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文檔簡介

手機店小禮品活動方案一、活動主題“靈動手機,好禮相伴”二、活動目的通過舉辦小禮品活動,吸引新老顧客關(guān)注,增加店鋪客流量,提高手機銷量,提升店鋪品牌知名度和顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動地點手機店各門店五、活動對象1.有購買手機需求的消費者。2.手機店老顧客。3.潛在顧客。六、活動內(nèi)容(一)進店有禮1.活動期間,凡進店顧客均可免費領(lǐng)取一份精美小禮品,如手機支架、手機貼膜、手機殼等。2.領(lǐng)取方式:顧客在進店時,向店員出示有效身份證件或手機號碼,即可領(lǐng)取。(二)購買有禮1.購買指定手機型號,可額外獲得價值[X]元的小禮品,如藍牙耳機、移動電源、智能手環(huán)等。2.購買手機套餐,贈送相應(yīng)話費和小禮品,如話費充值卡、手機掛件、車載充電器等。3.購買手機配件,滿[X]元送[X]元小禮品,如手機數(shù)據(jù)線、耳機轉(zhuǎn)接頭、手機鏡頭等。(三)互動有禮1.舉辦手機攝影比賽,顧客在活動期間拍攝與手機相關(guān)的照片,發(fā)送至手機店官方微信公眾號或指定郵箱,參與比賽。2.比賽評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名,獲獎?wù)呖色@得相應(yīng)的小禮品,如手機攝影器材、手機內(nèi)存卡、手機清潔套裝等。3.舉辦手機知識問答活動,顧客在活動現(xiàn)場或手機店官方微信公眾號參與答題。4.答對一定數(shù)量問題的顧客,可獲得小禮品,如手機防塵塞、手機指環(huán)扣、手機貼紙等。(四)老帶新有禮1.老顧客成功推薦新顧客購買手機,老顧客可獲得[X]元的購物券或精美小禮品,新顧客可獲得一份進店小禮品。2.推薦方式:老顧客在推薦新顧客時,需向店員提供新顧客的有效身份證件或手機號碼,并在新顧客購買手機時告知店員。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.手機店官方網(wǎng)站:在網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細介紹活動內(nèi)容、時間、地點、參與方式等信息,并發(fā)布活動海報和宣傳視頻。2.社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括圖文、視頻等形式,吸引用戶關(guān)注和分享。3.電子郵件營銷:向手機店老顧客發(fā)送活動郵件,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請他們參加活動。4.手機應(yīng)用商店:在手機應(yīng)用商店發(fā)布活動廣告,引導(dǎo)用戶下載手機店官方APP,參與活動。(二)線下宣傳1.門店宣傳:在手機店各門店張貼活動海報、懸掛橫幅、擺放活動展架等,營造活動氛圍。2.傳單發(fā)放:在門店周邊、商場、學(xué)校、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,吸引潛在顧客。3.合作推廣:與周邊商家、企業(yè)、學(xué)校等合作,進行聯(lián)合推廣,如在合作商家處張貼活動海報、發(fā)放傳單,在合作企業(yè)、學(xué)校舉辦活動宣傳講座等。八、活動執(zhí)行(一)活動準備1.禮品準備:根據(jù)活動內(nèi)容,準備充足的小禮品,并確保禮品的質(zhì)量和數(shù)量。2.人員培訓(xùn):對手機店員工進行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、流程和規(guī)則,能夠為顧客提供準確、熱情的服務(wù)。3.宣傳物料制作:制作活動海報、橫幅、展架、傳單、宣傳視頻等宣傳物料,并確保物料的設(shè)計和內(nèi)容符合活動主題和要求。4.場地布置:對手機店各門店進行場地布置,營造活動氛圍,如擺放禮品展示區(qū)、設(shè)置互動體驗區(qū)等。(二)活動實施1.活動期間,手機店員工要熱情接待每一位顧客,主動介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客參與活動。2.對于進店有禮活動,要確保顧客能夠順利領(lǐng)取禮品,并做好登記工作。3.對于購買有禮活動,要準確介紹活動規(guī)則和禮品內(nèi)容,幫助顧客選擇合適的手機型號和套餐,并及時為顧客辦理購買手續(xù)和發(fā)放禮品。4.對于互動有禮活動,要組織好比賽和問答活動,確?;顒拥墓?、公正、公開,并及時為獲獎?wù)甙l(fā)放禮品。5.對于老帶新有禮活動,要做好老顧客推薦新顧客的登記工作,并及時為老顧客和新顧客發(fā)放禮品。(三)活動監(jiān)控1.設(shè)立活動監(jiān)控小組,對活動現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,確?;顒拥捻樌M行。2.及時收集顧客的反饋意見和建議,對活動中出現(xiàn)的問題進行及時處理和改進。3.統(tǒng)計活動期間的客流量、銷售量、參與互動活動的人數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動效果。九、活動預(yù)算1.禮品費用:[X]元2.宣傳物料制作費用:[X]元3.人員培訓(xùn)費用:[X]元4.場地布置費用:[X]元5.其他費用:[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.活動結(jié)束后,對活動期間的客流量、銷售量、參與互動活動的人數(shù)等數(shù)據(jù)進行分析,評估活動效果。2.通過問卷調(diào)查、顧客訪談等方式,收集顧客對活動的反饋意見和建議,了解顧客對活動的滿意度和改進需求。3.根據(jù)活動效果評估和顧客反饋意見,總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。十一、注意事項1.活動期間,要確保手機店的安全和秩序,避免發(fā)生意外事件。2.要保證禮品的質(zhì)量和數(shù)量,避免出現(xiàn)禮品短缺或質(zhì)量問題。3.

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