兩類(lèi)公司管理制度一、總則1.目的本管理制度旨在規(guī)范公司的管理行為，確保公司運(yùn)營(yíng)的高效性、規(guī)范性和公正性，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括總部及各分支機(jī)構(gòu)的所有人員。3.基本原則合法性原則：公司的各項(xiàng)管理制度應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過(guò)程中不偏袒、不歧視。激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)通過(guò)明確的約束措施確保員工遵守公司規(guī)定。與時(shí)俱進(jìn)原則：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境的變化，適時(shí)對(duì)管理制度進(jìn)行修訂和完善。二、公司基本制度（一）組織架構(gòu)與職責(zé)1.公司組織架構(gòu)圖詳細(xì)繪制公司的組織架構(gòu)圖，明確各部門(mén)的名稱、層級(jí)關(guān)系和匯報(bào)線路。2.各部門(mén)職責(zé)行政部負(fù)責(zé)公司行政管理工作，包括辦公場(chǎng)地管理、辦公用品采購(gòu)、車(chē)輛調(diào)度等。制定和完善行政管理制度，確保行政工作的規(guī)范化和高效化。組織公司會(huì)議、活動(dòng)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部溝通與協(xié)作。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，包括財(cái)務(wù)預(yù)算編制、會(huì)計(jì)核算、資金管理等。制定財(cái)務(wù)管理制度和流程，確保財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為公司決策提供財(cái)務(wù)支持。人力資源部負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理等工作。制定人力資源管理制度，建立和維護(hù)良好的員工關(guān)系。推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)，提升員工凝聚力和歸屬感。業(yè)務(wù)部門(mén)（根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)劃分）負(fù)責(zé)公司核心業(yè)務(wù)的開(kāi)展，制定業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。開(kāi)拓市場(chǎng)，拓展客戶資源，提高業(yè)務(wù)收入和市場(chǎng)份額。管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)水平。（二）考勤制度1.工作時(shí)間明確公司的正常工作時(shí)間，如每周五天工作制，每天上午[具體時(shí)間]下午[具體時(shí)間]，中間設(shè)置適當(dāng)?shù)奈缧輹r(shí)間。2.考勤方式采用打卡制度，員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡上下班。打卡地點(diǎn)為公司指定的打卡機(jī)或通過(guò)公司認(rèn)可的移動(dòng)考勤軟件進(jìn)行打卡。3.遲到、早退與曠工遲到或早退[具體時(shí)長(zhǎng)]以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)]的，按曠工半天處理。曠工半天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%；曠工一天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并給予警告處分；連續(xù)曠工超過(guò)三天或累計(jì)曠工超過(guò)五天的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。4.請(qǐng)假制度病假：?jiǎn)T工因病請(qǐng)假需提供醫(yī)院開(kāi)具的病假證明，病假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。事假：?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)請(qǐng)假，需提前[X]天提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無(wú)工資。年假：根據(jù)員工在公司的工作年限確定年假天數(shù)，工作滿一年不滿十年的，年休假[X]天；已滿十年不滿二十年的，年休假[X]天；已滿二十年的，年休假[X]天。年假需提前安排，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后使用?；榧?、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行，員工需提前提交相關(guān)證明材料申請(qǐng)休假。（三）薪酬福利制度1.薪酬結(jié)構(gòu)公司薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分組成?；竟べY：根據(jù)員工的崗位、職級(jí)和工作經(jīng)驗(yàn)確定，為員工提供基本的生活保障?？?jī)效工資：與員工的工作業(yè)績(jī)和績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核等級(jí)發(fā)放。獎(jiǎng)金：根據(jù)公司業(yè)績(jī)、部門(mén)業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)等情況發(fā)放，如年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。2.薪酬調(diào)整定期調(diào)整：每年根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)薪酬水平等因素進(jìn)行一次薪酬普調(diào)。不定期調(diào)整：根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn)、崗位變動(dòng)等情況進(jìn)行薪酬調(diào)整。3.福利政策社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。住房公積金：根據(jù)當(dāng)?shù)卣邽閱T工繳納住房公積金。帶薪年假：如前文所述。節(jié)日福利：在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼。培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助員工提升個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展。（四）培訓(xùn)與發(fā)展制度1.培訓(xùn)需求分析人力資源部定期組織培訓(xùn)需求調(diào)查，了解員工的培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)類(lèi)型新員工培訓(xùn)：針對(duì)新入職員工，進(jìn)行公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位技能等方面的培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境和工作崗位。崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工崗位需求，開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和工作效率。管理培訓(xùn)：為管理人員提供領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提升管理水平。外部培訓(xùn)：根據(jù)員工個(gè)人發(fā)展和公司業(yè)務(wù)需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會(huì)。3.培訓(xùn)考核建立培訓(xùn)考核機(jī)制，對(duì)員工參加培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估?？己朔绞桨荚嚒?shí)際操作、撰寫(xiě)培訓(xùn)心得等?？己私Y(jié)果與員工的績(jī)效評(píng)估、薪酬調(diào)整、晉升等掛鉤。4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃人力資源部為員工提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導(dǎo)，幫助員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。公司根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作表現(xiàn)，為員工提供晉升機(jī)會(huì)和崗位輪換機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。三、公司一般制度（一）會(huì)議制度1.會(huì)議類(lèi)型公司例會(huì)：每周[具體時(shí)間]召開(kāi)，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)主持，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，匯報(bào)上周工作進(jìn)展、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。部門(mén)例會(huì)：由各部門(mén)自行組織，每周[具體時(shí)間]召開(kāi)，部門(mén)員工參加，總結(jié)部門(mén)上周工作情況，安排本周工作任務(wù)。專題會(huì)議：根據(jù)工作需要，不定期召開(kāi)專題會(huì)議，針對(duì)特定問(wèn)題進(jìn)行討論和決策。2.會(huì)議組織會(huì)議組織者需提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息，并提前通知參會(huì)人員。會(huì)議期間需做好會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要并發(fā)送給參會(huì)人員。3.會(huì)議紀(jì)律參會(huì)人員需按時(shí)參加會(huì)議，不得遲到、早退或無(wú)故缺席。會(huì)議期間需保持安靜，將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容，積極參與討論，不得隨意打斷他人發(fā)言。（二）文件管理制度1.文件分類(lèi)公司文件分為行政文件、業(yè)務(wù)文件、財(cái)務(wù)文件、人事文件等類(lèi)別。2.文件編號(hào)為便于文件管理，對(duì)各類(lèi)文件進(jìn)行編號(hào)。編號(hào)規(guī)則應(yīng)清晰明確，體現(xiàn)文件類(lèi)別、年份、序號(hào)等信息。3.文件起草與審批文件起草部門(mén)負(fù)責(zé)文件的起草工作，確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范、符合公司實(shí)際情況。文件起草完成后，需按照公司審批流程進(jìn)行審批，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后生效。4.文件發(fā)放與存檔文件起草部門(mén)將審批通過(guò)的文件發(fā)放給相關(guān)部門(mén)和人員，并負(fù)責(zé)文件的存檔工作。文件存檔應(yīng)按照類(lèi)別、年份等進(jìn)行分類(lèi)存放，便于查閱和管理。5.文件借閱與銷(xiāo)毀因工作需要借閱文件的，需填寫(xiě)文件借閱申請(qǐng)表，經(jīng)文件管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借閱。借閱期限屆滿后，借閱人應(yīng)及時(shí)歸還文件。對(duì)于已失效或無(wú)需保存的文件，由文件管理部門(mén)按照規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀，并做好銷(xiāo)毀記錄。（三）辦公用品管理制度1.辦公用品采購(gòu)行政部負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作。根據(jù)公司實(shí)際需求，制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程中需嚴(yán)格控制成本，確保所采購(gòu)辦公用品的質(zhì)量。2.辦公用品發(fā)放行政部設(shè)立辦公用品發(fā)放臺(tái)賬，對(duì)辦公用品的發(fā)放情況進(jìn)行記錄。員工根據(jù)工作需要領(lǐng)用辦公用品，領(lǐng)用后需在臺(tái)賬上簽字確認(rèn)。3.辦公用品使用與節(jié)約員工應(yīng)合理使用辦公用品，避免浪費(fèi)。對(duì)于可重復(fù)使用的辦公用品，如紙張、筆等，應(yīng)盡量雙面使用或多次使用。行政部定期對(duì)辦公用品的使用情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，對(duì)節(jié)約辦公用品表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。（四）車(chē)輛管理制度1.車(chē)輛配置與調(diào)度公司根據(jù)工作需要配置一定數(shù)量的車(chē)輛，并指定專人負(fù)責(zé)車(chē)輛的調(diào)度和管理。車(chē)輛調(diào)度應(yīng)遵循先急后緩、合理安排的原則，確保車(chē)輛能夠滿足公司各項(xiàng)工作的出行需求。2.車(chē)輛使用登記駕駛員每次出車(chē)前需填寫(xiě)車(chē)輛使用登記表，記錄出車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由、里程數(shù)等信息。車(chē)輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車(chē)輛歸還公司，并將車(chē)輛使用登記表交回車(chē)輛管理部門(mén)。3.車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛性能良好、安全可靠。駕駛員應(yīng)做好車(chē)輛的日常檢查和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并維修。4.車(chē)輛費(fèi)用管理車(chē)輛費(fèi)用包括燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等。車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)建立車(chē)輛費(fèi)用臺(tái)賬，對(duì)車(chē)輛費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)記錄和核算。嚴(yán)格控制車(chē)輛費(fèi)用支出，確保費(fèi)用合理、合規(guī)。四、人事考核制度1.考核目的通過(guò)人事考核，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等提供依據(jù)，激勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)公司整體績(jī)效的提升。2.考核原則客觀公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素影響，確保公平公正。全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行全面考核。溝通反饋原則：考核過(guò)程中加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助員工認(rèn)識(shí)自身優(yōu)點(diǎn)和不足，促進(jìn)員工發(fā)展。3.考核周期月度考核：對(duì)員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤。年度考核：每年年底對(duì)員工全年的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果作為員工年度績(jī)效評(píng)估的依據(jù)，與薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。4.考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)：根據(jù)員工所在崗位的工作目標(biāo)和任務(wù)，考核員工的工作完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。工作業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體、可量化。工作能力：考核員工的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問(wèn)題解決能力等。工作能力考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)不同崗位的要求制定。工作態(tài)度：考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、主動(dòng)性、紀(jì)律性等。工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注重行為表現(xiàn)和工作作風(fēng)。5.考核流程制定考核計(jì)劃：人力資源部在考核周期開(kāi)始前制定考核計(jì)劃，明確考核目的、考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核時(shí)間等。員工自評(píng)：?jiǎn)T工根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己在考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)自評(píng)表。上級(jí)評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的工作實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表?？己藴贤ǎ喝肆Y源部組織考核溝通會(huì)議，員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就考核結(jié)果進(jìn)行溝通，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向員工反饋考核意見(jiàn)和建議。結(jié)果匯總與審核：人力資源部匯總員工的自評(píng)結(jié)果和上級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)行審核和統(tǒng)計(jì)分析，確定員工的最終考核結(jié)果。結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)考核結(jié)果，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等