法院值班執(zhí)勤管理制度一、總則（一）目的為了加強法院值班執(zhí)勤管理，確保法院工作的正常運轉(zhuǎn)，保障司法秩序和安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于法院全體工作人員在值班執(zhí)勤期間的行為規(guī)范和管理要求。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和法院各項規(guī)章制度。2.認(rèn)真履行值班執(zhí)勤職責(zé)，確保工作任務(wù)按時完成。3.堅持安全第一，預(yù)防為主，做好安全防范工作。4.保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，維護(hù)法院形象。二、值班安排（一）值班人員構(gòu)成法院值班人員包括法官、法官助理、書記員、司法警察以及其他行政輔助人員等。（二）值班周期根據(jù)法院工作實際情況，實行[具體值班周期，如每周輪值一次]的值班制度。（三）值班時間值班時間為[具體開始時間][具體結(jié)束時間]，包含工作日的正常工作時間以及非工作日的特定時間段。值班人員應(yīng)提前[X]分鐘到崗，做好值班準(zhǔn)備工作。（四）值班人員確定1.由法院政治部（處）根據(jù)人員編制和工作安排，制定年度值班表。值班表應(yīng)明確各部門人員的值班日期、班次等信息，并提前公布。2.如遇特殊情況需要調(diào)整值班人員，應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)人提前向政治部（處）報備，并安排好相應(yīng)的替代人員。三、執(zhí)勤要求（一）司法警察執(zhí)勤要求1.著裝規(guī)范嚴(yán)格按照規(guī)定穿著警服，保持警容嚴(yán)整。警服應(yīng)干凈整潔，無破損、污漬。佩戴齊全警銜、警號、胸徽等標(biāo)志，不得擅自更改或轉(zhuǎn)借他人。2.崗位紀(jì)律堅守崗位，不得擅自離崗、串崗或脫崗。在執(zhí)勤期間，不得從事與工作無關(guān)的事情，如玩手機、聊天等。嚴(yán)格遵守工作流程和操作規(guī)范，對進(jìn)出法院的人員、車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查和登記，防止無關(guān)人員和危險物品進(jìn)入法院。保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。遇有緊急情況，應(yīng)迅速采取措施，并及時向上級報告。3.裝備使用熟練掌握各類警用裝備的使用方法，確保裝備處于良好狀態(tài)。如警棍、手銬、對講機等裝備應(yīng)定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并更換。在執(zhí)行任務(wù)時，正確使用警用裝備，不得隨意濫用或損壞裝備。（二）其他人員執(zhí)勤要求1.法官及法官助理在值班期間，負(fù)責(zé)接待來訪群眾，解答法律咨詢，處理簡單的案件事務(wù)。對不屬于自己職責(zé)范圍的事項，應(yīng)及時引導(dǎo)當(dāng)事人到相關(guān)部門辦理。認(rèn)真做好案件登記和記錄工作，確保信息準(zhǔn)確、完整。對緊急案件或重大事項，應(yīng)及時向庭長或分管領(lǐng)導(dǎo)報告。協(xié)助司法警察維護(hù)法庭秩序，保障庭審活動的順利進(jìn)行。2.書記員負(fù)責(zé)庭審記錄、案件材料整理等工作。在值班期間，應(yīng)及時處理各類文書事務(wù)，確保文書的準(zhǔn)確性和及時性。協(xié)助法官做好案件的排期、送達(dá)等工作，與當(dāng)事人保持良好溝通，解答當(dāng)事人關(guān)于案件流程的疑問。3.行政輔助人員負(fù)責(zé)法院辦公區(qū)域的安全巡查，檢查門窗、水電等設(shè)施是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。做好來訪人員的接待工作，引導(dǎo)來訪人員到相應(yīng)部門辦事，維護(hù)辦公區(qū)域的秩序。協(xié)助完成其他臨時性的值班任務(wù)，如文件傳遞、辦公用品管理等。四、值班職責(zé)（一）接待來訪1.熱情接待每一位來訪群眾，耐心傾聽其訴求，認(rèn)真做好記錄。2.對來訪群眾提出的問題，應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)和法院相關(guān)規(guī)定，給予準(zhǔn)確、清晰的答復(fù)。對于不能當(dāng)場解答的問題，應(yīng)告知當(dāng)事人具體的解決途徑和時間。（二）案件處理1.負(fù)責(zé)接收、登記各類案件材料，對符合立案條件的案件，及時移送立案庭處理；對不符合立案條件的案件，應(yīng)向當(dāng)事人說明理由，并做好解釋工作。2.對正在辦理的案件，及時跟蹤進(jìn)展情況，督促相關(guān)部門加快辦理進(jìn)度，確保案件按時審結(jié)。3.處理簡易案件或突發(fā)事件，按照規(guī)定程序進(jìn)行處理，并做好記錄和匯報工作。（三）安全保衛(wèi)1.協(xié)助司法警察做好法院的安全保衛(wèi)工作，加強對辦公區(qū)域、審判法庭等重點部位的巡查。2.發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應(yīng)立即采取措施，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。配合司法警察做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，維護(hù)法院的正常秩序。（四）信息傳遞1.及時接收和傳達(dá)上級部門的文件、通知等信息，確保法院工作人員能夠及時了解工作要求和任務(wù)安排。2.對法院內(nèi)部各部門之間的工作信息進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，保證工作的順利銜接。（五）值班記錄1.認(rèn)真填寫值班日志，詳細(xì)記錄值班期間的工作情況，包括來訪人員信息、案件處理情況、安全巡查情況、突發(fā)事件處理經(jīng)過等。2.值班日志應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，不得漏記、錯記。值班結(jié)束后，將值班日志整理歸檔，以備查閱。五、考勤與考核（一）考勤管理1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時間，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前按照規(guī)定程序辦理請假手續(xù)，并安排好替代人員。2.政治部（處）負(fù)責(zé)對值班人員的考勤情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計，對遲到、早退、曠工等行為按照法院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（二）考核內(nèi)容1.工作態(tài)度是否認(rèn)真履行值班職責(zé)，對待來訪群眾熱情、耐心、細(xì)致。是否積極主動處理各類事務(wù)，有無推諉、扯皮現(xiàn)象。2.工作能力能否準(zhǔn)確解答群眾法律咨詢，妥善處理各類案件問題。在突發(fā)事件應(yīng)急處置中，是否能夠迅速、有效地采取措施，保障法院安全和正常秩序。3.工作紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守值班執(zhí)勤紀(jì)律，有無擅自離崗、脫崗等違紀(jì)行為。是否按照規(guī)定著裝和使用警用裝備（適用于司法警察）。4.工作成效值班期間的案件處理數(shù)量、質(zhì)量和效率情況。安全保衛(wèi)工作是否到位，有無安全事故發(fā)生。（三）考核方式1.政治部（處）定期對值班人員的工作情況進(jìn)行檢查和評估，通過查閱值班日志、走訪當(dāng)事人、聽取部門反饋等方式收集考核信息。2.設(shè)立意見箱，廣泛收集群眾對值班人員的意見和建議，作為考核的參考依據(jù)。3.每[考核周期，如季度或半年]對值班人員進(jìn)行一次綜合考核，根據(jù)考核結(jié)果評選出優(yōu)秀值班人員，并給予表彰和獎勵；對考核不稱職的人員，進(jìn)行批評教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、獎懲措施（一）獎勵1.對在值班執(zhí)勤工作中表現(xiàn)突出的人員，給予以下獎勵：通報表揚，在全院范圍內(nèi)進(jìn)行公開表彰。給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。在職務(wù)晉升、評先評優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。2.具體獎勵情形包括但不限于：成功處理重大突發(fā)事件，保障法院安全和正常秩序的。熱情服務(wù)群眾，受到當(dāng)事人高度贊揚，為法院樹立良好形象的。在案件處理工作中，表現(xiàn)出高超的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心，有效提高工作效率和質(zhì)量的。（二）懲罰1.對違反值班執(zhí)勤管理制度的人員，視情節(jié)輕重給予以下處罰：批評教育，責(zé)令作出書面檢討。扣除相應(yīng)的績效獎金。取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格。給予警告、記過、記大過等行政處分。情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退或開除。2.具體處罰情形包括但不限于：無故遲到、早退、曠工的。擅自離崗、脫崗，造成工作失誤或安全隱患的。對待來訪群眾態(tài)度惡劣，引發(fā)群眾投訴的。在值班期間從事與工作無關(guān)的事情，影響工作秩序的。違反警用裝備使用規(guī)定，造成裝備損壞或丟失的。七、培訓(xùn)與保障（一）培訓(xùn)1.定期組織值班人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、安全防范技能、服務(wù)禮儀等方面。2.通過邀請專家授課、案例分析、模擬演練等方式，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵值班人員自主學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提升工作能力。（二）保障1.為值班人員提供必要的工作條件和裝備保障，確保值班執(zhí)勤工作的順利開展。如配備齊全的辦公設(shè)備、通訊工具、警用裝備等。2.合理安排值班人員的休息時間