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文檔簡介

住宅空置車位管理辦法總則目的為了加強本公司/組織對住宅空置車位的管理,規(guī)范車位使用秩序,提高車位資源利用效率,維護業(yè)主的合法權(quán)益,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織管理的所有住宅小區(qū)內(nèi)的空置車位?;驹瓌t1.依法依規(guī)原則:嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,確保管理行為合法合規(guī)。2.公平公正原則:對待所有業(yè)主一視同仁,公平公正地處理車位管理相關(guān)事宜。3.服務(wù)業(yè)主原則:以業(yè)主需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效的車位管理服務(wù)。4.資源優(yōu)化原則:充分挖掘車位資源潛力,提高車位利用率??罩密囄欢x空置車位是指在住宅小區(qū)內(nèi),業(yè)主購買或租賃后,在一定時間內(nèi)未實際使用的車位。具體時間界定為連續(xù)[X]個月未停放車輛視為空置車位,但在車位使用有效期內(nèi),因業(yè)主車輛維修、保養(yǎng)、外出等合理原因暫時未停放的除外。管理職責(zé)公司/組織職責(zé)1.負責(zé)制定和完善住宅空置車位管理辦法,并組織實施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保車位管理工作順利進行。3.監(jiān)督檢查車位管理工作的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.負責(zé)與業(yè)主溝通協(xié)調(diào),處理業(yè)主關(guān)于車位管理的投訴和建議。物業(yè)服務(wù)部門職責(zé)1.負責(zé)對空置車位進行日常巡查,記錄車位使用情況。2.按照規(guī)定對空置車位進行標識,便于識別和管理。3.協(xié)助公司/組織做好車位出租、出售等相關(guān)工作。4.負責(zé)車位衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備維護等日常管理工作。財務(wù)部門職責(zé)1.負責(zé)制定車位收費標準和相關(guān)財務(wù)管理制度。2.負責(zé)收取車位租金、管理費等費用,并進行賬務(wù)處理。3.定期對車位管理費用收支情況進行核算和公示。車位使用管理出租管理1.對于空置車位,業(yè)主可向物業(yè)服務(wù)部門提出出租申請。申請時需提供業(yè)主身份證明、車位證明等相關(guān)材料。2.物業(yè)服務(wù)部門收到申請后,進行審核。審核內(nèi)容包括業(yè)主身份信息、車位權(quán)屬情況等。審核通過后,與業(yè)主簽訂車位出租協(xié)議。3.車位出租期限最長不得超過[X]年,租金標準按照市場行情及本小區(qū)實際情況制定,并報公司/組織備案。4.出租車位的業(yè)主應(yīng)按照協(xié)議約定按時繳納租金,逾期未繳納的,按照協(xié)議約定收取滯納金。出售管理1.業(yè)主如需出售空置車位,應(yīng)提前向物業(yè)服務(wù)部門提交出售申請,并提供車位證明、身份證明等相關(guān)材料。2.物業(yè)服務(wù)部門對出售申請進行審核,審核通過后,在小區(qū)內(nèi)進行公示,公示期為[X]個工作日。3.公示無異議后,公司/組織協(xié)助買賣雙方辦理車位產(chǎn)權(quán)變更手續(xù)。出售價格由買賣雙方協(xié)商確定,但不得低于本小區(qū)同類車位的市場價格。臨時停車管理1.外來車輛如需在小區(qū)內(nèi)臨時停車,應(yīng)在物業(yè)服務(wù)中心進行登記,并按照規(guī)定繳納臨時停車費用。2.臨時停車收費標準按照當?shù)匚飪r部門規(guī)定執(zhí)行,收費方式可采用按小時、按天或包月等形式。3.物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)引導(dǎo)臨時車輛有序停放,確保不影響其他車輛和行人通行。車位維護與保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備維護1.定期對車位的照明、通風(fēng)、消防等設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.對于出現(xiàn)故障的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時進行維修或更換,維修記錄應(yīng)詳細完整,并存檔備案。環(huán)境衛(wèi)生管理1.保持車位內(nèi)清潔衛(wèi)生,定期進行清掃,及時清理雜物和垃圾。2.對車位周邊環(huán)境進行綠化養(yǎng)護,確保環(huán)境整潔美觀。安全管理1.加強車位區(qū)域的安全防范工作,設(shè)置必要的安全警示標識。2.物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)定期巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,確保業(yè)主車輛及人身安全。收費管理收費標準1.車位租金標準根據(jù)本小區(qū)地理位置、配套設(shè)施、市場行情等因素綜合制定,并報公司/組織審批。2.車位管理費用于車位的日常維護、保潔、秩序維護等服務(wù)支出,收費標準按照當?shù)匚飪r部門規(guī)定及本小區(qū)實際情況確定。3.臨時停車收費標準按照當?shù)匚飪r部門規(guī)定執(zhí)行,具體收費標準應(yīng)在小區(qū)內(nèi)顯著位置公示。收費方式1.車位租金和管理費可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等多種方式收取。2.業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定的繳費周期按時繳納費用,物業(yè)服務(wù)部門應(yīng)向業(yè)主提供正規(guī)發(fā)票。欠費處理1.對于逾期未繳納車位租金或管理費的業(yè)主,物業(yè)服務(wù)部門應(yīng)及時發(fā)出催繳通知。2.經(jīng)多次催繳仍未繳納的,公司/組織有權(quán)采取限制車輛進入小區(qū)、通過法律途徑追討欠費等措施。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織定期對車位管理工作進行內(nèi)部檢查,檢查內(nèi)容包括車位使用情況、收費情況、設(shè)施設(shè)備維護情況等。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時下達整改通知,要求相關(guān)部門限期整改,并跟蹤整改落實情況。業(yè)主監(jiān)督1.建立業(yè)主監(jiān)督機制,鼓勵業(yè)主對車位管理工作進行監(jiān)督。業(yè)主可通過投訴、建議等方式反映車位管理中存在的問題。2.對于業(yè)主的投訴和建議,公司/組織應(yīng)及時受理,并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。爭議處理糾紛調(diào)解1.當業(yè)主之間因車位使用、管理等問題發(fā)生糾紛時,物業(yè)服務(wù)部門應(yīng)積極進行調(diào)解。2.調(diào)解過程中,應(yīng)充分聽取雙方意見,依據(jù)相關(guān)規(guī)定和事實進行公正調(diào)解,促使雙方達成和解。法律途徑1.如糾紛調(diào)解不成,雙方可通過法律途徑解決爭議。公司/組織應(yīng)積

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