學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁南昌大學(xué)共青學(xué)院《人力資源管理概論》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、一家企業(yè)想要提高人力資源管理的效率和效果，引入了信息化系統(tǒng)。以下哪個模塊對于提高招聘管理的效率最為重要？（）A.招聘管理模塊B.績效管理模塊C.培訓(xùn)管理模塊D.薪酬管理模塊2、員工的離職管理對于企業(yè)的人力資源管理具有重要意義。以下哪種離職原因是企業(yè)通過改進管理措施最有可能避免的？（）A.個人發(fā)展受限B.薪酬待遇不滿C.工作壓力過大D.家庭原因3、在人才選拔中，評價中心技術(shù)被廣泛應(yīng)用。以下哪種活動不屬于評價中心技術(shù)？（）A.文件筐測試B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.心理測試D.角色扮演4、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計中，以下哪種通道類型更能滿足員工多元化的職業(yè)發(fā)展需求？（）A.管理通道B.技術(shù)通道C.雙通道D.多通道5、在企業(yè)進行人力資源成本核算時，以下哪種成本項目在總成本中所占比重通常較大，需要重點關(guān)注和控制？（）A.招聘成本B.培訓(xùn)成本C.薪酬成本D.離職成本6、在員工培訓(xùn)效果評估中，以下哪種評估層次主要關(guān)注員工在工作中的行為改變？（）A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估7、某公司為了提高員工的工作積極性，決定調(diào)整薪酬體系。在設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時，需要考慮多個因素，以下哪項不是關(guān)鍵因素？（）A.市場薪酬水平B.員工的工作年限C.崗位的價值評估D.公司的盈利狀況8、在團隊建設(shè)中，團隊成員的角色分配對于團隊的協(xié)作效果有著重要影響。對于一個需要高效執(zhí)行的團隊，以下哪種角色更不可或缺？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.實干者D.監(jiān)督者9、在薪酬管理的實踐中，以下哪種薪酬體系更適合強調(diào)團隊合作的企業(yè)？（）A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績效薪酬體系D.團隊薪酬體系10、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是人力資源管理的重要內(nèi)容。以下哪種方式不利于員工的職業(yè)發(fā)展？（）A.提供多樣化的工作機會B.頻繁調(diào)整工作崗位C.建立導(dǎo)師制度D.鼓勵內(nèi)部晉升11、在員工的離職管理中，以下哪種離職面談方式更能獲取有價值的信息，幫助企業(yè)改進人力資源管理工作？（）A.結(jié)構(gòu)化面談B.非結(jié)構(gòu)化面談C.電話面談D.郵件面談12、在員工的福利計劃設(shè)計中，以下哪種福利項目更能體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷和人性化管理？（）A.健康體檢B.子女教育補貼C.員工生日福利D.以上都是13、在員工關(guān)系管理中，以下哪種溝通方式更有助于解決員工的不滿和沖突？（）A.下行溝通B.上行溝通C.平行溝通D.非正式溝通14、在人力資源管理的人才儲備策略中，以下哪種策略更能應(yīng)對企業(yè)未來的人才需求？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)B.外部招聘C.臨時雇傭D.人才租賃15、以下哪個激勵理論強調(diào)通過員工對工作的內(nèi)在興趣來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.自我決定理論D.期望理論16、對于人力資源管理者的角色定位，以下哪種角色更側(cè)重于制定和執(zhí)行人力資源政策？（）A.戰(zhàn)略伙伴B.變革推動者C.行政專家D.員工倡導(dǎo)者17、在人力資源管理中，員工的離職管理也很重要。以下哪種離職類型對企業(yè)的影響最??？（）A.主動離職B.被動離職C.自然離職D.辭退18、在組織變革過程中，人力資源部門需要對員工進行調(diào)整和重新配置。以下哪種調(diào)整策略更有助于減少變革阻力，穩(wěn)定員工隊伍？（）A.裁員B.內(nèi)部調(diào)配C.外部招聘D.提前退休19、在績效管理中，以下哪種績效溝通方式能夠更及時地發(fā)現(xiàn)和解決問題？（）A.定期的績效面談B.不定期的績效反饋C.書面的績效報告D.在線的績效溝通平臺20、當(dāng)企業(yè)面臨經(jīng)濟衰退和業(yè)務(wù)萎縮時，以下哪種人力資源成本控制策略更能幫助企業(yè)渡過難關(guān)？（）A.裁員降薪B.減少培訓(xùn)投入C.優(yōu)化福利結(jié)構(gòu)D.以上都是21、在員工關(guān)系管理中，處理勞動糾紛是一項復(fù)雜的任務(wù)。當(dāng)員工因薪酬問題與企業(yè)發(fā)生糾紛時，以下哪種解決方式更有利于維護雙方的利益？（）A.直接通過法律訴訟B.企業(yè)單方面做出決定C.雙方進行協(xié)商調(diào)解D.完全聽從員工的訴求22、在員工績效管理的目標(biāo)設(shè)定中，以下哪種目標(biāo)更具有挑戰(zhàn)性和激勵性？（）A.具體、可衡量的目標(biāo)B.有一定難度但可實現(xiàn)的目標(biāo)C.容易達成的目標(biāo)D.模糊、抽象的目標(biāo)23、某公司的某個部門經(jīng)常出現(xiàn)員工之間的沖突和矛盾，影響工作效率。人力資源部門介入解決，以下哪種方法可能最為有效？（）A.組織團隊建設(shè)活動B.進行員工心理咨詢C.明確工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).對沖突雙方進行處罰24、在人力資源管理中，人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的應(yīng)用越來越廣泛。以下哪個功能模塊對于人力資源規(guī)劃和決策支持的作用最為突出？（）A.員工信息管理B.績效管理C.數(shù)據(jù)分析與報表D.培訓(xùn)管理25、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟是確定人力資源需求的數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測C.制定人力資源計劃D.評估與反饋26、績效管理對于企業(yè)至關(guān)重要。在設(shè)定績效指標(biāo)時，以下哪個原則不是必須遵循的？（）A.可衡量性B.可實現(xiàn)性C.主觀性D.相關(guān)性27、在員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計中，以下哪種薪酬構(gòu)成部分更能起到長期激勵的作用，留住核心人才？（）A.基本工資B.績效工資C.獎金D.股票期權(quán)28、以下哪個激勵理論強調(diào)通過滿足員工的高層次需求來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.麥克利蘭成就需要理論D.弗魯姆期望理論29、在人力資源管理中，為了評估培訓(xùn)效果，以下哪種評估層次更能反映培訓(xùn)對員工工作行為和績效的實際影響？（）A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.成果評估30、在員工的福利管理中，以下哪種福利形式更能滿足員工的多樣化需求？（）A.法定福利B.企業(yè)福利C.彈性福利D.特殊福利二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在一個競爭激烈的人才市場中，企業(yè)如何通過差異化的人力資源管理策略來吸引和留住優(yōu)秀人才？2、（本題5分）在一個競爭激烈的勞動力市場中，企業(yè)如何通過雇主品牌建設(shè)來吸引優(yōu)秀人才？請結(jié)合具體策略和案例進行論述。3、（本題5分）請詳細(xì)論述在企業(yè)追求產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈智能化協(xié)同的目標(biāo)下，人力資源管理如何優(yōu)化協(xié)同機制，提升團隊協(xié)作能力？4、（本題5分）論述在企業(yè)人力資源管理中，如何建立和完善員工的工作責(zé)任明確機制，避免工作職責(zé)不清和工作推諉現(xiàn)象？5、（本題5分）探討在企業(yè)面臨成本壓力的情況下，人力資源管理如何通過優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)和福利體系，實現(xiàn)成本控制與員工激勵的平衡？三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）闡述在人力資源管理中，如何建立員工的能力素質(zhì)模型，為人才選拔、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。2、（本題5分）分析在企業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中，人力資源管理如何支持平臺化組織架構(gòu)的搭建和人才管理。3、（本題5分）分析企業(yè)如何通過人力資源管理來提升內(nèi)部溝通效率，促進信息流通和知識共享？4、（本題5分）詳細(xì)說明人力資源管理中的員工工作熱情的激發(fā)與持續(xù)，如何保持員工的長期工作熱情。5、（本題5分）分析如何利用人力資源管理來提升組織的客戶導(dǎo)向和市場響應(yīng)能力？四、案例