)實(shí)行統(tǒng)一的工作時間,每周工作[X]天,每天工作[X]小時,具體工作時間根據(jù)國家規(guī)定和企業(yè)實(shí)際情況確定。7.2考勤方式采用打卡、簽到等方式進(jìn)行考勤記錄,員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。7.3請假制度1.請假類型:包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請假流程:員工請假需提前填寫請假申請表,按照審批權(quán)限報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),審批通過后方可休假,并做好工作交接。3.病假證明:請病假需提供醫(yī)院開具的病假證明。7.4遲到早退與曠工處理1.遲到早退:遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除[X]元;超過[X]分鐘的,按曠工半天處理。2.曠工:曠工半天扣除當(dāng)天工資的[X]%,曠工一天扣除當(dāng)天工資的[X]%,連續(xù)曠工[X]天或累計(jì)曠工[X]天以上的,予以辭退。八、員工關(guān)系8.1勞動合同管理1.簽訂與續(xù)簽:員工入職后,人力資源部門應(yīng)及時與其簽訂勞動合同,勞動合同期滿前[X]個月,雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。2.解除與終止:符合法定情形或雙方協(xié)商一致的,可以解除或終止勞動合同,按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。8.2勞動糾紛處理1.溝通協(xié)商:員工與企業(yè)之間發(fā)生勞動糾紛時,首先通過溝通協(xié)商解決。2.勞動仲裁與訴訟:如協(xié)商不成,可依法申請勞動仲裁或提起訴訟,維護(hù)雙方合法權(quán)益。8.3企業(yè)文化建設(shè)1.企業(yè)文化理念:培育和弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化理念,如企業(yè)使命、愿景、價值觀等。2.文化活動開展:通過組織文體活動、主題演講、志愿服務(wù)等多種形式,增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感。九、財(cái)務(wù)管理9.1財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.預(yù)算編制:各部門根據(jù)年度工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,編制本部門預(yù)算草案,報(bào)財(cái)務(wù)部門匯總審核后形成集團(tuán)年度預(yù)算。2.預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)控:嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。3.預(yù)算調(diào)整:因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算的,應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行申報(bào)和審批。9.2資金管理1.資金籌集:合理安排資金籌集渠道,確保集團(tuán)資金需求。2.資金使用:嚴(yán)格執(zhí)行資金審批制度,規(guī)范資金使用流程,提高資金使用效益。3.資金安全:加強(qiáng)資金風(fēng)險管理,保障資金安全,防范資金損失。9.3成本費(fèi)用管理1.成本控制目標(biāo):制定成本控制目標(biāo),明確成本費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.成本核算與分析:定期進(jìn)行成本核算和分析,及時發(fā)現(xiàn)成本管理中的問題,采取有效措施降低成本。3.費(fèi)用報(bào)銷管理:規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷流程,嚴(yán)格審核報(bào)銷憑證,杜絕不合理費(fèi)用支出。9.4財(cái)務(wù)審計(jì)1.內(nèi)部審計(jì):定期開展內(nèi)部審計(jì)工作,對集團(tuán)財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動、內(nèi)部控制等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。2.外部審計(jì):按照國家規(guī)定聘請外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),確保財(cái)務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。十、工程管理10.1項(xiàng)目策劃與前期準(zhǔn)備1.項(xiàng)目可行性研究:對項(xiàng)目進(jìn)行全面的可行性研究,分析項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等可行性。2.項(xiàng)目策劃書編制:制定項(xiàng)目策劃書,明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分解、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、資源配置等內(nèi)容。3.前期手續(xù)辦理:負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、施工許可等前期手續(xù)。10.2項(xiàng)目施工組織與管理1.施工計(jì)劃制定:根據(jù)項(xiàng)目策劃書,制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,合理安排施工順序和資源投入。2.施工過程控制:加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度管理、成本管理等,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃順利推進(jìn)。3.協(xié)調(diào)溝通:協(xié)調(diào)與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、供應(yīng)商等相關(guān)方的關(guān)系,及時解決項(xiàng)目施工中的問題。10.3項(xiàng)目竣工驗(yàn)收1.驗(yàn)收準(zhǔn)備:項(xiàng)目完工后,組織相關(guān)人員進(jìn)行自查自糾,整改存在的問題,整理驗(yàn)收資料。2.竣工驗(yàn)收:向業(yè)主提交竣工驗(yàn)收申請,配合業(yè)主組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收,對驗(yàn)收提出的問題及時整改。3.竣工備案:竣工驗(yàn)收合格后,辦理竣工備案手續(xù)。十一、技術(shù)管理11.1技術(shù)創(chuàng)新體系建立技術(shù)創(chuàng)新激勵機(jī)制,鼓勵員工開展技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新活動,推動集團(tuán)技術(shù)水平不斷提升。11.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定內(nèi)部技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。11.3技術(shù)交底施工前,由技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容。11.4技術(shù)資料管理建立健全技術(shù)資料管理制度,及時收集、整理、歸檔項(xiàng)目技術(shù)資料,確保技術(shù)資料真實(shí)、完整、有效。十二、合同管理12.1合同簽訂1.合同起草與審核:合同承辦部門負(fù)責(zé)起草合同文本,法務(wù)合規(guī)部門對合同進(jìn)行審核,確保合同條款合法合規(guī)、風(fēng)險可控。2.合同簽訂審批:按照規(guī)定的審批權(quán)限對合同進(jìn)行審批,審批通過后方可簽訂合同。12.2合同執(zhí)行1.合同履行跟蹤:合同承辦部門負(fù)責(zé)跟蹤合同履行情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決合同履行過程中的問題。2.合同變更管理:因客觀原因需要變更合同的,按照規(guī)定程序進(jìn)行申報(bào)和審批,簽訂補(bǔ)充合同或變更協(xié)議。12.3合同檔案管理合同簽訂后,及時整理合同檔案,按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔保存,便于查閱和利用。十三、風(fēng)險管理13.1風(fēng)險識別與評估定期對集團(tuán)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,識別可能面臨的風(fēng)險,如市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、法律風(fēng)險、操作風(fēng)險等,并對風(fēng)險進(jìn)行評估,確定風(fēng)險等級。13.2風(fēng)險應(yīng)對策略針對不同等級的風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略,如風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受等。13.3風(fēng)險監(jiān)控與預(yù)警建立風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制,對風(fēng)險狀況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險變化情況,發(fā)出風(fēng)險預(yù)警信號,采取措施進(jìn)行風(fēng)險處置。十四、信息管理14.1信息系統(tǒng)建設(shè)不斷完善集團(tuán)信息化管理系統(tǒng),涵蓋辦公自動化、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、市場營銷等多個領(lǐng)域,提高

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