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文檔簡介

第十三講

國家公關(guān)與國際傳播二企業(yè)的政府公關(guān)四分組討論一國家公關(guān)三跨文化公關(guān)本講提要一國家公關(guān)定義政治組織和個人借由有目的的傳播和行動影響其他政治參與者,建立和維護(hù)該政治主體與其重要公眾之間的有利關(guān)系和良好的聲譽(yù)。這樣的行為為達(dá)成該主體的政治愿景和目標(biāo)服務(wù)。范疇政治公關(guān)的主體政治公關(guān)的公眾主體與公眾的關(guān)系0102政治公關(guān)Kioursis,P&Stromback,J.(2018).政治公共關(guān)系.陳先紅主編《中國公共關(guān)系學(xué)》(下),第568-585頁。國家形象的主要認(rèn)知維度

政府維度01

文化維度03

國民維度05

企業(yè)維度02

景觀維度04

輿論維度06國家建構(gòu)(nationbuilding)是一國之內(nèi)的多元社群、宗教以及群體如何被連結(jié)為一個統(tǒng)一的整體。公共關(guān)系路徑的國家(形象)建構(gòu)指在一國之內(nèi),多元文化間、多種族(多民族)間,以溝通為中心,通過促進(jìn)共同參與以提升合作性的關(guān)系建設(shè)。換言之,國家建構(gòu)的公眾是一國的內(nèi)部公眾。0102自下而上的公共參與運(yùn)動(participatorycampaign)公共參與運(yùn)動是一種自下而上的(bottom-up),以公眾為中心、以社會參與為路徑的運(yùn)動模式公共信息運(yùn)動的目標(biāo)是通過借助大眾傳播、組織傳播等方式,向公眾傳遞信息,進(jìn)而改變其態(tài)度和行為,即遵循所謂的“知-信-行”線性說服邏輯,以期教育目標(biāo)公眾(educatetargetpublics)。自上而下的公共信息運(yùn)動(publicinformationcampaign)公關(guān)路徑下的國家建構(gòu)運(yùn)用企業(yè)的品牌傳播策略去營銷一個國家以實(shí)現(xiàn)對其聲譽(yù)的建構(gòu)和管理?!爸荚诩訌?qiáng)一個國家的競爭力,通過采取包括政治的、文化的、商業(yè)的以及體育運(yùn)動的方式來提升一國國內(nèi)與國外的經(jīng)濟(jì)和政治利益,轉(zhuǎn)變、提升以及加強(qiáng)一國的形象和聲譽(yù)”公關(guān)路徑下的國家品牌運(yùn)動二企業(yè)的政府公關(guān)美國公共事務(wù)傳播模型主題與信息01行動或特殊事件02非可控媒體與可控媒體03滿足有效溝通的基本原則04公共事務(wù)策劃要素“組織中負(fù)責(zé)解釋外部環(huán)境的管理職能,對于企業(yè)來說,其功能在于解釋非商業(yè)環(huán)境,并對環(huán)境作出有效的、合適的反應(yīng)”05評估Heath,R.L.etal.(2005).EncyclopediaofPublicRelations.SagePublications,Inc.ThousandOaks,California.pp.665-669.三跨文化公關(guān)1984年,格魯尼格正式提出了公共關(guān)系的四種模型理論(pressagentry)新聞代理/宣傳模式公共信息模式(publicinformation)雙向不均衡(two-wayasymmetrical)雙向均衡(two-waysymmetrical)基于四種公關(guān)模型的跨文化公關(guān)理論跨文化公關(guān)相關(guān)理論010203戰(zhàn)略公眾模型巢式公眾分割概念文化維度理論(CulturalDimensionsTheory)文化循環(huán)模型公共關(guān)系的文化循環(huán)模型四分組討論找到一個中國國家品牌的傳播運(yùn)動,簡述其傳播情境和實(shí)踐特征。分組討論找到一個企業(yè)政府公關(guān)關(guān)系的案例,分析其公共事務(wù)部門在這項(xiàng)公關(guān)活動中扮演的角色。請找到兩個外國駐華使館開設(shè)在新

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