消費(fèi)協(xié)會定價(jià)管理辦法總則制定目的為了規(guī)范市場定價(jià)行為，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)市場公平競爭和健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)市場實(shí)際情況，制定本定價(jià)管理辦法。適用范圍本辦法適用于本消費(fèi)協(xié)會轄區(qū)內(nèi)參與市場交易的各類經(jīng)營者的商品和服務(wù)定價(jià)行為，以及本協(xié)會對相關(guān)定價(jià)行為的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作?；驹瓌t1.公平公正原則：定價(jià)應(yīng)遵循公平、公正的原則，不得有價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷等不正當(dāng)價(jià)格行為，保障消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。2.誠實(shí)信用原則：經(jīng)營者應(yīng)誠實(shí)守信，如實(shí)標(biāo)明商品和服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、規(guī)格等信息，不得隱瞞或虛假宣傳。3.市場調(diào)節(jié)與政府監(jiān)管相結(jié)合原則：充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，同時(shí)加強(qiáng)政府對價(jià)格的宏觀調(diào)控和監(jiān)管，維護(hù)市場價(jià)格秩序。定價(jià)主體與定價(jià)方式定價(jià)主體本辦法所稱定價(jià)主體是指在本協(xié)會轄區(qū)內(nèi)從事商品生產(chǎn)、銷售或提供服務(wù)的各類經(jīng)營者，包括企業(yè)、個(gè)體工商戶、行業(yè)協(xié)會等。定價(jià)方式1.市場調(diào)節(jié)價(jià)：由經(jīng)營者自主制定，通過市場競爭形成的價(jià)格。對于市場競爭充分、供求關(guān)系靈活的商品和服務(wù)，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本、市場供求狀況、競爭狀況等因素合理確定價(jià)格。2.政府指導(dǎo)價(jià)：依照《價(jià)格法》規(guī)定，由政府價(jià)格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價(jià)權(quán)限和范圍規(guī)定基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，指導(dǎo)經(jīng)營者制定的價(jià)格。經(jīng)營者在政府指導(dǎo)價(jià)規(guī)定的幅度內(nèi)制定具體價(jià)格。3.政府定價(jià)：依照《價(jià)格法》規(guī)定，由政府價(jià)格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價(jià)權(quán)限和范圍制定的價(jià)格。對于與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的極少數(shù)商品價(jià)格、資源稀缺的少數(shù)商品價(jià)格、自然壟斷經(jīng)營的商品價(jià)格、重要的公用事業(yè)價(jià)格、重要的公益性服務(wù)價(jià)格等，實(shí)行政府定價(jià)。定價(jià)程序與規(guī)范成本核算1.經(jīng)營者在制定價(jià)格時(shí)，應(yīng)進(jìn)行準(zhǔn)確的成本核算。成本核算應(yīng)包括直接成本和間接成本，直接成本如原材料采購成本、生產(chǎn)加工成本、運(yùn)輸成本等，間接成本如管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等。2.經(jīng)營者應(yīng)建立健全成本核算制度，如實(shí)記錄和反映生產(chǎn)經(jīng)營成本，不得虛列、虛報(bào)成本。價(jià)格制定1.市場調(diào)節(jié)價(jià)的制定：經(jīng)營者制定市場調(diào)節(jié)價(jià)時(shí)，應(yīng)充分考慮市場供求關(guān)系、競爭狀況、消費(fèi)者承受能力等因素。在制定價(jià)格前，可進(jìn)行市場調(diào)研，了解同類商品或服務(wù)的價(jià)格水平和市場需求情況。2.政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)的執(zhí)行：經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格按照政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)的規(guī)定執(zhí)行，不得擅自突破規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度。如因特殊情況需要調(diào)整價(jià)格，應(yīng)按照規(guī)定的程序報(bào)經(jīng)政府價(jià)格主管部門批準(zhǔn)。價(jià)格公示1.經(jīng)營者應(yīng)在經(jīng)營場所的顯著位置公示商品和服務(wù)的價(jià)格、計(jì)價(jià)單位、規(guī)格、等級等信息。對于實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的商品和服務(wù)，應(yīng)做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目。2.對于通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式銷售商品或提供服務(wù)的，經(jīng)營者應(yīng)在銷售頁面或宣傳資料中清晰標(biāo)明價(jià)格及相關(guān)信息。價(jià)格調(diào)整1.經(jīng)營者調(diào)整市場調(diào)節(jié)價(jià)時(shí)，應(yīng)提前合理時(shí)間通知消費(fèi)者，特別是對于涉及民生的重要商品和服務(wù)價(jià)格調(diào)整，應(yīng)充分考慮消費(fèi)者的承受能力和市場反應(yīng)。2.政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)的調(diào)整，應(yīng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定和程序進(jìn)行。經(jīng)營者不得擅自調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)。消費(fèi)協(xié)會的定價(jià)管理職責(zé)指導(dǎo)與服務(wù)1.消費(fèi)協(xié)會應(yīng)加強(qiáng)對經(jīng)營者定價(jià)行為的指導(dǎo)，通過舉辦培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳資料等方式，向經(jīng)營者宣傳價(jià)格法律法規(guī)和定價(jià)管理知識，提高經(jīng)營者的價(jià)格自律意識。2.為經(jīng)營者提供價(jià)格信息服務(wù)，定期發(fā)布本地區(qū)市場商品和服務(wù)價(jià)格監(jiān)測信息，引導(dǎo)經(jīng)營者合理定價(jià)。監(jiān)督與檢查1.消費(fèi)協(xié)會應(yīng)定期對經(jīng)營者的定價(jià)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查價(jià)格公示、成本核算、價(jià)格調(diào)整等方面的情況。對于發(fā)現(xiàn)的價(jià)格違法行為，應(yīng)及時(shí)向政府價(jià)格主管部門報(bào)告，并協(xié)助進(jìn)行調(diào)查處理。2.建立價(jià)格投訴舉報(bào)機(jī)制，接受消費(fèi)者對價(jià)格違法行為的投訴舉報(bào)。對于消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，應(yīng)及時(shí)受理、調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給消費(fèi)者。價(jià)格協(xié)調(diào)與調(diào)解1.當(dāng)市場出現(xiàn)價(jià)格異常波動(dòng)或價(jià)格矛盾糾紛時(shí)，消費(fèi)協(xié)會應(yīng)積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，組織經(jīng)營者、消費(fèi)者等相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)商，共同維護(hù)市場價(jià)格穩(wěn)定。2.對于消費(fèi)者與經(jīng)營者之間因價(jià)格問題產(chǎn)生的糾紛，消費(fèi)協(xié)會應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和事實(shí)情況進(jìn)行調(diào)解，促進(jìn)雙方達(dá)成和解。法律責(zé)任經(jīng)營者的法律責(zé)任1.經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定，有下列價(jià)格違法行為之一的，由政府價(jià)格主管部門依照《價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)進(jìn)行處罰：相互串通，操縱市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者合法權(quán)益的；在依法降價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，為了排擠競爭對手或者獨(dú)占市場，以低于成本的價(jià)格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益的；捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，推動(dòng)商品價(jià)格過高上漲的；利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的；提供相同商品或者服務(wù)，對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實(shí)行價(jià)格歧視的；采取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務(wù)，變相提高或者壓低價(jià)格的；違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利的；不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的；不按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的。2.經(jīng)營者因價(jià)格違法行為給消費(fèi)者造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。消費(fèi)協(xié)會工作人員的法律責(zé)任消費(fèi)協(xié)會