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文檔簡介
第頁2025年滄州出租車從業(yè)資格證題1、據(jù)試驗,發(fā)動機冷卻液工作溫度從90℃降至65℃,燃料多耗____。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案:C
2、出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核人分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
3、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。
A、正確
B、錯誤
答案:B
4、出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,傾度可調(diào)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、傷員有反應(yīng)但不能說話,不能咳嗽,可能存在____。
A、氣道梗阻
B、心律失常
C、口腔受創(chuàng)
D、意識模糊
答案:A
6、出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的,由發(fā)證機關(guān)____其從業(yè)資格證
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發(fā)
D、強制追回
答案:B
7、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過10人。
A、正確
B、錯誤
答案:B
8、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應(yīng)該____。
A、撥打警方求助電話
B、強行將其拖下車
C、咨詢出租汽車主管部門
D、將其送至出租汽車企業(yè)
答案:A
9、出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有____
A、價格糾紛
B、乘客糾紛
C、語言糾紛
D、磕碰糾紛
答案:ABCD
10、駕駛車輛準(zhǔn)備超車時發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車,要提前加速超車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
11、出租汽車駕駛員不得有____等行為。
A、拒載
B、議價
C、途中甩客
D、故意繞道行駛
答案:ABCD
12、夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產(chǎn)生疲勞。
A、正確
B、錯誤
答案:A
13、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的,考核等級為()。
A、AAA級
B、AA級
C、A級
D、BB級
答案:A
14、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系20日內(nèi)向原注冊的道路運輸管理機構(gòu)提出。
A、正確
B、錯誤
答案:A
15、出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展____協(xié)商時,駕駛員應(yīng)積極配合。
A、經(jīng)營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:C
16、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該____。
A、緊跟前車行駛
B、控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人
C、加速行駛,盡快抵達目的地
D、遇到低速車輛頻鳴喇叭
答案:B
17、出租汽車駕駛員遇劫后應(yīng)采取的措施有____。
A、報警求援
B、保護現(xiàn)場
C、自認(rèn)倒霉
D、跟蹤犯罪分子
答案:AB
18、撲救有毒氣體火災(zāi)時,撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護用品,站在上風(fēng)處施救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
19、出租車駕駛員不按計價器顯示金額收費;計價器待租標(biāo)志燈;衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運營設(shè)備不能正常使用的()。
A、扣3分
B、扣5分
C、扣10分
D、扣15分
答案:B
20、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。
A、正確
B、錯誤
答案:B
22、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
23、如圖所示,夜間會車前,距對向來車____以外時,駕駛員應(yīng)及時改用近光燈。
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
答案:C
24、出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
25、行車中應(yīng)保持發(fā)動機的冷卻液溫度在____,防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。
A、40~50℃
B、60~70℃
C、70~80℃
D、80~90℃
答案:D
26、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽當(dāng)次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴(yán)重的,服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
27、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達____。
A、人、地、狀況、救護措施
B、人、地、時間、經(jīng)過
C、人、地、救護措施、經(jīng)過
D、人、時間、經(jīng)過、狀況
答案:A
28、出租車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處()的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:C
29、現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)____。
A、及時幫助復(fù)位
B、幫助傷員緩慢活動損傷關(guān)節(jié)
C、盡量保持損傷骨節(jié)靜止不動
D、雙手拖住損傷關(guān)節(jié)
答案:C
30、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營活動的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
31、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?____
A、等候乘客時,鳴喇叭催促乘客
B、乘客交談時,隨意插話、向乘客傳播謠言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主動下車攙扶老年乘客上車
答案:ABC
32、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?____
A、沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛
B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷
C、遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭
D、在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車
答案:B
33、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的,雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處____罰款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
答案:C
34、加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè),有利于____。
A、促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展
B、全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)
C、樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚
D、提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
答案:ABCD
35、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時,要加速通過。
A、正確
B、錯誤
答案:B
36、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立____的觀念。
A、經(jīng)濟效益第一
B、安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、安全運營與經(jīng)濟利益并重
D、效率至上,快速運送
答案:B
37、日常維護是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
38、下列哪項是日常維護作業(yè)的內(nèi)容?____
A、補足胎壓、剔除胎紋間的雜物
B、檢查和調(diào)整制動間隙
C、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂
D、拆檢輪胎,進行輪胎換位
答案:A
39、乘客到達目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
40、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
41、現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用____方法進行緩解。
A、抬起傷員腿部直至垂直狀
B、將膝蓋下墊高
C、將傷員抬至半坐狀態(tài)
D、將傷員放至平躺狀態(tài)
答案:B
42、出租車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
43、出租汽車駕駛員連續(xù)運營達到4小時后,必須休息且至少休息10分鐘。
A、正確
B、錯誤
答案:B
44、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。
A、正確
B、錯誤
答案:A
45、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
46、服務(wù)性是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的首要特性。
A、正確
B、錯誤
答案:A
47、事故現(xiàn)場采用人工呼吸方法搶救傷員時,要設(shè)法排除傷員嘴和咽喉中的異物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
48、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受
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