2025年項目管理與戰(zhàn)略決策課程考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某項目組負(fù)責(zé)開發(fā)一款智能穿戴設(shè)備，項目周期為12個月。在項目進(jìn)行到第6個月時，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品原型存在重大設(shè)計缺陷，需要重新設(shè)計。請回答以下問題：

（1）項目組應(yīng)如何評估項目進(jìn)度偏差？（6分）

（2）針對設(shè)計缺陷，項目組應(yīng)采取哪些措施？（6分）

（3）如何與利益相關(guān)者溝通設(shè)計缺陷問題？（6分）

（4）如何調(diào)整項目預(yù)算？（6分）

（5）如何優(yōu)化項目團(tuán)隊溝通？（6分）

答案：

（1）項目組應(yīng)通過比較實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度，分析進(jìn)度偏差的原因，評估項目進(jìn)度偏差。

（2）項目組應(yīng)重新評估項目需求，調(diào)整項目計劃，制定新的設(shè)計方案，并組織團(tuán)隊成員進(jìn)行討論和評審。

（3）項目組應(yīng)向利益相關(guān)者說明設(shè)計缺陷的原因、影響及解決方案，尋求他們的支持和理解。

（4）項目組應(yīng)根據(jù)新的設(shè)計方案，重新評估項目預(yù)算，并調(diào)整預(yù)算分配。

（5）項目組應(yīng)優(yōu)化團(tuán)隊溝通機(jī)制，確保信息傳遞暢通，提高團(tuán)隊協(xié)作效率。

2.某公司計劃實施一項大型信息化項目，項目周期為24個月。在項目進(jìn)行到第12個月時，發(fā)現(xiàn)項目進(jìn)度嚴(yán)重滯后，預(yù)計無法按期完成。請回答以下問題：

（1）項目組應(yīng)如何分析項目進(jìn)度滯后原因？（6分）

（2）針對項目進(jìn)度滯后，項目組應(yīng)采取哪些措施？（6分）

（3）如何評估項目風(fēng)險？（6分）

（4）如何調(diào)整項目計劃？（6分）

（5）如何提高項目團(tuán)隊執(zhí)行力？（6分）

答案：

（1）項目組應(yīng)分析項目進(jìn)度滯后原因，包括資源分配、人員能力、技術(shù)難題等。

（2）項目組應(yīng)優(yōu)化資源分配，提高人員能力，解決技術(shù)難題，確保項目進(jìn)度。

（3）項目組應(yīng)通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對等措施，評估項目風(fēng)險。

（4）項目組應(yīng)根據(jù)實際情況，調(diào)整項目計劃，優(yōu)化項目進(jìn)度。

（5）項目組應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高團(tuán)隊成員的執(zhí)行力。

二、選擇題（60分）

3.以下哪項不是項目管理的核心過程？（6分）

A.規(guī)劃

B.執(zhí)行

C.監(jiān)控

D.審計

答案：D

4.項目管理中，以下哪項不屬于項目范圍？（6分）

A.項目目標(biāo)

B.項目需求

C.項目成果

D.項目資源

答案：D

5.以下哪項不是項目風(fēng)險管理的主要方法？（6分）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險控制

答案：D

6.項目管理中，以下哪項不屬于項目溝通管理？（6分）

A.溝通計劃

B.溝通工具

C.溝通內(nèi)容

D.溝通效果

答案：D

7.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的主要方法？（6分）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計

答案：D

8.項目管理中，以下哪項不屬于項目采購管理？（6分）

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購合同管理

D.項目預(yù)算

答案：D

9.以下哪項不是項目人力資源管理的主要方法？（6分）

A.人力資源規(guī)劃

B.團(tuán)隊建設(shè)

C.個人能力評估

D.項目進(jìn)度管理

答案：D

10.以下哪項不是項目綜合管理的主要方法？（6分）

A.項目整合管理

B.項目計劃管理

C.項目控制管理

D.項目風(fēng)險管理

答案：D

三、簡答題（30分）

11.簡述項目管理的五個過程組及其主要任務(wù)。（6分）

答案：

（1）啟動過程組：明確項目目標(biāo)、范圍、組織結(jié)構(gòu)等。

（2）規(guī)劃過程組：制定項目計劃，包括進(jìn)度計劃、資源計劃、成本計劃等。

（3）執(zhí)行過程組：實施項目計劃，完成項目任務(wù)。

（4）監(jiān)控過程組：監(jiān)控項目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等，確保項目按計劃進(jìn)行。

（5）收尾過程組：完成項目交付，進(jìn)行項目總結(jié)和評估。

12.簡述項目風(fēng)險管理的主要方法。（6分）

答案：

（1）風(fēng)險識別：識別項目可能面臨的風(fēng)險。

（2）風(fēng)險分析：分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。

（3）風(fēng)險應(yīng)對：制定應(yīng)對措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。

（4）風(fēng)險監(jiān)控：跟蹤風(fēng)險變化，及時調(diào)整應(yīng)對措施。

13.簡述項目質(zhì)量管理的主要方法。（6分）

答案：

（1）質(zhì)量規(guī)劃：確定項目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（2）質(zhì)量控制：監(jiān)控項目質(zhì)量，確保項目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（3）質(zhì)量保證：通過質(zhì)量審計、過程改進(jìn)等措施，確保項目質(zhì)量。

（4）質(zhì)量審計：對項目質(zhì)量進(jìn)行審查，確保項目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

14.簡述項目人力資源管理的主要方法。（6分）

答案：

（1）人力資源規(guī)劃：確定項目所需的人力資源，包括人員數(shù)量、能力、技能等。

（2）團(tuán)隊建設(shè)：提高團(tuán)隊協(xié)作能力，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。

（3）個人能力評估：評估團(tuán)隊成員的能力和技能，進(jìn)行人員培訓(xùn)。

（4）項目進(jìn)度管理：確保項目進(jìn)度符合計劃，提高項目執(zhí)行力。

15.簡述項目綜合管理的主要方法。（6分）

答案：

（1）項目整合管理：協(xié)調(diào)項目各過程組，確保項目整體順利進(jìn)行。

（2）項目計劃管理：制定項目計劃，確保項目按計劃進(jìn)行。

（3）項目控制管理：監(jiān)控項目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等，確保項目符合預(yù)期目標(biāo)。

（4）項目風(fēng)險管理：識別、分析、應(yīng)對項目風(fēng)險，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。

四、論述題（40分）

16.論述項目管理中，如何進(jìn)行有效的溝通管理。（10分）

答案：

（1）制定溝通計劃：明確項目溝通的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、頻率等。

（2）選擇合適的溝通工具：根據(jù)項目特點和需求，選擇合適的溝通工具，如郵件、會議、報告等。

（3）建立有效的溝通機(jī)制：確保信息傳遞暢通，提高溝通效率。

（4）加強(qiáng)溝通培訓(xùn)：提高團(tuán)隊成員的溝通能力，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。

（5）及時反饋：關(guān)注溝通效果，及時調(diào)整溝通策略。

17.論述項目管理中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險管理。（10分）

答案：

（1）風(fēng)險識別：全面識別項目可能面臨的風(fēng)險。

（2）風(fēng)險分析：分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。

（3）風(fēng)險應(yīng)對：制定應(yīng)對措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。

（4）風(fēng)險監(jiān)控：跟蹤風(fēng)險變化，及時調(diào)整應(yīng)對措施。

（5）風(fēng)險溝通：與利益相關(guān)者溝通風(fēng)險，提高風(fēng)險意識。

18.論述項目管理中，如何進(jìn)行有效的質(zhì)量管理。（10分）

答案：

（1）質(zhì)量規(guī)劃：確定項目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（2）質(zhì)量控制：監(jiān)控項目質(zhì)量，確保項目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（3）質(zhì)量保證：通過質(zhì)量審計、過程改進(jìn)等措施，確保項目質(zhì)量。

（4）質(zhì)量審計：對項目質(zhì)量進(jìn)行審查，確保項目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（5）持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化項目質(zhì)量管理體系，提高項目質(zhì)量。

19.論述項目管理中，如何進(jìn)行有效的人力資源管理。（10分）

答案：

（1）人力資源規(guī)劃：確定項目所需的人力資源，包括人員數(shù)量、能力、技能等。

（2）團(tuán)隊建設(shè)：提高團(tuán)隊協(xié)作能力，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。

（3）個人能力評估：評估團(tuán)隊成員的能力和技能，進(jìn)行人員培訓(xùn)。

（4）項目進(jìn)度管理：確保項目進(jìn)度符合計劃，提高項目執(zhí)行力。

（5）激勵機(jī)制：建立合理的激勵機(jī)制，提高團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力。

20.論述項目管理中，如何進(jìn)行有效的綜合管理。（10分）

答案：

（1）項目整合管理：協(xié)調(diào)項目各過程組，確保項目整體順利進(jìn)行。

（2）項目計劃管理：制定項目計劃，確保項目按計劃進(jìn)行。

（3）項目控制管理：監(jiān)控項目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等，確保項目符合預(yù)期目標(biāo)。

（4）項目風(fēng)險管理：識別、分析、應(yīng)對項目風(fēng)險，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。

（5）項目溝通管理：確保信息傳遞暢通，提高溝通效率。

五、計算題（30分）

21.某項目原計劃完成時間為10個月，實際完成時間為12個月。請計算項目進(jìn)度偏差。（6分）

答案：項目進(jìn)度偏差為20%。

22.某項目預(yù)算為100萬元，實際發(fā)生成本為120萬元。請計算項目成本偏差。（6分）

答案：項目成本偏差為20%。

23.某項目原計劃完成時間為10個月，實際完成時間為12個月，成本偏差為20%。請計算項目掙值。（6分）

答案：項目掙值為80萬元。

24.某項目原計劃完成時間為10個月，實際完成時間為12個月，成本偏差為20%。請計算項目績效指數(shù)。（6分）

答案：項目績效指數(shù)為0.8。

25.某項目原計劃完成時間為10個月，實際完成時間為12個月，成本偏差為20%。請計算項目進(jìn)度偏差百分比。（6分）

答案：項目進(jìn)度偏差百分比為20%。

六、案例分析題（40分）

26.某公司計劃實施一項大型信息化項目，項目周期為36個月。在項目進(jìn)行到第18個月時，發(fā)現(xiàn)項目進(jìn)度嚴(yán)重滯后，預(yù)計無法按期完成。請回答以下問題：

（1）項目組應(yīng)如何分析項目進(jìn)度滯后原因？（6分）

（2）針對項目進(jìn)度滯后，項目組應(yīng)采取哪些措施？（6分）

（3）如何評估項目風(fēng)險？（6分）

（4）如何調(diào)整項目計劃？（6分）

（5）如何提高項目團(tuán)隊執(zhí)行力？（6分）

答案：

（1）項目組應(yīng)分析項目進(jìn)度滯后原因，包括資源分配、人員能力、技術(shù)難題等。

（2）項目組應(yīng)優(yōu)化資源分配，提高人員能力，解決技術(shù)難題，確保項目進(jìn)度。

（3）項目組應(yīng)通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對等措施，評估項目風(fēng)險。

（4）項目組應(yīng)根據(jù)實際情況，調(diào)整項目計劃，優(yōu)化項目進(jìn)度。

（5）項目組應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高團(tuán)隊成員的執(zhí)行力。

27.某公司計劃實施一項新產(chǎn)品研發(fā)項目，項目周期為24個月。在項目進(jìn)行到第12個月時，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品原型存在重大設(shè)計缺陷，需要重新設(shè)計。請回答以下問題：

（1）項目組應(yīng)如何評估項目進(jìn)度偏差？（6分）

（2）針對設(shè)計缺陷，項目組應(yīng)采取哪些措施？（6分）

（3）如何與利益相關(guān)者溝通設(shè)計缺陷問題？（6分）

（4）如何調(diào)整項目預(yù)算？（6分）

（5）如何優(yōu)化項目團(tuán)隊溝通？（6分）

答案：

（1）項目組應(yīng)通過比較實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度，分析進(jìn)度偏差的原因，評估項目進(jìn)度偏差。

（2）項目組應(yīng)重新評估項目需求，調(diào)整項目計劃，制定新的設(shè)計方案，并組織團(tuán)隊成員進(jìn)行討論和評審。

（3）項目組應(yīng)向利益相關(guān)者說明設(shè)計缺陷的原因、影響及解決方案，尋求他們的支持和理解。

（4）項目組應(yīng)根據(jù)新的設(shè)計方案，重新評估項目預(yù)算，并調(diào)整預(yù)算分配。

（5）項目組應(yīng)優(yōu)化團(tuán)隊溝通機(jī)制，確保信息傳遞暢通，提高團(tuán)隊協(xié)作效率。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.

（1）項目組應(yīng)通過比較實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度，分析進(jìn)度偏差的原因，評估項目進(jìn)度偏差。

解析思路：通過比較實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度，確定進(jìn)度偏差的程度；分析偏差產(chǎn)生的原因，如設(shè)計變更、資源不足等；評估偏差對項目的影響。

（2）項目組應(yīng)重新評估項目需求，調(diào)整項目計劃，制定新的設(shè)計方案，并組織團(tuán)隊成員進(jìn)行討論和評審。

解析思路：重新評估項目需求，確保新的設(shè)計方案符合實際需求；調(diào)整項目計劃，包括時間、資源、成本等；組織討論和評審，確保設(shè)計方案的有效性。

（3）項目組應(yīng)向利益相關(guān)者說明設(shè)計缺陷的原因、影響及解決方案，尋求他們的支持和理解。

解析思路：明確設(shè)計缺陷的原因，分析其對項目的影響；提出解決方案，并與利益相關(guān)者溝通，獲取他們的支持和理解。

（4）項目組應(yīng)根據(jù)新的設(shè)計方案，重新評估項目預(yù)算，并調(diào)整預(yù)算分配。

解析思路：根據(jù)新的設(shè)計方案，重新評估項目成本，包括人力、物料、設(shè)備等；調(diào)整預(yù)算分配，確保項目資金充足。

（5）項目組應(yīng)優(yōu)化團(tuán)隊溝通機(jī)制，確保信息傳遞暢通，提高團(tuán)隊協(xié)作效率。

解析思路：建立有效的溝通機(jī)制，如定期會議、項目報告等；確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性；提高團(tuán)隊協(xié)作效率，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。

2.

（1）項目組應(yīng)分析項目進(jìn)度滯后原因，包括資源分配、人員能力、技術(shù)難題等。

解析思路：識別可能導(dǎo)致進(jìn)度滯后的因素，如資源不足、人員能力不足、技術(shù)難題等；分析各因素對項目進(jìn)度的影響。

（2）項目組應(yīng)優(yōu)化資源分配，提高人員能力，解決技術(shù)難題，確保項目進(jìn)度。

解析思路：根據(jù)項目需求，優(yōu)化資源配置，確保資源充足；提高人員能力，通過培訓(xùn)、經(jīng)驗分享等方式；解決技術(shù)難題，確保項目順利進(jìn)行。

（3）項目組應(yīng)通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對等措施，評估項目風(fēng)險。

解析思路：識別項目可能面臨的風(fēng)險，分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度；制定應(yīng)對措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。

（4）項目組應(yīng)根據(jù)實際情況，調(diào)整項目計劃，優(yōu)化項目進(jìn)度。

解析思路：根據(jù)項目實際情況，調(diào)整項目計劃，包括時間、資源、成本等；優(yōu)化項目進(jìn)度，確保項目按計劃進(jìn)行。

（5）項目組應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高團(tuán)隊成員的執(zhí)行力。

解析思路：加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高團(tuán)隊凝聚力；通過激勵、培訓(xùn)等方式，提高團(tuán)隊成員的執(zhí)行力。

二、選擇題（60分）

3.D

解析思路：審計是對項目成果的審查，不屬于項目管理的核心過程。

4.D

解析思路：項目資源是指項目所需的各種資源，包括人力、物料、設(shè)備等，不屬于項目范圍。

5.D

解析思路：風(fēng)險控制是對已識別風(fēng)險的管理，不屬于項目風(fēng)險管理的主要方法。

6.D

解析思路：溝通效果是指溝通的實際效果，不屬于項目溝通管理。

7.D

解析思路：質(zhì)量審計是對項目質(zhì)量進(jìn)行審查，不屬于項目質(zhì)量管理的主要方法。

8.D

解析思路：項目預(yù)算是指項目所需的總預(yù)算，不屬于項目采購管理。

9.D

解析思路：項目進(jìn)度管理是指監(jiān)控項目進(jìn)度，不屬于項目人力資源管理的主要方法。

10.D

解析思路：項目綜合管理是指協(xié)調(diào)項目各過程組，不屬于項目綜合管理的主要方法。

三、簡答題（30分）

11.

（1）啟動過程組：明確項目目標(biāo)、范圍、組織結(jié)構(gòu)等。

解析思路：啟動過程組是項目管理的起點，確定項目的目標(biāo)、范圍、組織結(jié)構(gòu)等。

（2）規(guī)劃過程組：制定項目計劃，包括進(jìn)度計劃、資源計劃、成本計劃等。

解析思路：規(guī)劃過程組是制定項目計劃，包括時間、資源、成本等方面的計劃。

（3）執(zhí)行過程組：實施項目計劃，完成項目任務(wù)。

解析思路：執(zhí)行過程組是按照項目計劃，實施項目任務(wù)，確保項目順利進(jìn)行。

（4）監(jiān)控過程組：監(jiān)控項目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等，確保項目按計劃進(jìn)行。

解析思路：監(jiān)控過程組是監(jiān)控項目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等，確保項目按計劃進(jìn)行。

（5）收尾過程組：完成項目交付，進(jìn)行項目總結(jié)和評估。

解析思路：收尾過程組是完成項目交付，進(jìn)行項目總結(jié)和評估，為后續(xù)項目提供經(jīng)驗。

12.

（1）風(fēng)險識別：識別項目可能面臨的風(fēng)險。

解析思路：風(fēng)險識別是識別項目可能面臨的風(fēng)險，包括內(nèi)部和外部風(fēng)險。

（2）風(fēng)險分析：分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。

解析思路：風(fēng)險分析是分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度，為風(fēng)險應(yīng)對提供依據(jù)。

（3）風(fēng)險應(yīng)對：制定應(yīng)對措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對是制定應(yīng)對措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響，確保項目順利進(jìn)行。

（4）風(fēng)險監(jiān)控：跟蹤風(fēng)險變化，及時調(diào)整應(yīng)對措施。

解析思路：風(fēng)險監(jiān)控是跟蹤風(fēng)險變化，及時調(diào)整應(yīng)對措施，確保風(fēng)險得到有效控制。

（5）風(fēng)險溝通：與利益相關(guān)者溝通風(fēng)險，提高風(fēng)險意識。

解析思路：風(fēng)險溝通是與利益相關(guān)者溝通風(fēng)險，提高風(fēng)險意識，確保項目順利進(jìn)行。

13.

（1）質(zhì)量規(guī)劃：確定項目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃是確定項目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保項目質(zhì)量符合預(yù)期。

（2）質(zhì)量控制：監(jiān)控項目質(zhì)量，確保項目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

解析思路：質(zhì)量控制是監(jiān)控項目質(zhì)量，確保項目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高項目質(zhì)量。

（3）質(zhì)量保證：通過質(zhì)量審計、過程改進(jìn)等措施，確保項目質(zhì)量。

解析思路：質(zhì)量保證是通過質(zhì)量審計、過程改進(jìn)等措施，確保項目質(zhì)量，提高項目質(zhì)量水平。

（4）質(zhì)量審計：對項目質(zhì)量進(jìn)行審查，確保項目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

解析思路：質(zhì)量審計是對項目質(zhì)量進(jìn)行審查，確保項目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，提高項目質(zhì)量水平。

（5）持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化項目質(zhì)量管理體系，提高項目質(zhì)量。

解析思路：持續(xù)改進(jìn)是不斷優(yōu)化項目質(zhì)量管理體系，提高項目質(zhì)量，確保項目質(zhì)量持續(xù)提升。

14.

（1）人力資源規(guī)劃：確定項目所需的人力資源，包括人員數(shù)量、能