供電員工家屬管理制度總則目的本管理制度旨在規(guī)范供電員工家屬在公司相關(guān)活動中的行為，加強員工家屬與公司之間的溝通與聯(lián)系，營造良好的企業(yè)文化氛圍，促進公司與員工家庭的和諧發(fā)展，共同為公司的穩(wěn)定運營和發(fā)展提供支持。適用范圍本制度適用于公司全體供電員工的家屬，包括員工的配偶、父母、子女及其他共同生活的家庭成員。基本原則1.尊重與關(guān)愛原則：公司尊重員工家屬，關(guān)心其生活狀況，通過制度保障家屬應(yīng)有的權(quán)益，營造溫暖和諧的企業(yè)家庭氛圍。2.溝通與協(xié)作原則：建立公司與員工家屬之間有效的溝通渠道，鼓勵家屬積極參與公司組織的活動，共同協(xié)作促進員工個人成長和公司發(fā)展。3.規(guī)范與引導原則：明確家屬在公司活動中的行為規(guī)范，引導家屬理解和支持公司的各項工作，以積極正面的態(tài)度融入公司文化。家屬關(guān)懷與溝通機制定期溝通活動1.家屬座談會每半年組織一次家屬座談會，由公司高層領(lǐng)導或人力資源部門負責人主持。會議內(nèi)容包括公司發(fā)展情況介紹、員工工作表現(xiàn)匯報、家屬對公司管理及員工工作的意見和建議收集等。為家屬提供與公司管理層直接溝通的機會，增強家屬對公司的了解和信任。2.家屬問卷調(diào)查每年開展一次家屬問卷調(diào)查，內(nèi)容涵蓋家屬對公司福利政策、員工工作環(huán)境、企業(yè)文化活動等方面的滿意度及期望。人力資源部門負責對問卷結(jié)果進行統(tǒng)計分析，將相關(guān)問題及改進建議反饋給公司管理層，作為公司政策調(diào)整和管理優(yōu)化的參考依據(jù)。家屬關(guān)懷活動1.節(jié)日慰問在重要節(jié)日（如春節(jié)、中秋節(jié)等），公司向員工家屬發(fā)送慰問信或賀卡，表達節(jié)日祝福。根據(jù)實際情況，為員工家屬送上節(jié)日慰問禮品，如生活用品、食品等，體現(xiàn)公司對家屬的關(guān)懷。2.健康關(guān)懷為員工家屬提供年度免費健康體檢服務(wù)，體檢項目包括基本身體指標檢查、常見疾病篩查等。邀請專業(yè)醫(yī)生舉辦健康知識講座，向家屬普及健康養(yǎng)生知識，提高家屬健康意識。3.家庭日活動每年舉辦一次家庭日活動，活動形式多樣，如親子運動會、家庭廚藝比賽、公司開放日參觀等。通過家庭日活動，增進員工與家屬之間的感情，增強家屬對公司的認同感和歸屬感，同時展示公司良好的企業(yè)形象。溝通渠道1.家屬專屬郵箱設(shè)立家屬專屬郵箱，用于接收家屬對公司的意見、建議以及生活中的困難反饋等。人力資源部門安排專人定期查看郵箱，及時回復(fù)家屬郵件，確保家屬問題得到有效處理。2.家屬微信群創(chuàng)建家屬微信群，方便公司與家屬之間的日常溝通與交流。公司指定專人負責群內(nèi)信息發(fā)布和管理，及時傳達公司重要通知、活動信息等，同時解答家屬的疑問。家屬參與公司活動管理家屬開放日1.活動組織每季度舉辦一次家屬開放日活動，活動時間一般安排在工作日的下午?；顒觾?nèi)容包括參觀公司生產(chǎn)車間、調(diào)度中心、員工宿舍等工作和生活場所，了解員工的工作環(huán)境和工作流程。由公司各部門負責人或業(yè)務(wù)骨干擔任講解員，向家屬詳細介紹本部門的工作職責和工作成果。2.安全管理提前對參觀路線進行安全檢查，確保參觀區(qū)域安全無隱患。為家屬配備必要的安全防護用品，如安全帽、安全鞋等，并安排專人在參觀過程中進行安全引導，提醒家屬遵守安全規(guī)定。家屬助勤活動1.申請條件與流程員工因工作需要，在特定時期（如重大保電任務(wù)、搶修工作等）可申請家屬助勤。員工填寫家屬助勤申請表，詳細說明助勤原因、助勤時間、助勤家屬信息等，經(jīng)所在部門負責人審核后報人力資源部門審批。人力資源部門根據(jù)工作實際情況和員工申請，決定是否批準家屬助勤申請，并及時通知員工本人。2.助勤管理家屬助勤期間，由公司統(tǒng)一安排工作任務(wù)，助勤家屬需遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律。公司為助勤家屬提供必要的工作條件和勞動保護用品，按照規(guī)定支付相應(yīng)的勞動報酬。助勤結(jié)束后，員工所在部門對助勤家屬的工作表現(xiàn)進行評價，評價結(jié)果作為后續(xù)家屬助勤申請及公司對員工關(guān)懷措施調(diào)整的參考依據(jù)。家屬參與企業(yè)文化活動1.文化活動參與方式鼓勵家屬積極參與公司組織的各類企業(yè)文化活動，如文藝演出、體育比賽、志愿服務(wù)等。家屬可通過個人報名或由員工推薦的方式參與活動，公司根據(jù)活動安排為家屬提供必要的支持和指導。2.活動獎勵對于在企業(yè)文化活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的家屬，公司給予一定的獎勵，如榮譽證書、物質(zhì)獎勵等。通過獎勵機制，激發(fā)家屬參與企業(yè)文化活動的積極性，進一步增強家屬與公司之間的文化融合。家屬行為規(guī)范遵守公司規(guī)章制度1.家屬在進入公司工作場所或參加公司組織的活動時，應(yīng)自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，包括但不限于考勤制度、安全制度、保密制度等。2.不得在公司內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等，保持公司環(huán)境整潔衛(wèi)生。維護公司形象1.家屬應(yīng)積極傳播公司的正面形象，不得在任何場合詆毀公司聲譽、泄露公司機密信息。2.在參與公司活動時，注意言行舉止文明得體，展現(xiàn)良好的個人素養(yǎng)和家庭教養(yǎng)，為公司樹立良好的外部形象。配合公司工作1.在員工助勤等情況下，家屬應(yīng)積極配合公司安排，認真履行助勤工作職責，與公司員工共同完成工作任務(wù)。2.對于公司組織的與員工相關(guān)的調(diào)查、反饋等工作，家屬應(yīng)如實提供信息和意見，協(xié)助公司做好員工管理和關(guān)懷工作。員工家屬激勵措施優(yōu)秀家屬表彰1.每年評選一次優(yōu)秀家屬，評選標準主要包括家屬對員工工作的支持程度、參與公司活動的積極性、在公司活動中表現(xiàn)突出等方面。2.對評選出的優(yōu)秀家屬進行公開表彰，頒發(fā)榮譽證書，并給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、禮品等。3.在公司內(nèi)部宣傳優(yōu)秀家屬事跡，樹立榜樣，激勵更多家屬關(guān)心支持公司工作和員工發(fā)展。家屬職業(yè)發(fā)展支持1.對于有就業(yè)意愿的員工家屬，公司根據(jù)實際情況提供一定的就業(yè)信息和咨詢服務(wù)。2.在同等條件下，優(yōu)先考慮錄用員工家屬到公司相關(guān)合作單位或供應(yīng)商處工作。3.為有學習提升需求的家屬提供培訓資源和學習機會，如推薦參加外部專業(yè)培訓課程、公司內(nèi)部技能培訓等，幫助家屬提升職業(yè)能力。特殊情況處理家屬突發(fā)困難救助1.員工家屬如遇突發(fā)重大疾病、意外事故等導致家庭經(jīng)濟困難的情況，員工可向公司提出困難救助申請。2.申請時需提供相關(guān)證明材料，如醫(yī)院診斷證明、事故報告、家庭經(jīng)濟狀況說明等。3.公司工會對申請進行審核，根據(jù)實際情況給予一定的經(jīng)濟救助，幫助員工家庭緩解經(jīng)濟壓力。員工與家屬關(guān)系問題協(xié)調(diào)1.若員工與家屬之間出現(xiàn)矛盾糾紛，影響到員工工作狀態(tài)或家庭生活，員工可向公司尋求幫助。2.公司人力資源部門或工會安排專人與員工及其家屬進行溝通了解情況，協(xié)助雙方進行調(diào)解，促進家庭關(guān)系和諧。3.根據(jù)具體情況，為員工提供心理咨詢、家庭關(guān)系輔導等方面的資源和建議，幫助員工解決家庭問題，保持良好的工作和生活狀態(tài)。附則制度解釋權(quán)本管理制度由公司人力資源部門負責解釋。在執(zhí)行過程中，如遇制