公司乘車人員管理制度一、總則1.目的為規(guī)范公司乘車人員的管理，確保乘車安全、有序、高效，提高員工通勤的便利性和舒適度，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體乘車人員，包括正式員工、試用期員工以及因工作需要乘坐公司車輛的其他人員。3.基本原則安全第一原則：始終將乘車人員的安全放在首位，嚴格遵守交通法規(guī)，確保車輛安全運行。有序乘車原則：乘車人員應按照規(guī)定的時間、地點和順序乘車，不得擁擠、插隊。文明乘車原則：乘車人員應保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，愛護車輛設施，遵守公共道德，不得在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。二、車輛管理1.車輛配置公司根據(jù)實際需求配置通勤車輛，包括大巴車、中巴車等。車輛應定期進行維護保養(yǎng)，確保性能良好、安全可靠。2.車輛調(diào)度行政部門負責車輛的調(diào)度安排，根據(jù)乘車人員的分布情況和工作需求，合理規(guī)劃行車路線和班次。車輛調(diào)度應提前通知乘車人員乘車時間、地點等信息，確保乘車人員能夠按時乘車。3.車輛安全檢查駕駛員應每天對車輛進行安全檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光、儀表盤等，確保車輛無安全隱患。定期對車輛進行全面保養(yǎng)和維修，確保車輛性能符合安全標準。行政部門應不定期對車輛進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促駕駛員整改。三、乘車人員管理1.乘車資格公司正式員工和試用期員工，因工作地點較遠且符合公司規(guī)定的乘車條件，可申請乘坐公司車輛。其他因工作需要乘坐公司車輛的人員，需經(jīng)公司相關部門批準。2.乘車申請符合乘車資格的人員，應填寫《乘車申請表》，注明乘車路線、乘車時間等信息，提交至行政部門。行政部門對乘車申請進行審核，審核通過后，為申請人辦理乘車手續(xù)，并發(fā)放乘車證。3.乘車證管理乘車證是乘車人員乘坐公司車輛的唯一憑證，乘車人員應妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。乘車證如有遺失、損壞，應及時向行政部門申請補辦，補辦費用由本人承擔。乘車證有效期為[具體時長]，有效期屆滿后，乘車人員需重新申請辦理。4.乘車時間和地點乘車人員應按照行政部門通知的乘車時間和地點準時乘車，不得遲到、早退。如因特殊情況不能按時乘車，應提前通知行政部門，以便重新安排車輛。5.乘車秩序乘車人員應排隊上車，不得擁擠、插隊，上車后應按照座位順序就座，不得搶占他人座位。車內(nèi)應保持安靜，不得大聲喧嘩、打鬧，不得使用電子設備外放聲音。乘車人員應愛護車內(nèi)設施，不得隨意損壞，如有損壞應照價賠償。6.特殊情況處理如遇車輛故障、交通事故等特殊情況，駕駛員應及時向行政部門報告，并采取相應的應急措施，確保乘車人員的安全。行政部門應及時協(xié)調(diào)安排其他車輛，將乘車人員安全送達目的地。四、駕駛員管理1.駕駛員資格駕駛員應具備相應的駕駛證，準駕車型與所駕駛車輛相符，且駕駛經(jīng)驗豐富、技術熟練。駕駛員應無重大交通違法記錄，無不良駕駛習慣，具備良好的職業(yè)道德和服務意識。2.駕駛員招聘與培訓行政部門負責駕駛員的招聘工作，按照公司規(guī)定的招聘流程進行選拔。新招聘的駕駛員應參加公司組織的安全培訓和業(yè)務培訓，培訓合格后方可上崗。定期組織駕駛員進行安全學習和業(yè)務交流，不斷提高駕駛員的安全意識和服務水平。3.駕駛員職責駕駛員應嚴格遵守交通法規(guī)，安全駕駛，確保車輛和乘車人員的安全。按照車輛調(diào)度安排，準時接送乘車人員，不得擅自改變行車路線和時間。每天對車輛進行清潔和保養(yǎng)，保持車輛整潔衛(wèi)生。定期對車輛進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。積極配合行政部門做好車輛管理工作，完成領導交辦的其他任務。4.駕駛員考核行政部門定期對駕駛員進行考核，考核內(nèi)容包括安全駕駛、服務質(zhì)量、車輛維護等方面?？己私Y(jié)果與駕駛員的績效獎金、晉升等掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予獎勵，對不符合要求的駕駛員進行批評教育或辭退處理。五、費用管理1.乘車費用標準公司根據(jù)實際情況制定乘車費用標準，乘車費用由公司承擔一部分，乘車人員承擔一部分。具體費用標準如下：正式員工：公司承擔[X]%，個人承擔[X]%。試用期員工：公司承擔[X]%，個人承擔[X]%。其他因工作需要乘坐公司車輛的人員：費用由公司與相關部門協(xié)商確定。2.費用結(jié)算行政部門每月統(tǒng)計乘車人員的乘車費用，按照費用標準進行結(jié)算。乘車人員應在規(guī)定的時間內(nèi)繳納個人承擔的乘車費用，逾期未繳納的，公司將從工資中扣除。3.費用報銷公司承擔的乘車費用，由行政部門統(tǒng)一報銷，報銷時應提供相關的發(fā)票和乘車記錄。費用報銷應按照公司財務制度的規(guī)定進行審批，確保報銷手續(xù)齊全、合規(guī)。六、安全管理1.安全教育定期組織乘車人員和駕駛員進行安全教育培訓，提高安全意識和自我保護能力。安全教育培訓內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全駕駛知識、應急處理方法等。2.安全檢查行政部門定期對車輛進行安全檢查，確保車輛安全設施齊全、有效。檢查內(nèi)容包括車輛制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、滅火器、安全錘等。3.應急預案制定車輛安全應急預案，明確應急處置流程和責任分工。定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。如遇突發(fā)事件，駕駛員應立即采取應急措施，確保乘車人員的安全，并及時向行政部門報告。七、監(jiān)督與投訴1.監(jiān)督機制行政部門負責對公司乘車人員管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。設立意見箱和投訴電話，接受乘車人員的監(jiān)督和投訴。2.投訴處理對乘車人員的投訴，行政部門應及時進行調(diào)查處理，并在規(guī)定的時間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴人。如投訴屬實，對違反規(guī)定的乘車人員或駕駛員