公司部長(zhǎng)考核管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，建立科學(xué)合理的干部考核評(píng)價(jià)體系，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)公司部長(zhǎng)的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，激勵(lì)部長(zhǎng)積極履行職責(zé)，提高工作效率和管理水平，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展，特制定本考核管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司各部門(mén)部長(zhǎng)。（三）考核原則1.客觀公正原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)部長(zhǎng)的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，避免主觀隨意性。2.注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t：重點(diǎn)考核部長(zhǎng)在履行職責(zé)、完成工作任務(wù)、取得工作成果等方面的實(shí)際表現(xiàn)。3.激勵(lì)約束原則：通過(guò)考核，激勵(lì)部長(zhǎng)積極進(jìn)取，約束其不當(dāng)行為，促進(jìn)工作質(zhì)量和效率的提升。4.民主公開(kāi)原則：考核過(guò)程充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，考核結(jié)果及時(shí)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。二、考核內(nèi)容與指標(biāo)（一）德1.政治品德：堅(jiān)定政治立場(chǎng)，擁護(hù)黨的路線方針政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。2.職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3.社會(huì)公德：遵守社會(huì)道德規(guī)范，注重個(gè)人品德修養(yǎng)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。（二）能1.領(lǐng)導(dǎo)能力：具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)開(kāi)展工作。2.業(yè)務(wù)能力：熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)，具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。3.創(chuàng)新能力：具有創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神，能夠不斷探索新的工作方法和思路，推動(dòng)部門(mén)工作創(chuàng)新發(fā)展。（三）勤1.工作態(tài)度：勤奮敬業(yè)，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的工作熱情和奉獻(xiàn)精神。2.工作紀(jì)律：嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退，無(wú)曠工現(xiàn)象。3.工作作風(fēng)：作風(fēng)扎實(shí)，深入實(shí)際，注重調(diào)查研究，能夠及時(shí)解決工作中的問(wèn)題。（四）績(jī)1.工作任務(wù)完成情況：按時(shí)、高質(zhì)量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成果顯著。2.工作質(zhì)量：工作質(zhì)量高，差錯(cuò)率低，能夠滿足公司和客戶的要求。3.工作效率：工作效率高，能夠合理安排工作時(shí)間，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不拖延。4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能夠有效地組織和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。（五）廉1.廉潔自律：嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，做到清正廉潔。2.廉潔從業(yè)：在工作中不謀取私利，不接受供應(yīng)商、客戶等的賄賂和不正當(dāng)利益。（六）具體考核指標(biāo)1.業(yè)績(jī)指標(biāo)：根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各部門(mén)工作任務(wù)，制定具體的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，如銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、項(xiàng)目完成率等。2.管理指標(biāo)：包括部門(mén)管理水平、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度執(zhí)行、成本控制等方面的指標(biāo)。3.創(chuàng)新指標(biāo)：鼓勵(lì)部長(zhǎng)在工作中積極創(chuàng)新，制定創(chuàng)新指標(biāo)，如創(chuàng)新項(xiàng)目數(shù)量、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化等。4.客戶滿意度指標(biāo)：通過(guò)客戶調(diào)查等方式，了解客戶對(duì)部門(mén)工作的滿意度，作為考核部長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一。三、考核方式與周期（一）考核方式1.上級(jí)評(píng)價(jià)：由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)成果、團(tuán)隊(duì)管理等方面。2.同事評(píng)價(jià)：組織部門(mén)內(nèi)部同事對(duì)部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括工作協(xié)作、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。3.自我評(píng)價(jià)：部長(zhǎng)對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。4.下屬評(píng)價(jià)：組織部門(mén)下屬員工對(duì)部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)能力、工作指導(dǎo)、關(guān)心員工等方面。（二）考核周期考核周期為一年，每年年底進(jìn)行一次全面考核。在考核周期內(nèi)，根據(jù)工作需要，可進(jìn)行不定期的專項(xiàng)考核。四、考核程序（一）準(zhǔn)備階段1.成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)。2.制定考核方案，明確考核內(nèi)容、指標(biāo)、方式、周期等。3.組織考核人員培訓(xùn)，使其熟悉考核流程和方法。（二）實(shí)施階段1.部長(zhǎng)按照要求撰寫(xiě)述職報(bào)告，總結(jié)一年來(lái)的工作情況，包括工作任務(wù)完成情況、取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等。2.考核人員按照考核方式，對(duì)部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。3.收集相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，如業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、客戶反饋、內(nèi)部管理記錄等，作為考核的參考依據(jù)。（三）匯總分析階段1.考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核人員的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。2.對(duì)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，綜合評(píng)價(jià)部長(zhǎng)的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。（四）反饋階段1.考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組向部長(zhǎng)反饋考核結(jié)果，指出存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)建議。2.部長(zhǎng)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。（五）結(jié)果運(yùn)用階段1.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部長(zhǎng)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予獎(jiǎng)金等。2.對(duì)考核不稱職的部長(zhǎng)，進(jìn)行誡勉談話、降職、免職等處理。3.將考核結(jié)果與部長(zhǎng)的薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等掛鉤，激勵(lì)部長(zhǎng)積極工作，提高工作績(jī)效。五、考核結(jié)果等級(jí)劃分考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。1.優(yōu)秀：考核得分在90分及以上，工作表現(xiàn)突出，業(yè)績(jī)顯著，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面全面優(yōu)秀。2.良好：考核得分在8089分之間，工作表現(xiàn)較好，業(yè)績(jī)比較突出，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面表現(xiàn)良好。3.合格：考核得分在6079分之間，工作表現(xiàn)基本合格，能夠完成工作任務(wù)，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面沒(méi)有明顯問(wèn)題。4.不合格：考核得分在60分以下，工作表現(xiàn)較差，不能完成工作任務(wù)，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面存在嚴(yán)重問(wèn)題。六、申訴與處理（一）申訴部長(zhǎng)如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在接到考核結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出書(shū)面申訴。申訴內(nèi)容應(yīng)包括申訴理由、相關(guān)證據(jù)等。（二）處理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到申訴