天貓公司辦公室管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司辦公室管理，確保各項工作高效、有序進行，營造良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于天貓公司全體員工。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。2.倡導(dǎo)積極、高效、協(xié)作的工作態(tài)度。3.保障辦公秩序，維護公司利益。二、辦公環(huán)境管理（一）辦公區(qū)域布局1.公司根據(jù)部門職能和工作流程合理劃分辦公區(qū)域，各部門應(yīng)按照指定區(qū)域辦公。2.辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)置必要的辦公設(shè)備、文件柜、桌椅等，確保員工正常辦公需求。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.每位員工應(yīng)保持自己辦公區(qū)域的整潔，每日下班前清理桌面，將文件、物品擺放整齊。2.公司定期安排保潔人員對公共區(qū)域進行清掃，包括走廊、會議室、茶水間等。3.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾，嚴禁吸煙。（三）安全管理1.員工應(yīng)增強安全意識，注意防火、防盜、防漏電等安全事項。2.辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁私拉亂接電線，如需使用電器設(shè)備，應(yīng)確保符合安全標準。3.下班后最后離開辦公室的員工，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉，電器設(shè)備是否斷電。三、辦公設(shè)備與用品管理（一）辦公設(shè)備1.公司為員工配備必要的辦公設(shè)備，如電腦、打印機、復(fù)印機等。員工應(yīng)妥善使用和保管，不得擅自拆卸、更換零部件。2.辦公設(shè)備出現(xiàn)故障時，員工應(yīng)及時向行政部門報修，由專業(yè)人員進行維修。3.對于因個人原因造成辦公設(shè)備損壞的，員工應(yīng)照價賠償。（二）辦公用品1.行政部門負責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和管理。2.員工根據(jù)工作需要填寫辦公用品領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負責(zé)人審批后到行政部門領(lǐng)取。3.員工應(yīng)節(jié)約使用辦公用品，避免浪費。四、考勤管理（一）工作時間公司實行[具體工作時間]工作制，員工應(yīng)嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退。（二）考勤記錄1.公司采用[考勤方式，如打卡機、考勤軟件等]進行考勤記錄。2.員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)打卡，如因特殊原因無法打卡，應(yīng)提前向部門負責(zé)人說明情況，并填寫補卡申請。（三）遲到、早退處理1.遲到或早退在[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元績效分。2.遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除半天工資及相應(yīng)績效分。（四）曠工處理1.未經(jīng)請假或請假未批準而擅自缺勤的，按曠工處理。2.曠工半天扣除一天工資及[X]元績效分，曠工一天扣除兩天工資及[X]元績效分，連續(xù)曠工三天以上或累計曠工五天以上的，公司將予以辭退。五、請假制度（一）請假類型1.病假：員工因病需要請假的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。2.事假：員工因個人事務(wù)需要請假的，應(yīng)提前申請。3.年假：員工根據(jù)工作年限享受相應(yīng)天數(shù)的年假，年假申請應(yīng)提前安排。4.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）請假流程1.員工填寫請假申請表，注明請假類型、時間、事由等。2.請假[X]天以內(nèi)的，由部門負責(zé)人審批；請假[X]天以上的，經(jīng)部門負責(zé)人審核后，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.請假申請批準后，員工將請假申請表交行政部門備案。（三）銷假員工請假結(jié)束后，應(yīng)及時到行政部門銷假。如因特殊情況需要延長假期的，應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。六、會議管理（一）會議類型1.公司例會：定期召開，包括周會、月會等，總結(jié)工作進展，部署下一階段工作。2.專題會議：根據(jù)工作需要召開，討論專項工作或解決特定問題。3.臨時會議：因緊急事項臨時召集的會議。（二）會議組織1.會議組織者應(yīng)提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等，并通知相關(guān)人員。2.會議組織者負責(zé)準備會議資料，如會議議程、匯報材料等。（三）會議紀律1.參會人員應(yīng)按時參加會議，不得遲到、早退。如有特殊情況不能參加，應(yīng)提前向會議組織者請假。2.參會人員應(yīng)認真聽取會議內(nèi)容，積極發(fā)言，不得隨意打斷他人講話。3.會議期間應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài)，不得在會議室內(nèi)接聽電話或處理其他事務(wù)。（四）會議記錄1.重要會議應(yīng)安排專人進行記錄，記錄內(nèi)容包括會議時間、地點、參會人員、會議內(nèi)容、決議事項等。2.會議記錄應(yīng)及時整理，形成會議紀要，經(jīng)會議組織者審核后發(fā)送給參會人員。七、文件與檔案管理（一）文件管理1.公司文件分為內(nèi)部文件和外部文件，由行政部門統(tǒng)一編號、登記和保管。2.文件的起草、審核、簽發(fā)應(yīng)按照規(guī)定流程進行，確保文件內(nèi)容準確、規(guī)范。3.員工應(yīng)妥善保管公司文件，不得擅自復(fù)印、外傳。如需查閱或借閱文件，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。（二）檔案管理1.公司檔案包括人事檔案、財務(wù)檔案、業(yè)務(wù)檔案等，由相關(guān)部門負責(zé)整理、歸檔和保管。2.檔案管理人員應(yīng)定期對檔案進行清查、核對，確保檔案的完整性和準確性。3.檔案的查閱、借閱應(yīng)嚴格按照規(guī)定程序進行，防止檔案丟失、損壞或泄露。八、保密制度（一）保密范圍1.公司商業(yè)秘密，如客戶信息、產(chǎn)品研發(fā)資料、營銷策略等。2.公司內(nèi)部文件、會議記錄、財務(wù)數(shù)據(jù)等涉及公司機密的信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.對涉及公司機密的文件、資料等進行加密存儲和傳輸。3.限制對機密信息的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能接觸和處理。（三）違規(guī)處理1.員工如有違反保密制度的行為，公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。2.如因員工違規(guī)行為給公司造成損失的，員工應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.員工應(yīng)保持整潔、得體的著裝，符合公司形象和工作環(huán)境要求。2.工作時間內(nèi)，不得穿著奇裝異服、拖鞋等。（二）言行規(guī)范1.員工應(yīng)使用文明用語，禮貌待人，不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、爭吵。2.尊重他人的工作和意見，積極協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。（三）社交規(guī)范1.員工在工作