合伙人接單管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司合伙人接單管理流程，明確合伙人在接單過程中的權(quán)利與義務，確保公司業(yè)務的順利開展，提高公司運營效率和經(jīng)濟效益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有合伙人以及參與接單活動的相關(guān)人員。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：合伙人接單活動必須遵守國家法律法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度。2.公平公正原則：在接單過程中，應確保所有合伙人享有平等的機會，遵循公平競爭的原則，不得有任何形式的不正當競爭行為。3.誠實守信原則：合伙人應秉持誠實守信的態(tài)度，如實提供與接單相關(guān)的信息，履行承諾，維護公司和合作伙伴的利益。4.效益優(yōu)先原則：接單活動應以實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益最大化為目標，充分考慮項目的成本、收益和風險，確保公司資源的合理利用。二、合伙人資格與職責（一）合伙人資格1.具備完全民事行為能力，能夠獨立承擔民事責任。2.認同公司的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略，愿意遵守公司的各項規(guī)章制度。3.具有一定的行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)技能和客戶資源，能夠為公司業(yè)務發(fā)展做出貢獻。4.按照公司規(guī)定繳納相應的入伙資金或承擔相應的責任。（二）合伙人職責1.業(yè)務拓展積極關(guān)注市場動態(tài)，挖掘潛在客戶和業(yè)務機會，主動開展接單工作。與客戶進行溝通洽談，了解客戶需求，介紹公司業(yè)務優(yōu)勢，爭取合作機會。2.項目跟進負責所接項目的全程跟進，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保項目順利推進。及時向公司反饋項目進展情況，解決項目中出現(xiàn)的問題，保證項目按時、按質(zhì)、按量完成。3.客戶維護建立并維護良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，了解客戶滿意度，及時處理客戶投訴和建議。通過優(yōu)質(zhì)的服務和良好的口碑，提高客戶忠誠度，為公司拓展更多業(yè)務。4.信息反饋及時向公司反饋市場信息、競爭對手動態(tài)以及行業(yè)發(fā)展趨勢，為公司決策提供參考依據(jù)。對公司的管理制度、業(yè)務流程等提出合理化建議，促進公司不斷完善和發(fā)展。三、接單流程（一）信息收集與整理1.合伙人通過各種渠道收集潛在業(yè)務信息，包括但不限于客戶咨詢、行業(yè)展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、人際關(guān)系等。2.對收集到的信息進行初步整理，詳細記錄客戶需求、項目概況、預計合作方式等關(guān)鍵信息，并及時提交給公司業(yè)務部門。（二）項目評估1.業(yè)務部門收到合伙人提交的項目信息后，組織相關(guān)人員對項目進行評估。評估內(nèi)容包括項目的可行性、市場前景、技術(shù)難度、成本預算、風險程度等。2.根據(jù)評估結(jié)果，填寫《項目評估報告》，明確項目是否值得承接以及承接后的預期收益和風險。評估報告需經(jīng)業(yè)務部門負責人審核簽字。（三）報價與談判1.如果項目評估通過，業(yè)務部門根據(jù)項目情況制定合理的報價方案，并與合伙人溝通確定最終報價。2.合伙人代表公司與客戶進行談判，爭取最有利的合作條件。談判過程中，應嚴格遵循公司的授權(quán)范圍和談判策略，及時向公司匯報談判進展情況。3.談判達成一致后，簽訂合作意向書或合同草本，明確雙方的權(quán)利義務、項目內(nèi)容、價格、付款方式、交付時間等關(guān)鍵條款。合作意向書或合同草本需提交公司法務部門審核。（四）合同簽訂與審批1.法務部門對合作意向書或合同草本進行審核，提出修改意見，確保合同內(nèi)容合法合規(guī)、條款清晰明確、風險可控。2.根據(jù)法務部門的審核意見，合伙人與客戶協(xié)商修改合同條款，形成正式合同文本。3.正式合同文本經(jīng)合伙人、業(yè)務部門負責人、財務部門負責人、法務部門負責人、公司總經(jīng)理等相關(guān)人員簽字審批后生效。合同簽訂后，合伙人應及時將合同原件交回公司存檔。（五）項目執(zhí)行與監(jiān)控1.合同簽訂后，業(yè)務部門負責組織項目的具體實施，明確項目負責人和團隊成員的職責分工，制定詳細的項目執(zhí)行計劃。2.合伙人應積極配合業(yè)務部門開展項目執(zhí)行工作，協(xié)調(diào)各方資源，確保項目按計劃順利進行。同時，定期向公司匯報項目進展情況，及時反饋項目中出現(xiàn)的問題和困難。3.公司建立項目監(jiān)控機制，定期對項目執(zhí)行情況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目中存在的問題，確保項目質(zhì)量和進度。（六）項目驗收與結(jié)算1.項目完成后，合伙人負責組織客戶進行項目驗收。驗收合格后，客戶簽署《項目驗收報告》。2.業(yè)務部門根據(jù)合同約定和項目實際執(zhí)行情況，編制項目結(jié)算報告，提交財務部門審核。3.財務部門審核通過后，按照合同約定的付款方式與客戶進行結(jié)算，并及時將項目款項回籠到公司賬戶。同時，對項目成本進行核算，與項目預算進行對比分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓。四、利益分配（一）分配原則1.基于貢獻原則：根據(jù)合伙人在接單過程中的實際貢獻，包括業(yè)務拓展、項目執(zhí)行、客戶維護等方面的表現(xiàn)，確定利益分配比例。2.風險收益匹配原則：承擔風險較大的合伙人應獲得相對較高的收益，確保風險與收益相匹配。3.公平公正原則：利益分配過程應公開透明，遵循公平公正的原則，確保所有合伙人的合法權(quán)益得到保障。（二）分配方式1.項目獎金：對于成功承接并完成的項目，根據(jù)項目的利潤情況和合伙人的貢獻度，發(fā)放項目獎金。項目獎金的分配比例由公司根據(jù)項目評估結(jié)果和合伙人實際表現(xiàn)確定。2.年度分紅：在每個會計年度結(jié)束后，根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績和合伙人的年度貢獻，進行年度分紅。年度分紅的具體金額和分配方式由公司董事會根據(jù)公司財務狀況和合伙人協(xié)議確定。3.其他收益：合伙人還可通過參與公司的股權(quán)激勵計劃、業(yè)務提成等方式獲得額外收益。具體的激勵方式和收益標準按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）分配流程1.項目結(jié)束后，業(yè)務部門負責統(tǒng)計項目利潤情況，并根據(jù)合伙人的貢獻度提出項目獎金分配建議。2.財務部門對項目成本和收益進行核算，審核業(yè)務部門提交的項目獎金分配建議。3.公司管理層根據(jù)財務部門的審核意見和合伙人協(xié)議，確定項目獎金的最終分配方案。4.年度結(jié)束后，財務部門負責編制公司年度財務報表，計算公司年度凈利潤。5.公司董事會根據(jù)公司年度凈利潤和合伙人協(xié)議，制定年度分紅方案，并提交股東大會審議通過。6.財務部門按照股東大會審議通過的年度分紅方案，將分紅款項發(fā)放給合伙人。五、風險管理（一）風險識別與評估1.合伙人在接單過程中應密切關(guān)注各種風險因素，包括但不限于市場風險、客戶風險、技術(shù)風險、法律風險、財務風險等。2.公司定期組織合伙人及相關(guān)人員進行風險識別與評估培訓，提高風險意識和識別能力。同時，建立風險評估機制，對潛在風險進行定期評估和分析，確定風險等級。（二）風險應對措施1.市場風險加強市場調(diào)研和分析，及時掌握市場動態(tài)和競爭對手情況，制定相應的市場策略，降低市場風險對公司業(yè)務的影響。與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提高客戶忠誠度，減少因市場波動導致的客戶流失風險。2.客戶風險在接單前對客戶進行充分的盡職調(diào)查，了解客戶的信譽狀況、財務狀況、經(jīng)營能力等，評估客戶風險。簽訂詳細的合同條款，明確雙方的權(quán)利義務和違約責任，加強對客戶的信用管理，及時跟蹤客戶付款情況，防范客戶違約風險。3.技術(shù)風險加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，提高公司的技術(shù)水平和核心競爭力，降低因技術(shù)落后導致的項目失敗風險。在項目執(zhí)行過程中，合理安排技術(shù)人員，確保技術(shù)方案的可行性和可靠性，及時解決技術(shù)難題，避免因技術(shù)問題影響項目進度和質(zhì)量。4.法律風險加強法務管理，確保公司的經(jīng)營活動和合同簽訂符合法律法規(guī)要求。在合同簽訂前，由法務部門進行審核把關(guān)，防范法律風險。定期組織法律培訓，提高合伙人及相關(guān)人員的法律意識，增強應對法律糾紛的能力。5.財務風險建立健全財務管理制度，加強財務管理和預算控制，合理安排資金，確保公司資金鏈的穩(wěn)定。在項目承接前，對項目的成本和收益進行詳細核算和分析，評估項目的財務可行性，避免因盲目接單導致公司財務風險增加。（三）風險監(jiān)控與預警1.公司建立風險監(jiān)控機制，定期對項目風險進行跟蹤和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)風險變化情況。2.設(shè)定風險預警指標，當風險指標達到預警值時，及時發(fā)出預警信號，提醒合伙人及相關(guān)人員采取相應的風險應對措施。3.對已發(fā)生的風險事件進行及時處理和總結(jié)分析，評估風險事件對公司造成的損失，總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善風險管理制度和應對措施。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司設(shè)立專門的監(jiān)督部門或崗位，負責對合伙人接單活動進行全程監(jiān)督，確保接單過程合法合規(guī)、公平公正。2.監(jiān)督部門定期對合伙人的接單業(yè)務進行檢查，包括項目信息收集、評估、報價、談判、合同簽訂、項目執(zhí)行、驗收結(jié)算等環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.合伙人應主動接受公司的監(jiān)督，如實提供與接單業(yè)務相關(guān)的資料和信息，配合監(jiān)督部門的工作。（二）考核指標與方法1.考核指標業(yè)務拓展指標：包括新客戶開發(fā)數(shù)量、業(yè)務訂單金額、業(yè)務增長率等。項目執(zhí)行指標：包括項目按時交付率、項目質(zhì)量合格率、客戶滿意度等。團隊協(xié)作指標：與公司內(nèi)部團隊的協(xié)作配合情況、溝通效率等。風險管理指標：風險識別與評估能力、風險應對措施的有效性、風險事件的發(fā)生率等。合規(guī)經(jīng)營指標：遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的情況、合同簽訂與履行的規(guī)范性等。2.考核方法定期考核：每季度或每半年對合伙人進行一次定期考核，根據(jù)考核指標完成情況進行評分。項目考核：對合伙人負責的每個項目進行單獨考核，根據(jù)項目的完成情況和客戶評價進行評分。綜合評價：結(jié)合定期考核和項目考核結(jié)果，對合伙人進行綜合評價，確定考核等級。（三）考核結(jié)果應用1.績效獎金發(fā)放：根據(jù)考核結(jié)果，確定合伙人的績效獎金發(fā)放金額，激勵合伙人積極拓展業(yè)務、提高項目執(zhí)行質(zhì)量。2.晉升與獎勵：考核結(jié)果優(yōu)秀的合伙人將獲得晉升機會或公司的表彰獎勵，作為合伙人職業(yè)發(fā)展和激勵的重要依據(jù)。3.培訓與輔導：對于考核結(jié)果不理想的合伙人，公司將提供針對性的培訓和輔導