巡邏警務(wù)站管理制度一、總則（一）目的為加強巡邏警務(wù)站的規(guī)范化管理，提高警務(wù)工作效能，保障社會治安穩(wěn)定，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于巡邏警務(wù)站內(nèi)全體工作人員。（三）基本原則1.依法履行職責(zé)原則嚴格依照國家法律法規(guī)和相關(guān)警務(wù)規(guī)定開展巡邏防控、應(yīng)急處置等工作。2.高效務(wù)實原則優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保各項警務(wù)任務(wù)及時、有效地完成。3.規(guī)范管理原則建立健全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理，做到行為規(guī)范、紀律嚴明。4.服務(wù)群眾原則樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，積極為群眾排憂解難，維護群眾合法權(quán)益。二、人員管理（一）人員配備1.根據(jù)巡邏警務(wù)站的工作任務(wù)和轄區(qū)實際情況，合理配備警力，包括民警、輔警等。2.明確各崗位人員的職責(zé)分工，確保各項工作有序開展。（二）考勤制度1.工作人員應(yīng)嚴格遵守工作時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.實行簽到制度，工作人員每天上班時需在簽到表上簽到，注明到達時間。3.因特殊情況需要請假的，應(yīng)按照規(guī)定提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可離崗。請假審批流程如下：輔警請假1天以內(nèi)的，由警務(wù)站負責(zé)人批準；請假2天以上的，報上級主管部門備案。民警請假按照公安機關(guān)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）培訓(xùn)與考核1.定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、警務(wù)技能、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。2.建立健全考核機制，對工作人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、紀律作風(fēng)等進行考核?？己私Y(jié)果作為評先評優(yōu)、晉升晉級的重要依據(jù)。3.考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面，具體考核標準如下：德：政治立場堅定，遵守職業(yè)道德和社會公德，團結(jié)協(xié)作，廉潔奉公。能：具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能夠熟練完成本職工作任務(wù)。勤：工作勤奮，積極主動，認真負責(zé)，遵守工作紀律?？儯汗ぷ鳂I(yè)績突出，能夠出色完成各項工作任務(wù)，取得良好的工作成效。廉：廉潔自律，自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定，無違法違紀行為。三、工作職責(zé)（一）巡邏防控1.制定科學(xué)合理的巡邏計劃，明確巡邏區(qū)域、路線、時間和方式，確保巡邏工作全覆蓋、無死角。2.加強對轄區(qū)重點部位、要害場所、人員密集區(qū)域的巡邏防控，及時發(fā)現(xiàn)和處置各類治安問題。3.提高見警率和管事率，增強群眾安全感，維護社會治安秩序穩(wěn)定。（二）接警處警1.設(shè)立專門的接警電話，確保24小時暢通。接警人員應(yīng)及時接聽報警電話，認真記錄報警內(nèi)容，并迅速傳達給處警人員。2.處警人員接到報警后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，依法進行處置。在處置過程中，要嚴格遵守執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，確保執(zhí)法公正、文明。3.及時反饋處警情況，對重大警情要及時向上級報告，并做好后續(xù)處置工作。（三）應(yīng)急處置1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織開展應(yīng)急演練，提高工作人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。3.發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，及時、有效地進行處置，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定。（四）服務(wù)群眾1.樹立服務(wù)意識，積極為群眾提供幫助和服務(wù)。熱情接待群眾來訪，耐心解答群眾咨詢，及時處理群眾求助。2.開展便民利民活動，如提供臨時休息場所、飲用水、應(yīng)急藥品等，為群眾排憂解難。3.積極收集社情民意，了解群眾需求，及時反饋給相關(guān)部門，為黨委政府決策提供參考依據(jù)。四、裝備管理（一）裝備配備1.根據(jù)工作需要，為巡邏警務(wù)站配備必要的警用裝備，包括巡邏車輛、通訊設(shè)備、防護裝備、武器警械等。2.建立警用裝備臺賬，詳細記錄裝備的型號、數(shù)量、購置時間、使用情況等信息。（二）裝備維護1.制定警用裝備維護保養(yǎng)制度，定期對裝備進行維護保養(yǎng)，確保裝備性能良好。2.安排專人負責(zé)裝備的維護保養(yǎng)工作，定期對裝備進行檢查、調(diào)試、維修和更換零部件。3.對損壞的裝備要及時進行維修或更換，確保裝備始終處于完好狀態(tài)，能夠隨時投入使用。（三）裝備使用1.嚴格按照警用裝備的使用規(guī)定和操作規(guī)程使用裝備，確保裝備使用安全。2.工作人員在使用裝備時，應(yīng)佩戴好個人防護裝備，做好自身安全防護。3.嚴禁轉(zhuǎn)借、挪用、私藏警用裝備，嚴禁將警用裝備用于非警務(wù)活動。五、內(nèi)務(wù)管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.保持巡邏警務(wù)站內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒。2.物品擺放整齊有序，不得隨意堆放雜物。3.加強對巡邏車輛的清潔和保養(yǎng)，保持車輛外觀整潔，車內(nèi)物品擺放整齊。（二）值班備勤1.嚴格落實值班備勤制度，確保24小時有人在崗在位。2.值班人員要堅守崗位，認真履行職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗。3.做好值班記錄，詳細記錄值班期間的工作情況和發(fā)生的各類事件。（三）安全管理1.加強巡邏警務(wù)站的安全防范工作，落實安全防范措施，確保站內(nèi)人員和裝備安全。2.安裝必要的安全防護設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、報警裝置等，提高安全防范能力。3.對進出巡邏警務(wù)站的人員和車輛進行嚴格登記和檢查，防止無關(guān)人員和車輛進入站內(nèi)。六、信息管理（一）信息收集1.建立信息收集機制，廣泛收集轄區(qū)內(nèi)的社會治安信息、社情民意信息、違法犯罪線索等。2.工作人員要積極主動地開展信息收集工作，通過巡邏走訪、群眾舉報、情報交流等方式，及時獲取各類信息。3.對收集到的信息要進行認真梳理和分析，篩選出有價值的信息，及時上報給上級部門。（二）信息報送1.嚴格按照信息報送的規(guī)定和要求，及時、準確、全面地向上級部門報送各類信息。2.信息報送要做到一事一報，緊急信息要特事特報，不得遲報、漏報、瞞報。3.建立信息報送臺賬，詳細記錄信息報送的時間、內(nèi)容、報送對象等信息。（三）信息應(yīng)用1.充分利用收集到的信息，為巡邏防控、打擊犯罪、服務(wù)群眾等工作提供決策依據(jù)。2.加強信息分析研判，對轄區(qū)內(nèi)的治安形勢進行動態(tài)評估，及時調(diào)整工作策略和重點。3.建立信息共享機制，與其他相關(guān)部門實現(xiàn)信息互通共享，提高工作協(xié)同效能。七、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對巡邏警務(wù)站工作人員的日常監(jiān)督檢查。2.警務(wù)站負責(zé)人要定期對工作人員的工作情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.設(shè)立舉報信箱和舉報電話，接受群眾對巡邏警務(wù)站工作人員違法違紀行為的舉報。對舉報線索要認真調(diào)查核實，依法依規(guī)處理。（二）外部監(jiān)督1.主動接受社會各界的監(jiān)督，定期向轄區(qū)群眾通報巡邏警務(wù)站的工作情況，聽取群眾的意見和建議。2.邀請人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)干部等對巡邏警務(wù)站的工作進行監(jiān)督檢查，及時改進工作中存在的問題。3.積極配合上級部門的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要認真整改落實，并及時上報整改情況。八、獎懲制度（一）獎勵1.對在巡邏防控、接警處警、應(yīng)急處置、服務(wù)群眾等工作中表現(xiàn)突出的工作人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵分為個人獎勵和集體獎勵，個人獎勵包括嘉獎、三等功、二等功、一等功等；集體獎勵包括先進集體、優(yōu)秀警務(wù)站等。3.獎勵的條件如下：在維護社會治安穩(wěn)定、打擊違法犯罪活動中做出顯著成績的。在應(yīng)急處置突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇、處置得當(dāng)，有效保護人民群眾生命財產(chǎn)安全的。在服務(wù)群眾工作中表現(xiàn)突出，受到群眾廣泛好評的。在其他工作中做出突出貢獻的。（二）懲處1.對違反本管理制度的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等處分。2.懲處的情形如下：違反