職場員工手機管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司員工手機使用行為，確保公司信息安全，維護公司正常運營秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，合法合規(guī)使用手機。2.保障公司信息安全，不得利用手機從事?lián)p害公司利益的活動。3.合理安排工作與手機使用時間，確保工作不受干擾，提高工作效率。二、上班期間手機使用規(guī)范（一）一般規(guī)定1.上班時間，員工應(yīng)將手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài)，如有緊急情況需要接聽電話，應(yīng)盡量避免在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，影響他人工作。2.嚴禁在辦公時間使用手機玩游戲、看視頻、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站等與工作無關(guān)的行為。如有違反，將按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。（二）特殊情況處理1.因工作需要使用手機進行業(yè)務(wù)溝通、信息查詢等操作時，應(yīng)確保不影響正常工作，并在完成工作后及時關(guān)閉相關(guān)應(yīng)用程序。2.如遇突發(fā)緊急事件，需使用手機與外界聯(lián)系的，應(yīng)向直屬上級領(lǐng)導報告，經(jīng)同意后在指定區(qū)域進行處理，處理完畢后迅速返回工作崗位。三、信息安全管理（一）公司信息保護1.員工不得將涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等內(nèi)容存儲在手機中，嚴禁通過手機傳播、泄露公司機密信息。2.未經(jīng)公司授權(quán)，員工不得擅自將公司內(nèi)部資料、文件等以任何形式（如拍照、錄音、錄像、轉(zhuǎn)發(fā)等）保存到手機或外傳。（二）網(wǎng)絡(luò)安全1.員工使用手機連接公司網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)遵守公司網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，不得通過手機進行網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件傳播等危害公司網(wǎng)絡(luò)安全的行為。2.如發(fā)現(xiàn)手機存在安全隱患或受到網(wǎng)絡(luò)攻擊，應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò)連接，并及時向公司IT部門報告。四、會議期間手機使用規(guī)定（一）會議期間手機管理1.在公司組織的各類會議、培訓等活動中，參會人員應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài)，放置在指定位置。2.如有特殊情況需要保持手機暢通的，應(yīng)提前向會議組織者說明，并在會議期間將手機調(diào)至震動狀態(tài)，盡量避免接聽電話，如有緊急電話需要接聽，應(yīng)離開會議現(xiàn)場，避免影響會議秩序。（二）違反規(guī)定處理對于在會議期間違反手機使用規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評教育或紀律處分。五、客戶溝通時手機使用要求（一）專業(yè)形象維護1.與客戶溝通時，員工應(yīng)保持良好的職業(yè)形象，避免因手機使用不當給客戶留下不良印象。2.在與客戶面對面交流時，應(yīng)將手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài)，如有電話接入，應(yīng)先向客戶致歉，簡要說明情況后盡快處理，處理完畢后及時回到與客戶的溝通中。（二）溝通專注度1.員工在與客戶溝通時，應(yīng)專注于與客戶的交流，不得頻繁查看手機，分散注意力。2.如需記錄與客戶溝通的重要信息，應(yīng)使用專門的筆記本或電子設(shè)備進行記錄，避免因操作手機影響溝通效果。六、出差期間手機使用規(guī)范（一）工作聯(lián)系1.出差期間，員工應(yīng)保持手機暢通，確保能夠及時接收公司的工作安排和與公司相關(guān)人員進行溝通。2.如因工作需要在出差地使用手機進行業(yè)務(wù)洽談、項目跟進等工作，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進行操作，并及時向公司匯報工作進展情況。（二）安全注意事項1.在出差途中，員工應(yīng)妥善保管好手機，避免丟失或損壞。如發(fā)生手機丟失或被盜情況，應(yīng)立即向公司報告，并及時采取措施掛失相關(guān)賬號，防止信息泄露和財產(chǎn)損失。2.在境外出差時，員工還應(yīng)遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和通信規(guī)定，確保手機使用合法合規(guī)。七、手機使用監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機制1.公司將建立手機使用監(jiān)督機制，通過定期檢查、不定期抽查等方式，對員工手機使用情況進行監(jiān)督。2.各部門負責人應(yīng)負責本部門員工手機使用情況的日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒和糾正。（二）檢查方式1.公司IT部門有權(quán)對員工手機連接公司網(wǎng)絡(luò)的情況進行檢查，包括查看手機網(wǎng)絡(luò)使用記錄、應(yīng)用程序安裝情況等。2.公司管理人員可在辦公區(qū)域內(nèi)隨時觀察員工手機使用狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)員工存在違反手機使用規(guī)定的行為，可當場進行制止和糾正。（三）違規(guī)處理1.對于違反本制度規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，包括但不限于口頭警告、書面警告、罰款、降職降薪、解除勞動合同等。2.如因員工手機使用不當給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響的，公司將依法追究其責任，并要求其承