云南省昆明市《社區(qū)工作基礎(chǔ)知識(shí)》事業(yè)單位招聘考試國(guó)考練習(xí)題（附答案）一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是（）A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案：A。過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。選項(xiàng)A增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力屬于過(guò)程目標(biāo)；選項(xiàng)B改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況、選項(xiàng)C建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)、選項(xiàng)D加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏都屬于任務(wù)目標(biāo)。2.下列不屬于社區(qū)基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.環(huán)境答案：D。社區(qū)的基本要素包括地域要素、人口要素、組織結(jié)構(gòu)要素、文化要素等。環(huán)境并不是社區(qū)的基本要素。3.社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，下列哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.主動(dòng)介紹自己B.直接進(jìn)入主題詢問居民需求C.用友善的目光與居民交流D.表達(dá)對(duì)居民的關(guān)心答案：B。在與居民接觸時(shí)，不宜直接進(jìn)入主題詢問居民需求，這樣可能會(huì)讓居民感到唐突和不自在。應(yīng)該先主動(dòng)介紹自己，用友善的目光與居民交流，表達(dá)對(duì)居民的關(guān)心，建立起良好的溝通氛圍后再詢問需求。4.社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中，“由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)（）A.動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源B.政府直接提供服務(wù)C.正規(guī)照顧與非正規(guī)照顧相結(jié)合D.服務(wù)對(duì)象的自決答案：A?！坝缮鐓^(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧。5.社區(qū)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.尊重小組成員的權(quán)利和能力B.民主參與和決策C.增強(qiáng)權(quán)能D.控制小組進(jìn)程答案：D。社區(qū)工作者在開展小組工作時(shí)應(yīng)遵循尊重小組成員的權(quán)利和能力、民主參與和決策、增強(qiáng)權(quán)能等原則。控制小組進(jìn)程并不是小組工作應(yīng)遵循的原則，而應(yīng)該讓小組成員有一定的自主性和參與度。6.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)分離，管理有序D.擴(kuò)大民主，居民自治答案：C。社區(qū)建設(shè)的基本原則包括以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；擴(kuò)大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進(jìn)。責(zé)權(quán)分離表述錯(cuò)誤。7.下列關(guān)于社區(qū)文化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.社區(qū)文化具有整合功能B.社區(qū)文化不具有傳承功能C.社區(qū)文化具有娛樂功能D.社區(qū)文化具有教育功能答案：B。社區(qū)文化具有整合功能、傳承功能、娛樂功能、教育功能等。它可以傳承社區(qū)的歷史、價(jià)值觀和傳統(tǒng)習(xí)俗等，所以選項(xiàng)B說(shuō)法錯(cuò)誤。8.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)需求分析時(shí)，采用的社會(huì)指標(biāo)方法是（）A.直接與居民交談B.觀察社區(qū)的環(huán)境C.利用政府或權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的資料D.發(fā)放調(diào)查問卷答案：C。社會(huì)指標(biāo)方法是指利用政府或權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的資料來(lái)進(jìn)行社區(qū)需求分析。選項(xiàng)A直接與居民交談屬于訪問法；選項(xiàng)B觀察社區(qū)的環(huán)境屬于觀察法；選項(xiàng)D發(fā)放調(diào)查問卷屬于問卷調(diào)查法。9.社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容不包括（）A.法制教育B.社區(qū)矯正C.人民調(diào)解D.衛(wèi)生防疫答案：D。社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容包括法制教育、社區(qū)矯正、人民調(diào)解、治安防范等。衛(wèi)生防疫不屬于社區(qū)治安工作內(nèi)容，而是社區(qū)衛(wèi)生工作的一部分。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織開展了“垃圾分類從我做起”的活動(dòng)，這屬于（）A.社會(huì)行動(dòng)模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)策劃模式答案：B。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員的參與和合作，通過(guò)社區(qū)居民的共同努力來(lái)改善社區(qū)的狀況?！袄诸悘奈易銎稹钡幕顒?dòng)旨在動(dòng)員社區(qū)居民積極參與垃圾分類，提高環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)社區(qū)環(huán)境的改善，符合地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。11.社區(qū)工作者與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的技巧不包括（）A.感同身受B.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式C.制造氣氛D.直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象的錯(cuò)誤行為答案：D。社區(qū)工作者與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的技巧包括感同身受、建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式、制造氣氛等。直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象的錯(cuò)誤行為不利于建立良好的關(guān)系，可能會(huì)引起服務(wù)對(duì)象的反感。12.下列屬于社區(qū)社會(huì)組織的是（）A.社區(qū)居民委員會(huì)B.街道辦事處C.社區(qū)老年協(xié)會(huì)D.區(qū)政府答案：C。社區(qū)社會(huì)組織是指以社區(qū)居民為成員、以社區(qū)地域?yàn)榛顒?dòng)范圍、以滿足社區(qū)居民的不同需求為目的、由居民自主成立或參加、介于社區(qū)主體組織（社區(qū)黨組織和社區(qū)居民委員會(huì)）和居民個(gè)體之間的組織。社區(qū)老年協(xié)會(huì)屬于社區(qū)社會(huì)組織；社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織；街道辦事處是政府的派出機(jī)關(guān)；區(qū)政府是地方行政機(jī)關(guān)。13.社區(qū)工作者在社區(qū)資源開發(fā)中，對(duì)社區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行資源分析時(shí)，不包括（）A.企業(yè)的地理位置B.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略C.企業(yè)的員工數(shù)量D.企業(yè)的產(chǎn)品種類答案：B。在對(duì)社區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行資源分析時(shí)，通常會(huì)考慮企業(yè)的地理位置、員工數(shù)量、產(chǎn)品種類等，這些因素與企業(yè)可能提供的資源相關(guān)。而企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略主要是企業(yè)自身的規(guī)劃，與社區(qū)資源開發(fā)直接關(guān)聯(lián)不大。14.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)教育時(shí)，針對(duì)居民的文化水平和興趣愛好，開展了書法、繪畫等興趣班，這屬于（）A.補(bǔ)償式教育B.控制式教育C.解放式教育D.發(fā)展式教育答案：D。發(fā)展式教育著重于人的全面發(fā)展，通過(guò)提供一些技能培訓(xùn)、興趣培養(yǎng)等活動(dòng)，提升居民的綜合素質(zhì)和能力。開展書法、繪畫等興趣班屬于發(fā)展式教育。補(bǔ)償式教育是針對(duì)社區(qū)居民中知識(shí)和技能不足的部分進(jìn)行補(bǔ)充；控制式教育主要是通過(guò)宣傳、教育等方式來(lái)規(guī)范居民的行為；解放式教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)居民的批判性思維和社會(huì)意識(shí)。15.社區(qū)工作者在處理社區(qū)糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.依法處理B.以和為貴C.偏袒弱勢(shì)群體D.公平公正答案：C。社區(qū)工作者在處理社區(qū)糾紛時(shí)，應(yīng)遵循依法處理、以和為貴、公平公正等原則。偏袒弱勢(shì)群體不符合公平公正的原則，可能會(huì)引發(fā)新的矛盾。16.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.福利性B.經(jīng)營(yíng)性C.地域性D.互助性答案：B。社區(qū)服務(wù)具有福利性、地域性、互助性等特點(diǎn)。它主要是為了滿足社區(qū)居民的基本生活需求，提高居民的生活質(zhì)量，并非以盈利為目的的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。17.社區(qū)工作者在開展社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)做好志愿者的管理工作，下列不屬于志愿者管理工作內(nèi)容的是（）A.招募志愿者B.培訓(xùn)志愿者C.激勵(lì)志愿者D.強(qiáng)制志愿者參與服務(wù)答案：D。志愿者管理工作包括招募志愿者、培訓(xùn)志愿者、激勵(lì)志愿者等。志愿者參與服務(wù)應(yīng)該是自愿的，不能強(qiáng)制志愿者參與服務(wù)。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了“關(guān)愛空巢老人”的活動(dòng)，定期組織志愿者為空巢老人提供生活照料、心理陪伴等服務(wù)，這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.經(jīng)濟(jì)功能B.政治功能C.社會(huì)福利功能D.文化功能答案：C。社區(qū)的社會(huì)福利功能是指社區(qū)為社區(qū)中的弱勢(shì)群體提供各種福利和服務(wù)，以保障他們的基本生活和權(quán)益?！瓣P(guān)愛空巢老人”活動(dòng)為空巢老人提供生活照料和心理陪伴等服務(wù)，體現(xiàn)了社區(qū)的社會(huì)福利功能。19.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括（）A.社區(qū)居民的需求B.社區(qū)的資源狀況C.社區(qū)工作者的個(gè)人興趣D.社區(qū)的發(fā)展目標(biāo)答案：C。制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮社區(qū)居民的需求、社區(qū)的資源狀況、社區(qū)的發(fā)展目標(biāo)等因素。社區(qū)工作者的個(gè)人興趣不應(yīng)作為主要考慮因素，而應(yīng)以社區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求為導(dǎo)向。20.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，為了吸引更多居民參與，應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括（）A.活動(dòng)內(nèi)容要符合居民的興趣B.活動(dòng)時(shí)間要方便居民參與C.活動(dòng)收費(fèi)要盡量高D.活動(dòng)宣傳要到位答案：C。為了吸引更多居民參與社區(qū)活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容要符合居民的興趣，活動(dòng)時(shí)間要方便居民參與，活動(dòng)宣傳要到位?；顒?dòng)收費(fèi)盡量高會(huì)增加居民的參與成本，可能會(huì)導(dǎo)致居民參與積極性降低。21.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)評(píng)估時(shí)，采用的定性評(píng)估方法不包括（）A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問卷調(diào)查D.觀察法答案：C。定性評(píng)估方法主要包括深度訪談、焦點(diǎn)小組、觀察法等。問卷調(diào)查屬于定量評(píng)估方法。22.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)環(huán)保小組，定期開展環(huán)保宣傳和實(shí)踐活動(dòng)，這屬于社區(qū)工作中的（）方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政答案：B。小組工作是通過(guò)組織小組活動(dòng)，促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)和合作，以實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。組織環(huán)保小組開展活動(dòng)屬于小組工作方法。23.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民溝通時(shí)，應(yīng)注意的語(yǔ)言技巧不包括（）A.多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)B.表達(dá)清晰C.語(yǔ)速適中D.語(yǔ)氣親切答案：A。在與社區(qū)居民溝通時(shí)，應(yīng)盡量避免多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，因?yàn)榫用窨赡懿焕斫狻Ｒ磉_(dá)清晰、語(yǔ)速適中、語(yǔ)氣親切，以便更好地與居民交流。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一些流浪兒童，為了幫助他們，應(yīng)首先（）A.聯(lián)系兒童福利機(jī)構(gòu)B.送他們?nèi)W(xué)校C.為他們提供食物和住所D.了解他們的家庭情況答案：C。對(duì)于流浪兒童，首先要滿足他們的基本生存需求，即為他們提供食物和住所，保障他們的生命安全和基本生活。然后再進(jìn)一步了解他們的家庭情況，聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)等。25.社區(qū)工作者在開展社區(qū)康復(fù)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.因地制宜B.因陋就簡(jiǎn)C.因勢(shì)利導(dǎo)D.追求高端設(shè)備答案：D。社區(qū)康復(fù)工作應(yīng)遵循因地制宜、因陋就簡(jiǎn)、因勢(shì)利導(dǎo)等原則，充分利用社區(qū)現(xiàn)有的資源，而不是追求高端設(shè)備。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一場(chǎng)文藝演出，吸引了很多居民觀看，這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.經(jīng)濟(jì)功能B.政治功能C.文化功能D.社會(huì)控制功能答案：C。社區(qū)的文化功能包括開展各種文化活動(dòng)，豐富居民的精神生活。組織文藝演出體現(xiàn)了社區(qū)的文化功能。27.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的投訴時(shí)，應(yīng)做到（）A.推諉責(zé)任B.及時(shí)回應(yīng)C.偏袒投訴者D.拖延處理答案：B。處理社區(qū)居民的投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)回應(yīng)，認(rèn)真調(diào)查，公平公正地處理問題，而不能推諉責(zé)任、偏袒投訴者或拖延處理。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)就業(yè)指導(dǎo)小組，幫助失業(yè)居民提高就業(yè)能力，這屬于（）服務(wù)。A.社會(huì)救助B.就業(yè)服務(wù)C.社區(qū)教育D.心理輔導(dǎo)答案：B。開展就業(yè)指導(dǎo)小組，幫助失業(yè)居民提高就業(yè)能力，屬于就業(yè)服務(wù)的范疇。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中建立了一個(gè)鄰里互助網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)居民相互幫助，這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.社會(huì)福利功能B.社會(huì)參與功能C.社會(huì)控制功能D.心理支持功能答案：B。社區(qū)的社會(huì)參與功能是指社區(qū)居民通過(guò)參與各種社區(qū)活動(dòng)和組織，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感。建立鄰里互助網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)居民相互幫助，體現(xiàn)了社區(qū)的社會(huì)參與功能。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)垃圾分類宣傳活動(dòng)，向居民宣傳垃圾分類的知識(shí)和方法，這屬于（）A.社區(qū)教育B.社區(qū)動(dòng)員C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)管理答案：A。社區(qū)教育是指在社區(qū)中開展的各種教育活動(dòng)，以提高居民的知識(shí)和技能水平。開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，向居民宣傳垃圾分類的知識(shí)和方法，屬于社區(qū)教育。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括（）A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員的參與C.堅(jiān)持社區(qū)工作的非政治性D.尊重社區(qū)自決E.強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的社會(huì)責(zé)任答案：ABDE。社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員的參與、尊重社區(qū)自決、強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的社會(huì)責(zé)任等。社區(qū)工作并非完全非政治性，它會(huì)涉及到社會(huì)政策、社會(huì)公平等政治層面的問題，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。2.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)包括（）A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)E.以社區(qū)為基礎(chǔ)進(jìn)行資源整合答案：ABCDE。社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)包括協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)、強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任、強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用、提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)、以社區(qū)為基礎(chǔ)進(jìn)行資源整合等。3.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，常用的工作方法有（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政E.社會(huì)工作研究答案：ABCDE。社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，常用的工作方法包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政和社會(huì)工作研究。4.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)文化E.社區(qū)環(huán)境答案：ABCDE。社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安等方面。5.社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）A.選擇合適的接觸時(shí)間和地點(diǎn)B.主動(dòng)介紹自己C.表達(dá)對(duì)居民的尊重和關(guān)心D.注意語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通技巧E.避免與居民發(fā)生沖突答案：ABCDE。社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，應(yīng)選擇合適的接觸時(shí)間和地點(diǎn)，主動(dòng)介紹自己，表達(dá)對(duì)居民的尊重和關(guān)心，注意語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通技巧，避免與居民發(fā)生沖突。6.社區(qū)需求分析的方法有（）A.訪問法B.觀察法C.問卷調(diào)查法D.社會(huì)指標(biāo)方法E.社區(qū)論壇答案：ABCDE。社區(qū)需求分析的方法包括訪問法、觀察法、問卷調(diào)查法、社會(huì)指標(biāo)方法、社區(qū)論壇等。7.社區(qū)社會(huì)組織的特點(diǎn)包括（）A.組織性B.民間性C.非營(yíng)利性D.自治性E.志愿性答案：ABCDE。社區(qū)社會(huì)組織具有組織性、民間性、非營(yíng)利性、自治性、志愿性等特點(diǎn)。8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)做好的工作有（）A.招募志愿者B.培訓(xùn)志愿者C.管理志愿者D.激勵(lì)志愿者E.評(píng)估志愿者服務(wù)效果答案：ABCDE。開展社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)做好招募志愿者、培訓(xùn)志愿者、管理志愿者、激勵(lì)志愿者、評(píng)估志愿者服務(wù)效果等工作。9.社區(qū)治安工作的主要措施有（）A.加強(qiáng)治安防范B.開展法制教育C.進(jìn)行社區(qū)矯正D.調(diào)解民事糾紛E.加強(qiáng)流動(dòng)人口管理答案：ABCDE。社區(qū)治安工作的主要措施包括加強(qiáng)治安防范、開展法制教育、進(jìn)行社區(qū)矯正、調(diào)解民事糾紛、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理等。10.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.目標(biāo)明確B.可行性C.全面性D.階段性E.靈活性答案：ABCDE。制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循目標(biāo)明確、可行性、全面性、階段性、靈活性等原則。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作的目標(biāo)只有任務(wù)目標(biāo)，沒有過(guò)程目標(biāo)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。2.社區(qū)居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機(jī)關(guān)。3.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以顯示自己的專業(yè)性。（）答案：錯(cuò)誤。與居民溝通時(shí)應(yīng)盡量避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，要用通俗易懂的語(yǔ)言。4.社區(qū)照顧模式只強(qiáng)調(diào)正規(guī)照顧的作用。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)正規(guī)照顧與非正規(guī)照顧相結(jié)合，更強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用。5.社區(qū)建設(shè)的基本原則之一是責(zé)權(quán)分離，管理有序。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)建設(shè)的基本原則是責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序。6.社區(qū)文化只具有娛樂功能，不具有教育功能。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)文化具有娛樂功能、教育功能、整合功能、傳承功能等。7.社區(qū)工作者在開展小組工作時(shí)，可以完全控制小組進(jìn)程。（）答案：錯(cuò)誤。應(yīng)讓小組成員有一定的自主性和參與度，不能完全控制小組進(jìn)程。8.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)之一是經(jīng)營(yíng)性。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)服務(wù)具有福利性，并非經(jīng)營(yíng)性。9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)糾紛時(shí)，可以偏袒弱勢(shì)群體。（）答案：錯(cuò)誤。應(yīng)公平公正地處理糾紛，不能偏袒任何一方。10.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，只需要考慮自己的想法，不需要考慮社區(qū)居民的需求。（）答案：錯(cuò)誤。制定社區(qū)工作計(jì)劃要以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的主要目標(biāo)。答：社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、解決社區(qū)環(huán)境污染問題、建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)等。過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。2.簡(jiǎn)述社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略。答：社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略主要包括以下三種：（1）在社區(qū)照顧：是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)而開展的服務(wù)，即指有需要及依賴外來(lái)照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。例如將康復(fù)病人安置在社區(qū)的小型康復(fù)機(jī)構(gòu)中，讓他們?cè)谑煜さ纳鐓^(qū)環(huán)境中接受康復(fù)治療。（2）由社區(qū)照顧：其核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧。例如發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人提供日常生活的幫助。（3）對(duì)社區(qū)照顧：強(qiáng)調(diào)正式照顧和非正式照顧相融合的重要性。正式照顧主要包括政府部門、非營(yíng)利的社會(huì)組織和市場(chǎng)上的營(yíng)利性機(jī)構(gòu)等提供的服務(wù)；非正式照顧則是由家人、朋友、鄰居和志愿者等提供的照顧。要在兩者之間建立相互依存的關(guān)系，以提供更加全面和有效的照顧服務(wù)。五、論述題（20分）論述社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中的作用。答：社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）服務(wù)提供者社區(qū)工作者為社區(qū)居民提供各種直接的服務(wù)。在生活服務(wù)方面，為社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體如老年人、殘疾人、兒童等提供生活照料、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。例如，組織志愿者定期看望孤寡老人，為他們打掃衛(wèi)生、購(gòu)買生活用品等。在就業(yè)服務(wù)方面，為失業(yè)居民提供就業(yè)信息、開展就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們提高就業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。如舉辦各類職業(yè)技能培訓(xùn)班，邀請(qǐng)企業(yè)人力資源專家進(jìn)行面試技巧指導(dǎo)等。在文化服務(wù)方面，組織開展各種文化活動(dòng)，豐富居民的精神生活，如舉辦社區(qū)文化節(jié)、文藝演出、讀書活動(dòng)等。（二）資源鏈接者社區(qū)工作者要善于整合社區(qū)內(nèi)外的資源，滿足社區(qū)居民的需求。一方面，挖掘社區(qū)內(nèi)部的資源，如社區(qū)內(nèi)的企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等單位的資源，促進(jìn)它們與社區(qū)居民之間的合作與共享。例如，與社區(qū)內(nèi)的學(xué)校合作，開展青少年課外輔導(dǎo)活動(dòng)；與醫(yī)院合作，為居民提供免費(fèi)的健康體檢。另一方面，積