2025年健康工程學(xué)專業(yè)考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某社區(qū)內(nèi)有一家養(yǎng)老院，近期入住的老人較多，養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件相對較差。請你從社會工作專業(yè)角度分析以下問題：

（1）如何評估養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件？（6分）

（2）如何提高養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件？（6分）

（3）如何幫助養(yǎng)老院改善與社區(qū)居民的關(guān)系？（6分）

（4）如何促進養(yǎng)老院與政府、企業(yè)等社會組織的合作？（6分）

（5）如何為養(yǎng)老院內(nèi)的老人提供心理支持和精神慰藉？（6分）

答案：

（1）通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法，了解養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件。

（2）提高養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件，可以加強內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)，引進先進設(shè)備，加強培訓(xùn)等。

（3）通過開展社區(qū)活動，加強養(yǎng)老院與社區(qū)居民的互動，增進了解和信任。

（4）與政府、企業(yè)等社會組織合作，爭取政策支持、資金投入和資源整合。

（5）開展心理健康講座、心理咨詢服務(wù)，關(guān)注老人的心理需求，提供心理支持。

2.某企業(yè)因生產(chǎn)事故導(dǎo)致多名員工受傷，請你從社會工作專業(yè)角度分析以下問題：

（1）如何評估事故對員工及其家庭的影響？（6分）

（2）如何為受傷員工提供心理支持？（6分）

（3）如何幫助受傷員工回歸工作崗位？（6分）

（4）如何加強企業(yè)安全管理，預(yù)防類似事故的發(fā)生？（6分）

（5）如何促進企業(yè)內(nèi)部溝通，提高員工的安全意識？（6分）

答案：

（1）通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法，了解事故對員工及其家庭的影響。

（2）為受傷員工提供心理支持，可以開展心理咨詢服務(wù)、心理講座、團體輔導(dǎo)等。

（3）幫助受傷員工回歸工作崗位，可以提供康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)援助等。

（4）加強企業(yè)安全管理，可以開展安全培訓(xùn)、安全檢查、安全宣傳等。

（5）促進企業(yè)內(nèi)部溝通，提高員工的安全意識，可以建立安全文化，開展安全競賽、安全演講等活動。

二、選擇題（60分）

1.以下哪項不屬于社會工作的基本價值觀？（）

A.尊重B.民主C.公平D.效率

答案：D

2.社會工作專業(yè)的基本目標(biāo)是（）

A.提高社會福利水平B.促進社會和諧穩(wěn)定C.提升公民素質(zhì)D.幫助弱勢群體

答案：D

3.社會工作者在開展工作時，應(yīng)遵循的原則是（）

A.客觀公正B.熱情周到C.獨立自主D.堅持原則

答案：A

4.社會工作介入的主要領(lǐng)域包括（）

A.教育領(lǐng)域B.醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域C.社會福利領(lǐng)域D.以上都是

答案：D

5.社會工作者在開展個案工作時，應(yīng)遵循的原則是（）

A.尊重案主B.熱情周到C.獨立自主D.堅持原則

答案：A

三、簡答題（30分）

1.簡述社會工作的定義及其特點。（10分）

答案：社會工作是一種以服務(wù)對象為中心，通過專業(yè)知識和技能，幫助個體、家庭、社區(qū)和社會解決困難，促進其社會功能恢復(fù)和發(fā)展的活動。其特點包括：專業(yè)性、實踐性、服務(wù)性、公益性、綜合性。

2.簡述社會工作的主要方法及其適用范圍。（10分）

答案：社會工作的主要方法包括：個案工作、小組工作、社區(qū)工作、組織工作、政策倡導(dǎo)等。個案工作適用于個體、家庭和特殊群體；小組工作適用于群體和社區(qū)；社區(qū)工作適用于社區(qū)和社區(qū)組織；組織工作適用于企事業(yè)單位和社會組織；政策倡導(dǎo)適用于政府和社會組織。

3.簡述社會工作者在開展工作時應(yīng)遵循的倫理原則。（10分）

答案：社會工作者在開展工作時應(yīng)遵循的倫理原則包括：尊重案主、保密原則、公正原則、中立原則、專業(yè)原則、社會責(zé)任原則等。

四、論述題（40分）

1.論述社會工作者在促進社會和諧穩(wěn)定中的重要作用。（20分）

答案：社會工作者在促進社會和諧穩(wěn)定中具有重要作用。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）通過個案工作，幫助困難群體解決實際問題，減輕社會矛盾；

（2）通過小組工作，促進群體成員之間的溝通與交流，增強社會凝聚力；

（3）通過社區(qū)工作，推動社區(qū)建設(shè)，提高社區(qū)服務(wù)水平；

（4）通過政策倡導(dǎo)，推動政府和社會組織關(guān)注民生，促進社會公平正義。

2.論述社會工作者在應(yīng)對突發(fā)事件中的作用。（20分）

答案：社會工作者在應(yīng)對突發(fā)事件中具有重要作用。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）開展心理援助，幫助受災(zāi)群眾緩解心理壓力；

（2）提供生活救助，幫助受災(zāi)群眾解決基本生活問題；

（3）組織志愿者，協(xié)助政府部門開展救援工作；

（4）開展社區(qū)重建，促進受災(zāi)地區(qū)的恢復(fù)與發(fā)展。

五、案例分析題（30分）

1.某社區(qū)內(nèi)有一家孤兒院，近期入住的孤兒較多，孤兒院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件相對較差。請你從社會工作專業(yè)角度分析以下問題：

（1）如何評估孤兒院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件？（6分）

（2）如何提高孤兒院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件？（6分）

（3）如何幫助孤兒院改善與社區(qū)居民的關(guān)系？（6分）

（4）如何促進孤兒院與政府、企業(yè)等社會組織的合作？（6分）

（5）如何為孤兒院內(nèi)的孤兒提供心理支持和精神慰藉？（6分）

答案：

（1）通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法，了解孤兒院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件。

（2）提高孤兒院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件，可以加強內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)，引進先進設(shè)備，加強培訓(xùn)等。

（3）通過開展社區(qū)活動，加強孤兒院與社區(qū)居民的互動，增進了解和信任。

（4）與政府、企業(yè)等社會組織合作，爭取政策支持、資金投入和資源整合。

（5）開展心理健康講座、心理咨詢服務(wù)，關(guān)注孤兒的心理需求，提供心理支持。

2.某企業(yè)因生產(chǎn)事故導(dǎo)致多名員工受傷，請你從社會工作專業(yè)角度分析以下問題：

（1）如何評估事故對員工及其家庭的影響？（6分）

（2）如何為受傷員工提供心理支持？（6分）

（3）如何幫助受傷員工回歸工作崗位？（6分）

（4）如何加強企業(yè)安全管理，預(yù)防類似事故的發(fā)生？（6分）

（5）如何促進企業(yè)內(nèi)部溝通，提高員工的安全意識？（6分）

答案：

（1）通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法，了解事故對員工及其家庭的影響。

（2）為受傷員工提供心理支持，可以開展心理咨詢服務(wù)、心理講座、團體輔導(dǎo)等。

（3）幫助受傷員工回歸工作崗位，可以提供康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)援助等。

（4）加強企業(yè)安全管理，可以開展安全培訓(xùn)、安全檢查、安全宣傳等。

（5）促進企業(yè)內(nèi)部溝通，提高員工的安全意識，可以建立安全文化，開展安全競賽、安全演講等活動。

六、選擇題（60分）

1.以下哪項不屬于社會工作的基本價值觀？（）

A.尊重B.民主C.公平D.效率

答案：D

2.社會工作專業(yè)的基本目標(biāo)是（）

A.提高社會福利水平B.促進社會和諧穩(wěn)定C.提升公民素質(zhì)D.幫助弱勢群體

答案：D

3.社會工作者在開展工作時，應(yīng)遵循的原則是（）

A.客觀公正B.熱情周到C.獨立自主D.堅持原則

答案：A

4.社會工作介入的主要領(lǐng)域包括（）

A.教育領(lǐng)域B.醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域C.社會福利領(lǐng)域D.以上都是

答案：D

5.社會工作者在開展個案工作時，應(yīng)遵循的原則是（）

A.尊重案主B.熱情周到C.獨立自主D.堅持原則

答案：A

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.

（1）通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法，了解養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件。

（2）提高養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件，可以加強內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)，引進先進設(shè)備，加強培訓(xùn)等。

（3）通過開展社區(qū)活動，加強養(yǎng)老院與社區(qū)居民的互動，增進了解和信任。

（4）與政府、企業(yè)等社會組織合作，爭取政策支持、資金投入和資源整合。

（5）開展心理健康講座、心理咨詢服務(wù)，關(guān)注老人的心理需求，提供心理支持。

2.

（1）通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法，了解事故對員工及其家庭的影響。

（2）為受傷員工提供心理支持，可以開展心理咨詢服務(wù)、心理講座、團體輔導(dǎo)等。

（3）幫助受傷員工回歸工作崗位，可以提供康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)援助等。

（4）加強企業(yè)安全管理，可以開展安全培訓(xùn)、安全檢查、安全宣傳等。

（5）促進企業(yè)內(nèi)部溝通，提高員工的安全意識，可以建立安全文化，開展安全競賽、安全演講等活動。

二、選擇題（60分）

1.D

解析：效率不屬于社會工作的基本價值觀，社會工作的價值觀更注重人文關(guān)懷、尊重個體和促進社會公正。

2.D

解析：社會工作專業(yè)的基本目標(biāo)是幫助弱勢群體，提升他們的生活質(zhì)量和社會地位。

3.A

解析：社會工作者在開展工作時，應(yīng)遵循客觀公正的原則，確保服務(wù)提供過程中的公平性和合理性。

4.D

解析：社會工作介入的領(lǐng)域非常廣泛，涵蓋了教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會福利等多個領(lǐng)域。

5.A

解析：社會工作者在開展個案工作時，應(yīng)尊重案主的意愿和選擇，保護他們的隱私和尊嚴。

三、簡答題（30分）

1.

社會工作是專業(yè)工作者運用專業(yè)知識、方法和技巧，幫助有需要的個體、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。其特點包括：專業(yè)性、實踐性、服務(wù)性、公益性、綜合性。

2.

社會工作的主要方法包括：個案工作、小組工作、社區(qū)工作、組織工作、政策倡導(dǎo)等。個案工作適用于個體、家庭和特殊群體；小組工作適用于群體和社區(qū)；社區(qū)工作適用于社區(qū)和社區(qū)組織；組織工作適用于企事業(yè)單位和社會組織；政策倡導(dǎo)適用于政府和社會組織。

3.

社會工作者在開展工作時應(yīng)遵循的倫理原則包括：尊重案主、保密原則、公正原則、中立原則、專業(yè)原則、社會責(zé)任原則等。

四、論述題（40分）

1.

社會工作者在促進社會和諧穩(wěn)定中的重要作用體現(xiàn)在：

（1）通過個案工作，幫助困難群體解決實際問題，減輕社會矛盾；

（2）通過小組工作，促進群體成員之間的溝通與交流，增強社會凝聚力；

（3）通過社區(qū)工作，推動社區(qū)建設(shè)，提高社區(qū)服務(wù)水平；

（4）通過政策倡導(dǎo)，推動政府和社會組織關(guān)注民生，促進社會公平正義。

2.

社會工作者在應(yīng)對突發(fā)事件中的作用包括：

（1）開展心理援助，幫助受災(zāi)群眾緩解心理壓力；

（2）提供生活救助，幫助受災(zāi)群眾解決基本生活問題；

（3）組織志愿者，協(xié)助政府部門開展救援工作；

（4）開展社區(qū)重建，促進受災(zāi)地區(qū)的恢復(fù)與發(fā)展。

五、案例分析題（30分）

1.

（1）通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法，了解孤兒院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件。

（2）提高孤兒院的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件，可以加強內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)，引進先進設(shè)備，加強培訓(xùn)等。

（3）通過開展社區(qū)活動，加強孤兒院與社區(qū)居民的互動，增進了解和信任。

（4）與政府、企業(yè)等社會組織合作，爭取政策支持、資金投入和資源整合。

（5）開展心理健康講座、心理咨詢服務(wù)，關(guān)注孤兒的心理需求，提供心理支持。

2.

（1）通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法，了解事故對員工及其家庭的影響。

（2）為受傷員工提供心理支持，可以開展心理咨詢服務(wù)、心理講座、團體輔導(dǎo)等。

（3）幫助受傷員工回歸工作崗位，可以提供康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)援助等。

（4）加強企業(yè)安全管理，可以開展安全培訓(xùn)、安全檢查、安全宣傳等。

（5）促進企業(yè)內(nèi)部溝通，提高員工的安全意識，可以建立安全文化，開展安全競賽、安全演講等活動。

六、選擇題