交警道路執(zhí)勤管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)交警道路執(zhí)勤管理，規(guī)范執(zhí)勤行為，提高執(zhí)勤效率，確保道路交通安全暢通，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本轄區(qū)內(nèi)交警在道路上執(zhí)行交通管理任務(wù)的活動。（三）基本原則1.依法執(zhí)勤原則嚴(yán)格依照法律法規(guī)履行職責(zé)，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。2.公正文明原則公正對待每一位交通參與者，文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立良好交警形象。3.高效便民原則提高執(zhí)勤效率，簡化辦事程序，方便群眾，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、執(zhí)勤人員職責(zé)（一）交通指揮疏導(dǎo)1.熟練掌握交通指揮手勢，根據(jù)交通流量和路況，適時(shí)指揮疏導(dǎo)交通，確保道路通行順暢。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理交通擁堵、交通事故等突發(fā)情況，采取有效措施進(jìn)行疏導(dǎo)和處置。（二）違法行為查處1.依法查處各類交通違法行為，包括但不限于超速、闖紅燈、酒駕、無證駕駛等。2.嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行執(zhí)法，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處罰適當(dāng)。（三）交通安全宣傳1.積極開展交通安全宣傳活動，向廣大交通參與者宣傳交通安全法律法規(guī)和安全常識。2.提高群眾的交通安全意識和自我保護(hù)能力，預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。（四）服務(wù)群眾1.熱情為群眾提供幫助，解答群眾關(guān)于交通管理方面的咨詢。2.協(xié)助處理交通事故，救助受傷人員，維護(hù)現(xiàn)場秩序。三、執(zhí)勤裝備配備（一）基本裝備1.警服、警帽、警徽等標(biāo)志服飾，確保著裝規(guī)范統(tǒng)一。2.對講機(jī)、執(zhí)法記錄儀等通訊和記錄設(shè)備，保障執(zhí)勤信息暢通和執(zhí)法過程可追溯。3.反光背心、警示標(biāo)志等安全防護(hù)裝備，保護(hù)執(zhí)勤人員自身安全。（二）特殊裝備1.根據(jù)不同執(zhí)勤任務(wù)和區(qū)域特點(diǎn)，配備相應(yīng)的交通管制設(shè)備，如路障、錐筒等。2.對于處理特殊情況，如重大交通事故、突發(fā)事件等，配備必要的救援設(shè)備和應(yīng)急物資。（三）裝備管理1.建立健全執(zhí)勤裝備管理制度，明確裝備的采購、配備、使用、維護(hù)、保管等環(huán)節(jié)的要求。2.定期對裝備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保裝備性能良好，隨時(shí)能夠投入使用。3.執(zhí)勤人員要正確使用和愛護(hù)裝備，不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用或損壞裝備。四、執(zhí)勤行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.嚴(yán)格按照規(guī)定著裝，保持警容嚴(yán)整。2.不得混穿警服，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等。3.警服應(yīng)當(dāng)保持干凈整潔，不得有破損、污漬等。（二）舉止規(guī)范1.舉止端莊，姿態(tài)良好，不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、攬腰等行為。2.禮貌待人，語言文明，態(tài)度和藹，不得使用粗俗、歧視、侮辱性語言。3.嚴(yán)格遵守社會公德，尊重他人風(fēng)俗習(xí)慣。（三）執(zhí)法規(guī)范1.執(zhí)法時(shí)應(yīng)當(dāng)主動出示執(zhí)法證件，表明執(zhí)法身份。2.嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行執(zhí)法，做到亮證執(zhí)法、告知權(quán)利、聽取陳述申辯、依法處理等環(huán)節(jié)規(guī)范有序。3.執(zhí)法過程中應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的執(zhí)法用語，做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。4.不得濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，不得接受當(dāng)事人及其代理人的請客送禮。（四）勤務(wù)規(guī)范1.嚴(yán)格遵守勤務(wù)制度，按時(shí)到崗到位，不得遲到、早退、脫崗。2.認(rèn)真履行職責(zé)，做好執(zhí)勤記錄，及時(shí)報(bào)告勤務(wù)情況。3.在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持高度警惕，注意觀察周圍情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取措施。五、執(zhí)勤工作流程（一）上崗前準(zhǔn)備1.檢查執(zhí)勤裝備是否齊全、完好，著裝是否規(guī)范。2.了解當(dāng)天的勤務(wù)安排和任務(wù)要求，熟悉執(zhí)勤路段的交通狀況。3.提前到達(dá)執(zhí)勤崗位，做好上崗前的準(zhǔn)備工作。（二）執(zhí)勤過程1.按照規(guī)定的執(zhí)勤職責(zé)和要求，認(rèn)真履行職責(zé)，開展交通指揮疏導(dǎo)、違法行為查處、交通安全宣傳等工作。2.對發(fā)現(xiàn)的交通違法行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，并依法進(jìn)行處理。處理過程中應(yīng)當(dāng)做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處罰適當(dāng)。3.對于交通事故，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場，救助受傷人員，勘查事故情況，依法處理事故。4.在執(zhí)勤過程中，應(yīng)當(dāng)注意收集和固定證據(jù)，確保執(zhí)法工作的合法性和有效性。（三）下崗后工作1.整理執(zhí)勤裝備，將裝備妥善保管。2.對當(dāng)天的執(zhí)勤情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題，提出改進(jìn)措施。3.及時(shí)向上級報(bào)告勤務(wù)情況，完成上級交辦的其他任務(wù)。六、執(zhí)勤監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對交警執(zhí)勤工作的日常監(jiān)督檢查。2.定期對執(zhí)勤人員的執(zhí)勤行為、執(zhí)法情況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.設(shè)立舉報(bào)投訴電話和郵箱，接受群眾對交警執(zhí)勤工作的監(jiān)督和舉報(bào)，對舉報(bào)投訴的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）外部監(jiān)督1.主動接受社會各界的監(jiān)督，邀請人大代表、政協(xié)委員、群眾代表等對交警執(zhí)勤工作進(jìn)行監(jiān)督和評議。2.通過政務(wù)公開、媒體宣傳等方式，向社會公開交警執(zhí)勤工作的相關(guān)信息，接受公眾監(jiān)督。3.對于群眾提出的意見和建議，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究，及時(shí)改進(jìn)工作。（三）考核制度1.建立科學(xué)合理的考核制度，對交警執(zhí)勤工作進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括執(zhí)勤任務(wù)完成情況、執(zhí)法質(zhì)量、服務(wù)群眾滿意度等方面。3.考核結(jié)果與執(zhí)勤人員的績效掛鉤，作為評先評優(yōu)、晉升晉級的重要依據(jù)。七、執(zhí)勤應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急處置原則1.快速反應(yīng)原則接到突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處置。2.以人為本原則把保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，積極救助受傷人員，減少損失。3.依法處置原則嚴(yán)格按照法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定進(jìn)行處置，確保處置工作合法、有序。（二）常見突發(fā)事件應(yīng)急處置措施1.交通擁堵應(yīng)急處置迅速指揮疏導(dǎo)交通，采取分流、限流等措施，緩解交通擁堵。及時(shí)通知相關(guān)部門，如路政、清障等，對道路進(jìn)行清理和維護(hù)，保障道路暢通。做好交通信息發(fā)布工作，引導(dǎo)車輛和行人合理選擇出行路線。2.交通事故應(yīng)急處置立即設(shè)置警示標(biāo)志，保護(hù)現(xiàn)場，防止事故擴(kuò)大。迅速救助受傷人員，撥打急救電話，確保受傷人員得到及時(shí)救治?？辈槭鹿尸F(xiàn)場，收集證據(jù)，認(rèn)定事故責(zé)任，依法處理事故。盡快恢復(fù)交通，減少事故對交通的影響。3.自然災(zāi)害應(yīng)急處置如遇暴雨、暴雪、大風(fēng)等自然災(zāi)害，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取交通管制措施，確保道路交通安全。協(xié)助相關(guān)部門做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，保障救援車輛和物資的通行。及時(shí)發(fā)布路況信息，引導(dǎo)車輛和行人注意安全。（三）應(yīng)急演練1.定期組織交警開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處