城管資格考試試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法主要依據(jù)的是（）A.民法B.行政法C.刑法D.商法2.對流動攤販管理，優(yōu)先采取的措施是（）A.直接取締B.教育引導(dǎo)C.罰款D.沒收工具3.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法時應(yīng)做到（）A.態(tài)度粗暴B.著裝不整C.文明規(guī)范D.隨意執(zhí)法4.以下屬于城管執(zhí)法范圍的是（）A.市場物價監(jiān)管B.違法建設(shè)查處C.銀行信貸管理D.企業(yè)稅務(wù)檢查5.處理群眾投訴舉報，首先要做的是（）A.記錄情況B.推諉責(zé)任C.自行處理D.拒絕受理6.執(zhí)法過程中遇到當(dāng)事人不配合，應(yīng)（）A.武力解決B.耐心解釋C.放棄執(zhí)法D.辱罵當(dāng)事人7.城管執(zhí)法的目的是（）A.罰款創(chuàng)收B.維護城市秩序C.管制群眾D.擴大權(quán)力8.對違法張貼小廣告，可采取的處罰措施是（）A.責(zé)令清除B.拘留C.判刑D.驅(qū)逐9.執(zhí)法文書制作要求不包括（）A.準(zhǔn)確規(guī)范B.字跡潦草C.內(nèi)容完整D.表述清晰10.發(fā)現(xiàn)違法建筑，第一步是（）A.拆除B.下達整改通知C.調(diào)查取證D.上報領(lǐng)導(dǎo)多項選擇題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法涉及的領(lǐng)域有（）A.市容環(huán)境衛(wèi)生B.城市規(guī)劃C.市政工程設(shè)施D.環(huán)境保護2.執(zhí)法人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.法律知識B.溝通能力C.團隊協(xié)作D.體能3.城市管理中對戶外廣告的管理內(nèi)容包括（）A.設(shè)置審批B.安全檢查C.外觀清潔D.廣告內(nèi)容審查4.處理突發(fā)執(zhí)法沖突事件，應(yīng)遵循的原則有（）A.冷靜克制B.依法處理C.快速解決D.避免激化5.以下屬于城管執(zhí)法方式的有（）A.日常巡查B.專項整治C.聯(lián)合執(zhí)法D.群眾舉報6.城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）A.街道清掃B.垃圾處理C.公共廁所管理D.河道清潔7.執(zhí)法過程中可收集的證據(jù)有（）A.照片B.視頻C.證人證言D.當(dāng)事人陳述8.對亂停亂放非機動車的管理措施有（）A.教育勸離B.拖移C.罰款D.沒收車輛9.城市管理相關(guān)法律法規(guī)有（）A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》B.《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》C.《行政處罰法》D.《治安管理處罰法》10.城管執(zhí)法的監(jiān)督途徑有（）A.內(nèi)部監(jiān)督B.群眾監(jiān)督C.媒體監(jiān)督D.上級監(jiān)督判斷題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法人員可以隨意扣留當(dāng)事人物品。（）2.對于輕微違法行為，可不進行處罰。（）3.執(zhí)法過程中不需要告知當(dāng)事人權(quán)利。（）4.城市管理只需要管理好主干道，背街小巷不重要。（）5.城管執(zhí)法人員可以在執(zhí)法時吸煙。（）6.只要是為了執(zhí)法，可以不遵守法定程序。（）7.對違法建設(shè)必須立即拆除。（）8.群眾舉報必須在24小時內(nèi)回復(fù)處理情況。（）9.城管執(zhí)法可以采用暴力手段。（）10.執(zhí)法文書可以事后補寫。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述城管執(zhí)法文明規(guī)范的要點。答案：著裝整齊、語言文明、態(tài)度和藹、行為規(guī)范。依法執(zhí)法，尊重當(dāng)事人，避免沖突，保持良好形象和職業(yè)素養(yǎng)。2.處理流動攤販時應(yīng)考慮哪些因素？答案：要考慮攤販生計，合理引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營；維護城市秩序，不影響交通、環(huán)境衛(wèi)生；兼顧周邊居民需求，平衡各方利益。3.簡述城管執(zhí)法中調(diào)查取證的重要性。答案：調(diào)查取證是執(zhí)法基礎(chǔ)。能為認(rèn)定違法行為提供依據(jù)，保證處罰合法合理，避免執(zhí)法爭議，保障當(dāng)事人合法權(quán)益，確保執(zhí)法公正。4.面對群眾對執(zhí)法工作的誤解，該如何應(yīng)對？答案：保持冷靜，耐心傾聽群眾意見。詳細(xì)解釋執(zhí)法依據(jù)、目的和程序，用通俗易懂語言消除誤解。若有問題，及時改正并反饋。討論題（每題5分，共4題）1.如何提高城管執(zhí)法的社會認(rèn)可度？答案：加強宣傳，讓群眾了解執(zhí)法工作內(nèi)容與意義；規(guī)范執(zhí)法行為，做到公平公正文明；積極解決民生問題，主動服務(wù)群眾，贏得理解與支持。2.討論在城市管理中如何平衡秩序與民生。答案：制定合理政策，既保障城市有序運行，又照顧民生需求。如規(guī)劃特定區(qū)域供攤販經(jīng)營，加強管理同時提供便利，實現(xiàn)秩序與民生共贏。3.談?wù)効萍际侄卧诔枪軋?zhí)法中的應(yīng)用及意義。答案：利用監(jiān)控、無人機等科技手段。可提高執(zhí)法效率，及時發(fā)現(xiàn)違法行為；實現(xiàn)精準(zhǔn)管理，規(guī)范執(zhí)法流程，增強執(zhí)法透明度和公正性。4.怎樣建立良好的城管與商戶關(guān)系？答案：加強溝通交流，定期走訪商戶，了解需求；開展法規(guī)宣傳培訓(xùn)，提高商戶守法意識；公正執(zhí)法，為商戶解決實際困難，增進信任。答案單項選擇題1.B2.B3.C4.B5.A6.B7.B8.A9.B10.C多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABD