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文檔簡介

土窯坑烤促銷活動方案一、活動主題“窯香四溢,烤享實惠——土窯坑烤狂歡派對”二、活動目的通過舉辦促銷活動,吸引新顧客,增加老顧客的復購率,提高土窯坑烤店的知名度和銷售額,在競爭激烈的餐飲市場中占據(jù)一席之地。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點土窯坑烤店店內(nèi)及店外指定區(qū)域五、目標受眾1.周邊居民:作為日常用餐的潛在選擇,注重性價比和特色美食體驗。2.上班族:工作忙碌,希望在休息時能享受便捷、美味的餐飲,土窯坑烤獨特的風味可能吸引他們。3.家庭聚餐人群:喜歡尋找適合家庭聚會的場所,土窯坑烤的氛圍和菜品適合家庭共享。4.社交聚會人群:如朋友、同事聚會,對特色餐飲和娛樂性的用餐環(huán)境有需求。六、行業(yè)背景分析土窯坑烤作為一種特色餐飲方式,近年來逐漸受到消費者的喜愛。它以獨特的烤制方式,賦予食材濃郁的煙火香氣,區(qū)別于傳統(tǒng)燒烤和其他烹飪方式。然而,隨著市場上餐飲種類的日益豐富,競爭也愈發(fā)激烈。周邊可能存在其他燒烤店、中餐廳等,因此需要通過有吸引力的促銷活動突出土窯坑烤的特色,吸引更多顧客。七、活動內(nèi)容1.菜品優(yōu)惠套餐推出超值單人套餐:包含經(jīng)典土窯烤雞半只、特色烤玉米一根、涼拌小菜一份,售價[X]元。家庭歡聚套餐:適合34人食用,有土窯烤排骨一份、烤五花肉半斤、烤土豆若干、青菜沙拉一份、自制飲品一扎,定價[X]元。朋友聚餐套餐:為56人設(shè)計,包含土窯烤羊腿一只、烤雞翅中半斤、烤茄子兩條、涼拌豆皮一份、水果拼盤一份,價格[X]元。所有套餐均贈送特色蘸料一份。2.消費滿減活動活動期間,凡在店內(nèi)消費滿100元立減20元:滿200元立減50元,以此類推,上不封頂。消費金額以實際支付為準,不包含酒水飲料。3.幸運抽獎每桌顧客消費結(jié)束后可參與抽獎:設(shè)置一等獎1名,獎品為價值[X]元的土窯坑烤店儲值卡;二等獎3名,獎品是特色土窯烤制的精美禮品一份(如土窯烤工藝品);三等獎5名,可獲得店內(nèi)特色小吃一份;紀念獎若干,贈送土窯坑烤優(yōu)惠券一張。抽獎箱內(nèi)放置寫有獎項的紙條,顧客自行抽取。4.特色互動體驗土窯烤制教學:在活動期間的特定時間段(如每天下午[具體時間]),邀請顧客參與土窯烤制過程的教學體驗。由專業(yè)廚師現(xiàn)場講解土窯坑烤的原理、技巧,并指導顧客親手烤制一些簡單的食材(如烤紅薯、烤雞蛋等),讓顧客親身體驗土窯坑烤的樂趣。窯主面對面:安排店主或資深廚師與顧客進行面對面交流,分享土窯坑烤的歷史文化、食材選擇和烹飪心得等,增強顧客對土窯坑烤的了解和興趣。5.會員專屬福利活動期間,新顧客辦理會員卡充值200元送50元:充值500元送150元,多充多送。老會員在原有積分基礎(chǔ)上,消費積分加倍。會員生日當天到店消費:可享受菜品8折優(yōu)惠,并獲贈生日專屬土窯烤制甜品一份。八、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息。制作吸引人的圖文海報和短視頻,介紹活動內(nèi)容、菜品特色、優(yōu)惠套餐等。例如,在微信公眾號發(fā)布推文集活動介紹、菜品圖片、顧客評價于一體,并設(shè)置分享有禮活動,鼓勵顧客轉(zhuǎn)發(fā)推文至朋友圈,每成功邀請一位新顧客關(guān)注公眾號,邀請者和被邀請者均可獲得土窯坑烤優(yōu)惠券一張。美食推薦平臺:在大眾點評、美團等美食推薦平臺上更新店鋪信息,上傳活動套餐圖片和詳細介紹,購買平臺推廣服務,提高店鋪在搜索結(jié)果中的排名,吸引更多潛在顧客。本地生活服務平臺:與本地知名的生活服務類網(wǎng)站合作,發(fā)布活動資訊,借助其流量優(yōu)勢擴大活動影響力。2.線下宣傳傳單發(fā)放:設(shè)計精美的活動傳單,內(nèi)容突出活動主題、優(yōu)惠信息和店鋪特色。安排員工在店鋪周邊人流量較大的區(qū)域(如商場、超市、學校門口等)發(fā)放傳單,吸引周邊居民和過往行人的注意。張貼海報:在店鋪周邊社區(qū)公告欄、合作商家(如附近的便利店、理發(fā)店等)張貼活動海報,提高活動的曝光度。異業(yè)合作:與周邊企業(yè)、單位合作,如向其員工發(fā)送活動短信或郵件,介紹活動優(yōu)惠,吸引團體聚餐。同時,與周邊學校、幼兒園合作,針對學生和家長開展活動宣傳,例如在學校門口發(fā)放傳單或舉辦小型美食體驗活動。九、活動執(zhí)行1.活動籌備階段人員培訓:組織員工參加活動培訓,確保員工熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務流程和應急處理措施等,以便能夠為顧客提供專業(yè)、熱情的服務。物料準備:準備活動所需的各種物料,如優(yōu)惠券、抽獎箱、獎品、宣傳海報、傳單、特色蘸料、會員卡等,確保物料充足、質(zhì)量合格。菜品準備:根據(jù)活動套餐內(nèi)容,提前準備好充足的食材,確保菜品的新鮮度和質(zhì)量。對廚師進行培訓,要求其熟練掌握活動期間菜品的制作標準和流程,保證出餐速度和品質(zhì)。場地布置:對店內(nèi)進行精心布置,營造出與活動主題相符的氛圍。例如,在店內(nèi)懸掛活動橫幅、張貼宣傳海報、擺放抽獎箱等,在店外設(shè)置活動指示牌,引導顧客前來參與活動。2.活動進行階段接待顧客:安排專人在店門口迎接顧客,引導顧客入座,并及時送上菜單和活動宣傳資料,向顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠套餐。點餐服務:服務員要準確記錄顧客點餐信息,及時將訂單傳遞給廚房,確保出餐速度。在顧客點餐過程中,積極推薦活動套餐,解答顧客疑問。菜品制作與上菜:廚房按照標準流程和時間要求制作菜品,確保菜品質(zhì)量和口感。服務員要及時將菜品上桌,并告知顧客菜品特色和食用方法。抽獎環(huán)節(jié):在每桌顧客用餐結(jié)束后,按照規(guī)定的抽獎流程組織抽獎活動。確保抽獎過程公平、公正、公開,及時為中獎顧客頒發(fā)獎品,并做好記錄。互動體驗活動:按照預定的時間和流程開展土窯烤制教學和窯主面對面活動。安排專業(yè)人員進行講解和指導,鼓勵顧客積極參與互動,為顧客提供良好的體驗環(huán)境。會員服務:對于辦理會員卡和消費的會員,及時為其辦理相關(guān)手續(xù),記錄會員信息和消費積分,確保會員能夠享受到相應的專屬福利。3.活動結(jié)束階段顧客反饋收集:在顧客離店時,安排專人向顧客發(fā)放活動反饋問卷,收集顧客對活動的意見和建議,了解顧客對菜品、服務、活動內(nèi)容等方面的滿意度。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:活動結(jié)束后,對活動期間的各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,如客流量、銷售額、顧客來源、消費金額分布、顧客反饋等。通過數(shù)據(jù)分析評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為今后的活動策劃和經(jīng)營管理提供參考依據(jù)。物料清理與總結(jié):清理活動現(xiàn)場的物料,整理剩余獎品和優(yōu)惠券等。召開活動總結(jié)會議,對活動執(zhí)行過程進行全面總結(jié),表揚表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,對存在的問題提出改進措施,為今后舉辦類似活動積累經(jīng)驗。十、活動預算1.宣傳費用線上推廣費用:包括社交媒體廣告投放、美食推薦平臺推廣等,預計[X]元。線下宣傳費用:傳單印刷、海報制作、異業(yè)合作等費用,預計[X]元。宣傳費用總計:[X]元2.物料費用優(yōu)惠券、會員卡制作費用:預計[X]元。抽獎箱、獎品費用:一等獎價值[X]元,二等獎每份價值[X]元,三等獎每份價值[X]元,紀念獎優(yōu)惠券預計[X]元,總計[X]元。特色蘸料、甜品制作成本:根據(jù)活動期間預計使用量計算,預計[X]元。物料費用總計:[X]元3.菜品優(yōu)惠成本根據(jù)活動套餐預計銷售量和成本核算,菜品優(yōu)惠預計損失[X]元。4.人員費用活動期間員工加班費用、培訓費用等,預計[X]元。5.其他費用活動場地布置費用、水電費等,預計[X]元?;顒宇A算總計:[X]元十一、活動效果評估1.設(shè)定評估指標銷售額:對比活動前后的銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果??土髁浚航y(tǒng)計活動期間的進店人數(shù),分析活動對吸引新顧客的作用。顧客滿意度:通過顧客反饋問卷和現(xiàn)場訪談,了解顧客對活動內(nèi)容、菜品質(zhì)量、服務水平等方面的滿意度。會員增長數(shù):統(tǒng)計活動期間新辦理會員卡的數(shù)量,評估會員專屬福利對會員增長的影響。2.數(shù)據(jù)收集與分析在活動結(jié)束后,收集活動期間的各項數(shù)據(jù),包括銷售記錄、顧客反饋問卷、會員

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