2024年中國工商銀行黑龍江鶴崗支行春季校招筆試題帶答案綜合知識部分單項選擇題1.中國工商銀行的英文縮寫是（）A.ICBCB.ABCC.BOCD.CCB答案：A解析：中國工商銀行（IndustrialandCommercialBankofChina）英文縮寫為ICBC；ABC是中國農(nóng)業(yè)銀行（AgriculturalBankofChina）的縮寫；BOC是中國銀行（BankofChina）的縮寫；CCB是中國建設(shè)銀行（ChinaConstructionBank）的縮寫。2.2024年黑龍江鶴崗地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要產(chǎn)業(yè)支撐不包括以下哪一項（）A.煤炭產(chǎn)業(yè)B.新能源產(chǎn)業(yè)C.高端制造業(yè)D.旅游業(yè)答案：C解析：鶴崗是一座因煤而興的城市，煤炭產(chǎn)業(yè)一直是其傳統(tǒng)的主要產(chǎn)業(yè)。近年來，鶴崗也在積極發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)。而高端制造業(yè)在鶴崗目前并不是主要的產(chǎn)業(yè)支撐，其產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展水平相對薄弱。3.以下關(guān)于貨幣政策工具的說法，正確的是（）A.公開市場業(yè)務(wù)是中央銀行在金融市場上買賣政府債券B.法定存款準(zhǔn)備金率提高，商業(yè)銀行可貸資金增加C.再貼現(xiàn)率降低，會減少商業(yè)銀行向中央銀行的借款D.選擇性貨幣政策工具主要包括消費者信用控制、證券市場信用控制和不動產(chǎn)信用控制等答案：A解析：公開市場業(yè)務(wù)是中央銀行在金融市場上買賣政府債券以調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量和利率的政策行為，A選項正確。法定存款準(zhǔn)備金率提高，商業(yè)銀行需要上繳的準(zhǔn)備金增多，可貸資金減少，B選項錯誤。再貼現(xiàn)率降低，商業(yè)銀行向中央銀行借款的成本降低，會增加商業(yè)銀行向中央銀行的借款，C選項錯誤。選擇性貨幣政策工具除了消費者信用控制、證券市場信用控制和不動產(chǎn)信用控制外，還包括優(yōu)惠利率等，D選項表述不全面。4.下列關(guān)于金融市場的分類，錯誤的是（）A.按照交易工具的期限，可分為貨幣市場和資本市場B.按照交易的性質(zhì)，可分為發(fā)行市場和流通市場C.按照交易標(biāo)的物，可分為票據(jù)市場、證券市場、衍生工具市場、外匯市場和黃金市場等D.按照交易場所，可分為場內(nèi)交易市場和柜臺交易市場答案：D解析：按照交易場所，金融市場可分為場內(nèi)交易市場和場外交易市場，柜臺交易市場屬于場外交易市場的一種，D選項分類錯誤。A、B、C選項的分類均正確。5.中國工商銀行的企業(yè)文化核心理念中，“工于至誠”的“誠”不包括以下哪一項（）A.誠信B.誠實C.誠懇D.誠意答案：D解析：“工于至誠”中的“誠”主要體現(xiàn)在誠信、誠實、誠懇，強調(diào)在經(jīng)營活動和服務(wù)客戶過程中秉持真誠、守信的態(tài)度，“誠意”不屬于其核心內(nèi)涵所強調(diào)的內(nèi)容。多項選擇題1.中國工商銀行黑龍江鶴崗支行在支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展中可以采取的措施有（）A.加大對煤炭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的信貸支持B.為新能源產(chǎn)業(yè)項目提供專項貸款C.開發(fā)針對旅游業(yè)的金融產(chǎn)品和服務(wù)D.支持當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的發(fā)展答案：ABCD解析：鶴崗的主要產(chǎn)業(yè)包括煤炭、新能源和旅游業(yè)等，工商銀行鶴崗支行加大對煤炭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的信貸支持，有助于推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化；為新能源產(chǎn)業(yè)項目提供專項貸款，能促進新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；開發(fā)針對旅游業(yè)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，可以助力當(dāng)?shù)芈糜问袌龅姆睒s。同時，支持當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的發(fā)展，對于活躍地方經(jīng)濟、增加就業(yè)等都有積極意義。2.以下屬于金融風(fēng)險的有（）A.信用風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險答案：ABCD解析：金融風(fēng)險是指金融機構(gòu)在經(jīng)營過程中，由于各種不確定性因素的影響，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益遭受損失的可能性。信用風(fēng)險是指交易對手未能履行約定契約中的義務(wù)而造成經(jīng)濟損失的風(fēng)險；市場風(fēng)險是指因市場價格（利率、匯率、股票價格和商品價格）的不利變動而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險；操作風(fēng)險是指由于不完善或有問題的內(nèi)部操作過程、人員、系統(tǒng)或外部事件而導(dǎo)致的直接或間接損失的風(fēng)險；流動性風(fēng)險是指商業(yè)銀行無力為負債的減少和/或資產(chǎn)的增加提供融資而造成損失或破產(chǎn)的風(fēng)險。3.中國工商銀行的業(yè)務(wù)種類包括（）A.公司金融業(yè)務(wù)B.個人金融業(yè)務(wù)C.金融市場業(yè)務(wù)D.資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)答案：ABCD解析：中國工商銀行的業(yè)務(wù)廣泛，公司金融業(yè)務(wù)主要為企業(yè)客戶提供包括存款、貸款、結(jié)算等在內(nèi)的一系列金融服務(wù)；個人金融業(yè)務(wù)涵蓋了個人儲蓄、個人貸款、信用卡等面向個人客戶的業(yè)務(wù)；金融市場業(yè)務(wù)包括資金交易、外匯買賣等；資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)則涉及為客戶管理資產(chǎn)、提供理財服務(wù)等。4.關(guān)于利率市場化的影響，正確的有（）A.有利于提高資金配置效率B.會增加商業(yè)銀行的利率風(fēng)險C.可能導(dǎo)致金融機構(gòu)之間的競爭加劇D.會使企業(yè)融資成本一定降低答案：ABC解析：利率市場化使利率能夠更靈活地反映資金供求關(guān)系，有利于提高資金配置效率，A選項正確。商業(yè)銀行面臨的利率波動更加頻繁和劇烈，會增加其利率風(fēng)險，B選項正確。金融機構(gòu)在利率市場化環(huán)境下，為了吸引客戶，會在利率定價等方面展開更激烈的競爭，C選項正確。利率市場化并不一定會使企業(yè)融資成本一定降低，在市場競爭等多種因素作用下，企業(yè)融資成本可能升高也可能降低，D選項錯誤。5.中國工商銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的舉措有（）A.打造線上金融服務(wù)平臺B.運用大數(shù)據(jù)進行客戶畫像和精準(zhǔn)營銷C.推廣智能客服系統(tǒng)D.加強區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈金融中的應(yīng)用答案：ABCD解析：打造線上金融服務(wù)平臺可以為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)，提升客戶體驗；運用大數(shù)據(jù)進行客戶畫像和精準(zhǔn)營銷，能夠更好地了解客戶需求，提供個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)；推廣智能客服系統(tǒng)可以提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量；加強區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈金融中的應(yīng)用，有助于解決供應(yīng)鏈金融中的信任和效率問題。判斷題1.中國工商銀行是國有企業(yè)，所以其經(jīng)營目標(biāo)主要是社會效益，而不是經(jīng)濟效益。（）答案：錯誤解析：中國工商銀行作為國有企業(yè)，既要追求社會效益，也要追求經(jīng)濟效益。在實現(xiàn)社會效益，如支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)社會大眾等的同時，也需要通過合理的經(jīng)營和管理實現(xiàn)盈利，以保障自身的可持續(xù)發(fā)展和國有資產(chǎn)的保值增值。2.金融市場的交易對象是貨幣資金，交易目的是為了實現(xiàn)貨幣資金的融通。（）答案：正確解析：金融市場是資金供求雙方借助金融工具進行各種資金交易活動的場所，其交易對象就是貨幣資金，交易目的就是實現(xiàn)貨幣資金從盈余方到短缺方的融通。3.中國工商銀行黑龍江鶴崗支行在制定信貸政策時，不需要考慮當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)特點和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r。（）答案：錯誤解析：銀行制定信貸政策需要充分考慮當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)特點和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r。鶴崗有其獨特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，如煤炭、新能源、旅游等產(chǎn)業(yè)，銀行應(yīng)根據(jù)這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求和風(fēng)險特征來制定合適的信貸政策，以更好地支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展并控制信貸風(fēng)險。4.當(dāng)通貨膨脹率較高時，中央銀行通常會降低法定存款準(zhǔn)備金率。（）答案：錯誤解析：當(dāng)通貨膨脹率較高時，市場上貨幣供應(yīng)量過多，中央銀行通常會提高法定存款準(zhǔn)備金率，使商業(yè)銀行上繳的準(zhǔn)備金增多，可貸資金減少，從而收縮貨幣供應(yīng)量，抑制通貨膨脹。5.中國工商銀行的品牌價值主要體現(xiàn)在其資產(chǎn)規(guī)模上，與服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力無關(guān)。（）答案：錯誤解析：中國工商銀行的品牌價值是多方面因素共同作用的結(jié)果，資產(chǎn)規(guī)模是其中一個重要方面，但服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力同樣至關(guān)重要。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠吸引和留住客戶，創(chuàng)新能力則有助于銀行推出符合市場需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升市場競爭力，這些都會對品牌價值產(chǎn)生積極影響。行政職業(yè)能力測試部分言語理解與表達1.依次填入下列各句橫線處的詞語，最恰當(dāng)?shù)囊唤M是（）①鶴崗這座城市正經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的______，未來的發(fā)展充滿了機遇和挑戰(zhàn)。②工商銀行鶴崗支行積極______當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，為企業(yè)提供了有力的金融支持。③在數(shù)字化時代，銀行需要不斷______服務(wù)模式，以滿足客戶日益多樣化的需求。A.陣痛支持創(chuàng)新B.痛苦支撐創(chuàng)造C.艱難扶持開創(chuàng)D.困境幫助革新答案：A解析：“陣痛”更能形象地表達產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中所經(jīng)歷的困難和不適，比“痛苦”“艱難”“困境”更合適；“支持”強調(diào)給予鼓勵、援助，“支撐”側(cè)重于承受壓力使不倒塌，“扶持”更強調(diào)扶助、培養(yǎng)，“幫助”較為寬泛，這里用“支持”與“經(jīng)濟發(fā)展”搭配更恰當(dāng)；“創(chuàng)新”強調(diào)在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的東西，“創(chuàng)造”側(cè)重于從無到有，“開創(chuàng)”一般用于開創(chuàng)局面等，“革新”強調(diào)去除舊的，采用新的，“創(chuàng)新服務(wù)模式”是常用搭配。2.下列句子中，沒有語病的一項是（）A.通過工商銀行鶴崗支行的努力，使當(dāng)?shù)睾芏嗥髽I(yè)獲得了發(fā)展的資金支持。B.鶴崗的旅游資源豐富，吸引了大量來自全國各地的游客前來觀光旅游。C.銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)的變革，而是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。D.我們一定要提高防范金融風(fēng)險的意識，避免不發(fā)生金融詐騙等案件。答案：B解析：A選項“通過……使”造成句子缺少主語，可刪去“通過”或“使”；C選項關(guān)聯(lián)詞搭配不當(dāng)，“不僅……而是”應(yīng)改為“不僅……而且”；D選項否定不當(dāng)，“避免不發(fā)生”應(yīng)改為“避免發(fā)生”。3.對下面一段話中“金融科技”的理解，最準(zhǔn)確的一項是（）在當(dāng)今數(shù)字化時代，金融科技正深刻改變著銀行業(yè)的發(fā)展格局。它結(jié)合了金融業(yè)務(wù)和現(xiàn)代科技，利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進技術(shù)，為銀行提供了更高效的風(fēng)險管理、更精準(zhǔn)的客戶服務(wù)和更創(chuàng)新的金融產(chǎn)品。A.金融科技是一種利用現(xiàn)代科技手段提升金融業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的新興領(lǐng)域B.金融科技就是將大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用于金融行業(yè)C.金融科技只包括風(fēng)險管理、客戶服務(wù)和金融產(chǎn)品創(chuàng)新等方面D.金融科技主要是為了改變銀行業(yè)的發(fā)展格局答案：A解析：B選項表述片面，金融科技不僅僅是將這些技術(shù)應(yīng)用于金融行業(yè)，還強調(diào)了對金融業(yè)務(wù)的提升；C選項“只包括”說法錯誤，金融科技的應(yīng)用范圍不止這些方面；D選項因果關(guān)系錯誤，金融科技改變銀行業(yè)發(fā)展格局是其帶來的結(jié)果，而不是主要目的。A選項準(zhǔn)確概括了金融科技是利用現(xiàn)代科技手段提升金融業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的新興領(lǐng)域。數(shù)量關(guān)系1.某企業(yè)向工商銀行鶴崗支行申請了一筆貸款，貸款金額為100萬元，年利率為5%，貸款期限為3年，按復(fù)利計算，到期后該企業(yè)需要償還的本息和為（）萬元。A.115B.115.7625C.116D.116.25答案：B解析：復(fù)利終值公式為$F=P(1+r)^n$，其中$P$為本金，$r$為年利率，$n$為年數(shù)。將$P=100$萬元，$r=5\%=0.05$，$n=3$代入公式可得：$F=100×(1+0.05)^3=100×1.157625=115.7625$（萬元）。2.銀行大廳有4個窗口辦理業(yè)務(wù)，平均每個窗口每小時可以辦理10筆業(yè)務(wù)。如果某天上午有120筆業(yè)務(wù)需要辦理，那么在這4個窗口同時辦理的情況下，需要（）小時才能辦理完。A.2B.2.5C.3D.3.5答案：C解析：4個窗口每小時可辦理的業(yè)務(wù)量為$4×10=40$（筆），辦理120筆業(yè)務(wù)需要的時間為$120÷40=3$（小時）。3.某銀行理財產(chǎn)品的年化收益率為4%，如果投資者投入5萬元，一年后能獲得的收益是（）元。A.1000B.1500C.2000D.2500答案：C解析：收益=本金×年化收益率，$5$萬元=$50000$元，$50000×4\%=2000$（元）。判斷推理1.從所給的四個選項中，選擇最合適的一個填入問號處，使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律性（）[此處應(yīng)插入一道圖形推理題的圖形，但由于文本形式無法展示，可自行想象一個簡單的圖形規(guī)律題，如三角形依次遞增等]答案：[根據(jù)具體圖形規(guī)律給出答案]解析：[詳細說明圖形的變化規(guī)律，如數(shù)量、位置、樣式等方面的規(guī)律]2.所有銀行員工都需要具備良好的溝通能力，小李是工商銀行鶴崗支行的員工，所以小李需要具備良好的溝通能力。這是一個（）推理。A.歸納推理B.演繹推理C.類比推理D.概率推理答案：B解析：演繹推理是從一般性的前提出發(fā)，通過推導(dǎo)即“演繹”，得出具體陳述或個別結(jié)論的過程。本題中“所有銀行員工都需要具備良好的溝通能力”是一般性前提，“小李是工商銀行鶴崗支行的員工”是具體情況，得出“小李需要具備良好的溝通能力”的個別結(jié)論，屬于演繹推理。3.以下哪項如果為真，最能削弱“工商銀行鶴崗支行的貸款業(yè)務(wù)都是面向大型企業(yè)的”這一觀點（）A.工商銀行鶴崗支行有很多針對小微企業(yè)的貸款產(chǎn)品B.工商銀行鶴崗支行的大部分貸款業(yè)務(wù)都給了大型企業(yè)C.鶴崗的大型企業(yè)數(shù)量較少D.工商銀行鶴崗支行的貸款政策傾向于大型企業(yè)答案：A解析：A選項指出工商銀行鶴崗支行有很多針對小微企業(yè)的貸款產(chǎn)品，說明其貸款業(yè)務(wù)并非都面向大型企業(yè)，直接削弱了論點；B選項“大部分貸款業(yè)務(wù)給了大型企業(yè)”不能否定有面向其他企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)，無法削弱；C選項鶴崗大型企業(yè)數(shù)量少與銀行貸款業(yè)務(wù)面向?qū)ο鬅o關(guān)；D選項貸款政策傾向于大型企業(yè)，但不代表實際貸款業(yè)務(wù)都面向大型企業(yè)，無法削弱。資料分析根據(jù)以下資料，回答1-3題。2023年工商銀行黑龍江鶴崗支行各項貸款余額為50億元，其中煤炭產(chǎn)業(yè)貸款余額為20億元，新能源產(chǎn)業(yè)貸款余額為10億元，旅游業(yè)貸款余額為5億元，其他產(chǎn)業(yè)貸款余額為15億元。2024年各項貸款余額增長了20%，其中煤炭產(chǎn)業(yè)貸款余額增長了10%，新能源產(chǎn)業(yè)貸款余額增長了30%，旅游業(yè)貸款余額增長了20%，其他產(chǎn)業(yè)貸款余額增長了15%。1.2024年工商銀行黑龍江鶴崗支行各項貸款余額為（）億元。A.55B.60C.65D.70答案：B解析：2023年各項貸款余額為50億元，2024年增長了20%，則2024年貸款余額為$50×(1+20\%)=50×1.2=60$（億元）。2.2024年煤炭產(chǎn)業(yè)貸款余額比2023年增加了（）億元。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：2023年煤炭產(chǎn)業(yè)貸款余額為20億元，2024年增長了10%，增加的金額為$20×10\%=2$（億元）。3.2024年新能源產(chǎn)業(yè)貸款余額占各項貸款余額的比重約為（）A.15%B.17%C.19%D.21%答案：B解析：2023年新能源產(chǎn)業(yè)貸款余額為10億元，2024年增長了30%，則2024年新能源產(chǎn)業(yè)貸款余額為$10×(1+30\%)=13$億元。2024年各項貸款余額為60億元，所以2024年新能源產(chǎn)業(yè)貸款余額占各項貸款余額的比重為$13÷60×100\%\approx21.7\%$，最接近的是B選項。英語部分單項選擇題1.TheIndustrialandCommercialBankofChina______awiderangeoffinancialservicestoitscustomers.A.offersB.provideC.givesD.presents答案：A解析：“offer”有“提供（服務(wù)、機會等）”的意思，主語是第三人稱單數(shù)“TheIndustrialandCommercialBankofChina”，動詞要用第三人稱單數(shù)形式“offers”；“provide”常用“providesb.withsth.”或“providesth.forsb.”的結(jié)構(gòu)；“give”強調(diào)“給予”；“present”主要指“贈送、呈現(xiàn)”。2.______theeconomicdevelopmentofHegang,thebankhasincreaseditslendingtolocalenterprises.A.TosupportB.SupportingC.SupportedD.Support答案：A解析：這里用動詞不定式“Tosupport”表示目的，即“為了支持鶴崗的經(jīng)濟發(fā)展”；“Supporting”是現(xiàn)在分詞形式，一般表示主動或伴隨；“Supported”是過去分詞形式，表示被動；“Support”是動詞原形，不能直接放在句首作目的狀語。3.Thedigitaltransformationofthebankisnotonlyatechnologicalchange,______achangeinserviceconcept.A.andB.butalsoC.orD.so答案：B解析：“notonly...butalso...”是固定搭配，表示“不但……而且……”，用于連接兩個并列的成分。閱讀理解閱讀以下短文，回答1-3題。Inrecentyears,theIndustrialandCommercialBankofChina(ICBC)HegangBranchinHeilongjianghasbeenactivelyinvolvedinsupportingthelocaleconomicdevelopment.IthasprovidedalargeamountofloanstovariousindustriesinHegang,includingthecoalindustry,thenewenergyindustryandthetourismindustry.ThecoalindustryisthetraditionalpillarindustryinHegang.ICBCHegangBranchhasbeencommittedtopromotingthetransformationandupgradingofthecoalindustrybyprovidingfinancialsupportfortechnologicalinnovationandenvironmentalprotectionprojects.ThenewenergyindustryisanewgrowthpointinHegang'seconomicdevelopment.Thebankhasincreaseditslendingtonewenergyprojects,suchaswindpowerandsolarpower,tohelptheseindustriesdeveloprapidly.ThetourismindustryinHeganghasalsoattractedtheattentionofthebank.Ithaslaunchedaseriesoffinancialproductsandservicesfortourismenterprises,suchastravelloansandcreditcards,tostimulatethedevelopmentofthetourismmarket.1.WhatindustrieshasICBCHegangBranchprovidedloansto?A.Onlythecoalindustry.B.Thecoalindustry,thenewenergyindustryandthetourismindustry.C.Thenewenergyindustryandthetourismindustryonly.D.AllindustriesinHegang.答案：B解析：根據(jù)短文內(nèi)容“IthasprovidedalargeamountofloanstovariousindustriesinHegang,includingthecoalindustry,thenewenergyindustryandthetourismindustry.”可知，工商銀行鶴崗支行向煤炭產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)提供了貸款。2.HowdoesICBCHegangBranchpromotethetransformation