保密單位值班管理制度一、總則（一）目的為加強保密單位的安全管理，確保單位在非工作時間的正常運轉(zhuǎn)，保障單位信息安全、財產(chǎn)安全及人員安全，特制定本值班管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本保密單位全體在職員工，包括正式員工、合同制員工、實習(xí)生及臨時工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全保障放在首位，確保單位各類資產(chǎn)和人員的安全。2.責(zé)任明確原則：明確各值班人員的職責(zé)，做到責(zé)任到人，避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。3.嚴格遵守原則：值班人員必須嚴格遵守本制度及相關(guān)保密規(guī)定，不得擅自離崗、脫崗。二、值班安排（一）值班時間1.工作日下班后至次日上班前為常規(guī)值班時間。2.節(jié)假日及特殊時期根據(jù)單位實際情況另行安排值班。（二）值班人員組成1.按照部門輪流安排值班人員，確保每個部門都有參與值班的機會。2.特殊崗位（如機要部門、信息安全部門等）根據(jù)工作需要單獨安排值班人員。（三）值班表制定1.由行政部門負責(zé)每月制定值班表，并提前公布。2.值班表應(yīng)明確值班日期、值班人員姓名、所在部門、聯(lián)系電話等信息。3.如有人員變動，需提前向行政部門提出申請，經(jīng)批準后進行調(diào)整。三、值班職責(zé)（一）安全保衛(wèi)職責(zé)1.定時對單位辦公區(qū)域、機房、倉庫等重點部位進行巡查，檢查門窗、水電、消防設(shè)施等是否正常。2.阻止無關(guān)人員進入單位，對進入單位的人員進行登記，核實身份及來意。3.如發(fā)現(xiàn)異常情況（如火災(zāi)、盜竊、設(shè)備故障等），應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。（二）信息接收與傳遞職責(zé)1.接收和記錄各類來文、來電、傳真等信息，并及時傳達給相關(guān)部門或人員。2.對于緊急、重要信息，要確保第一時間通知到相關(guān)負責(zé)人。3.做好信息傳遞的登記工作，以備查詢。（三）電話接聽職責(zé)1.保持值班電話暢通，及時接聽來電。2.禮貌、準確地回答來電者的問題，對于無法解答的問題，要做好記錄，并及時轉(zhuǎn)接給相關(guān)部門或人員。3.重要電話應(yīng)做好錄音，并整理成文字記錄。（四）文件資料管理職責(zé)1.對值班期間收到的文件、資料進行妥善保管，防止丟失或損壞。2.按照規(guī)定的程序和要求，對文件進行分類、登記、歸檔。3.不得擅自復(fù)印、外借單位機密文件資料。（五）應(yīng)急處理職責(zé)1.熟悉單位應(yīng)急預(yù)案，在遇到突發(fā)事件時，能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案進行處理。2.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件處理情況，配合相關(guān)部門做好后續(xù)工作。3.對突發(fā)事件進行詳細記錄，包括事件發(fā)生時間、地點、經(jīng)過、處理措施及結(jié)果等。四、值班紀律（一）考勤紀律1.值班人員應(yīng)嚴格按照值班表按時到崗，不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請假，必須提前向行政部門提交書面申請，經(jīng)批準后安排替班人員。（二）工作紀律1.值班期間要堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗。2.嚴禁在值班室內(nèi)從事與值班工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看電視、睡覺等。3.嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄露單位機密信息。（三）廉潔紀律1.值班人員不得接受供應(yīng)商、客戶等相關(guān)方的禮品、宴請或其他利益。2.不得利用值班之便謀取私利，損害單位利益。五、值班流程（一）值班前準備1.提前15分鐘到達值班崗位，做好值班交接工作。2.檢查值班室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施是否正常，如電話、電腦、照明等。3.熟悉當(dāng)天的工作安排和注意事項，了解單位近期的重要信息。（二）值班期間工作1.按照值班職責(zé)要求，認真開展各項工作，做好記錄。2.每小時對單位重點部位進行一次巡查，并記錄巡查情況。3.及時處理各類信息和突發(fā)事件，如遇重大問題及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。（三）值班后工作1.整理值班期間的文件、資料、記錄等，做好歸檔工作。2.對值班室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行檢查，關(guān)閉不必要的電源、門窗等。3.與下一班值班人員進行交接，詳細說明值班期間的情況。六、值班交接（一）交接時間值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前15分鐘與下一班值班人員進行交接。（二）交接內(nèi)容1.值班期間收到的文件、資料、信件等。2.未處理完畢的事項及處理進展情況。3.設(shè)備設(shè)施的運行情況，如電話、電腦、照明等是否正常。4.鑰匙、門禁卡等物品。5.其他需要交接的事項。（三）交接方式1.采用書面交接的方式，填寫值班交接表，雙方簽字確認。2.對于重要事項，可進行口頭交接，并在交接表中注明。七、值班考核（一）考核主體行政部門負責(zé)對值班人員的值班情況進行考核。（二）考核內(nèi)容1.考勤情況，包括是否按時到崗、離崗、請假等。2.工作紀律，如是否遵守值班紀律、是否擅自離崗等。3.工作質(zhì)量，如信息接收與傳遞是否及時準確、安全保衛(wèi)工作是否到位等。4.應(yīng)急處理能力，如在突發(fā)事件中的表現(xiàn)。（三）考核周期每月進行一次考核，考核結(jié)果與當(dāng)月績效掛鉤。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.對于考核優(yōu)秀的值班人員，給予表彰和獎勵。2.對于考核不合格的值班人員，進行批評教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如扣除績效獎金、警告、辭退等。八、獎勵與處罰（一）獎勵1.在值班期間表現(xiàn)突出，如及時發(fā)現(xiàn)并處理重大安全隱患、成功阻止重要信息泄露等，給予一次性獎勵[X]元。2.多次獲得優(yōu)秀值班考核成績的人員，在年度評優(yōu)評先中予以優(yōu)先考慮。（二）處罰1.遲到、早退一次，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%；曠工一次，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并給予警告處分。2.擅自離崗、脫崗一次，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并給予通報批評；造成嚴重后果的，予以辭退。3.違反保密規(guī)定，泄露單位機密信息的，視情節(jié)輕重給予警告、辭退等處罰，并追究相關(guān)法律責(zé)任。4.因工作失誤給單位造