保潔打掃水系管理制度一、總則1.目的為了加強公司水系區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，確保水系環(huán)境整潔、美觀，為公司員工和來訪人員提供良好的工作與參觀環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有水系區(qū)域，包括但不限于人工湖、景觀河、噴泉等及其周邊附屬設施。3.職責分工保潔部門：負責水系區(qū)域的日常清掃、保潔工作，包括水面漂浮物清理、岸邊垃圾清掃、水系設施擦拭等。行政部門：負責對保潔部門的水系保潔工作進行監(jiān)督、檢查和考核，協(xié)調解決保潔工作中出現(xiàn)的問題。其他部門：配合保潔部門做好水系區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護工作，不得隨意向水系內丟棄雜物。二、水系日常保潔標準1.水面清潔每天定時清理水面漂浮物，如樹葉、紙屑、塑料瓶等，確保水面無明顯漂浮垃圾。對于水面上的油污、藻類等污染物，應定期進行清理，保持水面清澈。2.岸邊清潔每日清掃岸邊道路及綠化帶，清除落葉、灰塵、煙頭、果皮等垃圾，確保岸邊無雜物堆積。擦拭岸邊的欄桿、座椅、指示牌等設施，保持其表面干凈整潔，無污漬。3.水系設施清潔定期對噴泉、水泵、水閘等水系設施進行擦拭和保養(yǎng)，清除設施表面的污垢、水漬，確保設施正常運行且外觀清潔。檢查水系設施的排水管道是否暢通，如有堵塞及時報告并安排清理。三、保潔作業(yè)流程1.準備工作保潔人員每天上崗前，需領取清潔工具，如打撈網(wǎng)、掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，并檢查工具是否完好可用。穿戴好工作服、工作帽、手套等防護用品。2.水面清潔作業(yè)按照規(guī)定的時間和路線，使用打撈網(wǎng)對水面漂浮物進行清理，將打撈的垃圾裝入垃圾袋中，扎緊袋口，放置在指定的垃圾收集點。如遇水面油污較重的情況，可適量使用環(huán)保型油污清潔劑進行清理，清理后用清水沖洗干凈。3.岸邊清潔作業(yè)先清掃岸邊道路及綠化帶，將垃圾掃至一處，再用掃帚裝入垃圾袋。對岸邊的設施進行擦拭，按照從上到下、從左到右的順序，使用干凈的抹布蘸取適量清潔劑擦拭設施表面，然后用清水沖洗干凈，最后用干抹布擦干。4.水系設施清潔作業(yè)關閉噴泉、水泵等設施的電源，確保操作安全。使用抹布和清潔劑對設施表面進行擦拭，對于頑固污漬可使用軟毛刷輕輕刷洗。檢查排水管道，如有堵塞，先嘗試用疏通工具進行疏通，如無法解決，及時報告上級安排專業(yè)人員處理。5.收尾工作清理作業(yè)現(xiàn)場，將清潔工具擺放整齊，妥善保管。將收集的垃圾袋運送至公司指定的垃圾處理點，進行分類存放和處理。四、保潔安全注意事項1.水上作業(yè)安全保潔人員進行水面清潔作業(yè)時，必須穿戴好救生衣，嚴禁在無安全防護措施的情況下進入水系。如遇惡劣天氣（如大風、暴雨、雷電等），禁止進行水上作業(yè)。在使用船只或其他水上作業(yè)設備時，必須嚴格遵守操作規(guī)程，確保設備安全運行。2.化學品使用安全保潔人員在使用清潔劑等化學品時，應佩戴好防護手套、口罩等防護用品，避免直接接觸化學品。按照化學品的使用說明正確配比和使用，防止因使用不當造成人員傷害和環(huán)境污染?；瘜W品應存放在通風良好、陰涼干燥的專用儲存區(qū)域，遠離火源和易燃物品。3.電氣設備安全在對水系設施進行清潔和保養(yǎng)時，必須先關閉相關設備的電源，并懸掛“正在維修，請勿合閘”等警示標識。嚴禁私自拆卸、維修電氣設備，如需維修應通知專業(yè)電工進行操作。定期檢查電氣設備的電線、插頭、插座等是否完好，如有損壞及時更換。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門應安排專人對水系保潔工作進行日常監(jiān)督檢查，每天至少巡查一次，及時發(fā)現(xiàn)和糾正保潔工作中存在的問題。監(jiān)督檢查內容包括保潔標準執(zhí)行情況、作業(yè)流程規(guī)范情況、安全措施落實情況等。2.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結合的方式對保潔人員的水系保潔工作進行考核。定期考核每周進行一次，根據(jù)保潔標準對保潔人員的工作質量進行評分；不定期抽查根據(jù)實際情況隨時進行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并納入考核。3.考核評分標準水面清潔（40分）：水面無明顯漂浮物得3040分；有少量漂浮物得2029分；漂浮物較多得019分。岸邊清潔（30分）：岸邊道路及綠化帶干凈整潔，設施無污漬得2030分；有少量垃圾或設施有輕微污漬得1019分；垃圾較多或設施污漬嚴重得09分。水系設施清潔（20分）：設施表面干凈，排水管道暢通得1520分；設施有輕微污垢或排水管道稍有堵塞得1014分；設施污垢嚴重或排水管道堵塞得09分。安全作業(yè)（10分）：嚴格遵守安全操作規(guī)程，無安全事故得810分；發(fā)現(xiàn)有輕微違規(guī)行為得47分；出現(xiàn)安全事故得03分。4.考核結果應用考核得分90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。對于考核優(yōu)秀的保潔人員，給予適當?shù)莫剟?，如獎金、榮譽證書等；對于考核不合格的保潔人員，進行批評教育，并要求其限期整改，如多次考核不合格，將予以辭退。六、培訓與提升1.培訓計劃保潔部門應制定年度水系保潔培訓計劃，定期組織保潔人員參加培訓，培訓內容包括保潔標準、作業(yè)流程、安全知識、環(huán)保意識等。培訓方式可采用內部培訓、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式，確保保潔人員能夠熟練掌握水系保潔技能。2.技能提升鼓勵保潔人員不斷學習和探索新的保潔技術和方法，提高工作效率和質量。對于在水系保潔工作中表現(xiàn)突出、提出合理化建議并取得良好效果的保潔人員，給予表彰和獎勵。七、應急處理1.突發(fā)事件應急預案制定水系突發(fā)事件應急預案，如水體污染、設施損壞、人員落水等，明確應急處理流程和各部門職責。定期對應急預案進行演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。2.水體污染應急處理當發(fā)現(xiàn)水系水體受到污染時，應立即停止污染源，采取有效的措施進行清理和凈化，如投放吸附劑、微生物制劑等。及時通知環(huán)保部門，并配合相關部門進行調查和處理，防止污染進一步擴大。3.設施損壞應急處理如遇水系設施損壞，應立即停止使用該設施，并設置警示標識，防止人員傷亡和財產損失。及時報告上級部門，安排專業(yè)人員進行維修，盡快恢復設施正常運行。4.人員落水應急處理一旦