學(xué)校電視家管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范學(xué)校電視家的使用與管理，確保其正常運行，充分發(fā)揮其在教學(xué)、宣傳、信息傳播等方面的作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有涉及電視家使用的部門、班級及個人。（三）基本原則1.安全第一原則：保障電視家設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，防止出現(xiàn)安全事故。2.規(guī)范使用原則：明確使用流程和要求，確保使用者按照規(guī)定操作。3.服務(wù)教學(xué)原則：以支持教學(xué)工作為核心，充分利用電視家資源為教學(xué)活動提供便利。4.責(zé)任追究原則：對違反本制度的行為進行責(zé)任追究。二、管理職責(zé)（一）學(xué)校管理部門1.負責(zé)制定學(xué)校電視家的整體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)電視家的資源配置，包括設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)帶寬保障等。3.監(jiān)督檢查電視家的使用情況和管理制度的執(zhí)行情況。（二）技術(shù)維護部門1.負責(zé)電視家設(shè)備及系統(tǒng)的日常維護、保養(yǎng)和故障排除。2.對電視家的軟件進行升級和優(yōu)化，確保其性能穩(wěn)定。3.建立設(shè)備維護檔案，記錄設(shè)備的運行狀況和維修情況。（三）使用部門（班級）1.按照規(guī)定的流程和要求使用電視家，合理安排使用時間和內(nèi)容。2.負責(zé)本部門（班級）電視家設(shè)備的日常管理，保持設(shè)備整潔。3.及時向管理部門反饋電視家使用過程中出現(xiàn)的問題和需求。（四）使用者1.嚴格遵守本管理制度，愛護電視家設(shè)備。2.按照操作規(guī)程正確使用電視家，不得擅自更改設(shè)備設(shè)置和軟件參數(shù)。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，及時報告相關(guān)部門。三、設(shè)備管理（一）設(shè)備采購1.根據(jù)學(xué)校教學(xué)和管理需求，由管理部門提出電視家設(shè)備采購計劃，經(jīng)學(xué)校審批后實施采購。2.采購設(shè)備應(yīng)選擇具有良好信譽和質(zhì)量保證的供應(yīng)商，確保設(shè)備符合相關(guān)標準和要求。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.技術(shù)維護部門負責(zé)電視家設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運行。2.安裝調(diào)試完成后，應(yīng)進行嚴格的測試和驗收，填寫驗收報告。（三）設(shè)備使用1.各使用部門（班級）應(yīng)指定專人負責(zé)電視家設(shè)備的日常使用，確保設(shè)備使用安全。2.使用人員應(yīng)按照設(shè)備操作規(guī)程進行操作，不得隨意插拔設(shè)備連接線。3.嚴禁在設(shè)備上安裝未經(jīng)許可的軟件和程序。（四）設(shè)備維護與保養(yǎng)1.技術(shù)維護部門定期對電視家設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，包括清潔、檢查設(shè)備硬件等。2.建立設(shè)備維護記錄，對設(shè)備的維護情況進行詳細記載。3.如設(shè)備出現(xiàn)故障，技術(shù)維護部門應(yīng)及時進行維修，并記錄維修情況。（五）設(shè)備報廢1.對于已無法正常使用或達到報廢年限的電視家設(shè)備，由技術(shù)維護部門提出報廢申請。2.經(jīng)學(xué)校審批后，按照相關(guān)規(guī)定進行報廢處理。四、軟件管理（一）軟件安裝1.技術(shù)維護部門負責(zé)電視家軟件的統(tǒng)一安裝和配置，確保軟件的正常運行。2.嚴禁私自安裝非官方認可的電視家軟件版本。（二）軟件升級1.技術(shù)維護部門應(yīng)及時關(guān)注電視家軟件的更新信息，按照要求進行軟件升級。2.軟件升級前應(yīng)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。升級過程中如出現(xiàn)問題，應(yīng)及時恢復(fù)備份并查找原因。（三）軟件使用1.使用人員應(yīng)按照軟件功能和操作說明正確使用電視家軟件，不得進行非法操作。2.不得利用軟件進行惡意攻擊、傳播病毒等違法違規(guī)行為。五、使用規(guī)范（一）使用時間1.電視家的使用時間應(yīng)根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排和實際需求合理確定，原則上不得影響正常教學(xué)秩序。2.未經(jīng)學(xué)校批準，不得在非規(guī)定時間使用電視家。（二）使用內(nèi)容1.使用的內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度和社會道德規(guī)范，不得傳播有害信息。2.優(yōu)先播放與教學(xué)、學(xué)校宣傳等相關(guān)的內(nèi)容，確保內(nèi)容的質(zhì)量和教育意義。（三）使用申請1.各部門（班級）如需使用電視家進行教學(xué)活動、會議等，應(yīng)提前填寫使用申請表，注明使用時間、內(nèi)容、設(shè)備等信息。2.使用申請表經(jīng)本部門負責(zé)人審核后，提交學(xué)校管理部門審批。（四）使用記錄1.技術(shù)維護部門負責(zé)對電視家的使用情況進行記錄，包括使用時間、內(nèi)容、操作人員等信息。2.使用記錄應(yīng)妥善保存，以備查詢和統(tǒng)計分析。六、安全管理（一）網(wǎng)絡(luò)安全1.技術(shù)維護部門應(yīng)采取有效的網(wǎng)絡(luò)安全措施，防止電視家網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊和惡意入侵。2.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞掃描，及時修復(fù)安全隱患。（二）數(shù)據(jù)安全1.建立數(shù)據(jù)備份機制，定期對電視家相關(guān)數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.嚴格控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露。（三）設(shè)備安全1.對電視家設(shè)備采取必要的防盜、防火、防潮等安全措施，確保設(shè)備安全。2.設(shè)備存放場所應(yīng)符合安全要求，配備相應(yīng)的消防器材。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.學(xué)校管理部門定期組織電視家使用培訓(xùn)，提高使用人員的操作技能和應(yīng)用水平。2.技術(shù)維護部門負責(zé)對使用人員進行設(shè)備維護和軟件操作等方面的培訓(xùn)。（二）考核1.建立電視家使用考核機制，對使用部門（班級）和使用者進行考核。2.考核內(nèi)容包括設(shè)備使用情況、使用規(guī)范執(zhí)行情況、安全管理情況等。3.對考核優(yōu)秀的部門（班級）和個人給予表彰和獎勵，對考核不合格的進行督促整改，情節(jié)嚴重的進行責(zé)任追究。八、故障處理與應(yīng)急響應(yīng)（一）故障報告1.使用人員在發(fā)現(xiàn)電視家設(shè)備或軟件出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即向技術(shù)維護部門報告。2.報告內(nèi)容應(yīng)包括故障現(xiàn)象、發(fā)生時間、所在位置等信息。（二）故障處理1.技術(shù)維護部門接到故障報告后，應(yīng)及時進行故障診斷和處理。2.對于一般性故障，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)；對于復(fù)雜故障，應(yīng)制定詳細的解決方案，盡快恢復(fù)設(shè)備和軟件的正常運行。（三）應(yīng)急響應(yīng)1.制定電視家故障應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確在出現(xiàn)重大故障時的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期對應(yīng)急預(yù)案進行演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行應(yīng)對，減少對教學(xué)和學(xué)校工作的影響。九、監(jiān)督與檢查（一）定期檢查1.學(xué)校管理部門定期對電視家的使用情況、設(shè)備管理、安全管理等進行檢查。2.檢查可采取現(xiàn)場查看、查閱記錄、詢問使用人員等方式進行。（二）不定期抽查1.學(xué)校管理部門不定