綠色活動(dòng)攤位管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司綠色活動(dòng)攤位的管理，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展，展示公司良好形象，促進(jìn)環(huán)保理念傳播，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司舉辦的各類(lèi)涉及綠色活動(dòng)的攤位，包括但不限于環(huán)保產(chǎn)品展示、環(huán)保主題宣傳等相關(guān)攤位。（三）基本原則1.環(huán)保優(yōu)先原則：攤位設(shè)置及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必須始終貫徹環(huán)保理念，確保各項(xiàng)活動(dòng)符合環(huán)保要求，推廣綠色產(chǎn)品和服務(wù)。2.安全有序原則：保障攤位活動(dòng)的安全進(jìn)行，避免出現(xiàn)安全事故和混亂局面，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。3.規(guī)范統(tǒng)一原則：所有綠色活動(dòng)攤位應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行設(shè)置、布置和管理，保持整體形象的規(guī)范統(tǒng)一。4.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)及人員在攤位管理中的職責(zé)，做到分工清晰，責(zé)任到人。二、攤位規(guī)劃與布置（一）攤位申請(qǐng)1.各部門(mén)如有舉辦與綠色活動(dòng)相關(guān)攤位的需求，需提前[X]個(gè)工作日填寫(xiě)《綠色活動(dòng)攤位申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)主題、內(nèi)容、預(yù)計(jì)參與人數(shù)、所需攤位面積等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至活動(dòng)組織部門(mén)（如有），由其進(jìn)行匯總和初步評(píng)估。3.活動(dòng)組織部門(mén)根據(jù)活動(dòng)整體安排和資源情況，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審批，審批通過(guò)后將申請(qǐng)表反饋至申請(qǐng)部門(mén)。（二）攤位選址1.根據(jù)活動(dòng)場(chǎng)地的布局和特點(diǎn)，結(jié)合綠色活動(dòng)的主題和需求，合理選擇攤位位置。優(yōu)先考慮人流量大、視野開(kāi)闊且便于展示環(huán)保特色的區(qū)域。2.與場(chǎng)地管理方溝通協(xié)調(diào)，確保所選攤位位置符合場(chǎng)地使用規(guī)定和安全要求。（三）攤位設(shè)計(jì)與布置1.申請(qǐng)部門(mén)應(yīng)根據(jù)綠色活動(dòng)主題和公司品牌形象，設(shè)計(jì)攤位的整體布局和裝飾方案。設(shè)計(jì)方案應(yīng)注重環(huán)保元素的融入，如使用可回收材料、綠植裝飾等。2.布置方案需經(jīng)活動(dòng)組織部門(mén)審核通過(guò)后實(shí)施。在布置過(guò)程中，要確保攤位結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，裝飾材料安全環(huán)保，避免使用易燃、易爆等危險(xiǎn)物品。3.攤位內(nèi)應(yīng)合理劃分展示區(qū)、互動(dòng)區(qū)、宣傳資料發(fā)放區(qū)等功能區(qū)域，確保各區(qū)域功能明確、布局合理，便于參觀者參與和體驗(yàn)。4.展示區(qū)應(yīng)集中展示公司的綠色產(chǎn)品、環(huán)保技術(shù)、解決方案等，展示內(nèi)容應(yīng)清晰明了、富有吸引力?？膳鋫鋵?shí)物展示、模型演示、視頻播放等多種展示手段，增強(qiáng)展示效果。5.互動(dòng)區(qū)可設(shè)置環(huán)保游戲、手工制作、咨詢(xún)解答等活動(dòng)，吸引參觀者積極參與，增強(qiáng)環(huán)保知識(shí)的傳播和互動(dòng)體驗(yàn)。6.宣傳資料發(fā)放區(qū)應(yīng)擺放整齊、充足的宣傳資料，包括公司宣傳冊(cè)、環(huán)保知識(shí)手冊(cè)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。宣傳資料應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、設(shè)計(jì)精美，突出綠色環(huán)保主題。三、人員管理（一）人員配備1.申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)為本部門(mén)的綠色活動(dòng)攤位配備相應(yīng)的工作人員，包括攤位負(fù)責(zé)人、展示講解人員、互動(dòng)活動(dòng)引導(dǎo)人員等。2.攤位負(fù)責(zé)人應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心，負(fù)責(zé)攤位的整體管理和協(xié)調(diào)工作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。3.展示講解人員應(yīng)熟悉公司綠色產(chǎn)品和環(huán)保業(yè)務(wù)，具備良好的溝通表達(dá)能力，能夠向參觀者詳細(xì)介紹相關(guān)信息。4.互動(dòng)活動(dòng)引導(dǎo)人員應(yīng)具備熱情耐心的服務(wù)態(tài)度，能夠積極引導(dǎo)參觀者參與互動(dòng)活動(dòng)，解答疑問(wèn)。（二）人員培訓(xùn)1.在綠色活動(dòng)開(kāi)展前，活動(dòng)組織部門(mén)應(yīng)組織對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括綠色活動(dòng)的主題、目的、流程，公司綠色產(chǎn)品和環(huán)保業(yè)務(wù)知識(shí)，攤位布置和管理要求，服務(wù)規(guī)范和溝通技巧等。2.通過(guò)培訓(xùn)，使工作人員熟悉活動(dòng)內(nèi)容和要求，掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，提高服務(wù)水平和應(yīng)變能力，確保能夠?yàn)閰⒂^者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。（三）人員職責(zé)1.攤位負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)攤位的整體規(guī)劃和組織實(shí)施，確保攤位布置符合要求，活動(dòng)流程順暢。協(xié)調(diào)與其他部門(mén)及場(chǎng)地管理方的關(guān)系，及時(shí)解決攤位運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)工作人員進(jìn)行分工和管理，監(jiān)督工作進(jìn)展，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。收集參觀者反饋意見(jiàn)，及時(shí)向活動(dòng)組織部門(mén)匯報(bào)，以便對(duì)活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。2.展示講解人員職責(zé)負(fù)責(zé)向參觀者介紹公司的綠色產(chǎn)品、環(huán)保技術(shù)和解決方案，解答相關(guān)疑問(wèn)。保持展示區(qū)域的整潔和有序，及時(shí)整理和補(bǔ)充展示資料。關(guān)注參觀者需求，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整講解內(nèi)容和方式，提高參觀者的興趣和參與度。3.互動(dòng)活動(dòng)引導(dǎo)人員職責(zé)熱情接待參觀者，引導(dǎo)其參與互動(dòng)活動(dòng)，維持活動(dòng)秩序。向參觀者介紹互動(dòng)活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)則，提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。收集參觀者在互動(dòng)活動(dòng)中的反饋意見(jiàn)，及時(shí)反饋給攤位負(fù)責(zé)人。四、活動(dòng)流程管理（一）活動(dòng)準(zhǔn)備1.在綠色活動(dòng)開(kāi)始前，攤位負(fù)責(zé)人應(yīng)組織工作人員提前到達(dá)場(chǎng)地，進(jìn)行攤位的最后檢查和準(zhǔn)備工作。確保攤位布置完整、展示設(shè)備正常運(yùn)行、宣傳資料充足、互動(dòng)活動(dòng)道具齊全等。2.工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴公司標(biāo)識(shí)，保持良好的精神面貌。（二）活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)1.活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)前，工作人員應(yīng)在攤位周邊適當(dāng)位置進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，吸引參觀者前來(lái)。2.活動(dòng)正式開(kāi)始后，展示講解人員和互動(dòng)活動(dòng)引導(dǎo)人員應(yīng)主動(dòng)與參觀者溝通交流，積極推廣公司綠色產(chǎn)品和環(huán)保理念。（三）活動(dòng)進(jìn)行中1.工作人員應(yīng)密切關(guān)注參觀者的動(dòng)態(tài)和需求，及時(shí)提供幫助和服務(wù)。對(duì)于參觀者提出的問(wèn)題和建議，要認(rèn)真傾聽(tīng)并給予滿(mǎn)意的答復(fù)。2.定期對(duì)攤位內(nèi)的展示內(nèi)容和互動(dòng)活動(dòng)進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行和有序開(kāi)展。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，確?；顒?dòng)不受影響。3.根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況，適時(shí)調(diào)整工作人員的分工和工作重點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)。（四）活動(dòng)結(jié)束1.活動(dòng)結(jié)束后，工作人員應(yīng)按照分工對(duì)攤位進(jìn)行清理和整理。拆除展示設(shè)施、清理宣傳資料、收納互動(dòng)活動(dòng)道具等，確保攤位恢復(fù)原狀。2.對(duì)活動(dòng)期間收集的參觀者反饋意見(jiàn)進(jìn)行整理和分析，形成總結(jié)報(bào)告，提交給活動(dòng)組織部門(mén)?？偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)包括活動(dòng)效果評(píng)估、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議等內(nèi)容。3.攤位負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀工作人員，對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，制定改進(jìn)措施，為今后的活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。五、環(huán)保要求（一）活動(dòng)策劃階段1.在綠色活動(dòng)策劃過(guò)程中，充分考慮環(huán)保因素，優(yōu)先選擇環(huán)保材料和環(huán)保方式。例如，活動(dòng)宣傳資料采用可回收紙張印刷，活動(dòng)標(biāo)識(shí)制作使用環(huán)保油墨等。2.減少一次性用品的使用，如盡量不提供一次性水杯、餐具等。若確有需求，應(yīng)選擇可降解或可回收的產(chǎn)品。（二）攤位布置階段1.攤位布置應(yīng)采用環(huán)保、節(jié)能的材料和設(shè)備。如使用LED照明燈具、太陽(yáng)能充電設(shè)備等。2.合理利用空間，避免過(guò)度裝飾和浪費(fèi)資源。裝飾材料應(yīng)盡量選用可回收、可重復(fù)使用或可再生的材料，如廢舊木材、竹制品、綠植等。（三）活動(dòng)開(kāi)展階段1.活動(dòng)期間，加強(qiáng)對(duì)工作人員的環(huán)保教育，要求其以身作則，踐行環(huán)保理念。如節(jié)約用水、用電，分類(lèi)投放垃圾等。2.鼓勵(lì)參觀者參與環(huán)保互動(dòng)活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)和環(huán)保生活方式。在互動(dòng)活動(dòng)中，引導(dǎo)參觀者了解環(huán)保知識(shí)，提高環(huán)保意識(shí)。3.及時(shí)清理攤位內(nèi)及周邊的垃圾，按照?qǐng)龅毓芾硪?guī)定進(jìn)行分類(lèi)處理。確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，營(yíng)造良好的環(huán)保氛圍。六、安全管理（一）安全責(zé)任1.攤位負(fù)責(zé)人是攤位安全管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)制定安全管理制度，落實(shí)安全措施，確保攤位活動(dòng)安全進(jìn)行。2.所有工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，履行安全職責(zé)，對(duì)自己所在區(qū)域的安全負(fù)責(zé)。（二）安全措施1.攤位布置應(yīng)符合安全要求，確保攤位結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，電器設(shè)備安裝規(guī)范，電線(xiàn)電纜無(wú)外露、破損等安全隱患。2.配備必要的消防器材，如滅火器、滅火砂等，并確保其性能良好、位置固定、易于取用。工作人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法。3.在互動(dòng)活動(dòng)區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，對(duì)可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。例如，對(duì)于有一定危險(xiǎn)性的互動(dòng)游戲，應(yīng)提前告知參觀者注意事項(xiàng)和安全規(guī)則。4.加強(qiáng)對(duì)人員的安全管理，嚴(yán)禁在攤位內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)操作電器設(shè)備。如因特殊情況需要使用明火，必須提前向場(chǎng)地管理方申請(qǐng)，并采取相應(yīng)的防火、滅火措施。5.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持通道暢通，不得堆放雜物，確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。6.關(guān)注天氣預(yù)報(bào)等信息，如遇惡劣天氣，應(yīng)提前做好防范措施，確保人員和設(shè)備安全。必要時(shí)，按照?qǐng)龅毓芾矸降囊蠹皶r(shí)撤離攤位內(nèi)的人員和物品。（三）安全檢查1.在活動(dòng)準(zhǔn)備階段，攤位負(fù)責(zé)人應(yīng)組織對(duì)攤位進(jìn)行全面的安全檢查，重點(diǎn)檢查攤位結(jié)構(gòu)、電器設(shè)備、消防器材等方面的安全情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。2.在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，工作人員應(yīng)定期進(jìn)行安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)安全問(wèn)題。如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應(yīng)立即采取措施，并向攤位負(fù)責(zé)人報(bào)告。3.活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)攤位進(jìn)行安全復(fù)查，確保各項(xiàng)安全設(shè)施恢復(fù)正常狀態(tài)，關(guān)閉電器設(shè)備電源，清理現(xiàn)場(chǎng)雜物。七、宣傳管理（一）宣傳內(nèi)容1.綠色活動(dòng)攤位的宣傳內(nèi)容應(yīng)圍繞公司綠色產(chǎn)品、環(huán)保理念、環(huán)保成果等展開(kāi)，突出公司在環(huán)保領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和特色。2.宣傳資料應(yīng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得夸大或虛假宣傳。涉及公司產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（二）宣傳方式1.綜合運(yùn)用多種宣傳方式，如現(xiàn)場(chǎng)講解、宣傳資料發(fā)放、互動(dòng)活動(dòng)、視頻演示、海報(bào)展示等，提高宣傳效果。2.充分利用社交媒體、公司官網(wǎng)等線(xiàn)上渠道，對(duì)綠色活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。例如，在活動(dòng)前發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息，在活動(dòng)期間實(shí)時(shí)分享活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片和視頻，活動(dòng)結(jié)束后發(fā)布活動(dòng)總結(jié)和成果展示等內(nèi)容。（三）宣傳管理1.所有宣傳資料和展示內(nèi)容需經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核通過(guò)后方可使用。審核內(nèi)容包括宣傳內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合法性、合規(guī)性等方面。2.活動(dòng)組織部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)綠色活動(dòng)攤位的宣傳工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，確保宣傳工作與活動(dòng)整體目標(biāo)一致，宣傳口徑統(tǒng)一。3.工作人員在宣傳過(guò)程中應(yīng)注意言行舉止，保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象。積極與參觀者互動(dòng)交流，解答疑問(wèn)，不得進(jìn)行強(qiáng)行推銷(xiāo)或不當(dāng)宣傳行為。八、費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.舉辦綠色活動(dòng)攤位前，申請(qǐng)部門(mén)應(yīng)根據(jù)活動(dòng)規(guī)模、內(nèi)容、預(yù)計(jì)參與人數(shù)等因素，編制詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。費(fèi)用預(yù)算包括攤位租賃費(fèi)用、布置裝飾費(fèi)用、宣傳資料制作費(fèi)用、互動(dòng)活動(dòng)道具費(fèi)用、人員勞務(wù)費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用等各項(xiàng)支出。2.費(fèi)用預(yù)算經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，提交至活動(dòng)組織部門(mén)（如有）進(jìn)行匯總和審核?；顒?dòng)組織部門(mén)根據(jù)公司財(cái)務(wù)規(guī)定和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)情況，對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整和審批。（二）費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)1.活動(dòng)結(jié)束后，申請(qǐng)部門(mén)應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度，及時(shí)整理和提交費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證。報(bào)銷(xiāo)憑證應(yīng)包括發(fā)票、收據(jù)、費(fèi)用清單等相關(guān)資料，確保憑證真實(shí)、完整、合法。2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、活動(dòng)組織部門(mén)審核簽字后，提交至財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)審批。財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)報(bào)銷(xiāo)憑證進(jìn)行審核，對(duì)符合規(guī)定的費(fèi)用予以報(bào)銷(xiāo)，對(duì)不符合規(guī)定的費(fèi)用予以退回。（三）費(fèi)用控制1.活動(dòng)組織部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)綠色活動(dòng)攤位費(fèi)用的控制和管理，確保各項(xiàng)費(fèi)用支出符合預(yù)算要求。在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)費(fèi)用超支情況，應(yīng)及時(shí)分析原因，采取有效措施進(jìn)行調(diào)整和控制。2.對(duì)于預(yù)算外的費(fèi)用支出，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批，確保費(fèi)用支出的合理性和必要性。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.活動(dòng)組織部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)綠色活動(dòng)攤位的管理情況進(jìn)行全程監(jiān)督，定期對(duì)攤位布置、活動(dòng)開(kāi)展、人員服務(wù)等方面進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)郵箱和電話(huà)，接受公司內(nèi)部員工和外部參觀者對(duì)綠色活動(dòng)攤位管理問(wèn)題的舉報(bào)和投訴。對(duì)于舉報(bào)和投訴信息，活動(dòng)組織部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人或投訴人。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定綠色活動(dòng)攤位管理考核標(biāo)準(zhǔn)，從攤位布置、活動(dòng)效果、人員服務(wù)、環(huán)保執(zhí)行、安全管理等多個(gè)方面對(duì)攤位管理情況進(jìn)