太倉停車收費管理辦法一、總則（一）目的為了加強太倉市停車收費管理，規(guī)范停車秩序，提高停車資源利用效率，保障城市交通有序運行，根據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于太倉市行政區(qū)域內(nèi)公共停車場、道路停車泊位以及其他依法設置的停車場所的停車收費管理活動。（三）基本原則1.統(tǒng)一管理原則對全市停車收費實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一監(jiān)管，確保管理的規(guī)范性和一致性。2.合理定價原則根據(jù)停車設施建設、運營成本以及市場供求關系等因素，合理確定停車收費標準，兼顧市民承受能力和企業(yè)運營成本。3.便民利民原則優(yōu)化停車收費管理流程，提高服務質(zhì)量，方便市民停車，鼓勵綠色出行，促進城市可持續(xù)發(fā)展。4.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家和地方有關法律法規(guī)，依法進行停車收費管理，保障各方合法權益。二、停車收費管理主體及職責（一）管理主體太倉市城市管理部門是本市停車收費管理的主管部門，負責制定停車收費政策、標準，監(jiān)督指導停車收費管理工作。太倉市發(fā)展和改革部門負責會同相關部門制定停車收費價格政策，對停車收費標準進行審核和調(diào)整。太倉市財政部門負責停車收費資金的收支管理和監(jiān)督。太倉市公安機關交通管理部門負責協(xié)助做好停車秩序管理工作，提供相關交通數(shù)據(jù)支持。其他相關部門按照各自職責，協(xié)同做好停車收費管理工作。（二）職責分工1.城市管理部門職責負責組織實施停車收費管理辦法，制定具體的管理制度和工作流程。對停車設施經(jīng)營管理單位進行監(jiān)督檢查，規(guī)范其收費行為。協(xié)調(diào)處理停車收費管理中的投訴舉報和糾紛。會同相關部門開展停車資源調(diào)查和評估，合理規(guī)劃停車設施布局。2.發(fā)展和改革部門職責會同城市管理等部門制定停車收費價格政策，根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展情況和成本變化適時調(diào)整收費標準。對停車收費標準進行審核，確保收費標準合理、公正。監(jiān)督停車收費價格執(zhí)行情況，依法查處價格違法行為。3.財政部門職責負責制定停車收費資金收支管理制度，規(guī)范資金管理。對停車收費資金的收支情況進行監(jiān)督檢查，確保資金安全、規(guī)范使用。會同相關部門做好停車收費資金的統(tǒng)籌安排和績效評價工作。4.公安機關交通管理部門職責協(xié)助城市管理部門維護停車秩序，對違法停車行為進行查處。提供交通流量、停車需求等數(shù)據(jù)信息，為停車收費管理決策提供依據(jù)。配合做好停車設施建設和改造的交通組織工作。三、停車收費標準（一）公共停車場收費標準1.實行政府指導價的公共停車場根據(jù)停車場的類型、位置、設施條件等因素，分為不同等級，制定相應的收費標準。具體等級劃分和收費標準如下：一類停車場位于城市中心區(qū)域、交通樞紐周邊等繁華地段，設施完善，服務優(yōu)質(zhì)。小型車：首小時內(nèi)收費[X]元，首小時后每半小時收費[X]元；大型車：首小時內(nèi)收費[X]元，首小時后每半小時收費[X]元。二類停車場位于城市次中心區(qū)域、商業(yè)街區(qū)等，設施較好，服務較優(yōu)。小型車：首小時內(nèi)收費[X]元，首小時后每半小時收費[X]元；大型車：首小時內(nèi)收費[X]元，首小時后每半小時收費[X]元。三類停車場位于城市一般區(qū)域、居民小區(qū)周邊等，設施一般，服務一般。小型車：首小時內(nèi)收費[X]元，首小時后每半小時收費[X]元；大型車：首小時內(nèi)收費[X]元，首小時后每半小時收費[X]元。2.實行市場調(diào)節(jié)價的公共停車場由停車場經(jīng)營管理單位根據(jù)市場供求關系、成本等因素自主確定收費標準，但應在顯著位置公示，并報城市管理部門備案。（二）道路停車泊位收費標準1.按照區(qū)域和時段實行差別化收費一類區(qū)域工作日高峰時段（[具體時段]）：小型車每半小時收費[X]元，大型車每半小時收費[X]元。工作日非高峰時段及節(jié)假日：小型車每半小時收費[X]元，大型車每半小時收費[X]元。二類區(qū)域工作日高峰時段（[具體時段]）：小型車每半小時收費[X]元，大型車每半小時收費[X]元。工作日非高峰時段及節(jié)假日：小型車每半小時收費[X]元，大型車每半小時收費[X]元。三類區(qū)域工作日高峰時段（[具體時段]）：小型車每半小時收費[X]元，大型車每半小時收費[X]元。工作日非高峰時段及節(jié)假日：小型車每半小時收費[X]元，大型車每半小時收費[X]元。2.對特定車輛實行優(yōu)惠政策執(zhí)行任務的軍車、警車、消防車、救護車、工程救險車等特種車輛免費停放。新能源汽車在政府定價的公共停車場和道路停車泊位停放，可享受一定的優(yōu)惠政策，如首小時免費等。殘疾人駕駛的專用機動車在公共停車場和道路停車泊位停放，憑有效證件免費。（三）收費標準調(diào)整1.停車收費標準實行動態(tài)調(diào)整機制根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展情況、停車設施建設成本、交通擁堵狀況等因素，適時對停車收費標準進行調(diào)整。2.調(diào)整程序城市管理部門會同發(fā)展和改革部門提出停車收費標準調(diào)整方案，征求社會公眾意見。對調(diào)整方案進行論證和評估，必要時組織聽證。調(diào)整方案報市政府批準后實施，并向社會公布。四、停車收費管理規(guī)定（一）收費公示1.停車設施經(jīng)營管理單位應在停車場入口顯著位置設置收費公示牌公示牌應標明停車場名稱、收費標準、收費依據(jù)、計費方式、收費時段、監(jiān)督電話等內(nèi)容，接受社會監(jiān)督。2.道路停車泊位應在每個泊位附近設置收費標識標明收費標準、收費時段等信息，方便車主了解。（二）收費方式1.鼓勵采用電子收費方式推廣使用電子不停車收費系統(tǒng)（ETC）、移動支付等便捷支付方式，提高收費效率，減少現(xiàn)金交易。2.人工收費應規(guī)范操作收費人員應統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，使用規(guī)范的收費票據(jù)，做到文明收費、禮貌服務。（三）停車時間規(guī)定1.公共停車場和道路停車泊位應明確停車時間限制一般情況下，單次停車時間不得超過[X]小時。確需長時間停放的，應按規(guī)定辦理相關手續(xù)。2.對占用道路停車泊位設置障礙物、長期停放影響其他車輛正常通行的行為進行清理和整治（四）欠費處理1.車主應按時繳納停車費用對欠費車輛，停車設施經(jīng)營管理單位有權按照規(guī)定收取滯納金。2.對欠費拒不繳納的車主停車設施經(jīng)營管理單位可依法通過法律途徑追討欠費，并將其納入個人信用記錄。五、監(jiān)督管理與投訴處理（一）監(jiān)督檢查1.城市管理部門應加強對停車收費管理工作的監(jiān)督檢查定期對停車設施經(jīng)營管理單位的收費行為、公示情況、服務質(zhì)量等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.發(fā)展和改革部門應加強對停車收費價格執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查依法查處價格違法行為，維護市場價格秩序。3.財政部門應加強對停車收費資金的監(jiān)督管理確保資金?？顚Ｓ?，防止資金挪用、截留等問題發(fā)生。（二）投訴處理1.設立投訴舉報渠道城市管理部門應公布投訴舉報電話、郵箱等，方便市民對停車收費管理中的問題進行投訴舉報。2.對市民的投訴舉報應及時受理、調(diào)查和處理在規(guī)定時間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人，并向社會公開。六、法律責任（一）停車設施經(jīng)營管理單位違法行為的處罰1.違反本辦法規(guī)定，未按規(guī)定進行收費公示的由城市管理部門責令限期改正；逾期不改正的，處[X]元以上[X]元以下罰款。2.擅自提高收費標準、擴大收費范圍的由發(fā)展和改革部門責令退還多收費用，并依法予以處罰；情節(jié)嚴重的，吊銷收費許可證。3.未按規(guī)定使用收費票據(jù)或不提供合法有效票據(jù)的由財政部門責令改正，并處[X]元以上[X]元以下罰款。4.其他違反停車收費管理規(guī)定的行為由相關部門按照法律法規(guī)的規(guī)定進行處罰。（二）車主違法行為的處罰