公司內(nèi)部大樓保安管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司內(nèi)部大樓的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公司正常的工作秩序，保障公司財產(chǎn)和員工生命安全，特制定本保安管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部大樓全體保安人員以及進(jìn)入大樓的所有人員和車輛。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過建立健全安全防范機(jī)制，加強(qiáng)日常巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.嚴(yán)格管理原則：對保安人員嚴(yán)格要求，規(guī)范其行為舉止和工作流程，確保各項安全保衛(wèi)措施得到有效落實。3.服務(wù)至上原則：保安人員要樹立服務(wù)意識，文明執(zhí)勤，禮貌待人，為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。二、保安人員職責(zé)（一）門禁管理1.負(fù)責(zé)公司大樓出入口的值守，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行查驗。2.對進(jìn)入大樓的人員，認(rèn)真核對其身份信息，確認(rèn)無誤后發(fā)放臨時出入證，并登記相關(guān)信息。對來訪人員，需提前與被訪部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可放行。3.對攜帶物品外出的人員，要認(rèn)真檢查物品，確保無違禁物品，并做好登記。對大件物品或貴重物品，需憑相關(guān)部門開具的放行條放行。4.禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司大樓，對強(qiáng)行闖入者要及時制止，并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。（二）巡邏檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對公司大樓內(nèi)部及周邊區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查。2.重點檢查大樓的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。3.注意觀察大樓內(nèi)的異常情況，如發(fā)現(xiàn)可疑人員、火災(zāi)、盜竊等事件，要立即采取措施，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。4.在巡邏過程中，要做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（三）安全監(jiān)控1.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。2.對監(jiān)控設(shè)備要定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，要及時報告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。3.保存好監(jiān)控錄像資料，按照規(guī)定的期限進(jìn)行存儲，以備查閱。對涉及安全事故或重要事件的錄像資料，要妥善保管，不得擅自刪除。（四）消防安全1.熟悉公司大樓內(nèi)的消防設(shè)施和器材的位置及使用方法，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。2.組織開展消防安全宣傳教育工作，提高公司員工的消防安全意識和自防自救能力。3.加強(qiáng)對大樓內(nèi)用火、用電、用氣情況的檢查，禁止在非指定區(qū)域吸煙和使用明火。對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要及時督促整改，確保消防安全。4.發(fā)生火災(zāi)時，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散和滅火工作，并及時報告消防部門。（五）應(yīng)急處置1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。3.遇到突發(fā)事件時，要迅速到達(dá)現(xiàn)場，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置。在處置過程中，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件進(jìn)展情況，聽從指揮，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（六）其他職責(zé)1.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。2.協(xié)助公司其他部門開展相關(guān)工作，維護(hù)公司正常的工作秩序。三、保安人員工作紀(jì)律（一）遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。（二）嚴(yán)格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。（三）堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要離崗，需向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，并安排好替班人員。（四）嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)飲酒、賭博、睡覺等。（五）文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵、打罵等行為。（六）保守公司機(jī)密，不得泄露公司內(nèi)部信息和工作秘密。（七）愛護(hù)公司的公共財物和設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或挪用。四、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.新入職保安人員必須參加公司組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、保安業(yè)務(wù)知識、工作流程、應(yīng)急處置等。2.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全防范知識、職業(yè)道德等，不斷提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。3.根據(jù)實際工作需要，適時組織保安人員參加專項培訓(xùn)，如消防安全培訓(xùn)、應(yīng)急救援培訓(xùn)等，確保保安人員具備應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力。（二）考核1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力等方面。2.考核方式采用日?？己伺c定期考核相結(jié)合的方式。日?？己擞芍鞴茴I(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，定期考核由人力資源部門組織實施。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不符合要求的保安人員進(jìn)行批評教育、警告、辭退等處理。五、門禁管理規(guī)定（一）人員出入管理1.公司員工憑工作證出入大樓，工作證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來人員進(jìn)入大樓，需提前與被訪部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后，在門衛(wèi)處登記相關(guān)信息，領(lǐng)取臨時出入證，并佩戴在胸前明顯位置，方可進(jìn)入大樓。3.臨時出入證僅限在本次來訪期間使用，不得帶出大樓。來訪結(jié)束后，應(yīng)及時將臨時出入證交回門衛(wèi)處。4.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入公司大樓，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，門衛(wèi)有權(quán)進(jìn)行盤查，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。（二）車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證出入大樓，車輛通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。2.外來車輛進(jìn)入大樓，需在門衛(wèi)處登記相關(guān)信息，經(jīng)被訪部門或人員同意后，領(lǐng)取臨時停車證，并按指定位置停放。3.臨時停車證僅限在本次停車期間使用，不得帶出大樓。停車結(jié)束后，應(yīng)及時將臨時停車證交回門衛(wèi)處，并將車輛駛離公司大樓。4.嚴(yán)禁無車輛通行證的車輛進(jìn)入公司大樓，如遇特殊情況，需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。（三）物品出入管理1.員工攜帶物品外出，需填寫物品放行條，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，方可到門衛(wèi)處辦理放行手續(xù)。2.門衛(wèi)人員要認(rèn)真檢查物品放行條上的簽字和物品情況，確認(rèn)無誤后，予以放行。對大件物品或貴重物品，要進(jìn)行詳細(xì)登記。3.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒、放射性等危險物品進(jìn)入公司大樓。如因工作需要確需攜帶的，需提前向安全管理部門申報，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。六、巡邏檢查制度（一）巡邏路線和時間1.制定詳細(xì)的巡邏路線圖，明確各樓層、各區(qū)域的巡邏重點和時間間隔。2.巡邏時間為[具體時間段]，保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行巡邏。（二）巡邏內(nèi)容1.檢查大樓的門窗是否關(guān)閉、鎖好，有無異常開啟情況。2.查看水電設(shè)施是否正常運行，有無漏水、漏電等現(xiàn)象。3.檢查消防器材是否完好，有無損壞、丟失等情況。4.觀察大樓內(nèi)有無可疑人員、異常聲響或氣味，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并進(jìn)行處理。5.檢查各樓層的安全通道是否暢通，疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明是否正常。（三）巡邏記錄1.保安人員在巡邏過程中，要認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，不得涂改或偽造。巡邏記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。（四）問題處理1.巡邏人員發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理。對于一般性問題，如門窗未關(guān)好、水電設(shè)施小故障等，應(yīng)立即進(jìn)行整改。2.對于較大問題或無法立即處理的問題，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。在問題處理過程中，要做好記錄，跟蹤處理結(jié)果。七、安全監(jiān)控管理制度（一）監(jiān)控室值班1.監(jiān)控室實行24小時值班制度，值班人員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.值班人員要密切關(guān)注監(jiān)控畫面，認(rèn)真觀察大樓內(nèi)的動態(tài)情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。3.對監(jiān)控設(shè)備要定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，要及時報告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。（二）錄像資料管理1.監(jiān)控錄像資料應(yīng)按照規(guī)定的期限進(jìn)行存儲，一般存儲期限為[具體時長]。2.對涉及安全事故或重要事件的錄像資料，要妥善保管，不得擅自刪除。如需查閱錄像資料，需經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并辦理查閱手續(xù)。3.嚴(yán)禁非監(jiān)控室工作人員進(jìn)入監(jiān)控室，嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用與工作無關(guān)的設(shè)備。（三）信息報告與處理1.值班人員發(fā)現(xiàn)異常情況時，要立即通過對講機(jī)或其他方式通知巡邏人員前往現(xiàn)場查看，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，值班人員要做好相關(guān)信息的記錄和跟蹤處理工作，確保問題得到妥善解決。八、消防安全管理制度（一）消防設(shè)施管理1.公司大樓內(nèi)配備的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等，應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。2.消防設(shè)施和器材的檢查和維護(hù)工作由專人負(fù)責(zé)，建立檢查和維護(hù)記錄檔案，記錄檢查時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。3.如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施和器材有損壞、過期等情況，要及時進(jìn)行維修、更換，確保其正常使用。（二）消防安全宣傳教育1.定期組織公司員工開展消防安全宣傳教育活動，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。2.宣傳教育內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防知識、火災(zāi)報警方法、滅火器使用方法等。3.通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、舉辦消防安全知識講座等形式，廣泛宣傳消防安全知識。（三）用火、用電、用氣管理1.公司大樓內(nèi)禁止在非指定區(qū)域吸煙和使用明火。如需進(jìn)行動火作業(yè)，必須辦理動火審批手續(xù)，經(jīng)安全管理部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。動火作業(yè)時，要配備滅火器材，并有專人監(jiān)護(hù)。2.加強(qiáng)對大樓內(nèi)用電情況的管理，嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備。對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)用電行為，要及時制止并進(jìn)行整改。3.對大樓內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施要定期進(jìn)行檢查，確保其安全運行。使用燃?xì)鈺r，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，防止發(fā)生燃?xì)庑孤┦鹿?。（四）火?zāi)應(yīng)急預(yù)案1.制定完善的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織員工進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。3.火災(zāi)發(fā)生時，全體員工應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速疏散到安全區(qū)域，并及時撥打火警電話119。同時，組織人員進(jìn)行滅火和救援工作。九、應(yīng)急處置預(yù)案（一）突發(fā)事件分類1.火災(zāi)事故2.盜竊事故3.搶劫事故4.自然災(zāi)害事故（如地震、洪水等）5.其他突發(fā)事件（二）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向保安人員或上級領(lǐng)導(dǎo)報告。2.保安人員接到報告后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置。3.在處置過程中，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件進(jìn)展情況，聽從指揮，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。4.對受傷人員要及時進(jìn)行救治，并通知相關(guān)部門和家屬。5.事件處理