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河南開放大學社交禮儀060583測試(合集)答案1AB深色C亮色D花色老師點評:2ABCD襯衫老師點評:3ABCD老師點評:1B錯誤老師點評:題型:判斷題客觀題分值20分難度:簡單得分:202在公共場合,可以隨意挖鼻孔或掏耳朵。()A正確B錯誤學生答案:B老師點評:階段性測試二試題列表單選題題型:單選題客觀題分值20分難度:簡單得分:201在西餐廳用餐時,刀叉的擺放順序應(yīng)是:A左手叉,右手刀B左手刀,右手叉C隨意擺放D叉子在上,刀子在下學生答案:B老師點評:題型:單選題客觀題分值20分難度:簡單得分:202在中餐廳用餐時,如需暫時離開座位,應(yīng)如何處理餐具?A將餐具留在桌上B將餐具放在椅子上C將餐具收拾好放在餐盤上D將餐具放在桌面上,用紙巾覆蓋學生答案:D老師點評:題型:單選題客觀題分值20分難度:簡單得分:203用餐時,口中有食物應(yīng)避免:A與人交談B品嘗食物C喝水D咀嚼食物學生答案:A2老師點評:1在用餐過程中,可以用筷子指著別人說話。()B錯誤老師點評:2用餐時,應(yīng)細嚼慢咽,避免發(fā)出過大的聲音。()A正確B錯誤老師點評:1B錯誤老師點評:2B錯誤老師點評:1ABCD老師點評:ABCD老師點評:3ABCD老師點評:1ABCD老師點評:2ABCD確認接收者的身份和稱呼學生答案:C老師點評:題型:單選題客觀題分值20分難度:簡單得分:203以下哪些表述在通話中是不恰當?shù)腁通話時,不可用口頭禪B留言應(yīng)記錄重點C對客戶的問題含糊其詞D隨意打斷客戶的發(fā)言學生答案:D老師點評:判斷題題型:判斷題客觀題分值20分難度:簡單得分:201在商務(wù)場合中,手機應(yīng)該設(shè)置為靜音為震動模式,以免打擾他人A正確B錯誤學生答案:A老師點評:題型:判斷題客觀題分值20分難度:簡單得分:202當收到
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