遼寧養(yǎng)老機構管理辦法總則目的與依據為加強遼寧養(yǎng)老機構管理，規(guī)范養(yǎng)老機構服務行為，提高養(yǎng)老服務質量，保障老年人合法權益，根據《中華人民共和國老年人權益保障法》《養(yǎng)老機構管理辦法》等相關法律法規(guī)，結合本省實際，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在遼寧省行政區(qū)域內依法設立并從事養(yǎng)老服務活動的養(yǎng)老機構。定義與原則本辦法所稱養(yǎng)老機構，是指依法設立并為老年人提供全日集中住宿和照料護理服務，床位數在10張以上的機構。養(yǎng)老機構應當以老年人為中心，遵循以人為本、服務第一、安全規(guī)范、誠信經營的原則，為老年人提供優(yōu)質、高效、便捷的養(yǎng)老服務。設立與備案設立條件設立養(yǎng)老機構，應當符合下列條件：1.有名稱、住所、機構章程和管理制度；2.有符合養(yǎng)老機構相關規(guī)范和技術標準，滿足服務需要的基本生活用房、設施設備和活動場地；3.有與開展服務相適應的管理人員、專業(yè)技術人員和服務人員；4.有與服務內容和規(guī)模相適應的資金；5.床位數在10張以上；6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。設立程序1.申請籌備：舉辦者向擬設立養(yǎng)老機構所在地的縣級人民政府民政部門提交申請材料，包括申請書、可行性研究報告、機構章程、管理制度、服務設施設備清單、資金來源證明等。2.受理審查：民政部門自收到申請材料之日起20個工作日內進行審查，符合條件的，出具受理通知書；不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。3.許可決定：民政部門應當自受理申請之日起20個工作日內，對符合條件的申請予以許可，頒發(fā)養(yǎng)老機構設立許可證；對不符合條件的，不予許可并書面說明理由。4.登記備案：養(yǎng)老機構應當自領取設立許可證之日起30個工作日內，向登記管理機關辦理登記手續(xù)，領取營業(yè)執(zhí)照。備案管理養(yǎng)老機構應當在收住老年人后10個工作日內，向所在地的縣級人民政府民政部門進行備案，提交備案申請書、養(yǎng)老機構登記證書、服務設施設備清單、管理人員和服務人員信息等材料。民政部門應當對備案材料進行審查，材料齊全、符合要求的，予以備案并向社會公布；材料不齊全或者不符合要求的，應當一次性告知養(yǎng)老機構需要補正的內容。服務規(guī)范服務內容養(yǎng)老機構應當按照服務協(xié)議為老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等服務，滿足老年人的生活需求。服務標準養(yǎng)老機構應當建立健全服務標準體系，明確服務流程、服務質量、服務安全等方面的標準和規(guī)范，并嚴格按照標準提供服務。服務人員養(yǎng)老機構應當配備與服務規(guī)模相適應的管理人員、專業(yè)技術人員和服務人員，并按照規(guī)定配備相應數量的護理人員。服務人員應當具備相應的職業(yè)資格證書或者培訓證書，遵守職業(yè)道德和服務規(guī)范，為老年人提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。服務合同養(yǎng)老機構應當與老年人或者其代理人簽訂服務合同，明確雙方的權利和義務。服務合同應當包括服務內容、服務標準、服務費用、服務期限、雙方的權利和義務、違約責任等條款。安全管理安全制度養(yǎng)老機構應當建立健全安全管理制度，明確安全管理責任，加強安全管理措施，確保老年人的人身安全和財產安全。設施設備養(yǎng)老機構應當按照國家有關標準和規(guī)范，配備必要的安全設施設備，如消防設施、電氣設備、電梯、無障礙設施等，并定期進行檢查、維護和更新，確保設施設備的正常運行。食品衛(wèi)生養(yǎng)老機構應當嚴格遵守食品衛(wèi)生法律法規(guī)，加強食品衛(wèi)生管理，確保老年人的飲食安全。食品采購應當索證索票，食品加工應當符合衛(wèi)生要求，食品儲存應當分類存放，防止食品變質和污染。醫(yī)療護理養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定，配備必要的醫(yī)療設施設備和醫(yī)護人員，為老年人提供基本的醫(yī)療服務。醫(yī)護人員應當具備相應的執(zhí)業(yè)資格證書，遵守醫(yī)療護理規(guī)范，為老年人提供安全、有效的醫(yī)療護理服務。突發(fā)事件應急處置養(yǎng)老機構應當制定突發(fā)事件應急預案，明確應急處置流程和責任分工，定期組織演練，提高應急處置能力。發(fā)生突發(fā)事件時，養(yǎng)老機構應當立即啟動應急預案，采取有效措施進行處置，并及時報告當地民政部門和有關部門。監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查主體縣級以上人民政府民政部門應當依法對養(yǎng)老機構進行監(jiān)督檢查，定期對養(yǎng)老機構的服務質量、安全管理等情況進行檢查評估，并向社會公布檢查評估結果。監(jiān)督檢查內容民政部門應當重點檢查養(yǎng)老機構的設立、備案、服務質量、安全管理、資金使用等情況，發(fā)現問題及時責令整改。投訴舉報處理民政部門應當建立健全投訴舉報制度，暢通投訴舉報渠道，及時受理和處理老年人或者其代理人對養(yǎng)老機構的投訴舉報。對投訴舉報事項，應當及時進行調查核實，并依法作出處理。法律責任違法行為養(yǎng)老機構有下列情形之一的，由民政部門責令改正，逾期不改正的，處2000元以上1萬元以下罰款：1.未按照規(guī)定辦理設立許可證或者備案手續(xù)的；2.未按照服務協(xié)議提供服務的；3.未按照規(guī)定配備管理人員、專業(yè)技術人員和服務人員的；4.未按照規(guī)定建立健全安全管理制度的；5.未按照規(guī)定配備必要的安全設施設備的；6.未按照規(guī)定加強食品衛(wèi)生管理的；7.未按照規(guī)定加強醫(yī)療護理管理的；8.未按照規(guī)定制定突發(fā)事件應急預案的。處罰措施養(yǎng)老機構有下列情形之一的，由民政部門責令改正，情節(jié)嚴重的，處1萬元以上3萬元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：1.虐待、遺棄老年人的；2.歧視、侮辱老年人的；3.非法集資的；4.其他嚴重違反法律法規(guī)和服務規(guī)范的行為。附則解釋權本辦法由遼寧省民政廳負責解釋。實施日期本辦法自發(fā)布之日起施行。[遼寧省民政廳][具體日期]以上是一份遼寧養(yǎng)老機構管理辦法的文檔示例，你可以根據實際情況進行