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研發(fā)中心管理流程及規(guī)范
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版本日期章節(jié)號CADM修訂說明作者/參預審核者
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目錄
1.目的......................................................錯誤!未定義書簽。
2.合用范圍..................................................錯誤I未定義書簽。
3.研發(fā)中心組織結構.........................................錯誤!未定義書簽。
.研發(fā)中心架構.........................................錯誤!未定義書簽。
.組織結構.............................................錯誤I未定義書簽。
.部門崗位.............................................錯誤!未定義書簽。
4.崗位職責..................................................錯誤!未定義書簽。
.軟件部主管崗位職責...................................錯誤!未定義書簽。
.硬件部主管崗位職責...................................錯誤!未定義書簽。
.機械結構部主管崗位職責...............................錯誤I未定義書簽。
.質量部主管崗位職責...................................錯誤!未定義書簽。
.系統(tǒng)方案部主管崗位職責...............................錯誤I未定義書簽。
.產品經理(項目經理)崗位職責..........................錯誤!未定義書簽。
5.項目管理規(guī)范...............................................錯誤I未定義書簽。
.項目流程概述.........................................錯誤I未定義書簽。
.項目來源.............................................錯誤!未定義書簽。
.立項..................................................錯誤!未定義書簽。
.設計..................................................錯誤!未定義書簽。
.實現(xiàn)..................................................錯誤!未定義書簽。
.測試..................................................錯誤!未定義書簽。
.發(fā)布..................................................錯誤!未定義書簽。
.生產..................................................錯誤!未定義書簽。
.實施細則.............................................錯誤!未定義書簽。
6.資料管理規(guī)范.........................................錯誤!未定義書簽。
.日常資料備份.........................................錯誤!未定義書簽。
.資料歸檔..............................................錯誤!未定義書簽。
.資料安全管理.........................................錯誤!未定義書簽。
.資料服務器管理.......................................錯誤!未定義書簽。
管理方式......................................錯誤!未定義書簽。
資料目錄......................................錯誤!未定義書簽。
管理權限......................................錯誤!未定義書簽。
7.例會及報告制度.......................................錯誤!未定義書簽。
.項中例會.............................................錯誤!未定義書簽。
?部門例會.............................................錯誤!未定義書簽。
.個人周報.............................................錯誤!未定義書簽。
.項目周報.............................................錯誤!未定義書簽。
8.員工入職管理流程.....................................錯誤!未定義書簽。
.新員工入職要求......................................錯誤!未定義書簽。
.新員工入職流程......................................錯誤!未定義書簽。
9.員工離職管理流程.....................................錯誤I未定義書簽。
10.辦公用品使用規(guī)范......................................錯誤!未定義書簽。
.辦公用品分類.......................................錯誤!未定義書簽。
.辦公用品使用規(guī)定...................................錯誤!未定義書簽。
11.辦公場所行為準則.......................................錯誤!未定義書簽。
12.附則...................................................錯誤!未定義書簽。
1.目的
為加強對研發(fā)中心的管理、提高研發(fā)工作效率、明確研發(fā)中心職能及規(guī)范開辟工作,特制
定本規(guī)定。
2.合用范圍
本文件合用于研發(fā)中心全體人員。
3.研發(fā)中心組織結構
3.1.研發(fā)中心架構
研發(fā)中心
軟件開辟部硬件開辟部機械結構部質量管理部系統(tǒng)方案剖
3.2.組織結構
研發(fā)中心采用“平衡矩陣型組織結構”組織項目研發(fā)活動。其中包括兩個基本的組織單位:
專業(yè)技術組、項目組。
研發(fā)中心
項目組
3.3.部門崗位
研發(fā)中心
硬件設計
工程師
UI設計射頻
工程師工程師
VC
工程師
PHP
工程師
Linux
工程師
嵌入式
工程師
4.崗位職責
4.1.軟件部主管崗位職責
責
職
做好部門日常工作安排,確保部門工作順利開展
責
職負責軟件研發(fā)人員的招聘工作
責
殿
組織本部門員工開展研發(fā)工作,制定技術方案,進行技術攻關
責
職
分析總結研發(fā)過程的經驗與教訓,制訂并執(zhí)行工作改進計劃
職責5?指導、監(jiān)督、培訓、考核下屬人員的工作,提高工作績效
職責6?參預軟件核心代碼的編寫
配合知識產權部完成專利申請的相關工作
完成領導暫時交辦的其他工作
4.2.硬件部主管崗位職責
責1
做好部門H常工作安排,確保部門工作順利開展
1責2
、負責硬件研發(fā)人員的招聘工作
3
組織本部門員工開展研發(fā)工作,制定技術方案,進行技術攻關
分析總結研發(fā)過程的經驗與教訓,制訂并執(zhí)行工作改進計劃
指導、監(jiān)督、培訓、考核下屬人員的工作,提高工作績效
負責硬件研發(fā)設備、研發(fā)物料的管理工作?
配合知識產權部完成專利中請的相關工作
完成領導暫時交辦的其他工作?
4.3.機械結構部主管崗位職責
職責1做好部門H常工作安排,確保部門工作順利開展〉
職責2負責機械結構研發(fā)人員的招聘工作)
職責3組織本部門員工開展研發(fā)工作,制定技術方案,進行技術攻關)
職責4分析總結研發(fā)過程的經驗與教訓,制訂并執(zhí)行工作改進計劃)
職責5指導、監(jiān)督、培訓、考核下屬人員的工作,提高工作績效)
職責6負責相關辦公設備的管理工作
職責7配合知識產權部完成專利申請的相關工作)
職責8完成領導暫時交辦的其他工作)
職員9)
職責10)
4.4.質量部主管崗位職責
做好部門H常工作安排,確保部門工作順利開展
負責質量管理部人員的招聘工作
》參預質量體系建設、持續(xù)改進,明確研發(fā)流程與方法,建立研發(fā)工作規(guī)范
?負責對項目過程質量進行度量,并對項目過程質量進行評估
負責跟進項目發(fā)展,在過程中發(fā)現(xiàn)、采集、暴露問題并推動問題解決
職責6組織系統(tǒng)測試相關工作的開展,時測試過程、測試結果負責
職責7負責配置管理、技術文檔管理工作(源碼,PCB圖,【姒L機械結構設計圖等)
職責8對研發(fā)中心所有項目經理進行指導、監(jiān)督、培訓
職員9負賁研發(fā)部日常行政工作
職責10完成領導暫時交辦的其他工作
4.5.系統(tǒng)方案部主管崗位職責
,責1做好部門H常工作安排,確保部門工作順利開展
,責2負責系統(tǒng)工程師的招聘工作
,責3配合市場完成與用戶的技術交流、技術方案、應用系統(tǒng)演示及售后系統(tǒng)實施工作
,責4組織本部門員工對無人機行業(yè)同類產品進行分析并提交分析文檔
,責5組織本部門員工做產品需求分析,提交需求分析文檔
職責6D織本部門員工做系統(tǒng)設計,提交系統(tǒng)設計方案文檔
D負責重要項目的組織協(xié)調工作,協(xié)調催促合作方按時交付研發(fā)成果
D組織本部門員工配合研發(fā)人員完成產品及整機系統(tǒng)的組裝、調試工作
D配合知識產權部完成專利申請的相關工作
完成領導暫時交辦的其他工作
4.6.產品經理(項目經理)崗位職責
職責1》確保項目目標的實現(xiàn),領導項目團隊準時、優(yōu)質地完成全部工作
職責2?參預組織產品需求分析、設計、測試、交付
\\等預見職產而需豕力析、&il、測成、交付
職責3)〉了解項目的整體需求,并與客戶保持一定的聯(lián)系,即時反饋)
職責4》制定項目開辟計劃文檔,量化任務,并合理分配給相應的人員)
職責5?跟蹤項目的進度,協(xié)調項目組成員之間的合作>
賁
職6
監(jiān)督產生項目發(fā)展各階段的文檔,并與QA即時溝通,保證文檔的完整和規(guī)范>
責
職7
向上級匯報項目的發(fā)展情況,需求變更等所有項目信息
?項目完成的時候需要項目總結,產生項目總結文檔
職責8
5.項目管理規(guī)范
5.1.項目流程概述
項目研發(fā)須經過立項、設計、實現(xiàn)和測試等幾個階段。
5.2.項目來源
1)研發(fā)中心內部提出的新技術新產品的研發(fā),及現(xiàn)有產品的技術升級改進項目。
2)市場已經簽定銷售合同的研發(fā)項目。
3)與第三方的技術合作項目。
4)對新技術的跟蹤、驗證預研類項目。
5.3.立項
1)針對研發(fā)項目,首先要起草項目立項報告。
2)項目惟獨立項后才允許進行進度研發(fā)。
3)項目立項后應獲得一個惟一的研發(fā)編號,費用報銷、研發(fā)領料領用等,都使用此編號
作為物流控制和財務核算的依據(jù)。
4)項目立項報告必須具有項目名稱、立項目的、編制、審核、項目周期、估計達到參數(shù)
指標以及該項目特設指標或者關鍵技術等相關內容。
5.4.設計
1)立項后,項目進入設計階段。
2)設計階段由設計承擔人完成技術設計報告和測試計劃報告,以作成項目計劃報告。
3)技術設計報告應說明項目名稱、研發(fā)系統(tǒng)或者設備的需求、總體功能、模塊劃分等。
4)測試計劃報告應說明項目名稱、產品功能、測試項目、測試條件、測試方法、測試工
期和時間計劃等內容C
5)項目負責人應邀請研發(fā)部門和公司其他部門相關人員,對設計報告和測試計劃報告進
行評審。
6)針對沒有通過設計評審的項目,須進行重新設計,再組織有關評審。
5.5.實現(xiàn)
1)設計評審通過后,進入項目實現(xiàn)階段。
2)研發(fā)人員必須在實現(xiàn)過程中書寫相關文檔,文檔必須有電子形式。軟件實現(xiàn)文檔應包
括軟件功能性說明文檔和源代碼說明文檔。硬件實現(xiàn)文檔包括電器原理圖及結構示意
圖。
3)項目負責人有責任按照項目計劃報告,跟蹤監(jiān)督項目的發(fā)展情況,按時敦促驗收階段
性成果。
4)研發(fā)產品由研發(fā)人員自行調試,調試過程中必須撰寫調試記錄。調試記錄應該說明項
目名稱,編號,調試汜錄版本號,調試時間,軟硬件版本號,調試中發(fā)現(xiàn)的主要問題,
調試環(huán)境,解決方法等有關內容。
5)研發(fā)產品確認運行穩(wěn)定后,由項目負責人組織內部驗收。研發(fā)文檔應視為研發(fā)實現(xiàn)階
段工作量的一部份,不具備研發(fā)文檔將視為工作沒有結束,不組織內部驗收。
6)軟件功能性說明文檔應說明項目名稱,編號,軟件名稱和編號,軟件功能,軟件功能
模塊劃分,主要功能實現(xiàn)過程,軟件主要實現(xiàn)算法。
7)源代碼說明文檔項目編號,軟件名稱,軟件功能等。源代碼說明文檔可以包含在源代
碼文件中,以注釋形式存在。
5.6.測試
1)研發(fā)產品經內部驗收后,進入測試階段。
2)測試階段開始后,研發(fā)實現(xiàn)人員將研發(fā)的產品,以及研發(fā)調試記錄移交給測試人員。
測試人員按照產品的測試計劃報告、研發(fā)調試記錄,設計測試過程,填寫產品測試報
告。
3)產品測試報告應該說明項目名稱,編號,測試報告版本號,需測試功能,指標,測試
方法,測試環(huán)境,測試條目,測試結果,結論等。
4)如果研發(fā)產品不能通過測試,測試人員應把產品測試報告提交給產品實現(xiàn)人員。產品
實現(xiàn)人員修改軟硬件后重新進行調試,相應更新研發(fā)調試記錄內容和版本號,確認產
品合格后提交測試人員再次檢測。如此反復,直到產品通過測試為止。
5)測試人員確認產品達到要求,在產品測試報告的結論欄內簽字表示允許,交項目負責
人。
5.7.發(fā)布
1)項目負責人拿到產品測試通過的報告后,填寫或者委托他人填寫產品發(fā)布公告和產品
發(fā)布計戈“,交公司技術負責人或者授權產品發(fā)布人核準,簽字發(fā)布。項目負責人與簽
字發(fā)布產品的不得為同一人。發(fā)布公告和產品發(fā)布計劃需送市場部、生產部和公司有
關領導。
2)項目負責人必須在產品發(fā)布后一周內,將所有研發(fā)文檔整理存檔。
3)產品發(fā)布計劃應說明項目名稱、編號、產品名稱、型號、版本號、產品說明書的完成
時間和計劃。產品說明書的完成時間普通應在產品完成后5個工作日內完成。
5.8.生產
1)產品發(fā)布后,進入正式生產階段。
2)生產階段須具備總裝圖、電器原理圖和性能參數(shù)要求。
3)裝配圖應說明產品名稱、型號結構件的固定位置、裝配順序、電氣連接圖、走線固定
位置等。
4)生產測試要求文檔需要說明針對的產品名稱,型號、測試環(huán)境和測試方法。
5.9.實施細則
項目管理的具體實施細則按《項目仝過程管控規(guī)范》執(zhí)行,該文檔及相關文件保存在
svn服務器“GGWJ\項目開辟流程及文檔模板”目錄下。
6.資料管理規(guī)范
軟件開辟資料包括程序源代碼、使用的第三方控件、需求分析文檔、進度安排、開辟
方案、修改記錄、數(shù)據(jù)庫等。
硬件開辟資料包括硬件原理圖、PCB制版相關文件、BOM清單、ID設計相關文件、機
械結構設計相關文件等。
項目中的其他文檔。
在開辟過程中,這些資料必須定期進行備份,開辟工作完成后必須統(tǒng)一歸檔管理。
6.1.日常資料備份
研發(fā)人員要時常對自己負責模塊的開辟資料進行本機備份和開辟服務器備份,特別在模塊
進行功能升級等改動較大的情況,必須進行服務器備份。備份資料的目錄夾應該標注具體備份
時間、備份說明,以便于查找、恢復。
每周五或者節(jié)日放假前一天,所有開辟人員必須把最新開辟資料備份到服務器上,并由部
門
主管負責檢查。星期一由部門經理負責將服務器上的開辟資料再備份到挪移硬盤上,交總經辦
妥善保管。
(以上敏感資料除外)
6.2.資料歸檔
項目開辟工作完成后,由項目經理整理項目資料,并統(tǒng)一備份到歸檔服務器上,經部門經
理檢查后,再備份到挪移硬盤,交總經辦存檔。
6.3.資料安全管理
軟件開辟人員未經允許不得將整個軟件或者模塊的代碼相互拷貝,員工之間以文件單元或
者相關代碼段的方式進行相互交流、學習。服備器上的代碼由專人進行管理,各模塊代碼訪
問雙限進行嚴格限制。
研發(fā)人員未經允許嚴禁私自對外發(fā)布技術文檔。
交總經辦存檔的挪移硬盤未經允許嚴禁私自借用。
6.4.資料服務器管理
6.4.1.管理方式
研發(fā)中心資料服務器包括3臺服務器:一臺linux系統(tǒng)(SVRD0C1),一臺windows系統(tǒng)
(SVRD0C2),一臺linux系統(tǒng)(SVRDOC3),一臺lirwx系統(tǒng)(SVRD0C4)。
SVRDOC2作為歸檔服務器(備份服務器),再也不連接網絡,直接由研發(fā)中心總監(jiān)管理。
SVRD0C3作為應用服務器,由網絡管理員管理。
SVRDOC1作為項目服務器,由軟件主管、質量主管共同維護管理。
SVRD0C4作為linux開辟服務器,由軟件部管理維護。
6.4.2.資料目錄
研發(fā)中心資料以項目為基礎目錄。
1.使用GitLab(軟件源碼及文檔)。
2.使用FTP(硬件設計及機械設計)。
6.4.3.管理權限
1)部門主管對F屬的技術貨料具有查閱權限。
2)項目經理對項目的技術資料具有查閱權限(敏感資料除外)。
3)項目歸檔清單由項目經理提出,質量主管負責審閱、執(zhí)行。
7.例會及報告制度
7.1.項目例會
1)項目例會每周一召開,QA負責項目例會會議的組織工作,由項目經理主持,參預人為
項目組相關成員及QA,不得無故缺席。
2)會議內容包括:項后進度情況情況,上周工作完成情況,本周工作計劃,各項目組成
員遇到的問題及需要協(xié)調的事宜等。
7.2.部門例會
1)部門例會每兩周召開一次,主持人為部門經理主持,參預人為各部門負責人及項目經
理,不得無故缺席,由于特殊原因無法參加時,須提前指定熟悉所負責事務的代表人員參
加。
2)會議內容包括:上周期工作完成情況、存在問題、分析及改進措施;下周期工作安排;
協(xié)調各部門工作進度;傳達公司戰(zhàn)略方針、相關制度等;
3)QA負責會議記錄,并對例會決定的事項的督辦、檢查和跟蹤,根據(jù)時間點逐項跟進,
并在下一次例會前將各部門完成情況報部門經理。
7.3.個人周報
1)正式員工個人周報每周一12點30分之前提交SVN相應目錄;試用期員工個人周報
每周一12點30分之前提交各部門主管,由主管提交SVN相應目錄。
2)個人周報要求按公司統(tǒng)一的周報模板詳細填寫,內容詳實,包括上周工年總結、本
周工作計劃及問題和風險,其中涉及到具體項目的必須填寫項目編號(由QA提供)。
3)QA監(jiān)督周報是否及時進行填報,各部門主管對填報的內容進行監(jiān)督。
7.4.項目周報
1)項目周報由項目經理每周一12點30分之前提交SVN相應目錄。
2)項目周報要求按公司統(tǒng)一的周報模板詳細填寫,內容詳實,包括項目進度、上周工
作總結、本周工作計劃及問題和風險。
3)項目經理對項目周艱內容的完整性、數(shù)據(jù)的準確性及填報時間的及時性負責。
8.員工入職管理流程
8.1.新員工入職要求
新員工入職后要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不得在工作時間做與工作無關的事情,禁
止觀看視頻、玩游戲等。
8.2.新員工入職流程
1)新員工入職當日需在人事(王娜)帶領下錄入指紋,由直屬領導安排工位及認識部
門員工,并領取辦公所需用品,如電腦、筆、本等;
2)在領導指定的工位就坐,修改電腦用戶名為格式“PJxxxxxx”(PC大寫;xxxxxx
為自己名字的拼音全拼,小耳),具體修改方法文檔可在公司群文件中查找《修改電腦用戶
名.doc》;并安裝工作所需各種軟件,部份軟件提供下載方法:可在“文件資源管理器”輸入
“\\hpserver”,在彈出的登陸界面登陸通用賬號:用戶名:1;密碼:ZERO1zero。
3)聯(lián)系總經理助理(付瑤)創(chuàng)建企業(yè)郵箱;
4)試用期結束后聯(lián)系QA(王艷花)創(chuàng)建SVN賬號。
9.員工離職管理流程
1)員工辭職,試用期員工應提前3個工作日,正式員工應提前30天填寫離職申請,向
其主管提出辭職請求;合同期滿后,員工不愿意續(xù)簽勞動合同時,應提前30天填寫離職申請,
向其主管提出辭職請求;
2)員工辭職請求獲得批準后,需按《離職交接單》(見附件)的要求辦理研發(fā)中心內
部交接手續(xù)
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