現(xiàn)場手持機(jī)管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范現(xiàn)場手持機(jī)的使用與管理，確保手持機(jī)在公司業(yè)務(wù)流程中安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有使用現(xiàn)場手持機(jī)的部門和員工。（三）基本原則1.安全可靠原則：確保手持機(jī)的數(shù)據(jù)安全和設(shè)備正常運(yùn)行，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失和設(shè)備損壞。2.規(guī)范使用原則：明確手持機(jī)的使用流程和操作規(guī)范，員工應(yīng)按照規(guī)定使用手持機(jī)。3.高效便捷原則：充分發(fā)揮手持機(jī)的功能優(yōu)勢，提高工作效率，為業(yè)務(wù)開展提供便利。二、手持機(jī)的配備與發(fā)放（一）配備標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各部門工作需要和業(yè)務(wù)量，由公司統(tǒng)一規(guī)劃手持機(jī)的配備數(shù)量和型號(hào)。（二）發(fā)放流程1.需求部門填寫《手持機(jī)申領(lǐng)表》，詳細(xì)說明申領(lǐng)原因、數(shù)量及使用人員等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交至人事部門。2.人事部門審核申領(lǐng)表，核實(shí)需求的合理性，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.審批通過后，人事部門通知行政部門發(fā)放手持機(jī)。行政部門按照申領(lǐng)表的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)放，并做好發(fā)放記錄，包括發(fā)放時(shí)間、手持機(jī)編號(hào)、使用人員等。4.發(fā)放時(shí)，使用人員需在《手持機(jī)發(fā)放簽收表》上簽字確認(rèn)，領(lǐng)取相應(yīng)的手持機(jī)及配套設(shè)備（如充電器、電池等）。三、手持機(jī)的使用規(guī)范（一）開機(jī)與關(guān)機(jī)1.開機(jī)：按照手持機(jī)的操作說明，按下電源鍵開機(jī)。開機(jī)后檢查手持機(jī)是否正常啟動(dòng)，屏幕顯示是否清晰，各項(xiàng)功能是否正常。2.關(guān)機(jī)：在完成工作后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉手持機(jī)。長按電源鍵，選擇“關(guān)機(jī)”選項(xiàng)進(jìn)行關(guān)機(jī)操作。嚴(yán)禁在手持機(jī)未正常關(guān)機(jī)的情況下直接拔掉電池或充電器。（二）日常操作1.操作環(huán)境：手持機(jī)應(yīng)在適宜的環(huán)境下使用，避免在高溫、潮濕、強(qiáng)磁場等惡劣環(huán)境中操作，防止影響手持機(jī)的性能和壽命。2.按鍵操作：使用手持機(jī)時(shí)，應(yīng)輕按按鍵，避免用力過猛導(dǎo)致按鍵損壞。對于觸摸屏，應(yīng)保持屏幕清潔，避免刮擦和沾染油污，以免影響觸摸靈敏度。3.數(shù)據(jù)錄入：在錄入數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。仔細(xì)核對錄入的信息，避免錯(cuò)誤錄入導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏差。對于重要數(shù)據(jù)，應(yīng)進(jìn)行多次核對或采用雙人錄入的方式進(jìn)行驗(yàn)證。4.功能使用：嚴(yán)格按照手持機(jī)的功能說明使用各項(xiàng)功能，不得擅自更改或刪除系統(tǒng)文件和設(shè)置。如遇功能使用問題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)技術(shù)人員咨詢，不得自行嘗試解決，以免造成系統(tǒng)故障。（三）數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)1.數(shù)據(jù)傳輸：手持機(jī)與電腦等設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)通過正規(guī)的數(shù)據(jù)傳輸接口和軟件進(jìn)行操作。在傳輸數(shù)據(jù)前，應(yīng)確保電腦等設(shè)備安裝了正確的驅(qū)動(dòng)程序，并進(jìn)行病毒查殺，防止數(shù)據(jù)傳輸過程中感染病毒。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：手持機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，將重要數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到安全的存儲(chǔ)介質(zhì)（如外部硬盤、U盤等）或上傳至公司指定的服務(wù)器。備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，以備數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。同時(shí)，應(yīng)注意控制手持機(jī)的存儲(chǔ)容量，避免因存儲(chǔ)過多數(shù)據(jù)導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行緩慢。（四）安全注意事項(xiàng)1.密碼管理：使用人員應(yīng)妥善保管手持機(jī)的開機(jī)密碼、操作密碼等，不得將密碼告知他人。密碼應(yīng)定期更換，且設(shè)置強(qiáng)度要符合公司安全要求，包含字母、數(shù)字和特殊字符的組合。2.防止丟失與被盜：手持機(jī)是公司的重要資產(chǎn)，使用人員應(yīng)隨身攜帶，妥善保管，防止丟失或被盜。如發(fā)現(xiàn)手持機(jī)丟失或被盜，應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并采取措施防止數(shù)據(jù)泄露，如掛失賬號(hào)、更改密碼等。3.防止惡意軟件感染：不得隨意在手持機(jī)上安裝未經(jīng)公司授權(quán)的軟件，避免下載來源不明的文件和應(yīng)用程序，防止惡意軟件感染手持機(jī)系統(tǒng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或設(shè)備損壞。四、手持機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)（一）日常清潔1.定期對手持機(jī)進(jìn)行清潔，使用干凈柔軟的布擦拭手持機(jī)的屏幕、機(jī)身和按鍵，去除灰塵和污漬。2.避免使用含有酒精、汽油等有機(jī)溶劑的清潔劑擦拭手持機(jī)，以免損壞手持機(jī)的外殼和屏幕。（二）電池保養(yǎng)1.手持機(jī)電池的使用壽命有限，應(yīng)注意合理使用和保養(yǎng)。避免過度充電或過度放電，盡量在電量剩余20%80%之間進(jìn)行充電。2.充電時(shí)應(yīng)使用原裝充電器，并將手持機(jī)放置在通風(fēng)良好的地方，避免在充電時(shí)使用手持機(jī)，防止電池過熱。3.如果長時(shí)間不使用手持機(jī)，應(yīng)將電池充電至50%左右，并取出電池存放，每隔一段時(shí)間對電池進(jìn)行充電激活，以延長電池壽命。（三）硬件維護(hù)1.定期檢查手持機(jī)的硬件設(shè)備，如攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、藍(lán)牙、WiFi等功能是否正常。如發(fā)現(xiàn)硬件故障，應(yīng)及時(shí)記錄并向行政部門報(bào)告。2.嚴(yán)禁私自拆卸手持機(jī)，如遇硬件故障需要維修，應(yīng)將手持機(jī)送至公司指定的維修地點(diǎn)進(jìn)行維修，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢測和維修，不得自行更換硬件設(shè)備。（四）軟件維護(hù)1.手持機(jī)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序應(yīng)定期進(jìn)行更新，以修復(fù)已知的漏洞和問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。更新軟件時(shí)，應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，避免在更新過程中中斷操作。2.如發(fā)現(xiàn)手持機(jī)軟件出現(xiàn)異常情況，如死機(jī)、卡頓、無法啟動(dòng)等，應(yīng)及時(shí)嘗試重啟手持機(jī)。如問題仍然存在，應(yīng)向行政部門報(bào)告，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行診斷和修復(fù)。五、手持機(jī)的借用與歸還（一）借用規(guī)定1.因工作需要借用手持機(jī)的員工，需填寫《手持機(jī)借用申請表》，注明借用原因、借用時(shí)間、歸還時(shí)間等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，交至行政部門。2.行政部門審核借用申請表，核實(shí)借用的必要性和借用人員的使用資格，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.審批通過后，行政部門按照申請表的內(nèi)容發(fā)放手持機(jī)，并做好借用記錄。借用人員需在《手持機(jī)借用簽收表》上簽字確認(rèn)。（二）歸還要求1.借用人員應(yīng)在規(guī)定的歸還時(shí)間內(nèi)將手持機(jī)歸還至行政部門。如因特殊原因需要延長借用時(shí)間，應(yīng)提前向行政部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可延長。2.歸還手持機(jī)時(shí)，借用人員應(yīng)確保手持機(jī)外觀完好，各項(xiàng)功能正常，數(shù)據(jù)已備份或已妥善處理。如發(fā)現(xiàn)手持機(jī)有損壞或數(shù)據(jù)丟失等情況，借用人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.行政部門在接收歸還的手持機(jī)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)與借用人員溝通核實(shí)，并記錄相關(guān)情況。驗(yàn)收合格后，在《手持機(jī)借用簽收表》上注明歸還情況，并將手持機(jī)入庫保管。六、手持機(jī)的報(bào)廢與處置（一）報(bào)廢條件1.手持機(jī)使用年限超過規(guī)定期限，且設(shè)備老化嚴(yán)重，無法正常使用和維修。2.因不可抗力因素導(dǎo)致手持機(jī)損壞，如自然災(zāi)害、意外事故等，經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員鑒定無法修復(fù)。3.手持機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重故障，維修成本過高，超過設(shè)備本身價(jià)值的一定比例（具體比例由公司根據(jù)實(shí)際情況確定）。（二）報(bào)廢申請1.使用部門發(fā)現(xiàn)手持機(jī)符合報(bào)廢條件時(shí)，應(yīng)填寫《手持機(jī)報(bào)廢申請表》，詳細(xì)說明報(bào)廢原因、手持機(jī)型號(hào)、購買時(shí)間、使用情況等信息，附上相關(guān)證明材料（如維修記錄、故障報(bào)告等），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交至行政部門。2.行政部門對報(bào)廢申請進(jìn)行初步審核，核實(shí)情況屬實(shí)后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）報(bào)廢處置1.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意報(bào)廢的手持機(jī)，由行政部門統(tǒng)一進(jìn)行處置。處置方式包括但不限于拆解回收、捐贈(zèng)公益機(jī)構(gòu)等，確保報(bào)廢手持機(jī)得到合理利用，避免資源浪費(fèi)。2.在報(bào)廢處置過程中，行政部門應(yīng)做好記錄，包括報(bào)廢時(shí)間、處置方式、處置去向等信息，以備后續(xù)查詢和審計(jì)。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司行政部門定期對手持機(jī)的使用、維護(hù)、保管等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)管理制度得到有效執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括手持機(jī)的使用規(guī)范、安全注意事項(xiàng)的落實(shí)情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄、借用歸還情況等。（二）考核機(jī)制1.將手持機(jī)的使用管理情況納入員工績效考核體系。對于嚴(yán)格遵守本制度，正確使用和維護(hù)手持機(jī)，未出現(xiàn)違規(guī)行為的員工，給予適當(dāng)?shù)目冃Ъ臃帧?.對于違反本制度的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施包括但不限于警告、罰款、績效扣分等。如因違規(guī)操作導(dǎo)致手持機(jī)損壞、數(shù)據(jù)泄露等嚴(yán)重后果的，將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。