公廁場(chǎng)所規(guī)則管理制度一、總則（一）目的為維護(hù)公廁場(chǎng)所的良好秩序、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備正常使用，保障公眾健康，特制定本規(guī)則管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公廁場(chǎng)所，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域等的公廁設(shè)施。（三）管理原則1.衛(wèi)生優(yōu)先：確保公廁清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，為使用者提供舒適的環(huán)境。2.設(shè)施維護(hù)：加強(qiáng)對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備的巡查與維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。3.文明使用：倡導(dǎo)使用者文明如廁，愛(ài)護(hù)公廁設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。4.責(zé)任明確：明確各部門(mén)及相關(guān)人員在公廁管理中的責(zé)任，確保管理工作落實(shí)到位。二、管理職責(zé)（一）行政部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定和完善公廁場(chǎng)所規(guī)則管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌安排公廁的日常保潔工作，確保保潔質(zhì)量和頻次。3.協(xié)調(diào)組織對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備的維修、更新工作。（二）使用部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員對(duì)公廁規(guī)則管理制度的宣傳與教育，引導(dǎo)文明使用。2.督促本部門(mén)人員愛(ài)護(hù)公廁設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向行政部門(mén)反饋。3.配合行政部門(mén)做好公廁的清潔、維護(hù)等相關(guān)工作。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和頻次對(duì)公廁進(jìn)行日常保潔，包括地面清潔、便器沖洗、洗手臺(tái)擦拭、垃圾清理等。2.定期對(duì)公廁內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告。3.做好保潔工具的保管與維護(hù)，確保工具的正常使用。（四）維修人員1.負(fù)責(zé)公廁設(shè)施設(shè)備的日常維修與保養(yǎng)，及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障。2.定期對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，制定維修計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.根據(jù)需要及時(shí)對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新與改造。三、公廁場(chǎng)所衛(wèi)生管理（一）日常保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面：保持地面清潔，無(wú)污漬、水漬、雜物，定期進(jìn)行拖地，必要時(shí)進(jìn)行消毒。2.便器：每天至少?zèng)_洗[X]次，確保便器無(wú)污垢、無(wú)異味，定期進(jìn)行深度清潔和消毒。3.洗手臺(tái)：臺(tái)面無(wú)污漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施干凈無(wú)垢，定期擦拭并消毒。4.墻面：墻面無(wú)污漬、無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象，定期進(jìn)行清潔，必要時(shí)進(jìn)行粉刷。5.門(mén)窗：門(mén)窗玻璃干凈明亮，窗框無(wú)灰塵，定期擦拭。6.垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，垃圾桶無(wú)外溢、無(wú)異味，定期清洗消毒。（二）消毒管理1.每天對(duì)公廁內(nèi)的便器、洗手臺(tái)、門(mén)把手等易接觸部位進(jìn)行消毒，可采用[具體消毒劑名稱(chēng)]按照規(guī)定比例進(jìn)行噴灑或擦拭。2.在傳染病流行期間或特殊時(shí)期，適當(dāng)增加消毒頻次。3.消毒工作要做好記錄，包括消毒時(shí)間、消毒劑名稱(chēng)、消毒部位等。（三）通風(fēng)管理1.保持公廁內(nèi)空氣流通，每天至少開(kāi)窗通風(fēng)[X]小時(shí)。2.安裝通風(fēng)設(shè)備的公廁，要確保設(shè)備正常運(yùn)行，定期檢查維護(hù)。四、公廁設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備巡查1.維修人員每天對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，包括便器、水龍頭、沖水閥、照明燈具、通風(fēng)設(shè)備等。2.巡查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、是否有損壞或故障等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并處理。（二）設(shè)施設(shè)備維修1.對(duì)于一般性設(shè)施設(shè)備故障，維修人員應(yīng)在接到報(bào)告后的[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。2.對(duì)于較為復(fù)雜或需要更換零部件的故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修，特殊情況除外。3.維修完成后要進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（三）設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)公廁設(shè)施設(shè)備的使用年限和損壞情況，制定設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃。2.定期對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于老化嚴(yán)重、維修成本過(guò)高或影響使用安全的設(shè)施設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行更新。3.設(shè)施設(shè)備更新應(yīng)按照公司相關(guān)采購(gòu)流程進(jìn)行，確保采購(gòu)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量可靠、符合要求。五、文明使用規(guī)定（一）使用行為規(guī)范1.保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，使用后及時(shí)沖洗便器。2.愛(ài)護(hù)公廁設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞、拆卸、涂鴉。3.不得在公廁內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水。4.不得在公廁內(nèi)大聲喧嘩、打鬧，保持安靜的如廁環(huán)境。5.使用完畢后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉水龍頭、照明燈具等設(shè)施設(shè)備。（二）特殊情況處理1.如遇設(shè)施設(shè)備故障無(wú)法正常使用，應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)告。2.發(fā)現(xiàn)公廁內(nèi)有異味或清潔不到位等情況，應(yīng)向保潔人員提出意見(jiàn)或建議。3.對(duì)于違反文明使用規(guī)定的行為，其他使用者有權(quán)進(jìn)行勸阻，不聽(tīng)勸阻的可向行政部門(mén)反映。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門(mén)定期對(duì)公廁場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、使用者文明行為等。2.可采用日常巡查、定期檢查、不定期抽查等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保公廁管理工作落實(shí)到位。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生管理考核：根據(jù)日常保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)或清潔頻次未達(dá)到要求的，視情況扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。2.設(shè)施設(shè)備管理考核：設(shè)施設(shè)備巡查不到位、維修不及時(shí)或因管理不善導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重的，扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。3.文明使用考核：對(duì)違反文明使用規(guī)定的行為進(jìn)行記錄，每發(fā)現(xiàn)一次扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，對(duì)于管理優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)或問(wèn)題嚴(yán)重的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行處罰。2.考