小學(xué)生托管管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范小學(xué)生托管服務(wù)的管理，保障學(xué)生在托管期間的安全與健康，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)業(yè)的進(jìn)步，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本機(jī)構(gòu)所提供的小學(xué)生托管服務(wù)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將學(xué)生的安全放在首位，采取各種措施預(yù)防和避免安全事故的發(fā)生。2.教育為主原則：以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，注重學(xué)生良好品德、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣的培養(yǎng)。3.服務(wù)至上原則：為學(xué)生和家長提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的托管服務(wù)，滿足學(xué)生和家長的合理需求。二、托管服務(wù)內(nèi)容（一）作業(yè)輔導(dǎo)1.安排專業(yè)輔導(dǎo)老師，對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行認(rèn)真檢查和耐心輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。2.針對學(xué)生的薄弱學(xué)科，提供有針對性的輔導(dǎo)和強(qiáng)化訓(xùn)練。（二）午餐與午休1.提供營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的午餐，確保學(xué)生飲食健康。2.安排安靜舒適的午休環(huán)境，保證學(xué)生有充足的休息時(shí)間。（三）興趣培養(yǎng)1.開設(shè)豐富多彩的興趣課程，如書法、繪畫、音樂、手工等，豐富學(xué)生的課余生活。2.培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，挖掘?qū)W生的潛能，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。（四）安全教育與管理1.開展安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)能力。2.加強(qiáng)托管場所的安全管理，確保設(shè)施設(shè)備安全，消除安全隱患。三、人員管理（一）工作人員配備1.輔導(dǎo)老師：具備相應(yīng)學(xué)科知識和教學(xué)能力，負(fù)責(zé)學(xué)生的作業(yè)輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。2.生活老師：負(fù)責(zé)學(xué)生的生活照料、飲食管理和午休安排。3.廚師：具備健康證，負(fù)責(zé)為學(xué)生提供營養(yǎng)可口的飯菜。（二）人員職責(zé)1.輔導(dǎo)老師職責(zé)認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)，解答學(xué)生的學(xué)習(xí)問題。關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)與家長溝通反饋。組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.生活老師職責(zé)照顧學(xué)生的生活起居，幫助學(xué)生整理個(gè)人物品。負(fù)責(zé)學(xué)生的飲食管理，確保飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)均衡。組織學(xué)生進(jìn)行午休，維護(hù)午休秩序。關(guān)注學(xué)生的身體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。3.廚師職責(zé)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，確保飯菜質(zhì)量。合理搭配食譜，保證營養(yǎng)均衡。做好廚房的清潔衛(wèi)生工作。（三）人員培訓(xùn)1.定期組織工作人員參加專業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括教育教學(xué)方法、安全知識、衛(wèi)生保健知識等。（四）人員考核1.建立工作人員考核制度，定期對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評價(jià)。2.考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。四、學(xué)生管理（一）入學(xué)與退學(xué)1.學(xué)生入學(xué)時(shí)，需填寫入學(xué)申請表，提交相關(guān)證明材料。2.本機(jī)構(gòu)對學(xué)生進(jìn)行資格審查，符合條件的予以錄取。3.學(xué)生退學(xué)，需提前向本機(jī)構(gòu)提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理退學(xué)手續(xù)。（二）考勤管理1.學(xué)生應(yīng)按時(shí)到校，不得遲到、早退、曠課。2.因病或因事不能到校，需提前向輔導(dǎo)老師請假。3.輔導(dǎo)老師對學(xué)生的考勤情況進(jìn)行記錄，定期向家長反饋。（三）行為規(guī)范1.教育學(xué)生遵守國家法律法規(guī)和社會(huì)公德，遵守本機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和文明禮儀，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的風(fēng)尚。3.對學(xué)生的不良行為進(jìn)行及時(shí)糾正和教育，情節(jié)嚴(yán)重的予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。（四）家校溝通1.建立家校溝通機(jī)制，定期與家長溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。2.及時(shí)反饋學(xué)生的進(jìn)步和不足，聽取家長的意見和建議。3.通過家長會(huì)、家長微信群等方式，加強(qiáng)與家長的溝通與交流。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，落實(shí)安全措施。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（二）設(shè)施設(shè)備安全1.對托管場所的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保安全可靠。2.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、急救藥品等。（三）食品安全1.嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全法律法規(guī)，確保食品采購、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)安全衛(wèi)生。2.食堂工作人員持健康證上崗，穿戴工作服、工作帽。3.加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，做好食品留樣工作。（四）活動(dòng)安全1.組織學(xué)生開展活動(dòng)時(shí)，提前制定安全方案，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。2.活動(dòng)過程中，安排專人負(fù)責(zé)安全管理，關(guān)注學(xué)生的安全狀況。（五）接送安全1.嚴(yán)格執(zhí)行接送制度，家長憑接送卡接送學(xué)生。2.如家長委托他人接送，需提前告知本機(jī)構(gòu)，并提供委托人的有效證件。六、衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.保持托管場所的環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.垃圾分類投放，及時(shí)清理垃圾。（二）個(gè)人衛(wèi)生1.教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣服。2.定期組織學(xué)生進(jìn)行體檢，關(guān)注學(xué)生的身體健康狀況。（三）飲食衛(wèi)生1.食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，確保飲食衛(wèi)生。2.餐具、廚具定期消毒，防止交叉感染。七、財(cái)務(wù)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)相關(guān)部門備案。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、透明，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（二）收費(fèi)方式1.接受現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等多種收費(fèi)方式。2.開具正規(guī)發(fā)票，做好收費(fèi)記錄。（三）財(cái)務(wù)核算1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算。2.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)收支合法、合規(guī)、合理。（四）經(jīng)費(fèi)使用1.經(jīng)費(fèi)主要用于人員工資、場地租賃、設(shè)備采購、食品采購、活動(dòng)開展等方面。2.經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、有效。八、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.學(xué)生檔案：包括學(xué)生基本信息、學(xué)習(xí)情況、健康狀況、獎(jiǎng)懲記錄等。2.工作人員檔案：包括個(gè)人簡歷、培訓(xùn)記錄、考核評價(jià)等。3.其他檔案：如食品安全檔案、安全檢查檔案等。（二）檔案整理與保管1.對檔案進(jìn)行分類整理，建立檔案目錄。2.檔案由專人負(fù)責(zé)保管，確保檔案安全、完整。3.定期對檔案進(jìn)行更新和維護(hù)。（三）檔案查閱1.因工作需要查閱檔案，需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。