價(jià)格管理考核管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司價(jià)格管理，規(guī)范價(jià)格行為，確保公司產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格的合理性、穩(wěn)定性和競爭力，保障公司經(jīng)濟(jì)效益和市場地位，特制定本價(jià)格管理考核管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部涉及產(chǎn)品定價(jià)、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格執(zhí)行等與價(jià)格管理相關(guān)的所有部門和人員，包括但不限于銷售部門、市場部門、采購部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門等。（三）基本原則1.合法性原則：價(jià)格管理應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司價(jià)格行為合法合規(guī)。2.合理性原則：產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格應(yīng)根據(jù)成本、市場需求、競爭狀況等因素進(jìn)行合理制定，保證公司獲取合理利潤的同時(shí)，兼顧市場接受度。3.穩(wěn)定性原則：價(jià)格一經(jīng)確定，應(yīng)在一定時(shí)期內(nèi)保持相對穩(wěn)定，避免頻繁波動對公司經(jīng)營和市場形象造成不利影響。4.靈活性原則：根據(jù)市場變化和公司戰(zhàn)略需要，適時(shí)調(diào)整價(jià)格，以適應(yīng)市場競爭和公司發(fā)展要求。5.保密性原則：涉及公司價(jià)格機(jī)密的信息和數(shù)據(jù)，相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格保密，防止泄露給競爭對手或其他無關(guān)方。二、價(jià)格管理職責(zé)分工（一）價(jià)格管理委員會1.成立價(jià)格管理委員會，由公司高層管理人員擔(dān)任主要成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)公司價(jià)格管理工作。2.職責(zé)包括：審議公司價(jià)格戰(zhàn)略和政策；審批重大價(jià)格調(diào)整方案；協(xié)調(diào)各部門在價(jià)格管理中的工作；監(jiān)督價(jià)格管理工作的執(zhí)行情況等。（二）銷售部門1.負(fù)責(zé)收集市場價(jià)格信息，及時(shí)反饋市場價(jià)格動態(tài)和競爭對手價(jià)格情況。2.根據(jù)公司價(jià)格政策和市場需求，提出產(chǎn)品或服務(wù)的銷售價(jià)格建議。3.執(zhí)行公司制定的銷售價(jià)格，確保價(jià)格準(zhǔn)確傳達(dá)給客戶，并及時(shí)處理客戶對價(jià)格的疑問和投訴。（三）市場部門1.開展市場調(diào)研，分析市場價(jià)格走勢和競爭對手價(jià)格策略，為公司價(jià)格決策提供依據(jù)。2.協(xié)助銷售部門制定價(jià)格促銷活動方案，并監(jiān)督活動執(zhí)行情況。3.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化，及時(shí)向公司提出價(jià)格調(diào)整的建議和意見。（四）采購部門1.負(fù)責(zé)采購成本的控制和管理，與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判，爭取有利的采購價(jià)格。2.定期分析采購價(jià)格變動情況，為公司產(chǎn)品成本核算和價(jià)格制定提供參考。3.配合公司價(jià)格調(diào)整工作，及時(shí)調(diào)整采購價(jià)格，確保公司整體成本在可控范圍內(nèi)。（五）生產(chǎn)部門1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的核算和控制，提供準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)，為公司價(jià)格制定提供支持。2.根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃和成本預(yù)算，合理安排生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。3.配合公司價(jià)格調(diào)整工作，評估價(jià)格變動對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的影響，并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。（六）財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)公司價(jià)格核算和財(cái)務(wù)分析，審核價(jià)格調(diào)整方案對公司財(cái)務(wù)狀況的影響。2.監(jiān)督價(jià)格執(zhí)行情況，確保銷售收入及時(shí)準(zhǔn)確入賬，對價(jià)格違規(guī)行為進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)控和預(yù)警。3.提供價(jià)格管理相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告，為公司價(jià)格決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。三、價(jià)格制定與調(diào)整（一）價(jià)格制定1.成本導(dǎo)向定價(jià)法以產(chǎn)品或服務(wù)的成本為基礎(chǔ)，加上合理的利潤來確定價(jià)格。成本包括直接材料成本、直接人工成本、制造費(fèi)用、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用等。計(jì)算公式為：產(chǎn)品價(jià)格=單位成本×（1+利潤率）2.市場導(dǎo)向定價(jià)法根據(jù)市場需求和競爭狀況來制定價(jià)格。參考同行業(yè)類似產(chǎn)品或服務(wù)的市場價(jià)格水平，結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，確定具有競爭力的價(jià)格。市場調(diào)研內(nèi)容包括：市場需求規(guī)模、消費(fèi)者價(jià)格敏感度、競爭對手價(jià)格策略、市場份額等。3.需求導(dǎo)向定價(jià)法依據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的需求強(qiáng)度和價(jià)值認(rèn)知來定價(jià)。對于需求彈性較小的產(chǎn)品或服務(wù)，可以適當(dāng)提高價(jià)格；對于需求彈性較大的產(chǎn)品或服務(wù)，則需考慮市場競爭和消費(fèi)者承受能力，制定合理價(jià)格。通過市場細(xì)分和目標(biāo)客戶群體分析，了解不同客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值判斷，為差異化定價(jià)提供依據(jù)。（二）價(jià)格調(diào)整1.定期調(diào)整根據(jù)公司年度預(yù)算和市場變化情況，設(shè)定固定的價(jià)格調(diào)整周期，如每季度或每半年進(jìn)行一次價(jià)格調(diào)整。在調(diào)整前，各相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行充分的市場調(diào)研和成本分析，提出價(jià)格調(diào)整建議，報(bào)價(jià)格管理委員會審議批準(zhǔn)。2.不定期調(diào)整當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)，可進(jìn)行不定期價(jià)格調(diào)整：原材料價(jià)格大幅波動、市場需求發(fā)生重大變化、競爭對手價(jià)格調(diào)整、國家政策法規(guī)調(diào)整等。相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)收集信息，分析影響因素，提出價(jià)格調(diào)整方案，并按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行決策。3.價(jià)格調(diào)整流程提出申請：銷售部門、市場部門、采購部門、生產(chǎn)部門等相關(guān)部門根據(jù)市場情況和公司實(shí)際需要，填寫《價(jià)格調(diào)整申請表》，詳細(xì)說明調(diào)整原因、調(diào)整幅度、調(diào)整時(shí)間等內(nèi)容，并附上相關(guān)的市場調(diào)研數(shù)據(jù)和成本分析報(bào)告。審核評估：申請表提交至價(jià)格管理委員會后，由委員會成員對申請進(jìn)行審核評估。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)審核價(jià)格調(diào)整對公司財(cái)務(wù)狀況的影響；其他相關(guān)部門根據(jù)各自職責(zé)，對價(jià)格調(diào)整的可行性、合理性進(jìn)行評估，并提出意見和建議。審批決策：價(jià)格管理委員會根據(jù)審核評估結(jié)果，對價(jià)格調(diào)整申請進(jìn)行審批決策。對于重大價(jià)格調(diào)整方案，需經(jīng)公司高層會議審議通過。通知執(zhí)行：價(jià)格調(diào)整方案經(jīng)批準(zhǔn)后，由銷售部門負(fù)責(zé)將調(diào)整后的價(jià)格及時(shí)通知客戶，并確保公司內(nèi)部各相關(guān)部門準(zhǔn)確執(zhí)行新的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，市場部門負(fù)責(zé)做好價(jià)格調(diào)整后的市場宣傳和客戶溝通工作，以減少價(jià)格調(diào)整對公司業(yè)務(wù)的影響。四、價(jià)格執(zhí)行與監(jiān)督（一）價(jià)格執(zhí)行1.銷售部門應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的價(jià)格政策執(zhí)行銷售價(jià)格，不得擅自降價(jià)、漲價(jià)或變相調(diào)整價(jià)格。如有特殊情況需要優(yōu)惠或折扣銷售，必須按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。2.公司內(nèi)部各部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，確保價(jià)格信息的準(zhǔn)確傳遞和共享。銷售部門在與客戶簽訂合同或訂單時(shí)，應(yīng)明確注明產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、付款方式、交貨時(shí)間等條款；財(cái)務(wù)部門在收款過程中，應(yīng)核對價(jià)格是否與合同一致；采購部門在與供應(yīng)商簽訂采購合同時(shí)，應(yīng)確保采購價(jià)格符合公司規(guī)定。3.對于客戶提出的價(jià)格異議，銷售部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通和解釋。如確實(shí)需要調(diào)整價(jià)格，應(yīng)按照價(jià)格調(diào)整流程進(jìn)行處理。同時(shí)，銷售部門應(yīng)定期收集客戶對價(jià)格的反饋意見，為公司價(jià)格管理提供參考。（二）價(jià)格監(jiān)督1.成立價(jià)格監(jiān)督小組，由公司內(nèi)部審計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)對公司價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括：銷售價(jià)格是否符合公司規(guī)定；價(jià)格調(diào)整是否履行審批程序；價(jià)格優(yōu)惠或折扣是否合理；價(jià)格信息是否準(zhǔn)確傳遞等。3.對于發(fā)現(xiàn)的價(jià)格違規(guī)行為，價(jià)格監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出處理意見。情節(jié)較輕的，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，并追究相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4.公司鼓勵(lì)員工對價(jià)格違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，對于經(jīng)查實(shí)的舉報(bào)，給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益，對舉報(bào)人進(jìn)行保密。五、價(jià)格考核（一）考核指標(biāo)1.價(jià)格準(zhǔn)確性：考核銷售部門是否按照公司規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)，價(jià)格執(zhí)行錯(cuò)誤率應(yīng)控制在一定范圍內(nèi)。2.價(jià)格調(diào)整及時(shí)性：考核相關(guān)部門在市場環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，能否及時(shí)提出價(jià)格調(diào)整建議，并按照規(guī)定的流程完成價(jià)格調(diào)整。3.價(jià)格競爭力：通過與同行業(yè)競爭對手價(jià)格水平進(jìn)行比較，考核公司產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格的市場競爭力。4.價(jià)格管理效益：考核價(jià)格管理工作對公司經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)，如銷售收入、利潤等指標(biāo)的完成情況。（二）考核方法1.定期考核：每月或每季度對各部門的價(jià)格管理工作進(jìn)行一次定期考核，根據(jù)考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行評分。2.不定期考核：在價(jià)格調(diào)整、市場重大變化等特殊情況下，對相關(guān)部門的價(jià)格管理工作進(jìn)行不定期考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：考核數(shù)據(jù)來源于公司內(nèi)部的銷售記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表、市場調(diào)研報(bào)告等相關(guān)資料。通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，客觀評價(jià)各部門的價(jià)格管理工作績效。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.將考核結(jié)果與部門和員工的績效獎(jiǎng)金、晉升、評優(yōu)等掛鉤。對于價(jià)格管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；對于考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的部門和員工，進(jìn)行績效面談，分析原因，提出改進(jìn)措施，并根據(jù)情況扣減績效獎(jiǎng)金。2.根據(jù)考核結(jié)果，總結(jié)價(jià)格管理工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對存在的問題，制定改進(jìn)計(jì)劃和措施，不斷完善公司價(jià)格管理體系。六、價(jià)格信息管理（一）價(jià)格信息收集1.銷售部門負(fù)責(zé)收集市場價(jià)格信息，包括競爭對手產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、市場價(jià)格走勢、客戶對價(jià)格的反饋等。收集方式可通過市場調(diào)研、客戶反饋、行業(yè)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)信息等多種渠道進(jìn)行。2.采購部門負(fù)責(zé)收集原材料、零部件等采購價(jià)格信息，及時(shí)了解供應(yīng)商價(jià)格變動情況，并與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判，爭取有利的采購價(jià)格。3.市場部門應(yīng)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化，定期收集相關(guān)價(jià)格信息，并進(jìn)行分析整理，為公司價(jià)格決策提供參考。（二）價(jià)格信息分析1.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對收集到的價(jià)格信息進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，評估價(jià)格變動對公司成本、利潤、現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響。2.市場部門結(jié)合市場調(diào)研數(shù)據(jù)，對價(jià)格信息進(jìn)行市場分析，判斷市場需求變化趨勢、競爭對手價(jià)格策略以及公司產(chǎn)品或服務(wù)的市場競爭力。3.各部門應(yīng)定期召開價(jià)格信息分析會議，共同探討市場價(jià)格變化對公司的影響，提出應(yīng)對措施和價(jià)格調(diào)整建議。（三）價(jià)格信息保密1.涉及公司價(jià)格機(jī)密的信息和數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品成本、價(jià)格策略、價(jià)格調(diào)整方案等，相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給競爭對手或其他無關(guān)方。2.加強(qiáng)對公司內(nèi)部員工的保密教育，簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。對于違反保密規(guī)定的行為，將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.對價(jià)格信息的存儲和傳輸進(jìn)行安全管理，