藝術(shù)傳媒公司管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規(guī)范藝術(shù)傳媒公司（以下簡稱“公司”）的各項(xiàng)管理活動，確保公司運(yùn)營的高效、有序，保障員工的權(quán)益，促進(jìn)公司與員工的共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括但不限于藝人經(jīng)紀(jì)、策劃、設(shè)計(jì)、制作、營銷、行政、財(cái)務(wù)等各類崗位人員。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項(xiàng)管理活動應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行、績效考核、薪酬福利等方面做到公平公正。3.以人為本原則：尊重員工的個性和創(chuàng)造力，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和身心健康，營造良好的工作氛圍。4.效益優(yōu)先原則：以提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為核心，優(yōu)化資源配置，提高工作效率。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)公司采用[具體組織架構(gòu)形式，如直線職能制]的組織架構(gòu)，設(shè)有[列出主要部門，如藝人經(jīng)紀(jì)部、策劃部、設(shè)計(jì)制作部、市場營銷部、行政人事部、財(cái)務(wù)部等]。（二）各部門職責(zé)1.藝人經(jīng)紀(jì)部負(fù)責(zé)藝人的發(fā)掘、簽約、推廣和管理。制定藝人發(fā)展規(guī)劃，策劃藝人演藝活動。維護(hù)藝人與客戶、媒體等的良好關(guān)系。2.策劃部負(fù)責(zé)公司各類項(xiàng)目的策劃工作，包括創(chuàng)意構(gòu)思、方案撰寫等。進(jìn)行市場調(diào)研，分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，為項(xiàng)目策劃提供依據(jù)。與其他部門協(xié)作，確保策劃方案的順利實(shí)施。3.設(shè)計(jì)制作部承擔(dān)公司各類宣傳資料、廣告設(shè)計(jì)、視頻制作等工作。按照策劃要求，高質(zhì)量完成設(shè)計(jì)制作任務(wù)，保證作品的創(chuàng)意和質(zhì)量。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作設(shè)備的維護(hù)和管理。4.市場營銷部制定公司市場營銷策略，拓展市場渠道，提高公司品牌知名度和市場份額。組織實(shí)施各類營銷活動，包括活動策劃、執(zhí)行、推廣等。收集市場反饋信息，分析市場需求，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策支持。5.行政人事部負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作，建立和完善公司人力資源管理體系。制定行政管理制度，負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的處理，包括辦公用品管理、文件檔案管理、會議組織等。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，營造良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。6.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，制定財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、資金管理等制度。進(jìn)行財(cái)務(wù)核算、報(bào)表編制和財(cái)務(wù)分析，為公司決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)、繳納及財(cái)務(wù)審計(jì)等工作，確保公司財(cái)務(wù)合規(guī)。三、人事管理制度（一）招聘與錄用1.招聘原則：遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，面向社會公開招聘各類人才。2.招聘流程需求部門提出用人申請，填寫《招聘需求申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)行政人事部。行政人事部根據(jù)招聘需求發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，組織面試。面試分為初試、復(fù)試，必要時可增加終試。面試過程中，對應(yīng)聘者的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等進(jìn)行綜合評估。面試通過者，行政人事部進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷等信息的真實(shí)性。背景調(diào)查合格后，發(fā)放錄用通知，辦理入職手續(xù)。3.入職手續(xù)新員工入職時需提交身份證、學(xué)歷證書、離職證明等相關(guān)資料原件及復(fù)印件。簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。行政人事部組織新員工入職培訓(xùn)，介紹公司基本情況、規(guī)章制度、企業(yè)文化等。（二）培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)體系：建立完善的培訓(xùn)體系，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。2.培訓(xùn)計(jì)劃：行政人事部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。3.培訓(xùn)實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的員工擔(dān)任培訓(xùn)講師，或邀請外部專家進(jìn)行培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)過程中，要求員工認(rèn)真聽講，做好筆記，積極參與互動。培訓(xùn)結(jié)束后，員工需提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃行政人事部協(xié)助員工制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和路徑。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展需求，提供晉升機(jī)會和崗位輪換機(jī)會，幫助員工不斷提升自身能力和綜合素質(zhì)。（三）績效考核1.考核原則：以工作業(yè)績?yōu)楹诵?，全面、客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn)。2.考核周期：績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，年度考核于次年1月進(jìn)行。3.考核內(nèi)容：包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。工作業(yè)績占考核總分的[X]%，工作能力占[X]%，工作態(tài)度占[X]%。4.考核流程員工自評：員工根據(jù)自己當(dāng)月/年度工作表現(xiàn)，填寫《績效考核自評表》。上級評價：上級主管根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，對員工進(jìn)行評價，填寫《績效考核評價表》。綜合評定：行政人事部匯總員工自評和上級評價結(jié)果，進(jìn)行綜合評定，確定考核等級。結(jié)果反饋：行政人事部將考核結(jié)果反饋給員工，如員工對考核結(jié)果有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴。5.考核結(jié)果應(yīng)用與薪酬掛鉤：根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效獎金，優(yōu)秀員工可獲得額外獎勵。與晉升、調(diào)薪掛鉤：連續(xù)多次考核優(yōu)秀的員工，在晉升、調(diào)薪時優(yōu)先考慮。培訓(xùn)與發(fā)展：針對考核結(jié)果中反映出的問題，為員工提供有針對性的培訓(xùn)和發(fā)展建議。（四）薪酬福利1.薪酬體系：公司采用[具體薪酬體系，如崗位績效工資制]，由基本工資、績效工資、獎金、津貼補(bǔ)貼等部分組成。2.基本工資：根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定，為員工提供基本生活保障。3.績效工資：與員工的績效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)發(fā)放。4.獎金：包括年終獎金、項(xiàng)目獎金等。年終獎金根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工個人表現(xiàn)發(fā)放；項(xiàng)目獎金根據(jù)員工在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)大小發(fā)放。5.津貼補(bǔ)貼：包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。6.福利制度法定福利：按照國家法律法規(guī)規(guī)定，為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。補(bǔ)充福利：公司為員工提供補(bǔ)充商業(yè)保險、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等福利。節(jié)日福利：在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。培訓(xùn)與發(fā)展福利：為員工提供培訓(xùn)機(jī)會，支持員工提升自身能力和素質(zhì)。（五）離職管理1.離職類型：包括員工主動離職、公司辭退、協(xié)商解除勞動合同等。2.離職流程員工提出離職申請，填寫《離職申請表》，提交給上級主管。上級主管審批后，交行政人事部審核。行政人事部審核員工離職手續(xù)是否辦理完畢，包括工作交接、財(cái)務(wù)結(jié)算等。經(jīng)審核同意后，行政人事部辦理離職手續(xù)，開具離職證明，并結(jié)算工資、獎金等。3.工作交接：員工離職前，需與接手人員進(jìn)行工作交接，填寫《工作交接表》，確保工作的順利過渡。工作交接內(nèi)容包括工作任務(wù)、文件資料、客戶信息、未完成項(xiàng)目等。4.競業(yè)限制：對于涉及公司商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密等重要信息的員工，離職時公司可與其簽訂競業(yè)限制協(xié)議，約定在一定期限內(nèi)不得在與公司有競爭關(guān)系的單位工作。四、行政管理制度（一）辦公秩序1.員工應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)按照公司請假制度辦理請假手續(xù)。2.保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。辦公用品擺放整齊，愛護(hù)辦公設(shè)備和設(shè)施。3.工作時間內(nèi)，員工應(yīng)專注工作，不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、玩游戲、看視頻等與工作無關(guān)的事情。4.嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得泄露公司機(jī)密信息。未經(jīng)允許，不得私自將公司文件、資料帶出辦公區(qū)域。（二）文件檔案管理1.公司文件分為內(nèi)部文件和外部文件。內(nèi)部文件由行政人事部負(fù)責(zé)編號、登記、發(fā)放和歸檔；外部文件由相關(guān)部門負(fù)責(zé)接收、登記，并及時交行政人事部歸檔。2.文件的起草、審核、簽發(fā)應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行。文件發(fā)布后，相關(guān)部門應(yīng)及時組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)。3.定期對文件進(jìn)行清理和歸檔，確保文件的完整性和準(zhǔn)確性。重要文件應(yīng)進(jìn)行備份，防止丟失。4.員工查閱文件應(yīng)填寫《文件查閱申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后在指定地點(diǎn)查閱。查閱完畢后，應(yīng)及時歸還文件，不得擅自復(fù)印、轉(zhuǎn)借。（三）會議管理1.公司會議分為定期會議和不定期會議。定期會議包括周會、月會、季度會、年會等；不定期會議根據(jù)工作需要臨時召開。2.會議組織部門應(yīng)提前確定會議主題、時間、地點(diǎn)、參會人員等，并通知相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。3.參會人員應(yīng)按時參加會議，不得遲到、早退。會議期間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)，認(rèn)真聽取會議內(nèi)容，積極參與討論，不得隨意打斷他人發(fā)言。4.會議結(jié)束后，會議組織部門應(yīng)及時整理會議紀(jì)要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)送給參會人員，并跟蹤會議決議的執(zhí)行情況。（四）辦公用品管理1.行政人事部負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和管理。各部門應(yīng)根據(jù)工作需要，定期提交辦公用品需求計(jì)劃。2.辦公用品的采購應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、環(huán)保的原則，選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商。3.員工領(lǐng)取辦公用品應(yīng)填寫《辦公用品領(lǐng)用申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政人事部領(lǐng)取。4.愛護(hù)辦公用品，節(jié)約使用，避免浪費(fèi)。如有損壞或丟失，應(yīng)及時報(bào)告行政人事部，并按照規(guī)定進(jìn)行賠償。五、財(cái)務(wù)管理制度（一）財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤預(yù)算等。2.財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)公司管理層審核批準(zhǔn)后，作為公司年度經(jīng)營活動的指導(dǎo)依據(jù)。各部門應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.定期對財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行調(diào)整。如遇重大事項(xiàng)需要調(diào)整財(cái)務(wù)預(yù)算，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。（二）費(fèi)用報(bào)銷管理1.員工因工作需要發(fā)生的費(fèi)用，應(yīng)按照公司規(guī)定的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷費(fèi)用包括差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公用品費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)等。2.費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》，并附上相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等原始憑證。原始憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效，內(nèi)容完整。3.報(bào)銷流程：員工填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》→部門負(fù)責(zé)人審核→財(cái)務(wù)審核→總經(jīng)理審批→報(bào)銷。4.財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格審核費(fèi)用報(bào)銷憑證，對不符合規(guī)定的報(bào)銷憑證予以退回。（三）資金管理1.公司資金實(shí)行集中管理，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金的收支、結(jié)算和調(diào)度。2.嚴(yán)格執(zhí)行資金審批制度，所有資金支出必須經(jīng)過授權(quán)審批。重大資金支出應(yīng)經(jīng)過公司管理層集體決策。3.加強(qiáng)資金安全管理，定期對資金進(jìn)行盤點(diǎn)和核對，確保資金賬實(shí)相符。防范資金風(fēng)險，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報(bào)告并采取措施進(jìn)行處理。（四）財(cái)務(wù)審計(jì)1.定期對公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)，包括財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等。2.審計(jì)工作由公司內(nèi)部審計(jì)部門或委托外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。審計(jì)部門應(yīng)制定審計(jì)計(jì)劃，明確審計(jì)目標(biāo)、范圍、方法和程序。3.審計(jì)結(jié)束后，審計(jì)部門應(yīng)出具審計(jì)報(bào)告，對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議，并跟蹤整改情況。六、業(yè)務(wù)管理制度（一）藝人管理1.藝人經(jīng)紀(jì)部應(yīng)建立藝人檔案，詳細(xì)記錄藝人的基本信息、演藝經(jīng)歷、作品情況、市場價值等。2.為藝人制定個性化的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)藝人特點(diǎn)和市場需求，策劃適合藝人的演藝活動，提高藝人的知名度和影響力。3.加強(qiáng)與藝人的溝通和交流，關(guān)注藝人的工作和生活狀態(tài)，及時解決藝人遇到的問題。4.維護(hù)藝人與客戶、媒體等的良好關(guān)系，確保藝人演藝活動的順利進(jìn)行。（二）項(xiàng)目策劃與執(zhí)行1.策劃部應(yīng)深入了解客戶需求，結(jié)合市場情況和公司資源，制定切實(shí)可行的項(xiàng)目策劃方案。策劃方案應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容、形式、時間安排、預(yù)算等。2.項(xiàng)目策劃方案經(jīng)客戶確認(rèn)后，組織相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行。各部門應(yīng)按照職責(zé)分工，密切協(xié)作，確保項(xiàng)目按時、高質(zhì)量完成。3.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目管理和監(jiān)控，及時解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。定期向客戶匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，根據(jù)客戶意見及時調(diào)整項(xiàng)目方案。4.項(xiàng)目結(jié)束后，組織相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和評估，分析項(xiàng)目執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的項(xiàng)目策劃和執(zhí)行提供參考。（三）設(shè)計(jì)制作管理1.設(shè)計(jì)制作部應(yīng)按照策劃要求和客戶需求，制定設(shè)計(jì)制作方案。設(shè)計(jì)制作方案應(yīng)包括設(shè)計(jì)思路、表現(xiàn)形式、制作工藝、時間節(jié)點(diǎn)等。2.嚴(yán)格把控設(shè)計(jì)制作質(zhì)量，確保設(shè)計(jì)作品的創(chuàng)意和質(zhì)量符合要求。在設(shè)計(jì)制作過程中，加強(qiáng)與策劃部、客戶等的溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋設(shè)計(jì)制作進(jìn)展情況。3.做好設(shè)計(jì)制作文件的管理工作，對設(shè)計(jì)制作過程中產(chǎn)生的各類文件進(jìn)行分類、歸檔，便于查詢和使用。4.定期對設(shè)計(jì)制作設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，提高工作效率。（四）市場營銷管理1.市場營銷部應(yīng)制定科學(xué)合理的市場營銷策略，明確市場定位、目標(biāo)客戶群體、營銷渠道、推廣方式等。2.組織實(shí)施各類營銷活動，包括線上營銷和線下營銷。線上營銷可通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎優(yōu)化等方式進(jìn)行；線下營銷可通過參加展會、舉辦活動、投放廣告等方式進(jìn)行。3.加強(qiáng)市場調(diào)研和分析，及時了解市場動態(tài)和競爭對手情況，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策支持。根據(jù)市場變化，適時調(diào)整市場營銷策略。4.建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對客戶信息進(jìn)行收集、整理、分析和管理。加強(qiáng)與客戶的溝通和互動，提高客戶滿意度和忠誠度。七、保密制度（一）保密范圍1.公司商業(yè)秘密，包括但不限于公司的業(yè)務(wù)模式、客戶信息、項(xiàng)目方案、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.公司尚未公開的文件、資料、會議紀(jì)要等。3.員工在工作過程中知悉的其他應(yīng)保密的信息。（二）保密措施1.與涉及公司機(jī)密信息的員工簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.加強(qiáng)對公司辦公區(qū)域的安全管理，限制無關(guān)人員進(jìn)入。對重要文件和資料進(jìn)行加密存儲和傳輸。3.在對外交流和合作中，嚴(yán)格控制信息的披露范圍，確保公司機(jī)